Τι να κάνετε αν το Galaxy S9 δεν θα στείλει μηνύματα MMS και εξακολουθεί να λέει ότι το σφάλμα προορισμού είναι άκυρο

Έχετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων MMS; Η σημερινή δημοσίευση Galaxy S9 αντιμετώπισε αυτό το ζήτημα. Οι λύσεις που παρέχονται παρακάτω παρέχονται σε συνάρτηση με την περίπτωση που περιλαμβάνεται εδώ. Βασικά, ένας χρήστης αντιμετωπίζει δυσκολία στην αποστολή μηνυμάτων MMS σε μια ομάδα και η εφαρμογή εξακολουθεί να εμφανίζει το μη έγκυρο σφάλμα προορισμού. Αν έχετε παρόμοια εμπειρία, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο επίλυσής του.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το Galaxy S9 δεν θα στείλει μηνύματα MMS και συνεχίζει να λέει λάθος προορισμό προορισμού

Για τις τελευταίες δύο εβδομάδες περίπου, κάθε φορά που προσπαθώ να στείλω μια εικόνα στο Galaxy S9 μου λέει ότι «απέτυχε να στείλει μήνυμα» και ισχυρίζεται ότι είναι άκυρος προορισμός. Ξέρω ότι είναι πραγματικοί τηλεφωνικοί αριθμοί, όπως τους είχα μόλις καλέσει και τους είπα να περιμένουν τα εικονομηνύματα. αυτό συμβαίνει επίσης κάθε φορά σε μια στιγμή κατά την αποστολή απλών μηνυμάτων κειμένου. Πώς μπορώ να τα βγάλω;

Λύση: Η επίλυση αυτού του προβλήματος προϋποθέτει μια σειρά από διαφορετικά πράγματα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να καταλάβετε την αιτία.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Το κλείσιμο και η επανάληψη μιας εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί μερικές φορές να σβήσει τα σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό πριν κάνετε τις υπόλοιπες προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.

Για να κλείσετε μια εφαρμογή, απλώς πατήστε το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές (αριστερά από το κουμπί Αρχική σελίδα), βρείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και πατήστε στο Χ στην κορυφή.

Διαγράψτε το παλιό νήμα συνομιλίας

Μια άλλη απλή λύση για ορισμένα θέματα SMS και MMS είναι να διαγράψετε το νήμα συνομιλίας και να ξεκινήσετε από την αρχή. Αυτό συνήθως λειτουργεί για ομαδικά μηνύματα που είναι παλιά ή αυτά που περιέχουν πολλά αρχεία πολυμέσων. Αυτά τα μηνύματα μπορεί να διαρκέσουν πολύ για να σαρώσουν και ίσως ακόμη και να επιβραδύνουν την απόδοση της εφαρμογής. Με τη δημιουργία ενός νέου μηνύματος ομάδας, όχι μόνο εξαλείφετε πιθανά σφάλματα στο νήμα, αλλά και εσείς, καθιστώντας ουσιαστικά επίσης χώρο για εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων

Οι εφαρμογές χρησιμοποιούν κρυφές μνήμες για την αποτελεσματική εκτέλεση εργασιών. Μερικές φορές, οι κρυφές μνήμες μπορεί να είναι ξεπερασμένες ή buggy. Για να δείτε αν αυτό είναι αυτό που προκαλεί κάποιο πρόβλημα, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή κεφαλίδας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην έχουν δυνατότητα διαγραφής της προσωρινής μνήμης. Αν συμβαίνει αυτό, απλά παραλείψτε αυτό το και μεταβείτε στην εκκαθάριση των δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων

Η σάρωση των δεδομένων μιας εφαρμογής είναι καλή για τον καθορισμό των ζητημάτων σε επίπεδο εφαρμογών, ειδικά εκείνων που έρχονται μετά από μια ενημέρωση. Να το κάνω:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων θα διαγράψει επίσης όλα τα μηνύματα κειμένου σας. Φροντίστε να τα δημιουργήσετε πρώτα, αν δεν θέλετε να τα χάσετε.

Αποστολή σε ασφαλή λειτουργία

Μπορεί να υπάρχει μια εφαρμογή που παρεμβαίνει στο Android ή στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Για να ελέγξετε, επανεκκινήστε το S9 σε ασφαλή λειτουργία.

Για να εκκινήσετε το S9 Plus σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Ελέγξτε για το πρόβλημα στέλνοντας ένα μήνυμα που θέλετε.

Αν η αποστολή λειτουργεί σωστά και δεν υπάρχει κάποιο μη έγκυρο σφάλμα προορισμού, αυτό σημαίνει ότι μια εφαρμογή είναι ο ένοχος. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Αν το S9 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναπροσθέστε επαφές

Ένας άλλος απλός τρόπος για να διορθώσετε ένα πρόβλημα όπως αυτό είναι να διαγράψετε και στη συνέχεια να προσθέσετε τις επαφές που αντιμετωπίζετε. Οι εφαρμογές εφαρμογής εφαρμογών και μηνυμάτων συνήθως συνεργάζονται για την εκτέλεση μιας εργασίας όπως η αποστολή και η λήψη μηνυμάτων. Μερικές φορές, ένα σφάλμα σε ένα μπορεί να επηρεάσει το άλλο.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών συχνά παραβλέπεται σε πολλά άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αλλά όταν πρόκειται για ένα θέμα όπως το δικό σας, μπορεί να βοηθήσει πολύ. Είναι πιθανό ότι μία ή ορισμένες από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σας ενδέχεται να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά, προκαλώντας την εμφάνιση αυτής της σφάλματος. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε αν αυτή η εικασία είναι αλήθεια, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές είναι ενεργοποιημένες. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα MMS είναι πρόβλημα δικτύου, φροντίστε επίσης να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου αν δεν έχει λειτουργήσει μέχρι τώρα.

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.
6. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Χρησιμοποιήστε άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Αυτό δεν είναι ιδανικό, αλλά αν το πρόβλημα παραμείνει σε αυτό το σημείο, σας συνιστούμε να προσπαθήσετε να δείτε αν πρόκειται για θέμα εφαρμογής μηνυμάτων. Χρησιμοποιήστε μια άλλη εφαρμογή και δείτε τι συμβαίνει. Υπάρχουν πολλές καλές και δωρεάν εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων στο Play Store. Ξεκινήστε με την εφαρμογή Messages Android Android και δείτε εάν λειτουργεί.

Επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας

Η ενημέρωση του φορέα σας για το πρόβλημα είναι το τελευταίο λογικό βήμα σε αυτό το σετ αντιμετώπισης προβλημάτων. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε προσωρινή διακοπή δικτύου ή σε προβλήματα λογαριασμού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει σχετικά με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχετε κάνει μέχρι τώρα.