Τι πρέπει να κάνετε εάν το Σημείωμα Galaxy σας5 έχει υγρανθεί και δεν φορτίζει ή δεν ενεργοποιείται

Καλώς ορίσατε στο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το # GalaxyNote5. Αυτή η ανάρτηση θα απαντήσει σε 4 κοινά θέματα Note5, οπότε ελπίζουμε ότι πολλοί από όσους έχουν προβλήματα θα το βοηθήσουν.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε μια Σημείωση5 του Galaxy που δεν θα φορτίζεται ή δεν θα ενεργοποιείται

Γεια σου! Χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σας παρακαλώ, δεν έχω το φορτιστή OEM πια, γι 'αυτό χρησιμοποιώ φορτιστή τρίτου μέρους για τη σημείωσή μου 5 και το έχω χρησιμοποιήσει για αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα έπειτα μια μέρα παρατήρησα το τηλέφωνό μου να χρεώσει τόσο αργό μέχρι να έφυγε από την μπαταρία ακόμα κι αν είναι συνδεδεμένη. Δεν νομίζω ότι το πρόβλημα είναι ο φορτιστής επειδή το χρησιμοποιώ στην άλλη συσκευή μου και λειτουργεί καλά. Και το μεγαλύτερο ζήτημα τώρα που είναι τελείως αποστραγγισμένο τώρα, όταν το φορτίο μου δείχνει το λογότυπο κεραυνού που δείχνει ότι φορτίζει αλλά χρειάζεται πολύς χρόνος για να μετατοπίσει αυτό το λογότυπο στο πραγματικό ποσοστό της μπαταρίας που φορτίζεται και όταν το κάνει, η μπαταρία δείχνει 0% παίρνει και πάλι για να φτάσει στο 1%. αλλά προσπάθησα να το αφήσω να χρεώσω Ήμουν απλά σοκαρισμένος που πηγαίνει πίσω στο 0%. Σε παρακαλώ χρειάζομαι την βοήθεια σου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Ένα τέτοιο ζήτημα δεν μπορεί να προκληθεί μόνο από κακά αξεσουάρ φόρτισης. Θα πρέπει να λάβετε υπόψη και άλλους παράγοντες. Ένας από αυτούς τους παράγοντες είναι η πιθανότητα να υπάρξει σφάλμα λογισμικού που εμποδίζει τη σωστή φόρτιση του τηλεφώνου. Άλλα πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη σας περιλαμβάνουν τα εξής:

  • σπασμένη θύρα φόρτισης
  • κακή μπαταρία
  • Κατανομή ενεργειακής κατανομής IC
  • άγνωστη δυσλειτουργία υλικού

Σε αυτό το σημείο, υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε - ελέγξτε τη θύρα φόρτισης για προφανείς ζημιές και επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες (Ασφαλής λειτουργία, Λειτουργία ανάκαμψης, Λήψη Λειτουργίας).

Ο έλεγχος για ορατή ζημιά διαφέρει από τον καθορισμό της ίδιας της θύρας φόρτισης. Εάν υπάρχουν βρωμιές, χνούδι τσέπης ή συντρίμμια στο εσωτερικό της θύρας φόρτισης, προσπαθήστε να το καθαρίσετε χρησιμοποιώντας κονσέρβες αέρα. Εάν βλέπετε μια καμφθείσα καρφίτσα ή κατεστραμμένο στοιχείο στο εσωτερικό της (δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό εργαλείο για να κάνετε μια ματιά), τότε θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή.

Εάν η θύρα φόρτισης εμφανίζεται κανονικά από έξω, θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να δείτε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να εκκινήσει σε άλλες λειτουργίες, όπως Safe Mode, Recovery Mode και Download Mode. Αυτά είναι εργαλεία χρησιμότητας που προορίζονται μόνο για τους τεχνικούς της Samsung. Με τα χρόνια, η κοινότητα του Android τις χρησιμοποίησε για την αυτοδιάγνωση των προβλημάτων. Προφανώς, προορίζονται για χρήση μόνο αν υποπτεύεστε ότι το υλικό είναι καλό, αλλά το λογισμικό ή το λειτουργικό σύστημα δεν είναι. Η ασφαλής λειτουργία χρησιμοποιείται κυρίως για τον έλεγχο των κακών εφαρμογών τρίτων. Η λειτουργία ανάκτησης προσφέρει σε έναν χρήστη έναν τρόπο να διαγράψει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να πραγματοποιήσει επαναφορά από το εργοστάσιο. Αυτό είναι χρήσιμο στις περιπτώσεις όπου το τηλέφωνο έχει αποκλείσει την απάντηση ή αν η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" είναι απροσπέλαστη. Η κατάσταση λήψης είναι εκεί που εγκαθιστάτε το υλικολογισμικό με μη αυτόματο τρόπο. Εάν το τηλέφωνό σας εκκινεί σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες αλλά παραμένει προβληματική σε κανονική λειτουργία, πρέπει να υπάρχει ένα σφάλμα λογισμικού πίσω από το πρόβλημα.

Εάν η Note5 είναι εντελώς νεκρή ή αν δεν χρεώνει τίποτα, το πρόβλημα πρέπει να είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, προτείνουμε να επισκεφθείτε τη Samsung και να διοργανώσετε συναντήσεις επισκευής ή αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε αν η σημείωση σας Galaxy5 έχει γίνει υγρή και δεν φορτίζει ή δεν ενεργοποιείται

Το Samsung Galaxy Note 5 βρέθηκε υγρό. Το νερό έχυσε. Έχω αποξηρανθεί και θα χρεωθεί ασύρματα, αλλά αυτό είναι το μόνο πράγμα. Δεδομένου ότι χρεώνει ασύρματα, υπάρχει μια όμορφη οθόνη φόρτισης και λέξεις, αλλά αυτό είναι το μόνο πράγμα που θα κάνει. Μόλις το αφαιρέσετε από το ασύρματο φορτιστή, αυτό γίνεται μαύρο και δεν ανταποκρίνεται. Λειτουργεί σαν να μην λειτουργεί το λιμάνι. Έχω κάνει μπότες του συστήματος και στεγνώσει για μια εβδομάδα τώρα. Έχω συνδέσει το σε ένα USB και τον υπολογιστή μου, ακόμα καμία απάντηση. Είναι ωραίο τηλέφωνο και θα ήθελα πολύ να μπορέσω να το χρησιμοποιήσω ακόμα. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω ή τι θα πρότεινα;

Λύση: Το Galaxy Note5 δεν έχει προστασία από την αντοχή στο νερό, έτσι ώστε ακόμη και μια μικρή ποσότητα νερού μέσα στη λογική πλακέτα ή σε οποιοδήποτε από τα συστατικά μέσα μπορεί να σημαίνει προβλήματα αργά ή γρήγορα. Τα προβλήματα που προκύπτουν από ζημιές στο νερό δεν μπορούν να διορθωθούν με μικροαλλαγές του λογισμικού ή με την εγκατάσταση εφαρμογών. Η φόρτιση ενός υγρού ηλεκτρονικού είναι ένας από τους πιο σίγουρους τρόπους να τον σκοτώσετε. Προσπαθήστε να στεγνώσετε προσεκτικά το τηλέφωνο αποσυναρμολογώντας το και τοποθετώντας όλα τα εξαρτήματα σε μια τσάντα ρύζι για μια εβδομάδα. Εάν είστε τυχεροί και το νερό δεν έχει συστέλλει κανένα στοιχείο, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά κανονικά το τηλέφωνο. Αν η ζημιά έχει ήδη συμβεί πριν ή μετά την ασύρματο φόρτιση, τότε η επισκευή μπορεί να είναι ο μόνος τρόπος να πάτε. Ενδέχεται να εξακολουθείτε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο μετά την αντικατάσταση του κατεστραμμένου εξαρτήματος. Για παράδειγμα, εάν το πρόβλημα βρίσκεται μόνο στη θύρα φόρτισης ή στη διάταξη οθόνης, η αντικατάστασή τους μπορεί να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε ξανά κανονικά. Το 90% του χρόνου όμως, η ζημιά στο νερό επηρεάζει ταυτόχρονα πολλά εξαρτήματα προκαλώντας το κλείσιμο του συστήματος. Αν έχει συμβεί κάτι τέτοιο στη συσκευή σας, δεν έχετε τύχη. Το τηλέφωνο είναι καλό καθώς έχει φύγει και μπορείτε να πάρετε ένα καινούργιο από το να το επισκευάσετε.

Πρόβλημα # 3: Πώς να διορθώσετε την αποστράγγιση μπαταρίας του Notepad5 και τα αργά προβλήματα φόρτισης

Γεια σας. Το όνομά μου είναι η Heidi Watterson και αντιμετωπίζω προβλήματα με την αποφόρτιση της μπαταρίας Samsung Note5 κατά τη φόρτιση και, στη συνέχεια, όταν την φορτώνω πολύ αργά. Ακόμη και κλείνω το τηλέφωνο και το αφήνω να φορτιστεί και πήρε για πάντα το 35% και στη συνέχεια συνέχισε να πεθαίνει.

Δοκίμασα την αντιμετώπιση προβλημάτων από αυτά που έχω διαβάσει στις σελίδες σας, αλλά τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί.

Επίσης, αυτό συνέβη λίγους μήνες πίσω και άλλαξα το καλώδιο φόρτισης και φάνηκε να λειτουργεί καλά. Έχω τον αρχικό προσαρμογέα και το καλώδιο φόρτισης που χρησιμοποιώ τώρα δεν είναι το πρωτότυπο, επειδή είχε κάνει το ίδιο πράγμα με το να μην φορτίζει ή να πεθάνει η μπαταρία κατά τη φόρτιση, έτσι έστρεψα σε αυτόν τον φορτιστή και δούλευε καλά μέχρι χθες το βράδυ.

Προσπάθησα να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο, να το βάλω σε ασφαλή λειτουργία και αρχικά θα έλεγα ότι η μπαταρία μου θα φορτίσει με τον κανονικό ρυθμό και στη συνέχεια σε καμία περίπτωση δεν θα πήγαινε πίσω σε 7 συν ώρες .. Έχω επίσης εκκαθαρίσει το διαμέρισμα κρυφής μνήμης και έκανε το ίδιο πράγμα. Απλά έχω δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας για το τηλέφωνό μου, έτσι προετοιμάζω να επαναφέρω το τηλέφωνο. Ποτέ δεν το έχω κάνει ποτέ πριν.

Είχα αυτό το τηλέφωνο από τότε που σκέφτομαι τον Φεβρουάριο ή τον Μάρτιο και ήταν ένα πολύ καλό τηλέφωνο εκτός από το θέμα της μπαταρίας .. Αυτή είναι η 2η φορά που έπρεπε να ασχοληθώ με αυτό .. Καθώς μιλάμε το τηλέφωνό μου είναι στο 19% ήταν μόλις 23%.

Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό κάνει τη διαφορά ή όχι, αλλά αγόρασα το τηλέφωνο και ήταν ανακαινισμένο ... Έχω πάει επίσης σε μου σε ρυθμίσεις και άτομα με ειδικές ανάγκες όσο μπορώ και ακόμα τίποτα δεν λειτουργεί .. Ελπίζω το εργοστάσιο επαναφοράς διορθώνει αυτό αλλά εγώ δεν πρόκειται να ψέμα είμαι τόσο νευρικός για να το κάνουμε αυτό γιατί δεν έχω ποτέ εργοστάσιο επαναφορά ενός τηλεφώνου. Ποτέ δεν έπρεπε να πριν .. Ξέρω ότι δεν έχω τα χρήματα για να το πάρω σε κάποιον και επίσης δεν μπορώ να αντέξω ένα νέο τηλέφωνο είτε .. Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες προτάσεις ή συμβουλές θα το εκτιμούσα πολύ .. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας και ελπίζω να σας ακούσω σύντομα .. Ευχαριστώ ξανά.

Λύση: Το ζήτημα της αποστράγγισης μπαταρίας είναι ένα από τα πιο δύσκολα ζητήματα για διάγνωση, επειδή υπάρχουν πολλοί πιθανές αιτίες που μπορεί να το προκαλέσουν. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη τις προτάσεις μας για αυτό το ζήτημα πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σε αυτήν την περίπτωση, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα σας βοηθήσει να ελέγξετε αν τα προβλήματα προκαλούνται από κάποιο σφάλμα λειτουργικού συστήματος. Εάν το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά μετά από ένα εργοστάσιο, αυτό είναι ένα σημάδι ότι έχετε να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα λογισμικού. Εάν το πρόβλημα παραμένει όμως, η αιτία είναι πιθανότατα υλικό στη φύση, πράγμα που σημαίνει ότι η επισκευή θα πρέπει να είναι το επόμενο βήμα.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση5:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας δεδομένα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note5 ξεκινά από μόνο του

Το τηλέφωνό μου θα κλείσει χωρίς να ρωτήσει. Για να το ξανακάνετε πρέπει να κάνω αυτό που δηλώσατε παραπάνω .. Αναγκάστε να επανεκκινήσετε. Το τηλέφωνο δεν θα ξεκινήσει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Όταν το τηλέφωνο ήταν 9 μηνών, άρχισα να έχω προβλήματα όταν έγινε η ενημέρωση. Το τηλέφωνο ξεκίνησε από τη θέρμανση, το τηλέφωνο θα το έκλεισε αυτόματα. Το συνημμένο μου είπε ότι χρειαζόταν ένα σκληρό σκουπίστε έξω και να φημίσω τις Apps σε ένα κάθε φορά, χωρίς πρόβλημα. Αλλά όταν το Chrome μπήκε ... μείζονα προβλήματα .. Έπρεπε να βγάλω το Facebook και να περάσω για να επιβραδύνει τα προβλήματα. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει προβλήματα, και όταν έκλεισα αν είναι εκτός λειτουργίας, οι εφαρμογές που ήταν μέχρι πριν είναι ακόμα επάνω. Κάλεσα την Att και τη Samsung για προβλήματα και είχα κάνει Apps να κλείνουν συνεχώς από τα 9 μ.μ. Σημείο .. Έχω περάσει τόσο πολύ χρόνο προσπαθώντας να το πάρω αυτό για να λειτουργήσει σωστά. Έχω πάει στο Att, μόνο για να τους ζητήσω να αναβαθμίσω σε νέο. Απλά έκανα αυτό τον περασμένο Οκτώβριο. Τώρα θέλουν να αγοράσω ένα Samsung Galaxy Note 9 για πάνω από 1k. Αυτός ήταν 780. Κανείς δεν το είχε καθορίσει όταν ήταν υπό εγγύηση. Γιατί θα εμπιστευθώ άλλο;

Λύση: Δεν μπορούμε πραγματικά να σχολιάσουμε το θέμα σχετικά με την εγγύηση του τηλεφώνου σας, διότι δεν γνωρίζουμε ποια κατάσταση βρίσκεται και το ιστορικό της. Αυτό που είμαστε εδώ είναι να συμβουλεύουμε τους χρήστες ποια είναι η καλύτερη πορεία δράσης τους. Το τρέχον πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού ή σε κακό υλικό. Για να μάθετε, πρέπει να κάνετε ένα πράγμα - επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Στην εργοστασιακή κατάσταση, το λογισμικό του τηλεφώνου σας πρέπει να είναι σταθερό και να μην προκαλεί προβλήματα. Επομένως, εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμα και μετά την επιστροφή των λογισμικών του τηλεφώνου στις προεπιλογές του, αυτό είναι ένα σημάδι ότι η αιτία είναι κακό υλικό. Τι είναι αυτό το υλικό για έναν τεχνικό για να το μάθετε. Αν είστε τυχεροί και το ζήτημα απομονώνεται μόνο στην μπαταρία, η αντικατάστασή του μπορεί να είναι εύκολη λύση. Εάν υπάρχουν άλλοι λόγοι για το ζήτημα, μπορεί να καταλήξετε να αντικαταστήσετε τη μητρική πλακέτα, η οποία μπορεί να είναι πολύ δαπανηρή. Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν θα διορθώσει το πρόβλημά σας, προτείνουμε να αφήσετε τη Samsung να εξετάσει το υλικό ώστε να σας συμβουλεύσει αν μπορεί να επιδιορθωθεί ή όχι.