Γιατί δεν ενεργοποιώ το Google Pixel 2 και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Τα προβλήματα ισχύος παρουσιάζονται σπάνια σε νέες συσκευές, ειδικά με υψηλής ισχύος παραλλαγές όπως η νέα σειρά Pixel από την Google που ονομάζεται Google Pixel 2. Αλλά αυτό δεν αποτελεί εγγύηση ότι δεν θα αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα οποιαδήποτε στιγμή νωρίτερα από το αναμενόμενο καθώς υπάρχουν ορισμένες όταν τα ζητήματα εξουσίας γίνονται αναπόφευκτα. Λάβετε υπόψη ότι το πρόβλημα υλικού δεν είναι πάντα αυτό που κατηγορείται κάθε φορά που μια κινητή συσκευή αρνείται να ενεργοποιηθεί, καθώς οι ελαττωματικές εφαρμογές μπορούν επίσης να είναι η κύρια ενεργοποίηση. Και λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι πάντα θέλατε να προσθέσετε κάποιες νέες εφαρμογές για χρήση στη νέα συσκευή σας, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα. Στην πραγματικότητα, μπορεί να διαβάζετε αυτό το περιεχόμενο επειδή έχετε ήδη πρόβλημα και προσπαθείτε να βρείτε τρόπους για να ξαναζήσετε τη νέα συσκευή σας Android. Αν θέλετε να αντιμετωπίσετε ένα παρόμοιο πρόβλημα στο Google Pixel 2 που δεν θα ενεργοποιηθεί, μπορείτε να δοκιμάσετε τους επισημασμένους εναλλακτικούς τρόπους που βρίσκονται κάτω από αυτή τη σελίδα. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης του προβλήματος από τον παράγοντα και, τέλος, για την επίλυση της υποκείμενης αιτίας.

Αλλά προτού προχωρήσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Google Pixel 2 για το γεγονός ότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τις εναλλακτικές λύσεις που προτείνουμε. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πιθανές αιτίες

Διάφοροι παράγοντες μπορούν να αποτρέψουν τη στροφή μιας συσκευής. Μπορεί να συμβεί λόγω ελαττωματικού υλικού ή λόγω δυσλειτουργίας εφαρμογής ή σφάλματος λογισμικού. Θεωρήστε τον εαυτό σας τυχερό εάν οι τελευταίοι παράγοντες ευθύνονται, καθώς θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να το αποκαταστήσετε χωρίς να χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον για υπηρεσία. Για να σας δώσουμε κάποιες ενδείξεις σχετικά με το τι θα μπορούσε ενδεχομένως να εμποδίσει το Google Pixel 2 από την ενεργοποίησή του, ακολουθεί μια σύνοψη όλων των πιθανών παραγόντων από τους οποίους συνδέονται τα ζητήματα ενέργειας στις κινητές συσκευές.

  • Λανθασμένη λειτουργία λογισμικού . Πολλές περιπτώσεις προβλημάτων εξουσίας που συναντώνται σε κινητές συσκευές έχουν συνδεθεί με δυσλειτουργία λογισμικού. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν μια εφαρμογή σβήνει ή παίρνει απατεώνες. Το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί όταν ένα κατεστραμμένο περιεχόμενο είναι εγκατεστημένο ή / και εκτελείται στη συσκευή σας. Σημαντικές ενημερώσεις λογισμικού περιλαμβάνονται επίσης μεταξύ των πιο κοινών ενεργοποιητών, ειδικά όταν έρχονται μαζί με κάποια σφάλματα. Εξετάστε αυτό το θέμα ως προς την αιτία της ρίζας, ειδικά εάν η συσκευή σας αρχίζει να εμφανίζει σχετικά συμπτώματα ή δεν ενεργοποιείται μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού. Όλοι αυτοί οι παράγοντες σχετίζονται με το λογισμικό και έτσι μπορούν να διορθωθούν με ορισμένους τρόπους αντιμετώπισης.
  • Κακή συνιστώσα υλικού. Όπως πιστεύουν οι περισσότεροι άνθρωποι, μια κακή μπαταρία μπορεί επίσης να θεωρηθεί μεταξύ των πιθανών ενεργοποιητών. Ωστόσο, μπορείτε να το αποκλείσετε από τις πιθανές αιτίες στην περίπτωσή σας, ειδικά επειδή αυτό που έχετε είναι μια νέα συσκευή. Πρέπει να έχει περάσει από μια σειρά δοκιμών διασφάλισης της ποιότητας πριν από την κυκλοφορία στην αγορά. Εκτός εάν το τηλέφωνο έχει βρεθεί υγρό και η ζημιά από το υγρό έχει καταστρέψει την μπαταρία. Το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί όταν πέσει το τηλέφωνο, προκαλώντας φυσική ζημιά στα σχετικά εξαρτήματα. Δυστυχώς, τα ζητήματα που σχετίζονται με το υλικό θα απαιτούν ήδη υπηρεσίες ως διορθωτικά μέτρα.

Πιθανές λύσεις και λύσεις για την αντιμετώπιση του Google Pixel 2 που δεν ενεργοποιείται

Όσο περισσότερο είναι δυνατόν, προσπαθήστε να καταλάβετε ποιο από τα συγκεκριμένα στοιχεία προκαλεί το πρόβλημα στο νέο σας τηλέφωνο Pixel. Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να θυμάστε πότε έχει συμβεί το πρώτο σύμπτωμα ή όταν η συσκευή έχει σταματήσει την εκκίνηση όπως προβλέπεται. Αν συμβεί μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής ή τη λήψη συγκεκριμένου περιεχομένου, τότε η κατάργηση της εγκατάστασης ή η διαγραφή αυτής της εφαρμογής ή του περιεχομένου από το τηλέφωνό σας μπορεί να το διορθώσει. Για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω στην αντιμετώπιση προβλημάτων, ακολουθήστε μια σειρά από πιθανές λύσεις και λύσεις για να δοκιμάσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τη συσκευή σας αφού ολοκληρώσετε κάθε μέθοδο για να προσδιορίσετε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα ή όχι. Εάν είναι απαραίτητο, προχωρήστε στην επόμενη εφαρμόσιμη λύση.

Αναγκάστε το Google Pixel 2 για επανεκκίνηση.

Η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης ή μιας επανεκκίνησης δύναμης μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη της πιθανότητας ενός προβλήματος λογισμικού που να μην ενεργοποιεί τη συσκευή, να κολλάει σε μαύρη ή κενή οθόνη ή να ενεργοποιείται αλλά απενεργοποιείται αμέσως. Δεν επηρεάζει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο, επομένως είναι ασφαλές.

  • Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, κάντε μια επανεκκίνηση δύναμης στη συσκευή Pixel κρατώντας πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Google στην οθόνη.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, συνδέστε το στο φορτιστή, αφήστε το να φορτιστεί για λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να το ενεργοποιήσετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία (αν είναι δυνατόν).

Ενεργοποιείστε τη συσκευή σας, προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Με τον τρόπο αυτό, αποκλείεται η πιθανότητα ή μια εφαρμογή (ίσως η πιο πρόσφατη λήψη) που αναγκάζει τη συσκευή σας να μην ενεργοποιηθεί. Όλες οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι προσωρινά απενεργοποιημένες σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να είναι πιο εύκολο για εσάς να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα είναι απομονωμένο σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι.

  1. Για να εκκινήσετε το Google Pixel 2 σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  2. Αγγίξτε παρατεταμένα το εικονίδιο Power Off στην οθόνη σας.

Όταν βλέπετε την ετικέτα Safe Mode στο κάτω μέρος της οθόνης σας, σημαίνει ότι η συσκευή σας ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκκινήσετε το Google Pixel 2 σε ασφαλή λειτουργία, ενώ η συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε το κουμπί Τροφοδοσίας στο τηλέφωνό σας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Google.
  2. Όταν ξεκινήσει η κινούμενη εικόνα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης στο τηλέφωνο. Συνεχίστε να το κρατάτε μέχρι να τελειώσει η κινούμενη εικόνα και το τηλέφωνο ξεκινά σε ασφαλή λειτουργία.

Και πάλι, θα γνωρίζετε αν η λειτουργία βρίσκεται ήδη σε ασφαλή λειτουργία αν δείτε την ετικέτα στο κάτω μέρος της οθόνης.

Υποθέτοντας ότι είστε σε θέση να εκκινήσετε το Google Pixel 2 σε ασφαλή λειτουργία, συνδέστε το με το φορτιστή, στη συνέχεια προσπαθήστε να διαγράψετε οποιαδήποτε πιθανή εφαρμογή ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε το εικονίδιο βέλους (που βρίσκεται στο κάτω μέρος) προς τα επάνω για να δείτε τη Λίστα εφαρμογών.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές .
  3. Εντοπίστε και επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή.
  4. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο μενού (που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία) > Εμφάνιση συστήματος.
  5. Πατήστε στάση Δύναμη.
  6. Πατήστε OK.
  7. Πατήστε Αποθήκευση .
  8. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων. Αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για ορισμένες εφαρμογές, ειδικά για προεγκατεστημένες. Η επαναφορά μιας εφαρμογής ή η εκκαθάριση της αποθήκευσης δεδομένων μπορεί να διαγράψει τις αποθηκευμένες πληροφορίες εντός της εφαρμογής (π.χ. ενδέχεται να χαθούν συμβάντα ημερολογίου).
  9. Πατήστε OK .

Μετά τη διάγνωση και την κατάργηση των υπόπτων εφαρμογών σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να επανέλθετε στην κανονική λειτουργία επανεκκινώντας τη συσκευή σας.

Συνδέστε το Google Pixel 2 σε έναν υπολογιστή.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή για να αντιμετωπίσετε περαιτέρω τη συσκευή σας. Αν θέλετε να δοκιμάσετε, τότε εδώ είναι πώς γίνεται:

  1. Αποσυνδέστε το καλώδιο από το τροφοδοτικό.
  2. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι ενεργοποιημένος και συνδεδεμένος σε μια πηγή τροφοδοσίας.
  3. Συνδέστε το Google Pixel 2 στη θύρα USB του υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB.
  4. Περιμένετε περίπου 15 λεπτά.
  5. Μετά την πάροδο του χρόνου, αποσυνδέστε και στη συνέχεια επανασυνδέστε το καλώδιο από το τηλέφωνό σας. Κάντε το μέσα σε 10 δευτερόλεπτα.
  6. Εάν εμφανιστεί ένα εικονίδιο μπαταρίας εντός 1 λεπτού, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας είναι απενεργοποιημένο και φορτίζει.
  7. Αν βλέπετε ένα κόκκινο φως, σημαίνει ότι η μπαταρία σας είναι εντελώς στραγγισμένη ή αποφορτισμένη.
  8. Εάν δείτε κόκκινο φως που αναβοσβήνει, σημαίνει ότι η συσκευή σας δεν έχει αρκετή ισχύ για να ενεργοποιηθεί.
  9. Αφήστε το τηλέφωνό σας να φορτιστεί για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  10. Μετά από 30 λεπτά φόρτισης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση στην οθόνη σας.

Σημείωση: Αν δεν εμφανιστεί η επανεκκίνηση στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινηθεί η συσκευή σας. Εάν εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, εξετάστε τις επόμενες προτάσεις.

Άλλες προτάσεις

  • Δώστε περισσότερο χρόνο για να χρεώσετε. Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε μια πηγή τροφοδοσίας και αφήστε το να φορτιστεί για περίπου 30 λεπτά ή έως και μία ώρα αν χρειαστεί. Μερικές φορές, αυτό που νομίζετε ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την παροχή ενέργειας είναι στην πραγματικότητα ένα ζήτημα χρέωσης στη συσκευή σας. Είναι επίσης πιθανό ορισμένες εφαρμογές να απομακρύνουν την μπαταρία του τηλεφώνου τόσο γρήγορα ώστε να μην μπορούν να ενεργοποιηθούν εκτός και αν είναι συνδεδεμένες στο φορτιστή. Επίσης, εξετάστε το καλώδιο φόρτισης, τον προσαρμογέα και την πρίζα και σιγουρευτείτε ότι κάθε ένα από αυτά λειτουργεί.
  • Δοκιμάστε τα εργαλεία ανάκτησης / επισκευής Android. Εάν έχετε ήδη εξαντλήσει τις επιλογές σας και το Google Pixel 2 εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε την τύχη σας με εργαλεία ανάκτησης / επισκευής Android. Μπορείτε να κατεβάσετε οποιοδήποτε από αυτά τα εργαλεία online. Αν θέλετε να πάτε για αυτή την επιλογή, φροντίστε να διαβάσετε τις κριτικές και να ελέγξετε τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατή με τον υπολογιστή σας και τη συσκευή Pixel. Αφού κατεβάσετε και εγκαταστήσετε το λογισμικό που προτιμάτε στον υπολογιστή σας, ξεκινήστε το και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε τη διαδικασία ανάκτησης ή / και επιδιόρθωσης του Android.
  • Μην ξεχνάτε την εγγύησή σας. Εάν είστε το Google Pixel 2 εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένο, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον φορέα της συσκευής σας, να κλιμακώσετε το πρόβλημα ή / και να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση (εάν εξακολουθείτε να είναι κατάλληλη). Σκεφτείτε πρώτα, ειδικά αν πήρατε τη νέα συσκευή σας και έπειτα διαπιστώσατε ότι δεν είναι δύναμη ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπαθήσατε. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Google για περαιτέρω βοήθεια για την επίλυση του προβλήματος.

Πάρτε τη συσκευή σας σε έναν τεχνικό για την εκτίμηση υλικού και / ή την επισκευή, αν χρειαστεί. Εξετάστε αυτήν την επιλογή αν η συσκευή σας δεν καλύπτεται πλέον από την εγγύηση και υποψιάζεστε ότι προκαλεί πρόβλημα στο υλικό.