Τι να κάνετε αν το καλώδιο του Google Pixel 3 XL και η ασύρματη φόρτιση σταματήσουν να λειτουργούν

Τα περισσότερα ζητήματα φόρτισης για τις συσκευές του Google Pixel 3 XL επηρεάζουν μόνο τη φόρτιση καλωδίων, αλλά ως μία λεπτομέρεια του χρήστη παρακάτω, μπορεί επίσης να συμβεί και η ενσύρματη (καλωδιακή φόρτιση) και η ασύρματη φόρτιση. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα όπως αυτό.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το καλώδιο του Google Pixel 3 XL και η ασύρματη φόρτιση σταματούν να λειτουργούν

Πήρα ακριβώς το Google Pixel 3 XL μου. χθες το πρωί λειτούργησε καλά. οι φορτιστές που ήρθαν με αυτό (ένας τοίχος και ένα ασύρματο) δούλεψαν καλά. Ξύπνησα και συνειδητοποίησα ότι δεν το χρέωσα έτσι ήταν στο 7%.

Έτσι το έβαλα στον ασύρματο φορτιστή και έβλεπα ότι θα χρειάζονταν 9 ώρες για να πάρετε μια πλήρη χρέωση. έτσι το άφησα να χρεώσει. αργότερα το έλεγξα και το έβλεπα ότι ήταν στο 57%, έτσι επέστρεψα λίγο αργότερα για να διαπιστώσω ότι δεν χρεώνει πια και δεν θα έπαυε πια.

Σε αυτό το σημείο ούτε ο τοίχος ούτε ο ασύρματος φορτιστής θα λειτουργήσει για αυτό, αλλά εργάζονται για άλλες συσκευές. Αυτό το τηλέφωνο είναι ολοκαίνουργιο και δεν έχει πέσει ή έχει καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο. Επίσης, ποτέ δεν έφτασε το 0% της μπαταρίας, όπως το έβαλα στο φορτιστή στο 7%.

Λύση : Υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να εντοπίσετε την αιτία του προβλήματος ή να διορθώσετε το ίδιο το πρόβλημα. Ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω για να μάθετε τι μπορείτε να κάνετε.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι ανανεώνετε το σύστημα. Ορισμένα σφάλματα ενδέχεται να αναπτυχθούν προσωρινά, εάν κάποια συσκευή έχει αφεθεί να εκτελεστεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Ωστόσο, τα περισσότερα από αυτά καθορίζονται επίσης με απλή επανεκκίνηση του συστήματος. Στην περίπτωσή σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα μιας "μπαταρίας τραβήξτε". Με αυτόν τον τρόπο θα αποσαφηνιστεί η μνήμη RAM και θα διατηρηθεί το σύστημα αναβαθμισμένο ξανά. Για να ενεργοποιήσετε την επανεκκίνηση της συσκευής σας, μπορείτε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε ξανά το πρόβλημα.

Φόρτιση μέσω υπολογιστή

Μερικοί χρήστες μπόρεσαν να ξεκινήσουν πάλι τη λειτουργία φόρτισης ξανά μετά τη σύνδεση της συσκευής τους σε έναν υπολογιστή. Δεν υπάρχει λογική εξήγηση από την Google για το γιατί αυτό το κόλπο δούλεψε σε ορισμένες περιπτώσεις. Πιστεύουμε ότι αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι η φόρτιση του υπολογιστή προσφέρει χαμηλότερη ένταση σε σύγκριση με ένα τυπικό φορτιστή Google Pixel 3. Εάν δεν έχετε χρεώσει το Pixel με αυτόν τον τρόπο ακόμα, φροντίστε να το δοκιμάσετε.

Φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία

Δεν μπορούμε να αποκλείσουμε εντελώς τη δυνατότητα μιας εφαρμογής που εμποδίζει τη φόρτιση του συστήματος, ώστε αυτό που θέλετε να κάνετε στη συνέχεια είναι να επανεκκινήσετε το Pixel 3 XL σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία είναι ένα ξεχωριστό περιβάλλον λογισμικού στη συσκευή σας Android που αποκλείει όλες τις εφαρμογές τρίτων. Συνήθως χρησιμοποιείται από τους τεχνικούς για να ελέγξει για κακές εφαρμογές που έχουν ληφθεί, αλλά μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί από τελικούς χρήστες κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν δεν το δοκιμάζετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο επανεκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
2. Στην οθόνη σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
3. Πατήστε OK.
4. Αφού δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω μέρος της οθόνης σας, περιμένετε να δείτε αν το πρόβλημα απομακρύνεται.

Να θυμάστε ότι η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές τρίτου μέρους ή τις εφαρμογές που έχετε λάβει. Εάν το πρόβλημα ξεφύγει σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές είναι φταίει. Για να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα:

1. Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας.
2. Ένα προς ένα, απεγκαταστήστε τις εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα. Μετά από κάθε αφαίρεση, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Δείτε αν η κατάργηση αυτής της εφαρμογής λύσει το πρόβλημα.
3. Αφού καταργήσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά τις άλλες εφαρμογές που καταργήσατε.

Εγκατάσταση ενημερώσεων λειτουργικού συστήματος Android (ενημερώσεις συστήματος)

Το Android εξελίσσεται, ώστε να εμφανίζονται νέα σφάλματα και προβλήματα από καιρό σε καιρό. Για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα εμφάνισης σφαλμάτων, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό τρέχει την πιο πρόσφατη έκδοση Android. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει το Pixel 3 XL για την αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων, ώστε να μην χάσετε τίποτα.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Ορισμένες εφαρμογές και υπηρεσίες απαιτούν άλλες εφαρμογές προεπιλογής ή συστήματος, προκειμένου να εκτελέσουν τις εργασίες τους. Το ίδιο ισχύει και για τη φόρτιση. Ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες αλλαγές συστήματος που απενεργοποίησαν τις εφαρμογές προεπιλογής για τη λειτουργία φόρτισης του τηλεφώνου σας. Για να διασφαλίσετε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές είναι ενεργοποιημένες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Εφαρμογές και ειδοποιήσεις
3. Πατήστε Δείτε όλες τις εφαρμογές. Εάν δεν είναι διαθέσιμες όλες οι εφαρμογές, πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.
4. Πατήστε Τρεις κάθετες κουκίδες από την κορυφή της δεξιάς γωνίας.
5. Αγγίξτε την επιλογή Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής.
6. Επιβεβαιώστε πατώντας RESET APPS.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Αυτό είναι ένα δραστικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά μπορεί επίσης να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να βοηθήσετε στην επίλυση του προβλήματος. Αν η αιτία σχετίζεται με λογισμικό, η σάρωση του τηλεφώνου σας μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να λειτουργήσει.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Google Pixel 3 XL:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε το Google Pixel 3 XL.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Volume Down μέχρι να εμφανιστεί η κατάσταση εκκίνησης του bootloader (εικόνα ενός Android με Start πάνω από αυτό) και στη συνέχεια να απελευθερωθεί.
4. Επιλέξτε κατάσταση αποκατάστασης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να πραγματοποιήσετε κύκλο μεταξύ των διαθέσιμων επιλογών και του κουμπιού τροφοδοσίας για να επιλέξετε. Η συσκευή θα αναβοσβήνει στιγμιαία η οθόνη εκκίνησης της Google και στη συνέχεια θα επανεκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης.
5. Αν παρουσιαστεί μια εικόνα ενός σπασμένου Android με "No Command" που εκτυπώνεται στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power. Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου μία φορά. Στη συνέχεια, απελευθερώστε το κουμπί Τροφοδοσίας.
6. Από την οθόνη "Ανάκτηση δεδομένων Android", επιλέξτε Σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
7. Επιλέξτε Ναι. Περιμένετε μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
8. Επιλέξτε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα. Αφήστε μερικά λεπτά για να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες επαναφοράς εργοστασιακών δεδομένων και επανεκκίνησης.
9. Ρυθμίστε ξανά το τηλέφωνο.

Λάβετε επαγγελματική βοήθεια

Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμείνει μετά το σκούπισμα του τηλεφώνου, πιθανότατα θα ξεπεράσετε την ικανότητά σας να διορθώσετε. Η πιο πιθανή αιτία είναι η αποτυχία υλικού. Η λειτουργία φόρτισης απαιτεί λογισμικό και υλικό για να λειτουργήσει. Ως τελικός χρήστης, υπάρχει μόνο τόσο πολύ που μπορείτε να το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με την Google ή το κατάστημα από όπου πήρατε το τηλέφωνο, ώστε να μπορείτε να το επισκευάσετε ή να το αντικαταστήσετε. Ελέγξτε τα στοιχεία της εγγύησης για να μάθετε την έκταση της κάλυψής σας.