Τι να κάνετε αν το Samsung Galaxy S7 σας λαμβάνει μηνύματα μακρών κειμένων σε διάφορα μέρη, άλλα θέματα γραπτών μηνυμάτων

• Μάθετε πώς να διορθώσετε το #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) που χωρίζει τα μεγάλα μηνύματα κειμένου σε διάφορα μέρη. Αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την πρόσφατη ενημέρωση του υλικολογισμικού.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν οι παραλήπτες λαμβάνουν τα μηνύματα κειμένου σας σε μέρη. Πρόκειται για κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας ή το δικό του;
• Ένας χρήστης ανέφερε ότι έπρεπε να λάβει μηνύματα που έπρεπε να σταλούν στον αδελφό του στο τηλέφωνό του. Άλλοι βλέπουν τον αριθμό του τηλεφώνου ως αδερφό του.
• Οι παραλήπτες παραπονούνται ότι δεν είναι σε θέση να λάβουν όλα τα μηνύματα κειμένου που έστειλε ο αποστολέας. Μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.

Υπήρξαν μερικοί ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S7 που διαμαρτύρονται για ορισμένα θέματα μηνυμάτων κειμένου που συνέβησαν μετά την πρόσφατη ενημέρωση. Ένα από αυτά τα ζητήματα αφορά την εφαρμογή μηνυμάτων που χωρίζει μακρά μηνύματα κειμένου σε πολλά μέρη. Και επειδή αυτά τα μέρη συχνά μπερδεύονται, οι χρήστες έχουν την τάση να διαβάζουν άλλα μέρη πριν διαβάσουν το πρώτο μέρος. Είναι πολύ ενοχλητικό να μην αναφέρουμε πολύ σύγχυση από την πλευρά του αναγνώστη.

Θα εξετάσω αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα σε αυτή τη θέση επικαλούμενη ένα από τα προβλήματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό καθώς και για άλλα θέματα που αναφέρθηκαν από άλλους. Υπάρχει πάντα η πιθανότητα να αντιμετωπίσετε ένα από αυτά τα προβλήματα στο μέλλον, ώστε να είστε έτοιμοι τώρα.

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα με τα τηλέφωνά τους, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που δώσαμε. Αν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Ε : " Γεια σου. Το τηλέφωνό μου είναι το νέο Galaxy S7 και υπήρξε μια ενημέρωση που κατεβάσαμε πρόσφατα και αυτό έγινε όταν ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα. Πριν από την ενημέρωση, όποτε οι άνθρωποι με γράφουν με μακρά μηνύματα, τους λαμβάνω όπως είναι, αλλά μετά την ενημέρωση, το τηλέφωνο τους χωρίζει και το χειρότερο είναι ότι δεν είναι εντάξει. Έτσι, για παράδειγμα, εάν άλλοι μου στέλνουν 4 σελίδες μηνυμάτων κειμένου, θα μπορούσα να διαβάσω πρώτα το δεύτερο μέρος προτού διαβάσω την πρώτη σελίδα. Γιατί συνέβη? Μπορώ να το διορθώσω μόνος μου; Μισώ να οδηγήσω 60 μίλια στο πλησιέστερο κατάστημα μόνο για να ελεγχθεί αυτό το πρόβλημα. Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε. Ευχαριστώ. "

Α : Φαίνεται ότι η ενημέρωση επαναφέρει τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή Μηνύματα. Λοιπόν, εδώ είναι αυτό που πρέπει να κάνετε. μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Μηνύματα> Περισσότερες ρυθμίσεις> Μηνύματα κειμένου. Σε αυτή τη σελίδα μπορείτε να βρείτε την επιλογή Αυτόματος συνδυασμός που σας επιτρέπει να ομαδοποιήσετε μέρη μακρών μηνυμάτων κειμένου σε ένα. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένη ακόμα και όταν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου σε μέρη, τότε το πρόβλημα είναι απλό - η μνήμη cache του συστήματος μπορεί να έχει καταστραφεί. Για να το αντιμετωπίσετε αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Ερ : " Οι άνθρωποι που λαμβάνουν κείμενα από μένα λένε ότι τα κείμενά μου (ένα μόνο κείμενο σε μορφή παραγράφου) τους παραδίδονται σε διάφορα χωριστά κείμενα (όπως και πολλές φυσαλίδες κειμένων όταν στέλνω μόνο ένα). Είναι επίσης εκτός λειτουργίας, οπότε είναι εξαιρετικά δύσκολο και απογοητευτικό για αυτούς να καταλάβουν τι τους στέλνω! Υπάρχει κάποιο είδος ρύθμισης που μπορώ να δοκιμάσω για να εμφανιστεί το κείμενο όπως το έστειλα, σε μία μόνο παράγραφο / σε μια φούσκα κειμένου; "

Α : Αυτό συμβαίνει όταν τα τηλέφωνά τους είναι ρυθμισμένα να χωρίζουν τα μεγάλα μηνύματα κειμένου. Στο τηλέφωνό σας, ένα Galaxy S7, υπάρχει μια επιλογή κάτω από τις Ρυθμίσεις μηνυμάτων που σας επιτρέπει να διαχωρίζετε μηνύματα κειμένου ή να τα συνδυάζετε αυτόματα σε ένα μακρύ μήνυμα-ονομάζεται αυτόματος συνδυασμός.

Ωστόσο, με τους φίλους σας, δεν γνωρίζουμε τι είδους τηλέφωνο χρησιμοποιούν, γι 'αυτό δεν μπορούμε να τους βοηθήσουμε. Αλλά να είστε βέβαιοι ότι το πρόβλημα δεν είναι με το τηλέφωνό σας αλλά με το δικό τους.

Ε : " Για μηνύματα MMS λαμβάνω μηνύματα ομάδας που προορίζονται να ληφθούν από τον αδελφό μου. Παίρνει τα μηνύματα, αλλά για κάποιο λόγο αποστέλλονται και στο τηλέφωνό μου. Επιπλέον, όταν ο αδερφός μου στέλνει μηνύματα MMS στη μαμά μου, εμφανίζεται σαν να έρχεται από το τηλέφωνό μου αντί του. Έχω έρθει σε επαφή με την Sprint πολλές φορές, αλλά δεν μπόρεσαν να με βοηθήσουν. είμαι πολύ απογοητευμένος σε αυτό το σημείο και πραγματικά θα ήθελα μια λύση. "

Α : Αυτό είναι περίεργο και δεν το έχουμε ξανακούσει ποτέ. Έτσι φαίνεται ότι εσείς και ο αδελφός σας έχετε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, κάτι που δεν είναι δυνατό, έτσι; Από τη στιγμή που λαμβάνετε τα μηνύματα που αποστέλλονται στον αδερφό σας, προσπαθήσατε να του στείλετε ένα μήνυμα για να δείτε αν το λαμβάνετε και στο τέλος σας;

Νομίζω ότι ήρθε η ώρα να μεταβείτε σε ένα κατάστημα της Sprint για να το λύσετε από έναν πραγματικό τεχνικό. Ξέρετε, η τεχνική υποστήριξη δεν είναι πραγματικά τεχνικοί αλλά ακόμα κι αν είναι, βασίζονται στην ακτή και δεν έχουν κανέναν τρόπο να γνωρίζουν τι συμβαίνει πραγματικά με το τηλέφωνό σας. Πιστεύω επίσης ότι αυτό είναι ένα θέμα με το δίκτυο και όχι με το τηλέφωνό σας.

Ε : " Μερικοί άνθρωποι λαμβάνουν μερικά από τα κείμενά μου αλλά όχι όλα αυτά. Δείχνει ότι το έστειλε, αλλά εξακολουθώ να παίρνω ανθρώπους που με ζητούν να ξαναστείλω και ακόμα και όταν αντιγράφω κείμενο για να ξαναστείλω, το μήνυμα εξακολουθεί να μην περάσει. Καταλήγω να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης για να τους στείλω. "

A : Μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων για να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας στέλνει και λαμβάνει μηνύματα κειμένου είναι να στείλετε ένα μήνυμα στον δικό σας αριθμό τηλεφώνου. Εάν περάσει και μπορείτε πραγματικά να το λάβετε, το κάνετε ξανά μόνο για να δείτε πόσα από τα μηνύματά σας περνούν και πόσα μπορείτε να λάβετε. Εάν τα πάρετε όλα, τότε δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, το πρόβλημα είναι στο τέλος τους.

Αλλά υποθέτοντας ότι υπάρχει πραγματικά κάποιο πρόβλημα από την πλευρά σας, θα πρέπει να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας, καθώς πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα δικτύου.