Τι να κάνετε με το HTC U11 με πρόβλημα με οθόνη τρεμούλας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Το HTC U11 θεωρείται από τα καλύτερα smartphones Android μέχρι σήμερα. Είναι γεμάτο με πολλά προηγμένα χαρακτηριστικά, υποσχόμενος κάθε τελικό χρήστη με την καλύτερη εμπειρία smartphone. Παρ 'όλα αυτά, το νέο HTC U11 επίσης δεν εξαιρείται από θέματα. Μεταξύ των κοινώς ανησυχητικών ανησυχιών είναι σε ένα θέμα έκθεσης σχετικά με την οθόνη τρεμοπαίζει. Τι θα μπορούσε να έχει προκαλέσει αυτά τα προβλήματα να συμβεί σε ένα τόσο ισχυρό Android συσκευή και τι πρέπει να γίνει για να τους πάρει σταθερό; Αυτά είναι τα κύρια ερωτήματα που θα αντιμετωπιστούν σε αυτή τη θέση. Ως εκ τούτου, αν έχετε προσγειωθεί σε αυτήν τη σελίδα ενώ καθαρίζετε για πιθανές λύσεις σε ένα παρόμοιο θέμα στην ίδια συσκευή, τότε αυτό το περιεχόμενο μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα.

Αλλά πριν πάμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, αν τυχαίνει να ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, σας προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων HTC U11, διότι ενδέχεται να έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ανησυχίες παρόμοιες με τις δικές σας. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Εάν δεν λειτουργούν και χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατώντας την υποβολή.

Τι προκαλεί το τρεμόπαιγμα της οθόνης HTC U11;

Υπάρχουν μόνο δύο δυνατότητες σε αυτήν την περίπτωση, είτε πρόκειται για σφάλμα λογισμικού είτε για βλάβη υλικού. Κατ 'αρχάς, το HTC σας U11 μπορεί να έχει κάτι σε αυτό που προκαλεί τρεμόπαιγμα της οθόνης. Πάρτε για παράδειγμα όταν μια συγκεκριμένη εφαρμογή καταστραφεί και πηγαίνει αδίστακτος. Όταν ανοιχτεί ή εκτελείται η ελαττωματική εφαρμογή, μπορεί να προκληθεί τρεμόπαιγμα της οθόνης της συσκευής. Η οθόνη τρεμούλας σε αυτό το σενάριο είναι ένα από τα συμπτώματα δυσλειτουργίας της εφαρμογής. Ένα άλλο πιθανό ζήτημα που σχετίζεται με το λογισμικό και μπορεί να προκαλέσει το ίδιο πρόβλημα εμφάνισης στο τηλέφωνο είναι ένα σπασμένο αρχείο όπως κατεστραμμένα βίντεο, ηχητικά μηνύματα και άλλα περιεχόμενα. Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε κάποιο από αυτά τα κατεστραμμένα αρχεία στη συσκευή σας, κατά πάσα πιθανότητα δεν θα ανοίξουν. Αντ 'αυτού, θα προκαλέσουν την ίδια την εφαρμογή ή τη συσκευή να είναι παράξενη. Υπάρχουν επίσης και άλλες περιπτώσεις όπου η οθόνη του τηλεφώνου αναβοσβήνει μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης. Συνήθως σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να επαναρυθμίσετε ή να κάνετε ορισμένες προσαρμογές στις ρυθμίσεις οθόνης και άλλες σχετικές επιλογές. Οι σημαντικές ενημερώσεις συνήθως υπερισχύουν των τρεχουσών ρυθμίσεων, επομένως είναι πιθανό να προκαλέσουν συγκρούσεις. Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις όπου το πρόβλημα απομονώνεται σε μια εφαρμογή καθώς η οθόνη τρεμοπαίζει μόνο όταν χρησιμοποιεί συγκεκριμένη εφαρμογή.

Στη χειρότερη περίπτωση, η τρεμοπαγίδα της οθόνης μπορεί να είναι ένδειξη σπασμένης οθόνης ή βλάβης υλικού στο τηλέφωνο. Αυτός είναι πιθανότατα ο ένοχος αν το πρόβλημα ξεκίνησε αφού έπεσε το τηλέφωνό σας ή βρέθηκε υγρό. Αν αυτό συμβαίνει στο τέλος, η μόνη σας ελπίδα να διορθώσετε το πρόβλημα είναι μια επισκευή τεχνολογίας.

Προτεινόμενες λύσεις και λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων τρεμούλας στο HTC U11

Για όσο διάστημα το πρόβλημα δεν αφορά το υλικό, μπορείτε ακόμα να κάνετε κάτι σε μια προσπάθεια να το διορθώσετε μόνοι σας. Μπορείτε να ανατρέξετε στις επιλεγμένες λύσεις και εναλλακτικές λύσεις που ακολουθούν, αν θέλετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της οθόνης τρεμοπαίγματος στο φορητό ακουστικό HTC. Πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη συσκευή σας για τυχόν σημεία βλάβης υλικού.

Με αυτόν τον τρόπο, θα εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια για να εκτελέσετε περιττές λύσεις, δεδομένου ότι αυτό που πραγματικά χρειάζεται η συσκευή σας είναι η υπηρεσία τεχνολογίας. Διαφορετικά, μπορείτε να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε κάποιες εφαρμόσιμες λύσεις.

Πρώτη μέθοδος: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας (μαλακή επαναφορά).

Οι μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού συχνά διορθώνονται με μαλακή επαναφορά ή απλή επανεκκίνηση στη συσκευή. Για να το δοκιμάσετε και να δείτε πώς λειτουργεί, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το απενεργοποιήσετε.
2. Εάν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να την ενεργοποιήσετε ξανά.
3. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Τροφοδοσία και, στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση .
4. Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα εκκινήσει.

Αν η συσκευή σας δεν ανταποκρίνεται όταν αγγίξετε την οθόνη ή πατήσετε τα κουμπιά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα υλικού για να την επανεκκινήσετε. Δείτε πώς:

1. Πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Power και Volume Down για περίπου 10 έως 15 δευτερόλεπτα μέχρι να δονηθεί το τηλέφωνο.
2. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο κουμπιά.

Μια μαλακή επαναφορά δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας, θεωρώντας έτσι μια ασφαλή μέθοδο για να προσπαθήσετε όταν αντιμετωπίζετε μικρές ατέλειες στο λογισμικό της συσκευής.

Δεύτερη μέθοδος: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογών.

Για να αποκλείσετε την πιθανότητα εμφάνισης τρεμοπαίζει στην οθόνη μιας εφαρμογής τρίτου μέρους, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκκινήσετε το HTC U11 σε ασφαλή λειτουργία και να διαγνώσετε εφαρμογές στην κατάσταση. Όλες οι εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτου μέρους απενεργοποιούνται προσωρινά σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέποντάς σας να προσδιορίσετε εύκολα αν η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι ο κύριος ένοχος. Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε το HTC U11 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Ενώ η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα για να την απενεργοποιήσετε.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power Off όταν σας ζητηθεί.
3. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε OK.

Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει τώρα και θα πρέπει να δείτε την ετικέτα Safe Mode στο κάτω μέρος της οθόνης. Αυτό σημαίνει ότι εκτελείται ήδη σε ασφαλή λειτουργία.

Παρατηρήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί, προσπαθήστε να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής που κατεβάσατε πρόσφατα και υποψιάζεστε ότι προκαλεί τρεμόπαιξη της οθόνης.

• Για να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής στο HTC U11, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις-> Τηλέφωνο-> Εφαρμογές-> Λήψη->, στη συνέχεια επιλέξτε την ύποπτη εφαρμογή και πατήστε Απεγκατάσταση και έπειτα OK για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Ένας άλλος τρόπος να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία είναι να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά υλικού στο HTC U11. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο HTC στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να δείτε την ασφαλή λειτουργία στο κάτω μέρος της οθόνης.

Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί όπως έχει προβλεφθεί και η οθόνη δεν τρεμοπαίζει, ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα ενεργοποιείται από μια εφαρμογή τρίτων και όχι από ένα ελαττωματικό υλικό. Καταργήστε ή απεγκαταστήστε την πιο πρόσφατη εφαρμογή που έχετε κατεβάσει στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, δείτε τι συμβαίνει.

Τρίτη μέθοδος: Καθαρίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Για να αποφευχθεί η πιθανότητα ενεργοποίησης του προβλήματος από κάποια κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα αρχεία συστήματος στο HTC U11, η εκτέλεση ενός διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης μπορεί να βοηθήσει. Σε αντίθεση με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δεν θα διαγραφούν προσωπικά δεδομένα στη διαδικασία αλλά μπορούν να αποδώσουν τα ίδια θετικά αποτελέσματα. Εάν είστε όλοι έτοιμοι να δώσετε μια βολή, τότε εδώ είναι πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε το HTC U11. Βεβαιωθείτε ότι είναι εντελώς εκτός λειτουργίας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power και Volume Down ταυτόχρονα.
3. Όταν ακούτε το τηλέφωνο να δονείται, αφήστε το Power.
4. Στο μενού Λήψη HTC, αποδεσμεύστε το Volume Down.
5. Για να περιηγηθείτε στο μενού, πατήστε επανειλημμένα την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την επιλογή Επανεκκίνηση σε bootloader .
6. Πατήστε Power για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
7. Στην οθόνη χωρίς εντολή , πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power and Volume Up.
8. Μόλις ξεκινήσετε την απελευθέρωση του Android,
9. Πατήστε τα πλήκτρα έντασης για να περιηγηθείτε και να επισημάνετε την επιλογή Wipe cache partition από το μενού αποκατάστασης.
10. Πατήστε Power για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
11. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, επισημάνετε την επιλογή " Επανεκκίνηση συστήματος τώρα ".
12. Πατήστε Power για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Παρατηρήστε τη συσκευή σας και δείτε εάν η οθόνη εξακολουθεί να αναβοσβήνει αργότερα.

Τέταρτη μέθοδος: Επαναφορά κύριας λειτουργίας (εργοστασιακή επαναφορά).

Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, που ονομάζεται επίσης σκληρή επαναφορά ή μηδενική επαναφορά, θα πρέπει να θεωρείται ως η τελευταία λύση μόνο αν όλα τα άλλα δεν έχουν επιλύσει το πρόβλημα. Η διαδικασία θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του κατάσταση και οι προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις θα χρησιμοποιηθούν. Αυτό σημαίνει ότι θα χάσετε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα στο αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών, των λογαριασμών, του περιεχομένου που έχετε λάβει, καθώς και των δεδομένων και ρυθμίσεων του συστήματος και των εφαρμογών. Με αυτό είπε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας του τηλεφώνου σας πριν από εσάς για αυτή την επαναφορά. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Αγγίξτε το εικονίδιο Εφαρμογές από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Backup & Reset.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει ή επιλέξετε την επιλογή " Διαγραφή κάρτας SD ", ώστε να μην διαγράφονται τα μέσα και άλλα δεδομένα από την κάρτα SD.

1. Αγγίξτε Επαναφορά τηλεφώνου.
2. Πατήστε OK για να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά ή σκληρή επαναφορά από την εκκίνηση. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια επιλέγοντας την επιλογή Power Off.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί απελευθέρωσης για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας ξανά.
3. Όταν δείτε το λογότυπο του HTC, αποδεσμεύστε και τα δύο κουμπιά.
4. Πατήστε το πλήκτρο έντασης προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή Factory Reset ( Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ) πατώντας το κουμπί Power

Στη συνέχεια, η συσκευή σας θα επανεκκινήσει όταν ολοκληρωθεί η σκληρή επαναφορά.

Άλλες χρήσιμες προτάσεις για να εξετάσετε:

• Προσπαθήστε να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα της οθόνης. Μερικές φορές, άλλες συσκευές τείνουν να δρουν λίγο παράξενα όταν η φωτεινότητα της οθόνης έχει ρυθμιστεί σε υψηλότερο επίπεδο ή το αντίθετο. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις οθόνης στο HTC U11. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές (τετράγωνα κουκκίδες) από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Οθόνη & χειρονομίες ή Εμφάνιση, χειρονομίες και κουμπιά.
4. Αγγίξτε το επίπεδο φωτεινότητας.
5. Με την επιλεγμένη επιλογή Αυτόματη φωτεινότητα, σύρετε το ρυθμιστικό για να ρυθμίσετε το μέγιστο επίπεδο φωτεινότητας. Με τον τρόπο αυτό θα ορίσετε ένα όριο για το πόσο φωτεινή θα είναι η οθόνη όταν είναι επιλεγμένη η Αυτόματη φωτεινότητα .
6. Εάν θέλετε να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα της οθόνης με μη αυτόματο τρόπο, καταργήστε την επιλογή Αυτόματη φωτεινότητα και στη συνέχεια σύρετε το ρυθμιστικό φωτεινότητας προς τα αριστερά για να μειώσετε το επίπεδο φωτεινότητας ή δεξιά για να αυξήσετε τη φωτεινότητα της οθόνης.

• Προσπαθήστε να αφαιρέσετε την κάρτα SD. Εάν χρησιμοποιείτε μια κάρτα αποθήκευσης και η οθόνη τρεμοπαίζει με την κάρτα SD μέσα, προσπαθήστε να αφαιρέσετε την κάρτα SD και να δείτε αν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει χωρίς την κάρτα SD. Αν το πρόβλημα επιμένει, τότε η κάρτα SD είναι καλή, αλλιώς είναι η σκανδάλη. Η αναμόρφωση της κάρτας SD ίσως να μπορεί να διορθώσει το σφάλμα ή να αντικατασταθεί με νέα, εάν είναι απαραίτητο.
• Αφαιρέστε τα προστατευτικά οθόνης . Εάν χρησιμοποιείτε προστατευτικά οθόνης, θήκες ή άλλα εξαρτήματα, προσπαθήστε να τα αφαιρέσετε και να δείτε τι συμβαίνει χωρίς αυτά. Ορισμένα εξαρτήματα ενδέχεται να αγγίξουν την οθόνη και να την ενεργοποιήσουν ώστε να τρεμοπαίζει.
• Κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται. Εάν η τρεμόπαιξη της οθόνης συμβαίνει όταν χρησιμοποιείτε πολλαπλές εφαρμογές, προσπαθήστε να κλείσετε όλες τις εφαρμογές. Αν παρουσιαστεί κατά τη λειτουργία μιας συγκεκριμένης εφαρμογής, προσπαθήστε να καταργήσετε την εγκατάσταση αυτής της εφαρμογής. Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί, μην το εγκαταστήσετε ξανά.

Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια

Εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα τρεμοπαίζει στην οθόνη του HTC U11, μπορείτε να επιλέξετε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στον φορέα της συσκευής σας ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της HTC για περαιτέρω βοήθεια στην αντιμετώπιση προβλημάτων ή άλλες επιλογές.