Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy A7 με σφάλμα "Camera failed" (απλά βήματα)

Υπάρχουν δύο πιο συνηθισμένα σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε εάν η φωτογραφική μηχανή του τηλεφώνου σας δεν λειτουργεί σωστά. Το πρώτο είναι "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" και η άλλη "Η κάμερα απέτυχε". Αυτό μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε χρήστη Android, αλλά έχω δει πολλούς ιδιοκτήτες συσκευών Samsung να μαστίζονται από αυτό το πρόβλημα. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω αυτό το θέμα με το Samsung Galaxy A7 να αποτελεί το αντικείμενο της αντιμετώπισης προβλημάτων προς όφελος των αναγνωστών μας που μας έρχονται σε επαφή μαζί μας και ζήτησαν τη βοήθειά μας, αφού δεν μπορούσαν πλέον να τραβήξουν φωτογραφίες ή να βγάλουν βίντεο εξαιτίας του προβλήματος

Θα ασχοληθώ με το σφάλμα "Κάμερα απέτυχε" σε αυτό το άρθρο, αφού έχουμε ήδη δημοσιεύσει αρκετές αναρτήσεις που αφορούν την άλλη. Σε αντίθεση με το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει", το σφάλμα ή η προειδοποίηση "Αποτυχία κάμερας" έχει μεγαλύτερη πιθανότητα ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό. Έτσι, θα πρέπει να αποκλείσουμε όλες τις δυνατότητες που δείχνουν ότι η εφαρμογή ή το υλικολογισμικό είναι ο ένοχος. Μετά από αυτό και το πρόβλημα παραμένει, τότε επιβεβαιώνεται ότι το ζήτημα είναι το υλικό και σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να φέρετε τη συσκευή σας στο κατάστημα ή πίσω στο κατάστημα από όπου το αγοράσατε, καθώς υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε για προβλήματα υλικού.

Προτού προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 με σφάλμα "Camera failed"

Όταν ο αισθητήρας αποτύχει να προετοιμάσει τη στιγμή που ανοίξετε την εφαρμογή Κάμερα, αυτό το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι πιθανό ότι πρόκειται για ένα μόνο πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή, γι 'αυτό ακόμα χρειάζεται να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας καθώς μπορεί να διορθώσετε χωρίς να φέρει τη συσκευή στο κατάστημα. Εδώ πρέπει να κάνετε ...

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συνεχώς και όταν το κάνουν, θα επηρεαστούν πολλά πράγματα στο τηλέφωνό σας. Μεταξύ των συνηθέστερων αποτελεσμάτων είναι τα σφάλματα εφαρμογών και κάποιες υπηρεσίες μπορεί επίσης να σταματήσουν να λειτουργούν. Το θέμα είναι ότι οι δυσλειτουργίες συχνά καθορίζονται από μια κανονική επανεκκίνηση, έτσι πριν κάνετε οτιδήποτε περίπλοκο, προσπαθήστε πρώτα να επανεκκινήσετε το Galaxy A7.

Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε τη φωτογραφική μηχανή για να μάθετε αν το σφάλμα παρέμεινε και αν το κάνει, δοκιμάστε να εκτελέσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση για να ανανεώσετε περαιτέρω τη μνήμη του τηλεφώνου σας και να φορτώσετε ξανά όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά έντασης ήχου και λειτουργίας και κρατήστε τα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Σε περίπτωση που το πρόβλημα συνεχίσει να σφάλλει μετά από αυτό, τότε προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε την κάμερα

Θα προσπαθήσουμε τώρα να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα με την εφαρμογή κάμερας. Με την επαναφορά εννοώ να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, έτσι ώστε να επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να το διορθώσετε ...

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
  3. Πατήστε Εφαρμογές .
  4. Αγγίξτε την κάμερα .
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .
  7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .

Εάν εξακολουθείτε να εμφανίζεται το ίδιο λάθος μετά από αυτό το βήμα, δοκιμάστε το επόμενο.

Τρίτη λύση: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Η εκτέλεση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά θα σας δώσει αμέσως μια ιδέα αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Όντας χρήστης του Android εδώ και χρόνια και έχοντας καταφέρει να αντιμετωπίσουμε χιλιάδες προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας, έχω ήδη αντιμετωπίσει ήδη αυτό το θέμα αρκετές φορές και το πιο πρόσφατο από όλα ήταν μόλις την περασμένη εβδομάδα όταν προσπαθούσα να καταγράφω το gameplay μου.

Χρησιμοποίησα τη συσκευή εγγραφής DU η οποία επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν την κάμερα κατά την εγγραφή της οθόνης. Εάν πατήσετε την αρχική οθόνη δεν θα κλείσει η εφαρμογή, απλώς θα ελαχιστοποιηθεί, ώστε να συνεχίζει να εκτελείται στο παρασκήνιο κατά τη χρήση της κάμερας. Δεν μπορείτε να έχετε πολλαπλές περιόδους σύνδεσης με την κάμερα στο τηλέφωνό σας, οπότε όταν πατήσετε στην προεπιλεγμένη εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής, θα λάβετε το σφάλμα "Camera failed" γιατί η κάμερα χρησιμοποιείται ήδη από μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

Δεν έχω ιδέα για τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε, επομένως θα πρέπει να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να ανοίξετε τη φωτογραφική μηχανή για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή όχι. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy A7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down .
  4. Κρατήστε το πλήκτρο μείωσης της έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  5. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "Ασφαλής λειτουργία" στο κάτω αριστερό μέρος, αποδεσμεύστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτό κάνει το πρόβλημα πολύ πιο εύκολο να διορθωθεί. Στην πραγματικότητα, εάν το πρόβλημα δεν συμβεί σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας κανονικά και η κάμερα θα λειτουργήσει τέλεια μετά από αυτό. Εάν όχι, απλώς κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, πατώντας το κουμπί Πρόσφατα.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Είναι σημαντικό να το κάνετε αυτό επειδή θα αποκλείσει το ενδεχόμενο το πρόβλημα να προκληθεί από ορισμένες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες του συστήματος. Αυτά τα μικρά αρχεία θα αντικατασταθούν επίσης με νέα, αφού διαγράψετε με επιτυχία τα περιεχόμενα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και του πλήκτρου τροφοδοσίας .
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του Samsung Galaxy A7, αφήστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρα Αρχική . Η "εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης του συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'wipe partition cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'ναι'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Προχωρήστε στην επόμενη λύση εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να σας διορθώνει μετά από αυτό.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Απαιτείται επαναφορά σε αυτό το σημείο, όπου όλες οι προηγούμενες διαδικασίες απέτυχαν να διορθώσουν το πρόβλημα. Αυτό θα αποκλείσει το ενδεχόμενο ότι το ζήτημα είναι με το υλικολογισμικό. Ωστόσο, πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων καθώς θα διαγραφούν.

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη.
  2. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία. Θα χρειαστείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Google.
  3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  4. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και αρχικής λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας
  5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  6. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και των πλήκτρων αρχικής ώρας Η "εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης του συστήματος Android.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'wipe data / factory reset' και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Αν η κάμερα εξακολουθεί να αποτυγχάνει μετά από αυτό, τότε είναι πιθανό ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Φέρτε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα και αφήστε το tech να χειριστεί το πρόβλημα για σας.