Γιατί το Google Pixel 2 XL μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi internet και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Ένα από τα πιο σύνθετα και αναπόφευκτα προβλήματα στις κινητές συσκευές είναι η συνδεσιμότητα Wi-Fi, καθώς πολλοί παράγοντες εμπλέκονται στις λειτουργίες Wi-Fi για να λειτουργούν όπως προβλέπεται. Το σήμα δικτύου, η κατάσταση του λογαριασμού, ο εξοπλισμός δικτύου και η ίδια η συσκευή πρέπει να είναι καλά έτσι ώστε να έχουν κινητές ασύρματες συνδέσεις χωρίς προβλήματα. Περιττό να πούμε, εάν ένας από τους προαναφερθέντες παράγοντες έχει κάποια προβλήματα, τότε αυτό θα επηρεάσει το χαρακτηριστικό Wi-Fi στο τηλέφωνο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα Wi-Fi στη συσκευή σας, ιδιαίτερα το Google Pixel 2 XL, μην ξεχάσετε να εξετάσετε εκ των προτέρων όλα αυτά τα στοιχεία. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων ασύρματης συνδεσιμότητας σε αυτήν τη συσκευή, διαβάστε και στη συνέχεια δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις επισημασμένες μεθόδους, καθώς ενδέχεται να διορθώσουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Απλά βεβαιωθείτε ότι δεν προκαλείται από κάποιο ελαττωματικό υλικό (φυσική ή υγρή βλάβη). Τα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό συχνά απαιτούν βοήθεια τεχνικού για τον καθορισμό.

Πριν προχωρήσουμε, εάν προσπαθείτε να βρείτε μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Pixel 2 XL, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε με ακρίβεια το ερωτηματολόγιο μας και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πιθανές αιτίες για τις οποίες το Google Pixel 2 XL δεν μπορεί να συνδεθεί ή να χρησιμοποιήσει Wi-Fi internet

Όπως εξηγήθηκε προηγουμένως, τα προβλήματα σχετικά με την ασύρματη συνδεσιμότητα σε κινητές συσκευές είναι περίπλοκα ζητήματα, καθώς περιλαμβάνουν πολλούς παράγοντες ως παράγοντες ενεργοποίησης. Υπάρχουν στιγμές που χάσατε ξαφνικά σύνδεση Wi-Fi και δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Internet λόγω απρόβλεπτων προβλημάτων δικτύου, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών προβλημάτων με τον πύργο δικτύου ή διακοπή δικτύου. Σε άλλες περιπτώσεις, το Διαδίκτυο θα μπορούσε επίσης να μην είναι διαθέσιμο καθώς είναι προσωρινά απενεργοποιημένο μεταξύ των άλλων εξερχόμενων υπηρεσιών σας εξαιτίας ενός ζητήματος λογαριασμού που πρέπει να διευθετηθεί. Μια άλλη πιθανότητα είναι στον εξοπλισμό δικτύου, όπως ο ασύρματος δρομολογητής ή το μόντεμ σας, που δεν λειτουργεί σωστά λόγω ενός κατεστραμμένου υλικολογισμικού. Ως αποτέλεσμα, χάνει τη σύνδεση και δεν είναι πλέον σε θέση να επικοινωνήσει σωστά με τον πύργο δικτύου. Έτσι, δεν θα μπορούσε να τροφοδοτήσει σήμα Internet σε οποιαδήποτε από τις συνδεδεμένες συσκευές συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου σας. Τέλος, κάτι στο τηλέφωνό σας δυσχεραίνει τη σύνδεση στο Internet όπως λανθασμένες ρυθμίσεις παραμέτρων, σφάλματα λογισμικού, δυσλειτουργίες εφαρμογών ή χειρότερη ζημιά υλικού.

Πιθανές αιτίες για τις οποίες το Google Pixel 2 XL δεν μπορεί να συνδεθεί ή να χρησιμοποιήσει Wi-Fi internet

Όπως εξηγήθηκε προηγουμένως, τα προβλήματα στην ασύρματη συνδεσιμότητα σε κινητές συσκευές είναι πολύπλοκα. Υπάρχουν στιγμές που χάσατε ξαφνικά σύνδεση Wi-Fi και δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Internet λόγω απρόβλεπτων προβλημάτων δικτύου, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών προβλημάτων με τον πύργο δικτύου ή διακοπή δικτύου. Σε άλλες περιπτώσεις, το Διαδίκτυο θα μπορούσε επίσης να μην είναι διαθέσιμο καθώς είναι προσωρινά απενεργοποιημένο μεταξύ των άλλων εξερχόμενων υπηρεσιών σας εξαιτίας ενός ζητήματος λογαριασμού που πρέπει να διευθετηθεί. Μια άλλη πιθανότητα είναι στον εξοπλισμό δικτύου, όπως ο ασύρματος δρομολογητής ή το μόντεμ σας, που δεν λειτουργεί σωστά λόγω ενός κατεστραμμένου υλικολογισμικού. Ως αποτέλεσμα, χάνει τη σύνδεση και δεν είναι πλέον σε θέση να επικοινωνήσει σωστά με τον πύργο δικτύου. Έτσι, δεν θα μπορούσε να τροφοδοτήσει σήμα Internet σε οποιαδήποτε από τις συνδεδεμένες συσκευές συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου σας. Τέλος, κάτι στο τηλέφωνό σας δυσχεραίνει τη σύνδεση στο Internet όπως λανθασμένες ρυθμίσεις παραμέτρων, σφάλματα λογισμικού, δυσλειτουργίες εφαρμογών ή χειρότερη ζημιά υλικού.

Συνήθως θα σας ζητηθεί ένα μήνυμα προειδοποίησης ή σφάλματος όταν επιχειρείτε να συνδεθείτε στο Internet μέσω Wi-Fi στη συσκευή σας και στη συνέχεια δεν θα μπορούσατε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και αναθεωρήσει τις λεπτομέρειες, διότι αυτές θα σας δώσουν κάποιες συμβουλές για το τι πήγε στραβά και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσετε. Αν όμως δεν βλέπετε κανένα μήνυμα ή απλά έχετε χάσει την ασύρματη σύνδεση όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας, τότε πρέπει να δοκιμάσετε κάθε δυνατή λύση που υπάρχει. Ωστόσο, δεν ανησυχείτε επειδή η σύνδεσή σας Wi-Fi θα επανέλθει και θα λειτουργήσει μόλις μπορέσετε να επιλύσετε τις υποκείμενες αιτίες, εκτός εάν προκαλείται από σωματική ή υγρά ζημιά στη συσκευή. Αν υποψιάζεστε ότι μια ζημιά υλικού προκαλεί το πρόβλημα, ειδικά με προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρών στο τηλέφωνο, τότε μπορείτε απλά να πάρετε τη συσκευή σας σε κέντρο εξυπηρέτησης για αξιολόγηση υλικού.

Πώς διορθώσετε προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi στο Google Pixel 2 XL;

Λαμβάνοντας υπόψη ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το ασύρματο διαδίκτυο σχετίζεται με το λογισμικό, μπορείτε να προσπαθήσετε να το αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις εφαρμοστέες λύσεις, συμπεριλαμβανομένων αυτών που επισημαίνονται παρακάτω. Φροντίστε να δοκιμάσετε τη συσκευή σας και να δείτε αν η σύνδεση Wi-Fi λειτουργεί ξανά μετά την εκτέλεση κάθε μεθόδου. Έτσι, όποτε είστε έτοιμοι, αρχίστε να εργάζεστε σε οποιαδήποτε από αυτές τις επιλογές.

Τροφοδοτήστε τον εξοπλισμό δικτύου (μόντεμ / ασύρματο δρομολογητή)

Εάν το Google Pixel 2 XL δεν μπορεί να συνδεθεί στο ασύρματο διαδίκτυο στο σπίτι (οικιακό δίκτυο), μπορείτε να ξεκινήσετε δουλεύοντας στην ίδια την πηγή της σύνδεσης στο διαδίκτυο, δηλαδή του μόντεμ ή του ασύρματου δρομολογητή σας. Συνήθως, τα οικιακά δίκτυα χρησιμοποιούν τον δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου για τη ρύθμιση των συσκευών δικτύου. Το μεγαλύτερο μέρος του τελευταίου εξοπλισμού δικτύου είναι ήδη ικανό να λειτουργεί τόσο ως μόντεμ όσο και ως ασύρματο δρομολογητή, καθιστώντας έτσι τον τρόπο εγκατάστασης του δικτύου πιο απλό απ 'ό, τι πριν, ειδικά τις παραδοσιακές ενσύρματες συνδέσεις (χρησιμοποιώντας καλώδια Ethernet). Συχνά, τα προβλήματα με τις ασύρματες συνδέσεις στο διαδίκτυο, είτε σε οικιακό υπολογιστή είτε σε κινητές συσκευές, διορθώνονται απλά απενεργοποιώντας και στη συνέχεια ενεργοποιώντας τον εξοπλισμό δικτύου. Αυτή η διαδικασία αναφέρεται ως κύκλος ισχύος από τους τεχνικούς του ISP. Επομένως, η δική σας μπορεί να αποσταθεροποιηθεί. Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, μπορείτε να δείτε πώς γίνεται:

1. Εντοπίστε και πατήστε το κουμπί Τροφοδοσίας στο μόντεμ ή στον ασύρματο δρομολογητή. Η τοποθεσία ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον εξοπλισμό δικτύου που διαθέτετε. Απλά αναζητήστε το κουμπί με την ετικέτα Power και έπειτα πατήστε αυτό το κουμπί μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
2. Αφού απενεργοποιηθεί το μόντεμ ή ο δρομολογητής, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα ή την πρίζα και αφήστε το να αποσυνδεθεί για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
3. Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το ξανά στην τροφοδοσία.
4. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
5. Περιμένετε έως ότου όλα τα φωτάκια του μόντεμ ή του δρομολογητή να είναι σταθερά.

Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Google Pixel 2 XL. Μετά την εκκίνηση του τηλεφώνου, δοκιμάστε να ανοίξετε ένα πρόγραμμα περιήγησης εφαρμογών και να μεταβείτε σε έναν ιστότοπο. Εάν μπορείτε να περάσετε τότε είστε καλός, διαφορετικά, θα πρέπει να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους για να διορθώσετε τη σύνδεση.

Σημείωση: Εάν δείτε κάποιο κόκκινο φως στο μόντεμ ή στο δρομολογητή, τότε αυτό πρέπει να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο ασύρματο διαδίκτυο. Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου για να κλιμακώσετε το πρόβλημα και να αναζητήσετε περαιτέρω βοήθεια για τον καθορισμό του εξοπλισμού δικτύου. Η ασύρματη σύνδεσή σας θα πρέπει να επιστρέψει μόλις επιδιορθωθεί ο εξοπλισμός δικτύου.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Wi-Fi

Η εναλλαγή του διακόπτη Wi-Fi έχει κάνει θαύματα σε πολλά άτομα που έχουν βιώσει προβλήματα συνδεσιμότητας με Wi-Fi στις αντίστοιχες κινητές συσκευές τους. Κάπως έτσι, ανανεώνει τη σύνδεση Wi-Fi μεταξύ του τηλεφώνου και του εξοπλισμού δικτύου και καθαρίζει τυχόν μικρές δυσλειτουργίες που μπορεί να παρεμπόδισαν την πρόσβαση στο δίκτυο. Μπορείτε επίσης να πάρετε τις πιθανότητές σας και να κάνετε μια βολή. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε το εικονίδιο Arrow Up από την αρχική οθόνη για να δείτε όλες τις εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε Δίκτυο & Διαδίκτυο.
4. Αγγίξτε το Wi-Fi.
5. Αγγίξτε το διακόπτη Wi-Fi για να το απενεργοποιήσετε για λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας, στη συνέχεια προσπαθήστε να ανοίξετε μια εφαρμογή περιήγησης και να μεταβείτε σε έναν ιστότοπο και να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία του αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη και δοκιμάστε τις επόμενες εφαρμογές.

Ξεχάστε το δίκτυο Wi-Fi στο Google Pixel 2 XL

Ξεχνώντας το δίκτυο σημαίνει τη διαγραφή του δικτύου που χρησιμοποιείται από τη συσκευή σας. Αυτό βοηθά στην εξάλειψη των δυσλειτουργιών που οφείλονται σε λανθασμένες ρυθμίσεις ή ακατάλληλη ρύθμιση του τρέχοντος ασύρματου δικτύου στο τηλέφωνο. Το μόνο μειονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι ότι όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα και οι κωδικοί πρόσβασης θα διαγραφούν επίσης στη διαδικασία. Αλλά με τη θετική σημείωση, θα καταλήξετε πιθανώς να έχετε την ασύρματη σύνδεση σας πίσω και να λειτουργήσει καλά πάλι μετά. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ή να λάβετε υπόψη τις τρέχουσες πληροφορίες δικτύου Wi-Fi, ειδικά τον κωδικό πρόσβασης δικτύου, όπως θα χρειαστείτε για να ρυθμίσετε και να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi μετά την επαναφορά. Μόλις ορίσετε τα πάντα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το εικονίδιο Arrow Up στην Αρχική οθόνη για να δείτε όλες τις εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
3. Πατήστε Δίκτυο & Διαδίκτυο.
4. Αγγίξτε το Wi-Fi.
5. Αν χρειαστεί, πατήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi.
6. Αγγίξτε παρατεταμένα το αποθηκευμένο δίκτυο που θέλετε να καταργήσετε ή να το ξεχάσετε.
7. Αγγίξτε την επιλογή " Ξεχάστε το δίκτυο".

Μετά την επιτυχή διαγραφή του δικτύου, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

• Για να επανεκκινήσετε το Google Pixel 2 XL, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο επανεκκίνησης στην οθόνη σας. Εάν δεν εμφανίζεται το εικονίδιο επανεκκίνησης, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνό σας.

Μετά την επανεκκίνηση, προσθέστε ξανά το δίκτυο Wi-Fi. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Πατήστε Δίκτυο & Διαδίκτυο.
3. Αγγίξτε το Wi-Fi.
4. Μεταβείτε στο τέλος της λίστας και στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή Προσθήκη δικτύου.
5. Εάν είναι απαραίτητο, πληκτρολογήστε το όνομα δικτύου (SSID) και άλλα στοιχεία ασφαλείας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.

Επανεκκινήστε ξανά τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδέσετε το ασύρματο δίκτυο στη συνέχεια.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Google Pixel 2 XL

Όπως υποδηλώνει το όνομα, μια επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου ολόκληρου του τηλεφώνου σας, συμπεριλαμβανομένων των διακομιστών δικτύου και των αποθηκευμένων δικτύων Wi-Fi στο τηλέφωνο. Αρκετά προβλήματα σε κινητές συσκευές που σχετίζονται με σφάλματα δικτύου και δυσλειτουργίες δικτύου έχουν διορθωθεί πραγματοποιώντας επαναφορά στις ρυθμίσεις δικτύου, ώστε να μπορείτε να το εξετάσετε και μεταξύ της επόμενης επιλογής. Αλλά προτού προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των πληροφοριών του δικτύου σας. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Google Pixel 2 XL:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
2. Πατήστε Δίκτυο & Διαδίκτυο.
3. Πατήστε Περισσότερα .
4. Πιέστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε για να επιλέξετε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων .

Επαναφορά εργοστασιακής / κύριας επαναφοράς

Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή μια κύρια επαναρύθμιση θεωρείται συχνά η τελευταία λύση κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό σε κινητές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων δικτύου. Για όσο διάστημα οι ζημιές υλικού έχουν αποκλειστεί από τις πιθανές αιτίες, η πιθανότητα να επιλυθεί πλήρως το πρόβλημα μετά την επαναφορά είναι σίγουρα υψηλή. Αλλά στη συνέχεια, δημιουργώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των πληροφοριών της συσκευής σας θα ήταν απαραίτητο προτού προχωρήσετε καθώς όλα θα εξαλειφθούν στη διαδικασία. Μετά την επαναφορά, η συσκευή σας θα επαναφέρει στις εργοστασιακές προεπιλογές και, στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική ρύθμιση. Δείτε πώς γίνεται επαναφορά εργοστασιακής ή κύριας επαναφοράς στο Google Pixel 2 XL:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
2. Πατήστε Σύστημα .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Επιλέξτε Επαναφορά τηλεφώνου.
6. Εάν χρειάζεται, πληκτρολογήστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το τηλέφωνό σας.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα από το εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας.
8. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η διαγραφή της συσκευής, στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή " Επανεκκίνηση" .

Μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ρυθμίστε τη συσκευή σας και επαναφέρετε τα δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας εάν είναι απαραίτητο.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Επικοινωνήστε με τον φορέα της συσκευής σας ή με την Υποστήριξη της Google εάν το πρόβλημα παραμένει και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Wi-Fi στη συσκευή σας Google Pixel 2 XL. Επίσης, συνιστάται η κλιμάκωση του προβλήματος, ειδικά εάν ενεργοποιείται από μια σημαντική ενημέρωση λογισμικού. Με τον τρόπο αυτό, θα επιτρέψει στην ομάδα της Google να αξιολογήσει το σφάλμα και να δημιουργήσει μια επίσημη διόρθωση σε μορφή άλλης δευτερεύουσας ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού.