Τι να κάνετε εάν η εφαρμογή iPhone 8 Instagram δεν θα ανοίξει ή συνεχίζει να συντρίβει

Γεια σας και να καλωσορίσετε στο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # iPhone8 του σήμερα! Ενώ η κύρια υπόθεση είναι για το πώς να αντιμετωπίσουμε το άνοιγμα της εφαρμογής Instagram, συμπεριλαμβάνουμε και άλλα τρία συναφή θέματα. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το iPhone 8 συνδέεται με το wifi αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο

Έχω ένα iPhone 8. στο γραφείο μου ο υπολογιστής μου (macbook pro) συνδέεται με wifi και στο διαδίκτυο κανένα πρόβλημα. το τηλέφωνό μου δείχνει ότι είναι επίσης συνδεδεμένο με τον ίδιο δρομολογητή, αλλά λέει ότι δεν υπάρχει διαδίκτυο. Έχω δοκιμάσει την επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή. καμία βοήθεια. προσπάθησε να επαναφέρει το iphone (χρειάστηκε να το κάνει σχεδόν καθημερινά όταν δεν εκτελεί κάποια εργασία και η επαναφορά επιτρέπει συνήθως στο iphone να κάνει την εργασία). αυτή τη φορά δεν υπάρχει βοήθεια. προσπαθήσατε να απενεργοποιήσετε το wifi και να το απενεργοποιήσετε μερικές φορές. καμία βοήθεια. Δοκιμασμένες ρυθμίσεις> κυψελοειδές> wifi βοήθησε να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί μερικές φορές, χωρίς βοήθεια. είχε τηλέφωνο ξεχάσει το δρομολογητή και έπειτα επανεκκίνησε το τηλέφωνο και στη συνέχεια ξανασυνδέθηκε στο δρομολογητή (και χρειάζεται να ξανα-εισάγει τον κωδικό πρόσβασης WiFi για να συνδεθεί στο δρομολογητή). ξανά συνδέεται με το δρομολογητή και εμφανίζει το σύμβολο πολλαπλών τόξων που συνδέεται με το wifi ... αλλά όταν προσπαθώ να αποκτήσω πρόσβαση σε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να χρησιμοποιήσω ένα πρόγραμμα περιήγησης για να μεταβείτε σε έναν ιστότοπο, λαμβάνω μήνυμα χωρίς σύνδεση. ο υπολογιστής μπορεί να χρησιμοποιήσει το δρομολογητή / wifi για πρόσβαση στις ιστοσελίδες στο διαδίκτυο και το iphone χρησιμοποιώντας τον ίδιο δρομολογητή / wifi δεν μπορεί ... παράξενο. ίσως ξέρετε τι συμβαίνει; - Ο Jeffrey Weinberg

Λύση: Γεια Jeffrey. Αν το iPhone 8 δεν έχει κανένα πρόβλημα σύνδεσης με άλλα δίκτυα Wifi, αυτό σημαίνει ότι ο λόγος για τον οποίο το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται στο δρομολογητή, ειδικά για τον τρόπο με τον οποίο είναι διαμορφωμένος. Είστε ο διαχειριστής του γραφείου σας wifi; Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο GUI του (γραφική διεπαφή χρηστών); Αν ναι, τότε θα πρέπει να εξετάσετε εάν έχετε ορίσει τυχαία έναν περιορισμό για το δικό σας τηλέφωνο.

Εάν δεν ξέρετε τι μιλάμε, τότε αφήστε κάποιον που γνωρίζει την εγκατάσταση του δρομολογητή να κάνει τους ελέγχους για εσάς. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών Internet (που παρέσχε τον δρομολογητή) και να ζητήσετε υποστήριξη.

Με τηλεφωνική συνιστώσα, προτείνουμε επίσης να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του iPhone σας για να βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις Wi-Fi και κυψελοειδούς τηλεφωνίας στις προεπιλογές. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

Πατήστε Ρυθμίσεις για να ανοίξετε την εφαρμογή.

  1. Πατήστε Γενικά.
  2. Αγγίξτε Επαναφορά.
  3. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  4. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό συσκευής.
  5. Επιβεβαιώστε τη δράση.

Πρόβλημα # 2: Το iPhone 8 wifi συνεχίζει να αποσυνδέεται, πρέπει να συνδεθεί ξανά στο wifi μετά την κλειδωμένη οθόνη

Χρησιμοποιώ το διαδίκτυο μέσω δικτύου με Wi-Fi με κωδικό πρόσβασης. Μετά τη σύνδεση στο δίκτυο και την επιτυχή σύνδεσή του, αρχίζω να χρησιμοποιώ το διαδίκτυο. Τότε, εάν κλειδώσω το τηλέφωνο και το παραμένω για λίγο (30-90 δευτερόλεπτα) και έπειτα ξανά προσπαθώ να χρησιμοποιήσω το Διαδίκτυο, πρέπει να ξαναγυρίσω το δίκτυο wi-fi. Μπορείτε να εξηγήσετε γιατί συμβαίνει αυτό και πώς μπορώ να αποφύγω αυτό. - Ruchir.pathak

Λύση: Γεια σου Ruchir. Οι πιθανοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτή η κατάσταση μπορεί να είναι δύο πράγματα:

  • το iPhone 8 έχει σφάλμα λογισμικού
  • είναι το πώς είναι εγκατεστημένο το δίκτυο wifi

Για να μάθετε αν πρόκειται για σφάλμα λογισμικού, προσπαθήστε να συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο wifi και προσπαθήστε να επαναλάβετε την κατάσταση. Αν έχετε το ίδιο πρόβλημα στο δεύτερο δίκτυο wifi, τότε αυτό είναι ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Σας συνιστούμε να καθαρίσετε πρώτα τις ρυθμίσεις δικτύου και να δείτε τι συμβαίνει. Αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, σκουπίστε το καθαρίστε κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσει η συσκευή σας.
  6. Πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Περιμένετε έως ότου το iPhone σας ολοκληρώσει την κύρια επαναφορά του iPhone σας θα γίνει επανεκκίνηση στις ρυθμίσεις εργοστασιακών προεπιλογών. Μέχρι τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική διαδικασία ρύθμισης και να ρυθμίσετε το iPhone σας ως νέο.

Σημείωση : Το νέο iPhone 8 διαθέτει λειτουργία αντικλεπτικής προστασίας που ονομάζεται Find My iPhone, η οποία μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο είστε σε θέση να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Για να αποφύγετε τυχόν σχετικό πρόβλημα κατά την προσπάθεια επαναφοράς του νέου σας iPhone, συστήνεται ιδιαίτερα να απενεργοποιηθεί εκ των προτέρων αυτή η λειτουργία αντικλεπτικής προστασίας.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> πατήστε το αναγνωριστικό της Apple στο πάνω μέρος της λίστας -> επιλέξτε τη συσκευή σας από τη λίστα στο κάτω μέρος-> και στη συνέχεια επιλέξτε Εύρεση του iPhone μου. Για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία, πατήστε το ρυθμιστικό δίπλα στο στοιχείο Εύρεση του iPhone μου και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να συνεχίσετε. Τέλος, πατήστε Ενεργοποίηση για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Πρόβλημα # 3: Το iPhone 8 συνδέεται με το wifi, αλλά το διαδίκτυο δεν θα λειτουργήσει

Συνήθιζα να συνδέω με WiFi χωρίς πρόβλημα, αλλά ξαφνικά το iPhone μου 8 δεν είναι συνδεδεμένο παρά το γεγονός ότι έχω ισχυρή σύνδεση στο τηλέφωνό μου (όλα τα μπαρ). Προσπάθησα να κάνω τα πάντα, επανεκκίνησα το τηλέφωνο και το δρομολογητή μου, έκανα ξεκούραση για το δίκτυο και επαναφέρω για όλες τις ρυθμίσεις, άλλαξα τη θέση μου έκανα όλα όσα αναφέρθηκαν σε αυτό το άρθρο αλλά χωρίς τύχη, μπορείς να βοηθήσεις παρακαλώ; - Yasmeen_alramahi

Λύση: Γεια σου Yasmeen. Προσπαθήσατε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω); Εάν το κάνατε και το ζήτημα παραμένει μετά από αυτό, τότε αυτό είναι ήδη ένα ζήτημα με το δρομολογητή και όχι στο τηλέφωνό σας. Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με ένα οικιακό δίκτυο wifi, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου, ώστε να μπορούν να σας καθοδηγήσουν στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Στόχος σας είναι να ξέρετε αν μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα του δρομολογητή στο επίπεδό σας. Αν όχι, τότε ο ISP πρέπει να βρει έναν τρόπο επίλυσης αυτού. Θα το κάνουν συνήθως αποστέλλοντας κάποιον για να ελέγξει φυσικά τον δρομολογητή.

Αν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο wifi που δεν έχετε έλεγχο όπως μια εταιρεία ή κάποιον άλλο εξοπλισμό, τότε πρέπει να μιλήσετε με τον υπεύθυνο για τη συντήρηση του δρομολογητή. Πρέπει να του πείτε ότι ενώ το iPhone σας μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο wifi, δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους αυτό συμβαίνει, αλλά δεν είναι πλέον η ευθύνη σας.

Πρόβλημα # 4: Τι να κάνετε εάν η εφαρμογή iPhone 8 Instagram δεν θα ανοίξει

Γεια! Μόλις πήρα το νέο μου iPhone 8 64GB. Η εφαρμογή Instagram θα κατεβάσει από το κατάστημα App στο τηλέφωνό μου, αλλά μόλις θέλω να ανοίξω την εφαρμογή, φαίνεται να ανοίγει αλλά μετά από λίγα δευτερόλεπτα απλά κλείνει. Εν συντομία; Δεν μπορώ να ανοίξω την εφαρμογή με οποιονδήποτε τρόπο. Στην αρχή φαινόταν σαν ένα σφάλμα υλικού, και έτσι πήρα ένα νέο iPhone 8 64GB, αλλά το ίδιο ζήτημα συνέβη. Προσπάθησα όλες τις πιθανές λύσεις (μαλακή επαναφορά, σκληρή επαναφορά, κλείσιμο εφαρμογής, επαναφόρτωση, διαγραφή της εφαρμογής από το παλιό μου τηλέφωνο και δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας για να το τοποθετήσω στο νέο μου τηλέφωνο και στη συνέχεια να κατεβάσετε την εφαρμογή από το κατάστημα αμέσως, ...). Πήγαν στο κατάστημα της Apple, δήλωσαν ότι ήταν ένα σφάλμα υλικού. Αλλά τώρα συμβαίνει και πάλι, και αμφιβάλλω ότι έχω δύο φορές την κακή τύχη. Παρακαλώ, πολύ παρακαλώ, μήπως έχετε μια λύση; Θερμούς χαιρετισμούς. - Λιν (Ολλανδία). linde

Λύση: Γεια Λιν. Το Instagram είχε προβλήματα σταθερότητας με ορισμένες συσκευές Android πριν από περίπου μια εβδομάδα, αλλά δεν υπήρχαν τέτοιες αναφορές για συσκευές iOS. Εάν αυτό είναι ήδη το δεύτερο iPhone 8 με το ίδιο ακριβές ζήτημα όταν πρόκειται για αυτή την εφαρμογή, αυτό δεν μπορεί πλέον να αποδοθεί σε σφάλμα υλικού.

Πρόκειται είτε για ζήτημα εφαρμογής που δεν έχουμε ακούσει, ούτε για πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο στη συσκευή σας. Ακολουθούν οι προτάσεις μας για εσάς:

Βήμα # 1: Διαγραφή του Instagram από τη συσκευή σας

Ίσως έχετε επανεκκινήσει το iPhone σας ήδη, αλλά αν δεν έχετε, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε. Στη συνέχεια, εάν εξακολουθείτε να έχετε την εφαρμογή στο iPhone σας 8 τώρα, διαγράψτε το.

Βήμα # 2: Μετάβαση σε άλλη σύνδεση δικτύου

Αν χρησιμοποιείτε κυψελοειδή σύνδεση αυτή τη φορά, προσπαθήστε να μεταβείτε σε ένα γνωστό καλόν δίκτυο Wi-Fi ή αντίστροφα. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε αδύναμη σύνδεση στο Internet στη συσκευή σας

Βήμα # 3: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Αν η εναλλαγή σε άλλο τύπο σύνδεσης δεν βοηθήσει καθόλου, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας. Τα βήματα για να γίνει αυτό παρέχονται παραπάνω.

Βήμα # 4: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Instagram

Μόλις συνδεθείτε σε μια καλή σύνδεση στο Internet και σκουπίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Instagram και να δείτε τι συμβαίνει.

Βήμα # 5: Αναφέρετε το σφάλμα

Εάν το πρόβλημα παραμένει, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα πρέπει να είναι στην ίδια την εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε το σφάλμα στην ομάδα προγραμματιστών της Instagram. Αν δεν μπορείτε να μεταβείτε στο προφίλ σας Instagram στο τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε την έκδοση ιστού στον υπολογιστή σας στη διεύθυνση //www.instagram.com/.

Μπορεί να μην υπάρχει άμεση επιδιόρθωση αυτού του ζητήματος αμέσως, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε. Μπορείτε να ακούσετε ή να μην ακούσετε από το Instagram γι 'αυτό απλά να είστε υπομονετικοί και βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί εγκαθιστώντας την εφαρμογή κάθε μέρα.

Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι η εφαρμογή Instagram εργάζεται επί του iPhone 8 και του iPhone 8 Plus αυτή τη στιγμή, επομένως αυτό μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση.