Γιατί το iPhone μου X δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi, δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και πώς να το διορθώσει; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Η σύνδεση στο Internet στη συσκευή σας iOS υποτίθεται ότι είναι γρήγορη και εύκολη, αλλά δεν συμβαίνει πάντα σε μερικούς ανθρώπους. Εδώ σε αυτό το post, θα αντιμετωπίσουμε ένα παρόμοιο θέμα σε μια συγκεκριμένη συσκευή iOS και αυτό είναι το νέο ακουστικό iPhone X. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε γιατί δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Wi-Fi στο iPhone X σας, πώς να διορθώσετε το πρόβλημα και να έχετε πρόσβαση στο ασύρματο internet.

Πριν προχωρήσουμε, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το iPhone σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone X γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τι εμποδίζει το iPhone X να συνδεθεί στο Wi-Fi;

Όταν πρόκειται για θέματα Wi-Fi, υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη ως πιθανή αιτία. Μεταξύ των κοινών ενεργοποιητών είναι διακοπές δικτύου, προβλήματα λογαριασμού, ζητήματα δρομολογητή, προβλήματα λογισμικού στο iPhone και, χειρότερα, ζημιά υλικού.

Διακοπή δικτύου μπορεί να συμβεί οποιαδήποτε στιγμή, προγραμματισμένη ή ξαφνική. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν ο πάροχος υπηρεσιών δικτύου πραγματοποιεί ελέγχους συντήρησης στους βασικούς πύργους, γραμμές και σύστημα δικτύου. Αυτά εμπίπτουν σε προγραμματισμένες διακοπές και συνήθως ανακοινώνονται από τον πάροχο υπηρεσιών σας μπροστά. Από την άλλη πλευρά, αναπάντεχα προβλήματα δικτύου συμβαίνουν όταν ξαφνικά αναμενόμενα σφάλματα εμφανίζονται στο κύριο σύστημα ή κάτι πάει στραβά με τους πύργους βάσης κλπ. Οι υπηρεσίες αναμένεται να συνεχιστούν μόλις τελειώσει η διακοπή.

Τα προβλήματα λογαριασμού πρέπει επίσης να ληφθούν υπόψη μεταξύ των πιθανών αιτιών, καθώς οι πάροχοι υπηρεσιών συνήθως επιβάλλουν προσωρινή αποσύνδεση σε προβληματικούς λογαριασμούς. Αυτό συμβαίνει συχνά αν δεν έχετε πληρώσει τους προηγούμενους λογαριασμούς σας και έχετε υπερβεί την περίοδο χάριτος. Για να επαληθεύσετε και να διασφαλίσετε ότι αυτό δεν είναι το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας και βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση και ότι όλες οι υπηρεσίες σας είναι ενεργές.

Τα προβλήματα με το υλικολογισμικό του ασύρματου δρομολογητή ή του μόντεμ που χρησιμοποιείται, μπορούν επίσης να θεωρηθούν μεταξύ των κατηγορούμενων, ειδικά εάν όλες οι συσκευές σας δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Internet μέσω του ίδιου ασύρματου δικτύου. Είναι πιθανό ότι το υλικολογισμικό του δρομολογητή έχει καταρρεύσει και αυτό κάνει τη συσκευή να μην μπορεί να εκτελέσει το κύριο έργο της. Τα δευτερεύοντα προβλήματα με τον ασύρματο δρομολογητή συχνά διορθώνονται από έναν κύκλο ισχύος ή από την επανεκκίνηση.

Τα σφάλματα λογισμικού στο iPhone, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που οφείλονται σε λανθασμένες ρυθμίσεις, εφαρμογές απατεώνων, σφάλματα λογισμικού, κακόβουλο λογισμικό και ελαττωματικές ενημερώσεις, μπορούν επίσης να επηρεάσουν τις λειτουργίες ασύρματης σύνδεσης του iPhone σας X. Σε αυτή την περίπτωση θα ήταν απαραίτητη μια σειρά προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, πάρτε το Wi-Fi σας πίσω και λειτουργήστε ομαλά ξανά.

Στις χειρότερες περιπτώσεις, ένα κατεστραμμένο υλικό μπορεί να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο το iPhone σας X δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi ή δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο Internet. Μια προηγούμενη έκθεση σε ρίψη ή υγρό ενδέχεται να έχει καταστρέψει την κεραία Wi-Fi ή οποιαδήποτε άλλη σχετική συνιστώσα, με αποτέλεσμα το iPhone X Wi-Fi να σταματήσει να λειτουργεί. Δυστυχώς σε αυτή την περίπτωση, η καλύτερη ελπίδα σας για μια απόλυτη λύση είναι η βοήθεια ενός τεχνικού.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi στο iPhone σας X;

Υπάρχουν στην πραγματικότητα πολλές πιθανές λύσεις σε θέματα Wi-Fi που επηρεάζουν συσκευές iOS όπως το iPhone X. Αλλά αυτές μπορούν να συνοψιστούν σε πέντε λύσεις, όπως φαίνεται παρακάτω.

Πρώτη λύση: Κύκλος ισχύος ή επανεκκίνηση του δρομολογητή / μόντεμ / iPhone X.

Όπως αναφέρθηκε νωρίτερα, το βασικό αίτιο του προβλήματος μπορεί να είναι το συντριπτικό υλικολογισμικό στο δρομολογητή ή στο μόντεμ. Επομένως, για να αποκλείσετε αυτό, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση. Εκτός από τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ, είναι επίσης απαραίτητο να κάνετε επανεκκίνηση ή να ενεργοποιήσετε τον κύκλο του iPhone σας X. Αυτό θα σας βοηθήσει επίσης να διορθώσετε οποιεσδήποτε δευτερεύουσες δυσλειτουργίες που θα μπορούσαν να έχουν οδηγήσει στο χτύπημα του λογισμικού iPhone X σας.

Για να ενεργοποιήσετε τον κύκλο ή να επανεκκινήσετε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιηθεί.
2. Αποσυνδέστε το μετασχηματιστή εναλλασσόμενου ρεύματος από την πηγή τροφοδοσίας και κρατήστε το έτσι για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
3. Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το μετασχηματιστή AC στην πηγή τροφοδοσίας.
4. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε ξανά τον δρομολογητή.

Περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθούν όλα τα φώτα στο δρομολογητή σας. Μετά την κυκλοφορία του δρομολογητή, κάντε επανεκκίνηση του iPhone X σας

Επανεκκινήστε το iPhone σας με τον συνηθισμένο τρόπο πατώντας το κουμπί Side ή Power και στη συνέχεια το Slide to Power off. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί Side ή Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Επανασυνδέστε το με το Wi-Fi και, στη συνέχεια, δείτε εάν λειτουργεί πλέον όπως περιγράφεται.

Δεύτερη λύση: Ξεχάστε το ασύρματο δίκτυο και στη συνέχεια επανασυνδεθείτε.

Εάν η επανεκκίνηση δεν σας βοηθήσει, η επόμενη επιλογή και η πιθανή λύση είναι να ξεχάσετε το ασύρματο δίκτυό σας από το iPhone X. Το δίκτυο ενδέχεται να έχει καταστραφεί και επομένως πρέπει να εγκατασταθεί ξανά. Για να ξεχάσετε το ασύρματο δίκτυο από το iPhone X, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις-> Wi-Fi.
2. Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης Wi-Fi είναι ενεργοποιημένος ή είναι ενεργοποιημένος.
3. Αγγίξτε το εικονίδιο Πληροφορίες (i) δίπλα στο ασύρματο δίκτυό σας.
4. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή " Ξεχάστε αυτό το δίκτυο".
5. Πατήστε Απενεργοποίηση για επιβεβαίωση. Μπορείτε επίσης να ξεχάσετε όλα τα ασύρματα δίκτυα από το iPhone χρησιμοποιώντας τα ίδια βήματα.
6. Επανεκκινήστε το iPhone σας X και έπειτα συνδεθείτε ξανά στο ασύρματο δίκτυό σας.
7. Για να επανασυνδεθείτε ή να επανέλθετε στο ασύρματο δίκτυό σας, επιστρέψτε στο Settings-> Wi-Fi.
8. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί το ασύρματο δίκτυό σας και έπειτα πατήστε σε αυτό.
9. Επιλέξτε την επιλογή Σύνδεση ή Σύνδεση.
10. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ασύρματου δικτύου, εάν σας ζητηθεί.

Αυτό θα επιτρέψει στο iPhone σας να συνδεθεί με το ασύρματο δίκτυό σας όπως την κάνει για πρώτη φορά.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone X σας.

Η επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου ενδέχεται να είναι απαραίτητη εάν το πρόβλημα επιμένει. Είναι πιθανό ότι οι ρυθμίσεις δικτύου έχουν ενοχληθεί από μια ενημερωμένη έκδοση ή από κάποιες αδίστακτες εφαρμογές στο iPhone X και ως εκ τούτου χρειάζεται επαναφορά. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι πληροφορίες ασύρματου δικτύου σας, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης Wi-Fi και των ρυθμίσεων διακομιστή, θα διαγραφούν στη διαδικασία. Τούτου λεχθέντος, σημειώστε τους ασύρματους κωδικούς πρόσβασης πριν ξεκινήσετε καθώς θα τους χρειαστείτε αργότερα μετά τη ρύθμιση.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας X:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά.
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου για επιβεβαίωση.

Στη συνέχεια, το iPhone θα επανεκκινήσει όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά δικτύου. Στη συνέχεια θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi.

Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στο Settings-> Wi-Fi. Αν χρειαστεί, πατήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδεθείτε στο ασύρματο δίκτυό σας.

Τέταρτη λύση: Εκτελέστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο iPhone X.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να είναι ήδη απαραίτητη εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και το iPhone σας X δεν μπορεί ακόμα να συνδεθεί με Wi-Fi ή να έχει πρόσβαση στο Internet. Μπορεί να είναι ένα πιο σοβαρό πρόβλημα λογισμικού που χρειάζεται ολοκληρωμένο σύστημα καθαρισμού. Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο μπορεί να είναι μια κουραστική εργασία, ειδικά αν έχετε ήδη αποθηκεύσει πολλά περιεχόμενα στη συσκευή σας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε περισσότερα περιεχόμενα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αλλά από τη θετική σημείωση, η πραγματοποίηση επαναφοράς στο εργοστάσιο στο iPhone σας X θα μπορούσε να είναι η τελική λύση στο πρόβλημα.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone X, μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά-> Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας αν σας ζητηθεί και, στη συνέχεια, πατήστε Erase iPhone για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Περιμένετε έως ότου τελειώσει η επαναφορά και συνεχίστε με την αρχική ρύθμιση συσκευής. Ρυθμίστε το ασύρματο δίκτυό σας και προσπαθήστε να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε τώρα στο Wi-Fi στο iPhone σας X.

Πέμπτη λύση: Εκτελέστε μια επαναφορά λειτουργίας DFU στο iPhone σας X χρησιμοποιώντας το iTunes.

Η τελευταία επιλογή και η πιθανή λύση στην οποία μπορείτε να προσφύγετε αν όλα τα υπόλοιπα δεν επιδιορθώσουν το iPhone X Wi-Fi είναι επαναφορά της λειτουργίας DFU. Είναι ο βαθύτερος τύπος επαναφοράς συστήματος που μπορείτε να κάνετε στο iPhone σας. Η τοποθέτηση της συσκευής σας σε αυτήν την κατάσταση της επιτρέπει να επικοινωνεί με το iTunes ακόμα και χωρίς να ενεργοποιείται ο bootloader ή το λειτουργικό σύστημα. Τούτου λεχθέντος, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή (Windows ή Mac) με το πιο πρόσφατο λογισμικό iTunes εγκατεστημένο για να συνεχίσετε. Σημειώστε επίσης ότι αυτή η επαναφορά θα σκουπίσει όλα τα δεδομένα από το iPhone σας, ώστε να είστε βέβαιος να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας εκ των προτέρων.

Εάν θέλετε να προχωρήσετε με αυτήν τη μέθοδο, μπορείτε να ανατρέξετε σε έναν πλήρη οδηγό για το πώς λειτουργεί η λειτουργία DFU και πώς γίνεται στο iPhone X. Επισκεφθείτε την ενότητα Tutorials για το iPhone X για περισσότερες λεπτομέρειες.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Υποθέτοντας ότι έχετε δοκιμάσει ήδη τα πάντα στο τέλος σας αλλά εξακολουθείτε να έχετε το ίδιο πρόβλημα και ότι το iPhone σας X δεν μπορεί ακόμα να συνδεθεί στο Wi-Fi ή δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο Internet, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον φορέα σας ή την υποστήριξη της Apple και ζητήστε περαιτέρω βοήθεια και επίσημες συστάσεις. Διαφορετικά, μπορείτε απλά να ορίσετε μια ημερομηνία για μια επίσκεψη στο κέντρο εξυπηρέτησης και να διαγνώσετε το iPhone σας από έναν τεχνικό της Apple. Είναι πιθανό ότι το iPhone σας X μπορεί να έχει αποκτήσει κάποια βλάβη, επηρεάζοντας τις ασύρματες λειτουργίες του.