Τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Apple iPhone XS Mail, σφάλμα ρύθμισης email [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Πολλοί άνθρωποι προτιμούν να χρησιμοποιούν την ενσωματωμένη εφαρμογή Mail για επεξεργασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις συσκευές iOS τους. Σε σύγκριση με άλλες εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εφαρμογή Mail είναι πιο σταθερή, ενημερωμένη και αξιόπιστη, δεδομένου ότι είναι η δική της πλατφόρμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Apple. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που μπορούν να οδηγήσουν σε μια όχι τόσο καλή εμπειρία με την εφαρμογή Mail. Στην πραγματικότητα, πολλοί χρήστες iPhone αντιμετώπισαν προβλήματα όταν χρησιμοποιούν την εφαρμογή Mail στις αντίστοιχες συσκευές iOS.

Μεταξύ των πιο διαδεδομένων ανησυχιών είναι η εγκατάσταση email, η οποία δεν μπορούσε να ολοκληρωθεί. Προφανώς, υπάρχουν μερικοί άνθρωποι που απλά δεν μπορούσαν να δημιουργήσουν τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους όπως άμεσα και χωρίς παρενόχληση, όπως κάνουν οι περισσότεροι. Και αυτό παραμένει ένα από τα κοινά διλήμματα που αντιμετωπίζουν οι νέοι ιδιοκτήτες iPhone. Μόλις πρόσφατα, η Apple κυκλοφόρησε επίσημα την πρώτη παρτίδα των πιο πρόσφατων smartphone της ναυαρχίδας όπως το iPhone XS και το iPhone XS Max μέσω προπαραγγελίας από τους κορυφαίους μεταφορείς. Εάν είστε από τους πρώτους που θα λάβουν μέρος στα νεότερα iPhones της Apple, τότε η δημιουργία του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι πιθανότατα ένα από τα πρώτα πράγματα που θα θέλατε να ολοκληρώσετε. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να ενημερώνεστε για τα πιο πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φτάνουν στα εισερχόμενά σας και να διαχειρίζεστε σημαντικά μηνύματα εν κινήσει.

Σε περίπτωση που θα αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα στη διαδικασία ρύθμισης email, αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Επισημαίνονται σε αυτήν την ανάρτηση προτεινόμενες εναλλακτικές λύσεις και απλές λύσεις για προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιδιαίτερα στο σφάλμα ρύθμισης email του iPhone XS μέσω της εφαρμογής Mail. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη δημιουργία λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο νέο σας iPhone.

Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για το πρόβλημά σας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone XS Mail;

Εάν είστε νέοι στο iOS, τότε πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό ID της Apple. Το αναγνωριστικό της Apple και ο κωδικός πρόσβασής σας θα λειτουργήσουν ως το κύριο κλειδί που παρέχει πρόσβαση σε διάφορες υπηρεσίες iOS όπως iCloud, iTunes, App Store, Mail και πολλά άλλα. Αν έχετε ήδη ένα, τότε πρέπει απλά να συνδεθείτε στο iCloud χρησιμοποιώντας το υπάρχον αναγνωριστικό της Apple στο νέο σας iPhone.

Μόλις υπογράψετε

Πρώτη λύση: Ανανεώστε τη σύνδεση στο Internet.

Τα σφάλματα ρύθμισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κινητές συσκευές συνήθως συνδέονται με προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου. Προφανώς, η συσκευή δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον εξυπηρετητή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επομένως η σύνδεση αλληλογραφίας αποτυγχάνει επίσης. Για να αποφευχθεί αυτό, η επανεκκίνηση της σύνδεσης Wi-Fi στο Internet μπορεί να θεωρηθεί πιθανή λύση. Με αυτόν τον τρόπο θα ανανεωθεί η σύνδεση στο Internet του τηλεφώνου και θα διορθωθούν τα σφάλματα συνδεσιμότητας δικτύου όπως η ρύθμιση email. Η ανανέωση της σύνδεσης στο Internet μπορεί να γίνει με διαφορετικούς τρόπους και εδώ είναι μία από τις εφαρμοστέες μεθόδους:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Wi-Fi.
3. Αγγίξτε το διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
4. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Αφήστε το τηλέφωνό σας να συνδεθεί ξανά στο δίκτυο Wi-Fi. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στο Internet στο iPhone σας XS, ανοίξτε μια εφαρμογή περιήγησης και, στη συνέχεια, μεταβείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του webmail για να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία. Προσπαθήστε ξανά να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone XS σας και μετά να δείτε αν λειτουργεί. Αν όχι, δοκιμάστε την επόμενη δυνατή λύση.

Δεύτερη λύση: Μαλακή επαναφορά / επανεκκίνηση του iPhone XS.

Μια απλή επανεκκίνηση ή μια μαλακή επαναφορά μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση μικρών σφαλμάτων λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων αυτών που εμφανίζονται στην εφαρμογή αλληλογραφίας. Καταστρέφει επίσης την κατεστραμμένη μνήμη cache από τις εφαρμογές και την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου, αποφεύγοντας έτσι τυχαία προβλήματα. Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που συναντάτε λάθος να ρυθμίσετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο νέο σας iPhone XS, τότε είναι πιθανό απλά μια τυχαία σφάλμα που μπορεί εύκολα να αποκατασταθεί με μια μαλακή επαναφορά. Τούτου λεχθέντος, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε / επανεκκινήσετε το iPhone σας X:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και ταυτόχρονα τα πλήκτρα Volume Up ή Down και στη συνέχεια αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το μενού Slide to Power Off .
2. Στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης για να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτελέσετε μια επανεκκίνηση δύναμης στο iPhone σας XS για να καταργήσετε τις εφαρμογές παραβίασης φόντου που μπορεί να έχουν προκαλέσει σύγκρουση με τις λειτουργίες της εφαρμογής Mail. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Και οι δύο αυτές επανεκκινήσεις δεν θα επηρεάσουν τα αποθηκευμένα δεδομένα στην εσωτερική μνήμη, συνεπώς δεν θα προκαλέσουν απώλεια δεδομένων.

Τρίτη λύση: Επανασυνδέστε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο.

Αν δεν έχετε ρυθμίσει το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω της αυτόματης ρύθμισης λογαριασμού αλληλογραφίας, μπορείτε να δοκιμάσετε μη αυτόματα τον ίδιο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone XS σας. Για να το κάνετε αυτό, ετοιμάστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων του διακομιστή σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκ των προτέρων. Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία, προσπαθήστε ξανά να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone XS σας με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Αλληλογραφία
3. Επιλέξτε Passwords & Accounts.
4. Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού ...
5. Επιλέξτε τον παροχέα email σας από τη λίστα.
6. Εισαγάγετε τα απαραίτητα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του κωδικού πρόσβασης και άλλων απαιτούμενων πληροφοριών στα αντίστοιχα πεδία.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Επόμενο για να συνεχίσετε.
8. Αν προτιμάτε, επιλέξτε να συγχρονίσετε άλλες επιλογές, όπως Επαφές και Ημερολόγια, επισημαίνοντας το πλαίσιο ελέγχου.
9. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές.

Εάν δεν γνωρίζετε ποιες πληροφορίες θέλετε να καταχωρίσετε ειδικά για τις ρυθμίσεις εισερχόμενου και εξερχόμενου διακομιστή, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου ή τον μεταφορέα σας για περαιτέρω βοήθεια.

Εάν η ρύθμιση του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ολοκληρώθηκε με επιτυχία, κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα δείγμα μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως παραλήπτη για να δείτε αν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XS σας.

Αυτό θα διαγράψει όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις από το iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει σύγκρουση με τη διαδικασία ρύθμισης λογαριασμού εφαρμογής αλληλογραφίας. Σε αντίθεση με την επαναφορά εργοστασιακής / κύριας επαναφοράς, αυτή η επαναφορά δεν θα επηρεάσει τα αποθηκευμένα δεδομένα στο χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων .
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας.
6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται.

Μετά την επαναφορά, επαναφέρονται οι προεπιλεγμένες επιλογές και οι ρυθμίσεις. Επανεκκινήστε το iPhone σας XS μετά την επαναφορά και, στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi για να συνδεθείτε ξανά online. Προσπαθήστε ξανά να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά από αυτό και να δούμε αν είναι επιτυχής αυτή τη φορά.

Αλλες επιλογές

Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των τελευταίων επιλογών, αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ρυθμίσετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone XS σας. Μπορεί να υπάρχουν μερικά πιο περίπλοκα σφάλματα που σας εμποδίζουν να προσθέτετε νέους λογαριασμούς μέσω του Mail και αυτό πρέπει να καθαριστεί πρώτα. Προτού πάτε για επαναφορά εργοστασιακής / κύριας επαναφοράς, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων από το τηλέφωνο σε iCloud ή iTunes. Αφού έχετε ετοιμάσει το αντίγραφο ασφαλείας, μπορείτε να ξεκινήσετε την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο μέσω του μενού ρυθμίσεων XS του iPhone ή χρησιμοποιώντας το iTunes σε έναν υπολογιστή.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ρυθμίσετε λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της εφαρμογής iPhone XS Mail μετά την εφαρμογή των προηγούμενων εναλλακτικών λύσεων, τότε μπορείτε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή στον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για περαιτέρω βοήθεια. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες ρυθμίσεις διακομιστή ή επιλογές που πρέπει να ρυθμιστούν με μη αυτόματο τρόπο για να ρυθμίσετε με επιτυχία το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αν δείτε κωδικούς σφάλματος ή μηνύματα, λάβετε υπόψη αυτά. Τα μηνύματα σφάλματος έχουν σχεδιαστεί ειδικά για να επιτρέπουν στους τελικούς χρήστες να γνωρίζουν ότι κάτι πήγε στραβά και ότι πρέπει να κάνετε κάτι για να το κάνετε σωστό.