Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy Note8 που συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα "Camera failed" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Κάθε φορά που ανοίγετε τη φωτογραφική μηχανή στο Samsung Galaxy Note 8 ή σε οποιαδήποτε συσκευή Android σχετικά με αυτό το θέμα, το υλικολογισμικό, το υλικό, οι υπηρεσίες και ορισμένες εφαρμογές θα λειτουργούν συγχρονισμένα. Εάν ένας από αυτούς αποτύχει να κάνει ό, τι έχει σχεδιαστεί να κάνει, ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα και ένα από αυτά τα μηνύματα σφάλματος που μπορεί να λάβετε είναι ότι η "Κάμερα απέτυχε".

Η άλλη παραλλαγή αυτού του προβλήματος είναι το σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει", αλλά σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσουμε το άλλο, όπως έχουμε έρθει σε επαφή με μερικούς από τους αναγνώστες μας για αυτό. Θα έρθει μια στιγμή που θα πρέπει να αντιμετωπίσουμε το άλλο λάθος. Εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες της Σημείωσης 8 και είστε υποτιμημένοι από αυτό το πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Ωστόσο, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 8, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συχνά αναφερόμενα ζητήματα. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για το πρόβλημά σας, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο μας και πατώντας υποβολή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Σημειώματος 8 του Galaxy με σφάλμα 'Camera failed'

Η αντιμετώπιση προβλημάτων θα επικεντρωθεί στο να αποκλεισθεί κάθε πιθανότητα μέχρι να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε γιατί συμβαίνει το σφάλμα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να προσπαθήσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που θα μπορούσε απλώς να διορθώσει το πρόβλημα για το καλό και επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να χρησιμοποιεί ξανά την κάμερα χωρίς κανένα πρόβλημα.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε αν το σφάλμα εμφανιστεί για πρώτη φορά αφού είναι πιθανό ότι είναι απλώς ένα προσωρινό πρόβλημα στο υλικολογισμικό ή στο υλικό. Αλλά εκτός από την κανονική επανεκκίνηση, είναι καλύτερο να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση που εξομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας και ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας:

  • Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Μείωση της έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα.

Το τηλέφωνό σας θα εκκινήσει κανονικά μετά από αυτή τη διαδικασία, ώστε να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάμερα αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και, αν ναι, μεταβείτε στην επόμενη διαδικασία.

Επαναφέρετε την εφαρμογή Κάμερα

Με την επαναφορά, εννοώ τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων, ώστε όλα τα αρχεία που δημιουργούνται από το σύστημα που χρησιμοποιείται από την εφαρμογή να διαγραφούν και να αντικατασταθούν. Ονομάζεται επίσης επαναφορά, δεδομένου ότι θα επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της και θα διαγράψετε όλες τις προτιμήσεις σας, αλλά μην ανησυχείτε καθώς καμία από τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας δεν θα διαγραφεί:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
  3. Βρείτε και πατήστε Κάμερα.
  4. Πατήστε Αποθήκευση.
  5. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Εκτελέστε το Note8 σας σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε

Αφού επαναφέρετε την εφαρμογή της φωτογραφικής μηχανής και εξακολουθεί να αποτυγχάνει όταν την ανοίξετε, θα πρέπει να προσπαθήσετε να απομονώσετε το πρόβλημα, για να μάθετε εάν μια από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα. Με αυτό, εννοώ ότι πρέπει να εκτελέσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία, η οποία απενεργοποιεί προσωρινά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων. Λογικά, αν ένα από αυτά προκαλεί το πρόβλημα τότε η μηχανή θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια σε αυτή τη λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που υποψιάζεστε

Υποθέτοντας ότι το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία και η κάμερα λειτουργεί τέλεια, τότε θα πρέπει να υπάρχει μια εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα. Θα πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και στη συνέχεια να την απεγκαταστήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα με την κάμερα. Μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές και να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας αμέτρητες φορές πίσω και πίσω στην κανονική λειτουργία για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
  3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδες> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
  4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε.
  5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
  6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Σβήστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Χρειάζεται να το κάνετε μόνο αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία. Οι εφαρμογές κάμερας είναι μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές στη Σημείωση 8, ώστε να ενσωματώνεται βαθιά στο υλικολογισμικό. Υπάρχει τώρα η πιθανότητα ότι αυτό δεν είναι απλώς ένα ζήτημα που σχετίζεται με την εφαρμογή και γι 'αυτό θα πρέπει να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες του συστήματος ως το πρώτο βήμα στην αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικολογισμικού ώστε να διαγραφούν και να αντικατασταθούν όλες οι πιθανές διεφθαρμένες κρυφές μνήμες:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί το 'ναι' και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων και επαναφορά του τηλεφώνου σας

Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και η φωτογραφική μηχανή εξακολουθεί να μην πραγματοποιεί προετοιμασία, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς αυτά θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Τα περισσότερα ζητήματα εφαρμογής μπορούν να επιλυθούν με την επαναφορά, αλλά το σφάλμα "Camera failed" μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί από πρόβλημα υλικού. Συνεπώς, αν συνεχιστεί μετά την επαναφορά, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας στην τεχνολογία, ώστε να υπάρχει σωστός έλεγχος του τηλεφώνου.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα της φωτογραφικής μηχανής με τη Σημείωση8.

Θέσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

  • Τι να κάνετε με τη νέα σας Samsung Galaxy Note8 με πρόβλημα τρεμοπαίζει στην οθόνη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Verizon Galaxy Σημείωση 8 μακρά μηνύματα χωρίζονται σε μικρότερα μηνύματα, SMS είναι εκτός λειτουργίας, άλλα θέματα γραπτών μηνυμάτων
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Το Galaxy Note 8 διατηρεί αποσυνδεδεμένα τα κινητά δεδομένα, τα wifi drops ξανά και ξανά, άλλα θέματα
  • Γιατί η Samsung Galaxy Note 8 κλείνει αυτόματα το δίσκο ειδοποιήσεων; Δείτε πώς να το διορθώσετε ...
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Τι να κάνετε όταν η νέα σας σημείωση Samsung Galaxy 8 δεν ενεργοποιήσει τον [Οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που εξακολουθεί να εμφανίζει την προειδοποίηση "ανίχνευση υγρασίας" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]