Γιατί δεν λειτουργεί το πληκτρολόγιο iPhone 8 Plus, εμφανίζονται κουτιά αντί για γράμματα και πώς να το διορθώσετε; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Η πλατφόρμα iOS 11 προσφέρει πολλές βελτιωμένες δυνατότητες και λειτουργίες. Έχει φέρει νέες αλλαγές σε πολλές εφαρμογές αποθεμάτων όπως τα ενσωματωμένα πληκτρολόγια σε κάθε εφαρμογή στο iPhone 8 Plus. Με το νέο iOS, μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ πληκτρολογίων, να επιλέξετε πληκτρολόγηση με το ένα χέρι και πολλά άλλα. Ωστόσο, μερικοί άνθρωποι δεν έχουν την ίδια θετική εμπειρία μετά την εφαρμογή της νέας ενημέρωσης iOS στο iPhone 8 Plus. Αποδείχθηκε ότι το πληκτρολόγιο ξαφνικά γίνεται ακανόνιστο, όπως η εμφάνιση κουτιών αντί για γράμματα, η καθυστέρηση συχνότερα, ή η απουσία καθόλου εργασίας. Γιατί και πώς συνέβησαν αυτά τα πράγματα και τι πρέπει να γίνει για να επιλυθεί η υποκείμενη αιτία; Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε τις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις.

Αποσυνδεθείτε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 8 Plus αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το iPhone και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τι προκαλεί το πληκτρολόγιο iPhone 8 Plus να έχει καθυστερημένη απόκριση, καθυστέρηση, κατάψυξη ή μη σωστή φόρτωση;

Συχνά, προβλήματα όπως αυτά οφείλονται σε τυχαίες δυσλειτουργίες εφαρμογών. Μπορεί να συμβεί όταν κάνετε κάποιες λανθασμένες αλλαγές στις ρυθμίσεις του πληκτρολογίου του iPhone σας, εγκαθιστώντας νέα ενημέρωση για την εφαρμογή πληκτρολογίου ή iOS, όταν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο κατά τη φόρτιση ή αφού αντικαταστήσετε την οθόνη. Η πλειονότητα των αναφερόμενων περιπτώσεων σχετίζεται με το λογισμικό, γεγονός που υποδηλώνει ότι οι τελικοί χρήστες μπορούν να κάνουν κάτι για να διορθώσουν το πρόβλημα στο τέλος τους. Εάν αντιμετωπίζετε ένα παρόμοιο πρόβλημα με την εφαρμογή πληκτρολογίου στο iPhone 8 Plus και θέλετε να εκτελέσετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων, μπορείτε να ανατρέξετε στις παρακάτω λύσεις.

Για να ξεκινήσετε, προσπαθήστε να προσδιορίσετε ποια από τις πιθανές αιτίες έχει προκαλέσει το πληκτρολόγιό σας iPhone 8 Plus να γίνει αδίστακτος και ασταθής και, στη συνέχεια, να επιλύσετε το πρόβλημα.

Για όσο διάστημα δεν υπάρχει ζημιά υλικού στο iPhone σας, οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους θα πρέπει να λειτουργήσει και να είναι σε θέση να λύσει την υποκείμενη αιτία.

Πιθανές λύσεις και λύσεις για την αντιμετώπιση ζητημάτων πληκτρολογίου στο iPhone 8 Plus

Παρακάτω είναι οι γενικές λύσεις και λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πληκτρολόγιό σας iPhone. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τη συσκευή σας αφού ολοκληρώσετε κάθε μέθοδο, ώστε να γνωρίζετε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί διαφορετικά, προχωρήστε στις επόμενες εφαρμογές.

Αναγκαστικά τερματίστε τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο

Ορισμένες εφαρμογές που παραμένουν σε λειτουργία στο παρασκήνιο ενδέχεται να καταρρεύσουν κάποια στιγμή και όταν συμβεί αυτό, ενδέχεται να προκαλέσουν διένεξη όταν χρησιμοποιείτε άλλες εφαρμογές στο iPhone σας. Αυτές οι εφαρμογές δεν είναι ανοικτές αλλά βρίσκονται σε κατάσταση αναμονής. Αν και αυτό μπορεί να είναι απαραίτητο, ειδικά αν θέλετε να κάνετε πολλαπλές εργασίες και θέλετε να περιηγηθείτε γρήγορα μέσω των εφαρμογών, μερικές φορές κρατώντας πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο, μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα σε άλλες εφαρμογές.

Εδώ είναι πώς να αναγκάσετε μια εφαρμογή να κλείσει ή να κλείσει στο iPhone 8 Plus:

1. Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα για να δείτε τις εφαρμογές που χρησιμοποιήσατε πιο πρόσφατα.
2. Σύρετε προς τα πάνω την προεπισκόπηση της εφαρμογής για να κλείσετε την εφαρμογή.

Μετά το κλείσιμο όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο, κάντε επανεκκίνηση του iPhone, στη συνέχεια ανοίξτε την εφαρμογή σε εφαρμογή πληκτρολογίου για να δείτε αν λειτουργεί πλέον όπως αναμένεται.

Επανεκκινήστε / αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone 8 Plus

Μια επανεκκίνηση ή αναγκαστική επανεκκίνηση είναι συχνά απαραίτητη για να διορθώσετε μικρές δυσλειτουργίες που εμφανίζονται σε μια εφαρμογή ή να σταματήσετε τις λειτουργίες της εφαρμογής. Η διαδικασία δεν θα επηρεάσει κανένα από τα δεδομένα του iPhone σας. Το μόνο που κάνει είναι να ανανεώσει την εφαρμογή και να εξαλείψει τυχόν δυσλειτουργίες που καθιστούν την εφαρμογή ασταθής.

• Για να επανεκκινήσετε το iPhone 8 Plus, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power ή Side έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Slide to Power Off . Σύρετε το ρυθμιστικό στο Power Off iPhone. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου το iPhone εκκινήσει πλήρως, στη συνέχεια δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή πληκτρολογίου.

Για εφαρμογές που δεν ανταποκρίνονται ή οθόνη iPhone, μπορείτε αντ 'αυτού να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Παρόμοια με την τυπική επανεκκίνηση, μια επανεκκίνηση δύναμης διορθώνει μικρές δυσλειτουργίες εφαρμογών που συμβαίνουν τυχαία και προκαλούν συγκρούσεις.

• Για να αναγκάσετε το iPhone 8 Plus για επανεκκίνηση, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Όταν ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, ελέγξτε τη συσκευή σας και δείτε εάν το πληκτρολόγιο λειτουργεί ήδη σωστά.

Ελέγξτε για ενημερώσεις και εγκαταστήστε (αν είναι απαραίτητο)

Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, δοκιμάστε να ελέγξετε για τις διαθέσιμες ενημερώσεις για την εφαρμογή σας ή για το iOS και στη συνέχεια να το εγκαταστήσετε. Ορισμένες εφαρμογές μπορεί να αποτύχουν να λειτουργήσουν ή να σταματήσουν να λειτουργούν όπως προβλέπεται λόγω ορισμένων σφαλμάτων ή κατεστραμμένων τμημάτων που πρέπει να διορθωθούν ή να ενημερωθούν.

• Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών για τις εφαρμογές iPhone, μεταβείτε στο App Store στο iPhone 8 Plus και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημερώσεις.

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση για την εφαρμογή πληκτρολογίου σας, πατήστε Ενημέρωση, πληκτρολογήστε το αναγνωριστικό της Apple και τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης. Μπορεί να χρειαστείτε μια σύνδεση Wi-Fi για να ενημερώσετε ορισμένες εφαρμογές, οπότε βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi.

• Για να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις για το iPhone 8 Plus, προχωρήστε στο Settings-> General-> Software Update .
• Εάν μια ερώτηση μηνύματος αναφέρει ότι είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων iPhone και, στη συνέχεια, συνεχίστε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS στο iPhone σας.

Για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση ασύρματα (OTA), θα χρειαστεί να συνδέσετε το iPhone σας στο Internet μέσω Wi-Fi.

Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε ασύρματα το iPhone 8 Plus, μπορείτε να ενημερώσετε το χέρι μέσω του iTunes. Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο Internet για να εκτελέσετε αυτά τα βήματα:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας την παρεχόμενη υποδοχή USB.
2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
3. Περιμένετε να αναγνωρίσει το iTunes το iPhone σας.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Περίληψη και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημέρωση
5. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη και ενημέρωση.
6. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν σας ζητηθεί.
7. Περιμένετε μέχρι το iTunes να κατεβάσει και να ολοκληρώσει την εγκατάσταση της ενημέρωσης στο iPhone σας.

Επανεκκινήστε το iPhone 8 Plus και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πληκτρολόγιο λειτουργεί ήδη σωστά σύμφωνα με τις οδηγίες.

Διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής (αν υπάρχει)

Αν χρησιμοποιείτε πληκτρολόγιο τρίτου μέρους και εξακολουθείτε να παίζετε παράξενα, προσπαθήστε να καταργήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή στο iPhone 8 Plus. Είναι πιθανό η εφαρμογή να έχει καταρρεύσει τελείως και δεν θα μπορούσε πλέον να αποκατασταθεί. Έτσι, η μόνη επιλογή σας να διατηρήσετε τη λειτουργία σας και να λειτουργήσει όπως αναμένεται είναι να την ξεκινήσετε ξεκινώντας με τη διαγραφή και την επανεγκατάσταση της. Για να διαγράψετε μια εφαρμογή από το iPhone 8 Plus, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Αγγίξτε ελαφρά και κρατήστε την εφαρμογή μέχρι να τρέξει.
2. Αγγίξτε το εικονίδιο X στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής.
3. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση. Με αυτόν τον τρόπο θα καταργηθεί ή θα απεγκατασταθεί η εφαρμογή από το iPhone σας.
4. Επανεκκινήστε το iPhone και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.

Ελέγξτε αν αυτό έχει επιλύσει το πρόβλημα.

Επαναφορά του iPhone 8 Plus (Επαναφορά εργοστασίου)

Εάν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα και το πληκτρολόγιό σας iPhone 8 Plus εξακολουθεί να είναι ασταθές αφού προσπαθήσετε να βρείτε όλες τις πιθανές λύσεις και εναλλακτικές λύσεις, τότε ήρθε η ώρα να εφαρμόσετε μια πιο σκληρή λύση. Εάν το πρόβλημα προκληθεί από κάποια σκληρά σφάλματα, τότε μια πλήρης επαναφορά στο iPhone μπορεί συνήθως να το αντιμετωπίσει. Εντούτοις, με αυτόν τον τρόπο θα καταργηθούν οι προσωπικές σας πληροφορίες και τα κρίσιμα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας. Αλλά με τη θετική σημείωση, θα δώσει το iPhone σας μια καθαρή νέα αρχή. Αν θέλετε να προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας στο iCloud ή το iTunes, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω των ρυθμίσεων iPhone:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις. Η επιλογή αυτής της επιλογής θα εξαλείψει όλα τα δεδομένα του iPhone σας και θα επαναφέρει το iPhone στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό συσκευής και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την επιλογή.

Σημείωση: Άλλες επιλογές επαναφοράς που μπορείτε να εξετάσετε πριν εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά είναι Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων και επαναφορά λεξικού πληκτρολογίου.

Αν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας μέσω των Ρυθμίσεων επειδή δεν ανταποκρίνεται, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iTunes. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή με το πιο πρόσφατο λογισμικό OS και iTunes εγκατεστημένο. Στη συνέχεια, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας την παρεχόμενη υποδοχή USB ή το καλώδιο κεραυνών. Περιμένετε μέχρι το iTunes να αναγνωρίσει το iPhone σας και στη συνέχεια να ακολουθήσει τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone 8 Plus στο iTunes.

Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε το iPhone σας και προσπαθήστε να δείτε αν η εφαρμογή πληκτρολογίου λειτουργεί ήδη σωστά.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή εφαρμογών (εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή πληκτρολογίου τρίτου κατασκευαστή) για περαιτέρω βοήθεια. Διαφορετικά, καλέστε την Υποστήριξη της Apple για να κλιμακώσετε το πρόβλημα και να λάβετε κάποιες άλλες συστάσεις. Η τελευταία επιλογή ίσως είναι απαραίτητη αν το πρόβλημα παρουσιαστεί μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης iOS. Η ενημέρωση της Apple σχετικά με αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επισήμανση προβλημάτων πληκτρολογίου μεταξύ άλλων ζητημάτων μετά την ενημέρωση που πρέπει να αντιμετωπιστούν στην επόμενη εγκατάσταση αναβάθμισης.