Γιατί είναι το HTC U11 κολλημένο στην οθόνη εκκίνησης και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Δεν θα μπορούσε να ξεπεράσει την οθόνη εκκίνησης του HTC U11 σας; Μάθετε γιατί συμβαίνει αυτό και μάθετε πώς να το διορθώσετε.

Τα προβλήματα οθόνης που έχουν κολλήσει σε κινητές συσκευές αποτελούν συχνά συνέπειες σοβαρής δυσλειτουργίας λογισμικού, αν όχι ζημιάς υλικού. Η συσσώρευση στο λογότυπο, στη μαύρη οθόνη, στην οθόνη λευκού ή στην οθόνη εκκίνησης είναι συνηθισμένα συμπτώματα που αντιμετωπίζουν οι τελικοί χρήστες των δισκίων και των smartphones ανεξάρτητα από τη μάρκα, την παραλλαγή ή το λειτουργικό σύστημα. Ωστόσο, αυτά τα θέματα φαινόταν να είναι πιο διαδεδομένα στα τηλέφωνα Android και τα tablet από το iOS. Ακόμα και αυτά που τροφοδοτούνται από επεξεργαστές με κορυφαία εγκοπή μπορούν να υποκύψουν σε ένα παρόμοιο ζήτημα. Γιατί είναι έτσι?

Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης αποτελεί ένα σημαντικό πρόβλημα σε μια συγκεκριμένη συσκευή, η οποία είναι το HTC U11. Εάν διαθέτετε αυτό το τηλέφωνο και εδώ λόγω παρόμοιου προβλήματος, τότε αυτό το περιεχόμενο ενδέχεται να είναι σε θέση να σας βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι ενεργοποιεί το τηλέφωνο για να κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης. Εκτός από τις πιθανές αιτίες, αυτό το κομμάτι υπογραμμίζει επίσης μερικές πιθανές λύσεις και εφαρμόσιμες λύσεις για να προσπαθήσετε. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις εφαρμοστέες λύσεις που καταγράφηκαν κάτω από αυτή τη σελίδα.

Αλλά πριν πάμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, αν τυχαίνει να ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, σας προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων HTC U11, διότι ενδέχεται να έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ανησυχίες παρόμοιες με τις δικές σας. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Εάν δεν λειτουργούν και χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατώντας την υποβολή.

Τι προκαλεί το HTC U11 να κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης;

Το δικό σας είναι ένα σύστημα που αποτελείται από μεμονωμένα προγράμματα (υποσυστήματα). Υπάρχει ένα πρόγραμμα υπεύθυνο για εκκίνηση, φόρτιση, επεξεργασία κλήσεων, κείμενα, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κλπ. Κάθε ένα από αυτά τα προγράμματα λειτουργεί με ένα συγκεκριμένο εξάρτημα υλικού όπως το κουμπί Τροφοδοσία για το σύστημα εκκίνησης ή τα πλήκτρα έντασης για προγράμματα ήχου ή ήχου. Και το καθένα από αυτά λειτουργεί με εντολές εισόδου από τους τελικούς χρήστες. Τόσο το υλικό όσο και το λογισμικό πρέπει να είναι ωραία για να εκτελέσουν την προβλεπόμενη λειτουργία τους. Τούτου λεχθέντος, αν το υλικό δεν λειτουργεί, το λογισμικό δεν θα είναι σε θέση να λειτουργήσει καλά και το αντίστροφο. Για παράδειγμα, το τηλέφωνό σας δεν μπόρεσε να ξεπεράσει την οθόνη εκκίνησης επειδή το στοιχείο έχει καταστραφεί. Ακόμη και αν το λογισμικό λειτουργεί καλά, θα εξακολουθεί να μην είναι σε θέση να πάρει την κύρια εργασία του, επειδή το υλικό δεν μπορούσε να εκτελέσει. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Πολλοί άνθρωποι έχουν διαπιστώσει ότι η υποκείμενη αιτία των προβλημάτων που έχουν κολλήσει είναι μέσα στο σύστημα της συσκευής και όχι ένα ελαττωματικό υλικό. Συγκρούσεις του συστήματος, αλλοιωμένα δεδομένα και προσβολές κακόβουλου λογισμικού προέκυψαν μεταξύ των κοινών ενόχων. Αν κάποιο από αυτά συμβαίνει στο τηλέφωνό σας, δεν θα είναι σε θέση να συνεχίσει να εργάζεται για τις αποστολές που του έχουν ανατεθεί απλά επειδή κάτι σταματάει και ότι κάτι πρέπει να διορθωθεί εκ των προτέρων.

Πώς να αποκτήσετε το HTC U11 που κολλάει στην οθόνη εκκίνησης;

Όσο το δυνατόν περισσότερο, προσπαθήστε να απομονώσετε το πρόβλημα και να προσδιορίσετε αν αυτό οφείλεται σε βλάβη υλικού ή δυσλειτουργία λογισμικού. Αφού επιβεβαιώσετε ότι η υποκείμενη αιτία σχετίζεται με το λογισμικό, ενδέχεται να συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα στο τέλος. Μπορείτε να ανατρέξετε στον οδηγό βήμα προς βήμα που έχω περιγράψει παρακάτω, όταν χρειάζεται.

Αλλά πριν ξεκινήσετε με την αντιμετώπιση προβλημάτων, φροντίστε να ελέγξετε την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι έχει ακόμα περισσότερο ελεύθερο χώρο. Με τον τρόπο αυτό θα αποφευχθεί η ανεπαρκής μνήμη από την πιθανή ενεργοποίηση. Όταν μια συσκευή εξαντλείται από την εσωτερική μνήμη, εμφανίζει συχνά σχετικά συμπτώματα όπως καθυστερήσεις και παγωμένη εμφάνιση. Αν χρειαστεί, ελευθερώστε λίγο χώρο, αφαιρώντας από τη συσκευή σας ανεπιθύμητες εφαρμογές και περιεχόμενο. Διαφορετικά, προχωρήστε στην αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού στο HTC U11 με τους παρακάτω οδηγούς.

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε

Μια επανεκκίνηση δύναμης ή μια επανεκκίνηση δύναμης είναι μια διαδικασία προσομοίωσης απομάκρυνσης μπαταριών σε smartphones. Παρόμοια με τη συνηθισμένη επανεκκίνηση, η επανεκκίνηση δύναμης δεν θα επηρεάσει κανένα από τα σημαντικά δεδομένα σας στο τηλέφωνο. Το μόνο που κάνει είναι να εξαλείψει τις μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που μπορεί να έχουν σταματήσει το τηλέφωνό σας από την εκκίνηση εντελώς και να κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης αντί. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη και θέλετε να δοκιμάσετε αυτή τη φορά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε τα κουμπιά Power και Lower Down μαζί για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν η συσκευή σας δονείται.
  3. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του U11.

Ας ελπίσουμε ότι δεν θα κολλήσει πλέον στην οθόνη εκκίνησης αυτή τη φορά.

Μια επανεκκίνηση δύναμης επιλύει συχνά άλλα θέματα σε κινητές συσκευές, όπως σταθερές καθυστερήσεις, μη ανταποκρινόμενες οθόνες και βρόχους εκκίνησης.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση αποκατάστασης

Εάν μια επανεκκίνηση δύναμης απέτυχε να διορθώσει το πρόβλημα και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην μπορεί να ξεπεράσει την οθόνη εκκίνησης, δοκιμάστε να ξεκινήσετε τη λειτουργία αποκατάστασης, να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και στη συνέχεια να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Η λειτουργία ανάκτησης σε συσκευές Android είναι ένα ξεχωριστό, bootable partition με την κονσόλα αποκατάστασης που έχει εγκατασταθεί. Σε αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε να βρείτε επιλογές που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιδιορθώσετε ή να ανακτήσετε τα δεδομένα του συστήματός σας, να επαναφέρετε το σύστημα, καθώς και να εγκαταστήσετε επίσημες ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος στο HTC U11. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης του U11 σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, η προσπάθεια εφαρμογής ορισμένων διορθώσεων αποκατάστασης:

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Ένταση και, στη συνέχεια, το κουμπί λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί ένα νέο μενού στην οθόνη, αφήστε τα δύο κουμπιά ταυτόχρονα.
  4. Χρησιμοποιήστε ή πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε την επιλογή Επανεκκίνηση σε Bootloader .
  5. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  6. Από το Bootloader, πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να επιλέξετε ή να επισημάνετε την επιλογή Λειτουργία εκκίνησης προς εκκίνηση και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
  7. Όταν δείτε το θαυμαστικό στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας.
  8. Κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας, πατήστε και, στη συνέχεια, αφήστε το πλήκτρο V olume Up . Με αυτόν τον τρόπο θα μεταφερθείτε στη λειτουργία ανάκτησης.
  9. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε και να επιλέξετε επιλογές με το κουμπί τροφοδοσίας.
    • Για να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή διαίρεσης της προσωρινής μνήμης σάρωσης και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση.
    • Για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, πατήστε το κουμπί έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος τώρα και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση της επιλογής.

Δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα και θα πάρει το τηλέφωνό σας για να ολοκληρωθεί η διαδικασία εκκίνησης. Εάν όχι, τότε θεωρήστε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή την κύρια επαναφορά ως την επόμενη επιλογή.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή επαναφορά κύριας λειτουργίας σε λειτουργία ανάκτησης

Η πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων ή επαναρύθμισης σε κινητές συσκευές συχνά διορθώνει πολύπλοκα σφάλματα που προκάλεσαν το σύστημα να καταρρεύσει ή να καταστραφεί. Εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να σας δώσει κάποια διορθωτικά μέτρα, τότε μπορείτε να δώσετε τη βασική επαναφορά, δοκιμάστε, στη συνέχεια, να δείτε τι συμβαίνει. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες και τα κρίσιμα δεδομένα θα διαγραφούν στη διαδικασία. Μετά την επαναφορά, το τηλέφωνό σας θα επανέλθει στις εργοστασιακές προεπιλογές. Μέχρι τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην αρχική ρύθμιση. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στο τηλέφωνό σας.
  2. Όταν δημιουργηθεί το αντίγραφο ασφαλείας, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση της έντασης ήχου και ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα
  4. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η Λειτουργία λήψης s .
  5. Πατήστε το κουμπί έντασης ήχου για να επιλέξετε την επιλογή Bootloader και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
  6. Πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης προς τα κάτω για να μετακινηθείτε προς τα κάτω και να επισημάνετε την επιλογή Επανεκκίνηση σε κατάσταση ανάκτησης .
  7. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  8. Περιμένετε έως ότου δείτε το θαυμαστικό στην οθόνη, στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσία .
  9. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου μία φορά.
  10. Στη συνέχεια, θα δείτε το μενού " Λειτουργία ανάκαμψης ". Πάλι, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να επιλέξετε την επιλογή και το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  11. Πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" για να μετακινηθείτε προς τα κάτω και να επισημάνετε την επιλογή " Καθαρισμός δεδομένων / εργοστασιακή επαναφορά ". Στη συνέχεια πατήστε το πλήκτρο P ower για επιβεβαίωση.
  12. Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επιλέξετε " Ναι" - διαγράψτε όλες τις επιλογές δεδομένων χρήστη και επιβεβαιώστε την επιλογή. Αυτό θα διαγράψει και θα επαναφέρει το τηλεφωνικό σας σύστημα.
  13. Η επιλογή του συστήματος επανεκκίνησης τώρα θα επισημανθεί.
  14. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε και να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.
  15. Η συσκευή σας θα επανεκκινήσει και θα αποκατασταθεί στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Δεδομένου ότι αυτή η επαναφορά θα σκουπίσει τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα, είναι πολύ πιθανό να εξαλειφθούν τα σφάλματα του συστήματος στη διαδικασία. Έτσι, θα δώσει στο τηλέφωνό σας καθαρό και καθαρό ξεκίνημα στη συνέχεια.

Άλλες επιλογές που πρέπει να εξετάσετε

  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό αποκατάστασης Android. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο ανάκτησης Android για να προσπαθήσετε να ανακτήσετε όλα τα κρίσιμα δεδομένα σας και να διορθώσετε το τηλεφωνικό σας σύστημα μέσω μιας πλήρους εξαφάνισης. Πολλά από αυτά τα εργαλεία προσφέρονται τώρα στο Play Store, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε το σωστό λογισμικό, να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Μόλις το λογισμικό εγκατασταθεί με επιτυχία, συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή με το παρεχόμενο καλώδιο USB. Στη συνέχεια, ανοίξτε το εργαλείο ανάκτησης Android στον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και τελικά να διορθώσετε το πρόβλημα μία για πάντα. Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας λειτουργεί με το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα, για να αποφύγετε τη σύγκρουση συστημάτων στη διαδικασία.
  • Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια . Έτσι, έχετε δοκιμάσει όλα όσα νομίζετε ότι είναι μια πιθανή λύση, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Εάν αυτό συμβαίνει, τότε η επόμενη καλύτερη επιλογή σας θα είναι η κλιμάκωση του προβλήματος. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της υποστήριξης ή την υποστήριξη HTC για να ενημερώσετε σχετικά με το πρόβλημα και να ζητήσετε περισσότερη βοήθεια ή επιλογές. Η κλιμάκωση του προβλήματος συνιστάται επίσης ειδικά εάν το HTC U11 άρχισε να κολλάει στην οθόνη εκκίνησης μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης υλικολογισμικού. Μπορεί να επισημαίνεται μεταξύ άλλων ζητημάτων μετά την ενημέρωση που θα αντιμετωπιστούν στην επόμενη ανάπτυξη αναβάθμισης με την απαραίτητη ενημερωμένη έκδοση κώδικα ενημέρωσης κώδικα.
  • Τεχνική επισκευή. Εάν η κλήση τεχνικής υποστήριξης δεν είναι η επιλογή σας, τότε μπορείτε απλά να πάρετε το τηλέφωνό σας κατευθείαν σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το διαγνώσετε από τεχνικό.