Γιατί το Apple iPhone 6s Plus δεν αναπαράγει βίντεο YouTube και πώς να το διορθώσετε [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η ροή βίντεο είναι ένα από τα κοινά πράγματα που κάνουν οι χρήστες smartphone αυτές τις μέρες. Στην πραγματικότητα, είναι ένα από τα βασικά οφέλη της κατοχής ενός smartphone αυτές τις μέρες. Με την προηγμένη τεχνολογία κινητών τηλεφώνων, ο καθένας μπορεί να απολαύσει την παρακολούθηση αγαπημένων βίντεο, συμπεριλαμβανομένων των κλιπ YouTube και των ενδιαφερόντων vlogs (video blogs) εν κινήσει. Όμως, δεν έχουν όλοι την ίδια θετική εμπειρία με την ροή βίντεο στο YouTube στα smartphones τους, όπως είχαν συναντήσει ορισμένοι χρήστες του iPhone 6s Plus.

Για κάποιο λόγο, το iPhone απλά δεν θα παίξει βίντεο του YouTube, έτσι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη συσκευή για το σκοπό αυτό. Αυτό μπορεί να είναι κακοποιός δεδομένου ότι το YouTube είναι μια τάση και η έλλειψη αυτής της δυνατότητας από μια τέτοια συσκευή υψηλής τεχνολογίας μπορεί να επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό τη συνολική εμπειρία iPhone σας. Τι θα μπορούσε να εμποδίσει το iPhone σας να παίζει βίντεο στο YouTube και τι πρέπει να γίνει για να επιλύσει την υποκείμενη αιτία; Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα διαφορετικό πρόβλημα με τη συσκευή σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουμε ρυθμίσει για το iPhone 6s Plus. Παραθέτουμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε κάθε εβδομάδα σε αυτή τη σελίδα, ώστε να προσπαθήσουμε να δούμε αν έχουμε ήδη αντιμετωπίσει την ανησυχία σας πριν. Εάν το κάναμε, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε και αν δεν λειτουργούν, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα.

Πιθανοί λόγοι για τους οποίους το iPhone 6s Plus δεν μπόρεσε και δεν θα έπαιζε βίντεο στο YouTube

Προφανώς, το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σχετίζεται με το λογισμικό. Μπορεί να απομονωθεί στο αρχείο βίντεο που προσπαθείτε να παίξετε, όπως όταν το αρχείο καταστραφεί. Μια άλλη πιθανότητα είναι η σύνδεση βίντεο ή η διαδρομή αρχείου που δεν είναι έγκυρη ή σπάσει, επομένως δεν μπορείτε να φορτώσετε το βίντεο μέσω της συγκεκριμένης διεύθυνσης URL. Είναι επίσης πιθανό ότι το βίντεο του YouTube που προσπαθείτε να παίξετε έχει ασύμβατη μορφή αρχείου για το λογισμικό iPhone. Η συνιστώμενη μορφή αρχείου βίντεο για εργασία με το iPhone σας είναι το MP4.

Υπάρχουν επίσης και άλλες περιπτώσεις όπου η εφαρμογή είναι φταίει. Αυτό θα μπορούσε να συμβεί αν η εφαρμογή YouTube στο iPhone σας έχει παραβιαστεί και σταμάτησε να λειτουργεί σύμφωνα με τις οδηγίες. Το ίδιο πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν υπάρχουν προβλήματα δικτύου. Προκειμένου να έχετε πρόσβαση στους διακομιστές του YouTube και να παίζετε βίντεο στο YouTube, το τηλέφωνό σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Αν έχετε προβλήματα Wi-Fi στο iPhone σας από αργή έως καθόλου σύνδεση, τότε θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα πρώτα για να μπορέσετε να παρακολουθήσετε βίντεο YouTube στο iPhone 6s Plus σας χωρίς παρενοχλήσεις.

Συνιστώμενες λύσεις και γενικές λύσεις

Οι παρακάτω λύσεις βασίζονται στις πιθανές αιτίες που θεωρούνται έτσι γενικές λύσεις. Μπορείτε να επιλέξετε να τα δοκιμάσετε κάθε φορά που αποφασίζετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα στο τέλος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τη συσκευή σας αφού ολοκληρώσετε κάθε βήμα για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι. Δοκιμάστε τις επόμενες εφαρμόσιμες λύσεις, εάν χρειάζεται.

Πρώτη μέθοδος: Επανεκκινήστε το iPhone σας (μαλακή επαναφορά).

Έχετε να κάνουμε με ένα θέμα που σχετίζεται με το λογισμικό στο iPhone, οπότε δεν πρέπει να χάσετε αυτό το πράγμα. Μια μαλακή επαναφορά γίνεται με απλή επανεκκίνηση του iPhone σας με τον συνηθισμένο τρόπο. Αυτή η διαδικασία όχι μόνο απενεργοποιεί και ενεργοποιεί το iPhone σας αλλά και διαγράφει δευτερεύουσες δυσλειτουργίες λογισμικού που επηρεάζουν τις λειτουργίες των εφαρμογών, πράγμα που στην περίπτωση αυτή είναι πιθανό η εφαρμογή YouTube. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, τότε καλύτερα να το κάνετε τώρα. Ακολουθεί πώς γίνεται σωστά μια μαλακή επαναφορά:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake (Power) για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Slide to Power Off.
2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone σας.
3. Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου εκκινήσει το iPhone σας εντελώς, στη συνέχεια δοκιμάστε να κάνετε αναπαραγωγή βίντεο YouTube στο τηλέφωνό σας, και στη συνέχεια να δείτε αν είναι πλέον σε θέση να παίξει χωρίς σφάλματα.

Στην περίπτωση που η οθόνη του iPhone σας παγώσει ή δεν ανταποκρίνεται κατά την προσπάθειά σας να παίξετε ένα βίντεο YouTube, θα ήταν απαραίτητη μια επανεκκίνηση δύναμης. Κάνει το ίδιο με τη μαλακή επαναφορά αλλά η διαδικασία ελαφρώς μεταβάλλεται.

1. Για να εκτελέσετε μια επανεκκίνηση δύναμης στο iPhone 6s Plus, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake και το κουμπί Home ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν βλέπετε το λογότυπο της Apple.

Εκτός από την αποτελεσματικότητα στον καθορισμό των δευτερευουσών δυσλειτουργιών λογισμικού, και οι δύο μέθοδοι θεωρούνται ασφαλείς, καθώς δεν επηρεάζουν τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο iPhone σας.

Δεύτερη μέθοδος: Κλείστε και επανεκκινήστε την εφαρμογή YouTube.

Αν το πρόβλημα απομονωθεί στην εφαρμογή YouTube στο iPhone σας, το κλείσιμο πιθανότατα θα διορθώσει το πρόβλημα και θα δώσει στην εφαρμογή μια νέα εκκίνηση τη στιγμή της εκτόξευσης. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε για να συμβεί αυτό:

1. Κλείστε την εφαρμογή YouTube στο iPhone σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε διπλό πάτημα του κουμπιού "Αρχική" για να ανοίξετε ή να ανοίξετε τον Διακόπτη εφαρμογής.
2. Όταν ξεκινάει ο App Switcher, περιηγηθείτε και εντοπίστε την εφαρμογή που προσπαθείτε να κλείσετε. Εάν χρησιμοποιείτε το YouTube, σύρετε την προεπισκόπηση της εφαρμογής YouTube εκτός οθόνης για να την κλείσετε. Κάνετε το ίδιο με άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιείτε.
3. Μετά το κλείσιμο της εφαρμογής, επανεκκινήστε το iPhone και, στη συνέχεια, ξεκινήστε ξανά την εφαρμογή όπως κάνετε κανονικά χρησιμοποιώντας την οθόνη Apps.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να παίξετε ένα βίντεο στο YouTube για να δείτε αν είναι ήδη σε θέση να παίξει. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη εφαρμόσιμη λύση.

Τρίτη μέθοδος: Ενημερώστε την εφαρμογή YouTube, εάν υπάρχει.

Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας να εγκαθιστά αυτόματα τις ενημερώσεις εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένου του YouTube, ίσως θελήσετε να ελέγξετε την ενημέρωση του YouTube αυτή τη φορά και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα, εάν είναι διαθέσιμη. Εκτός από την προσθήκη νέων δυνατοτήτων και βελτιώσεων, οι ενημερώσεις περιέχουν επίσης ορισμένες διορθώσεις σε ορισμένα σφάλματα. Με αυτό, η εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης του YouTube μπορεί να είναι η απόλυτη λύση, ειδικά αν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε προκαλείται από κάποια σφάλματα. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε τις ενημερώσεις του YouTube:

1. Επικεφαλής στο App Store.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης στην οθόνη iPhone.
3. Πατήστε Ενημερώσεις.
4. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, θα δείτε μια ειδοποίηση. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση που βρίσκεται δίπλα στην εφαρμογή YouTube και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης για την επιλεγμένη εφαρμογή (YouTube).

Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το iPhone σας και στη συνέχεια προσπαθήστε να δείτε αν μπορεί πλέον να αναπαράγει βίντεο από το YouTube. Αν εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η αναπαραγωγή ενός βίντεο στο YouTube, συνεχίστε να προσπαθείτε.

Τέταρτη μέθοδος: Καταργήστε την εφαρμογή YouTube και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε την.

Όπως και κάθε άλλη αφαιρούμενη εφαρμογή, η κατάργηση της εγκατάστασης και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής YouTube μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, ειδικά εάν η ίδια η εφαρμογή καταστραφεί. Ωστόσο, υπάρχουν κάποιες μειονεκτήματα από αυτό, καθώς θα διαγραφούν όλες οι ρυθμίσεις της εφαρμογής σας στη διαδικασία. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε λήψη αυτών των πληροφοριών ξανά, σαν να το κάνετε την πρώτη φορά κατά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Ωστόσο, ο λογαριασμός σας στο YouTube δεν θα διαγραφεί. Εάν θέλετε να δώσετε μια λύση για αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης, τότε δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής YouTube. Μην το πιέζετε πάρα πολύ, γιατί έτσι θα ενεργοποιήσετε το 3D Touch στο iPhone σας.
2. Όταν δείτε ότι η εφαρμογή αρχίζει να τσαλακώνει και το X εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία του κάθε εικονιδίου εφαρμογής, πατήστε το X στην εφαρμογή YouTube.
3. Πατήστε Διαγραφή για να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής και να επιβεβαιώσετε τη δράση
4. Επανεκκινήστε το iPhone σας.
5. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή μεταβαίνοντας στο App Store.
6. Αγγίξτε την καρτέλα Αναζήτηση και πληκτρολογήστε το όνομα της προτιμώμενης εφαρμογής YouTube.
7. Πατήστε Λήψη για να πραγματοποιήσετε λήψη της εφαρμογής.
8. Πατήστε Εγκατάσταση δίπλα στην προτιμώμενη εφαρμογή (YouTube). Με αυτόν τον τρόπο, θα εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή στο iPhone σας.

Προσπαθήστε να αναπαράγετε ξανά τα βίντεό σας στο YouTube και, στη συνέχεια, να δείτε αν είστε τώρα σε θέση να το κάνετε. Εάν δεν έχετε ακόμη επιτύχει, συνεχίστε με την επόμενη λύση.

Πέμπτη μέθοδος: Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi.

Συνήθως θα σας ζητηθεί σχετικό μήνυμα ειδοποίησης κάθε φορά που υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας Wi-Fi. Και πάλι, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο YouTube ούτε να αναπαράγετε βίντεο από το YouTube εάν δεν έχετε ισχυρή και σταθερή σύνδεση με το Internet. Για να διασφαλίσετε ότι αυτό δεν προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
3. Εναλλαγή του διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά. Όταν ο διακόπτης γίνει γκρίζος, σημαίνει ότι το Wi-Fi είναι απενεργοποιημένο. Αλλάξτε το διακόπτη για να το ενεργοποιήσετε ξανά. Ο διακόπτης θα γίνει πράσινος όταν είναι ενεργό το Wi-Fi. Θα δείτε επίσης ένα ενεργό εικονίδιο Wi-Fi (ένδειξη) στη γραμμή κατάστασης του iPhone σας.

Προσπαθήστε να αναπαραγάγετε τα βίντεο YouTube ξανά μετά την εκτέλεση του προαναφερθέντος τέχνασμα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi ή να συνδεθείτε σε ένα διαθέσιμο άλλο δίκτυο Wi-Fi.

Άλλες επιλογές που μπορεί να έχετε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα δικτύου που μπορεί να σας εμπόδιζαν να αναπαράγετε βίντεο στο YouTube στο iPhone 6s Plus θα περιλάμβαναν επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone και ενεργοποίηση του δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου.

Πώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone 6s Plus:

Όταν επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone, όλες οι ρυθμίσεις Wi-Fi, Bluetooth και VPN θα διαγραφούν και θα αποθηκευτούν στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Επομένως, προτού προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi, καθώς θα πρέπει να συνδεθείτε στο δίκτυό σας Wi-Fi αφού εκτελέσετε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
6. Επιβεβαιώστε τη δράση εάν είναι απαραίτητο.

Επανεκκινήστε το iPhone σας, στη συνέχεια ρυθμίστε και συνδεθείτε ξανά στο ασύρματο δίκτυό σας.

Πώς να Power-κύκλο του δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου:

Τα παρακάτω βήματα θα απενεργοποιήσουν τον δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου, θα εξαλείψουν τις δυσλειτουργίες του λογισμικού που επηρεάζουν τις λειτουργίες δικτύου και θα ανανεώσουν τη σύνδεση στο Internet:

1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να τροφοδοτήσετε το μόντεμ ή τον ασύρματο δρομολογητή σας.
2. Αποσυνδέστε το από την πηγή τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, συνδέστε το ξανά και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθούν όλοι οι δείκτες φωτισμού του μόντεμ / ασύρματου δρομολογητή σας.

Επανεκκινήστε το iPhone 6s Plus και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε και να αναπαραγάγετε ένα βίντεο YouTube αργότερα και, στη συνέχεια, να δείτε αν είστε τώρα σε θέση να το κάνετε.

Άλλες χρήσιμες προτάσεις

Ακολουθούν μερικές άλλες επιλογές που μπορείτε να εξετάσετε αν το πρόβλημα επιμένει μετά την εκτέλεση όλων των προαναφερθέντων λύσεων:

• Αναπαραγωγή του βίντεο αργότερα. Μερικές φορές, απλά δεν ήταν δυνατή η αναπαραγωγή οποιουδήποτε βίντεο στο YouTube, επειδή ο διακομιστής YouTube δεν είναι διαθέσιμος. Συνήθως θα σας ζητηθεί ένα μήνυμα προειδοποίησης λέγοντας ότι "Πατήστε το λάθος πατήστε για να ξαναδοκιμάσετε" αν αυτό συμβαίνει. Μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα χρόνου διακοπής λειτουργίας ή ο διακομιστής YouTube είναι προς το παρόν εκτός λειτουργίας για ορισμένους λόγους, έτσι ώστε οι υπηρεσίες δεν είναι επί του παρόντος διαθέσιμες. Αν βλέπετε ένα σχετικό μήνυμα, προσπαθήστε να αναπαραγάγετε το βίντεο του YouTube κάποια άλλη στιγμή αργότερα.
• Κατεβάστε το βίντεο από το YouTube στο iPhone σας . Αν δεν μπορείτε να αναπαράγετε το βίντεο online, μπορείτε να δοκιμάσετε να το κατεβάσετε και στη συνέχεια να το αναπαραγάγετε εκτός σύνδεσης στη συσκευή σας. Απλά φροντίστε να διαθέσετε κάποιο χώρο στο iPhone σας για λήψεις βίντεο.
• Χρησιμοποιήστε μετατροπείς βίντεο YouTube . Αν το πρόβλημα είναι ασυμβατότητα αρχείου βίντεο ή το βίντεο YouTube δεν θα αναπαράγεται στο iPhone σας λόγω μη υποστηριζόμενης μορφής αρχείου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε βίντεο YouTube που έχουν μετατραπεί για να μετατρέψετε το επιλεγμένο βίντεο σε μορφή που είναι συμβατή με iOS. Υπάρχουν πολλοί μετατροπείς βίντεο HD ή προγράμματα λήψης YouTube που μπορείτε να επιλέξετε από. Αν προσπαθήσετε, δοκιμάστε τη διαδικασία:
  1. Κάντε λήψη και εγκατάσταση του μετατροπέα βίντεο που προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε στον υπολογιστή σας (Windows ή Mac).
  2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του βίντεο του YouTube. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το Video Converter και κάντε κλικ στο κουμπί URL του YouTube.
  3. Αναζητήστε ένα βίντεο στο YouTube.
  4. Αντιγράψτε και επικολλήστε το σύνδεσμο στη γραμμή διευθύνσεων της αναδυόμενης οθόνης.
  5. Επιλέξτε ή καθορίστε την έκδοση εξόδου. Τα αρχεία MP4 (επεκτάσεις .mp4) συνιστώνται επειδή είναι συμβατά με το iPhone σας.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να κάνετε λήψη του βίντεο YouTube.

Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, μπορείτε να συγχρονίσετε το ληφθέν βίντεο στο iPhone 6s Plus χρησιμοποιώντας το iTunes. Μέχρι τότε θα πρέπει να μπορείτε να αναπαράγετε τα κατεβασμένα βίντεο YouTube στο iPhone σας χωρίς να παίζετε πλέον σφάλματα.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, καθώς καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και το iPhone 6s Plus δεν θα συνεχίσει να αναπαράγει βίντεο του YouTube, τότε ενδέχεται να κλιμακώσετε το πρόβλημα στον φορέα του iPhone ή στην Apple Support, Εγκατάσταση ενημέρωσης iOS. Αυτό μπορεί επίσης να επισημανθεί μεταξύ άλλων ζητημάτων μετά την ενημέρωση.