Γιατί το iPhone σας δεν κάνει ήχο και πώς να το διορθώσετε; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Κανένα πρόβλημα ήχου δεν φαίνεται να είναι ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες iPhone από την πρώτη μεγάλη κυκλοφορία του iOS το 2007. Και όπως συμβαίνει και με άλλα προβλήματα iPhone, κανένα πρόβλημα δεν παραμένει ακανόνιστο, καθώς εξακολουθεί να υπάρχει ακόμα και στο νέο iPhones όπως το iPhone 8. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα χωρίς ήχο απλώς συνδέεται με το διακόπτη κουδουνίσματος που έχει οριστεί για σίγαση ενώ άλλα αποδίδονται σε σφάλματα λογισμικού και προβλήματα στο iPhone. Φαίνεται επίσης ότι είναι ένα από τα τελευταία ζητήματα μετά την ενημέρωση, ιδιαίτερα μετά την εγκατάσταση του iOS 11.

Σε χειρότερα σενάρια, κανένα πρόβλημα ήχου στο iPhone δεν μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο ήχου όπως μια κατεστραμμένη υποδοχή ακουστικών, μικρόφωνο ή ηχείο στο iPhone. Δυστυχώς, τα προβλήματα ήχου που σχετίζονται με το υλικό απαιτούν ήδη υπηρεσίες για να επιλυθούν. Αυτό σημαίνει εγκατάσταση μιας επίσκεψης στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών. Διαφορετικά, μπορεί να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα και να κάνετε τις πιθανότητές σας με κάποιες εφαρμόσιμες λύσεις στο τέλος σας. Εάν χρειάζεστε περισσότερες εισροές σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε, τότε μπορείτε να συμπεριλάβετε οποιεσδήποτε από τις πιθανές λύσεις που έχω χαρτογραφήσει κάτω από αυτή τη σελίδα.

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, πέστε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 8 γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στο πρόβλημά σας. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το iPhone και θα σας βοηθήσουμε με το πρόβλημα σας.

Πώς να διορθώσετε το iPhone 8 που δεν κάνει ήχο

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, προσπαθήστε να ρυθμίσετε ή να ρυθμίσετε την ένταση του ήχου στο iPhone 8 στο υψηλότερο επίπεδο και στη συνέχεια να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Απλά πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να φτάσει στο πιο δυνατό. Αν και αυτό δεν θα λειτουργήσει, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Εναλλαγή του διακόπτη κουδουνίσματος

Πολλοί άνθρωποι θα τείνουν να παραμελούν ή να παραβλέπουν αυτήν την εναλλαγή και αμέσως να πηδούν σε διάφορες μεθόδους για την αντιμετώπιση προβλημάτων χωρίς πρόβλημα στο iPhone τους. Εν συνεχεία, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης κουδουνισμού δεν είναι ρυθμισμένος σε σίγαση ή σιωπηλή λειτουργία. Μπορεί να έχετε γυρίσει το διακόπτη τυχαία και γι 'αυτό το iPhone σας ξαφνικά δεν κάνει κανένα ήχο.

Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε πρώτα:

1. Από την επάνω αριστερή γωνία του iPhone 8, γυρίστε το διακόπτη του κουδουνιού για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Silent Mode . Με αυτόν τον τρόπο απενεργοποιούν τους ήχους στο iPhone σας. Θα δείτε ότι ο διακόπτης είναι σε κόκκινη / πορτοκαλί θέση και η ειδοποίηση σιωπηρής λειτουργίας ή κουδουνίσματος εμφανίζεται σύντομα στην οθόνη.
2. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, αναποδογυρίστε ξανά το διακόπτη για να το επαναφέρετε στη λειτουργία κουδουνισμού.

Αν ο διακόπτης φαίνεται να έχει κολλήσει, προσπαθήστε να αφαιρέσετε οποιαδήποτε θήκη από το iPhone σας για να βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δεν είναι μπλοκαρισμένος.

Ελέγξτε αν μπορείτε να ακούτε ήχους από το iPhone σας.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά ή αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone 8

Δεν υπάρχει πρόβλημα ήχου μεταξύ μικρών προβλημάτων λογισμικού που εμφανίζονται στο iPhone. Σε αυτή την περίπτωση, μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση δύναμης μπορεί να θεωρηθεί η απλούστερη δυνατή λύση. Μπορείτε να δοκιμάσετε μια μαλακή επαναφορά ή τη συνήθη επανεκκίνηση πιέζοντας το κουμπί Side / Power και στη συνέχεια σύρετε το ρυθμιστικό Power Off για να ενεργοποιήσετε το iPhone σας. Στη συνέχεια, μετά από 30 δευτερόλεπτα, πιέστε το πλήκτρο Power για να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επανεκκινήσετε το iPhone σας με βίαιο τρόπο (αναγκαστική επανεκκίνηση) με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου .
2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Μια επανεκκίνηση δύναμης μπορεί να θεωρηθεί ως μια επιλογή, ειδικά εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται κατά τη χρήση κάποιας εφαρμογής αδίστακτου ήχου που προκάλεσε την κατάψυξη της οθόνης του iPhone σας. Παρόμοια με μια μαλακή επαναφορά, δεν θα επηρεαστούν δεδομένα στη διαδικασία.

Απενεργοποιήστε το Bluetooth στο iPhone 8

Μπορεί να έχετε ξεχάσει ότι το iPhone σας είναι πραγματικά συνδεδεμένο ή συνδεδεμένο με ένα εξάρτημα Bluetooth. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πιθανό η έξοδος ήχου / ήχου από το iPhone σας να επαναπροσανατολιστεί στη συσκευή Bluetooth με την οποία έχει συνδυαστεί. Για να το αποκλείσετε από τις πιθανές αιτίες, απλά απενεργοποιήστε το Bluetooth στο iPhone σας 8. Δείτε πώς:

1. Πατήστε για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Bluetooth .
3. Στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη Bluetooth για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Η απενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου απενεργοποιεί επίσης αυτόματα το Bluetooth στο iPhone σας.

Αφού πραγματοποιήσετε αυτές τις αλλαγές στις ρυθμίσεις Bluetooth, κάντε επανεκκίνηση του iPhone και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 8

Οι ρυθμίσεις ήχων μπορούν να αλλάξουν αυτόματα ή χειροκίνητα. Εάν κάνατε κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone 8 πρόσφατα και έπειτα μάθετε ότι το iPhone σας σταματά να κάνει ήχο, είναι πιθανό ότι το πρόβλημα χωρίς ήχο οφείλεται στις πρόσφατες αλλαγές που κάνατε. Το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί όταν εγκαταστήσετε νέα ενημέρωση λογισμικού στο iPhone σας. Ορισμένες ενημερώσεις αλλάζουν αυτόματα ή παρακάμπτουν τις τρέχουσες ρυθμίσεις σας και συνεπώς ενδέχεται να οδηγήσουν σε σύγκρουση. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 8 με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά.
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας.
6. Αγγίξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Σε αντίθεση με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτή η επαναφορά δεν θα επηρεάσει κανένα από τα δεδομένα του iPhone σας. Το iPhone σας επανεκκινείται όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, οπότε περιμένετε μέχρι να εκκινηθεί πλήρως, στη συνέχεια προσπαθήστε να ελέγξετε εάν οι λειτουργίες ήχου ή ήχου λειτουργούν σωστά στο iPhone σας.

Επαναφορά μητρώου ή επαναφορά του iOS

Εάν οι προηγούμενες μέθοδοι και οι επαναλήψεις δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα και το iPhone σας δεν έχει ακόμα κανέναν ήχο, τότε η επόμενη καλύτερη επιλογή θα ήταν η επαναφορά κύριας μονάδας ή η επαναφορά του συστήματος. Αλλά αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι και οι δύο αυτές μέθοδοι επηρεάζουν τα δεδομένα του iPhone σας. Μια επαναφορά εργοστασίου σκουπίζει τα πάντα από το iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών πληροφοριών, προσωπικών ρυθμίσεων και κρίσιμων δεδομένων, και στη συνέχεια επαναφέρει το iPhone σας στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μια αποκατάσταση iOS, από την άλλη πλευρά, σκουπίζει τα πάντα από τη συσκευή σας και σας επιτρέπει να την επαναφέρετε σε μια προηγούμενη εκδοχή iOS (downgrade) ή εργοστασιακές προεπιλογές. Και οι δύο μέθοδοι μπορούν να εξαλείψουν τα σκληρά σφάλματα από το σύστημα iPhone που ίσως δεν προκάλεσαν πρόβλημα ήχου στο iPhone 8. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του iPhone σας εκ των προτέρων.

Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω των ρυθμίσεων του iPhone σας, ενώ η επαναφορά του iOS γίνεται μέσω του iTunes.

Για να το κάνετε αυτό, απλά κατευθυνθείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά-> Διαγραφή Όλου Περιεχομένου και Ρυθμίσεων->, στη συνέχεια πατήστε για επιβεβαίωση για να διαγράψετε το iPhone σας.

Αν θέλετε να συνεχίσετε με την επαναφορά του iOS, θα πρέπει να ασφαλίσετε έναν υπολογιστή με την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes που είναι εγκατεστημένο. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB, περιμένετε να αναγνωρίσει το iTunes το iPhone σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε την επαναφορά του iOS στο iTunes.

Άλλες χρήσιμες προτάσεις

• Ελέγξτε και καθαρίστε την περιοχή σύνδεσης στο iPhone σας. Μπορεί να υπάρχουν κάποιες βρωμιές και σκόνη που φράζουν την περιοχή σύνδεσης και κατά κάποιο τρόπο αποκλείουν την έξοδο ήχου του iPhone. Αν αυτό συμβαίνει, τότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να το καθαρίσετε.
• Συνδέστε τα ακουστικά σας μέσα και έξω από την υποδοχή ακουστικών για περίπου 3 έως 5 φορές . Κάτι τέτοιο μπορεί να σας βοηθήσει να αφαιρέσετε τυχόν ακαθαρσίες ή σκόνη από την υποδοχή ακουστικών που μπορεί να έχουν αποτρέψει την έξοδο ήχου.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω συστάσεις εάν το πρόβλημα χωρίς ήχο στο iPhone 8 συνεχίζεται μετά από κάθε προσπάθεια. Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να διαγνώσετε το iPhone σας από έναν τεχνικό για τυχόν ζημιά υλικού. Αυτό μπορεί να είναι απαραίτητο εάν υπήρχαν προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρών στη συσκευή σας.