Γιατί να χρησιμοποιείτε έναν φονέα εργασίας στο Galaxy S7 δεν είναι χρήσιμο, άλλα θέματα

Ακολουθεί μια άλλη συλλογή θεμάτων για τη σειρά # GalaxyS7. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις που αναφέρουμε εδώ σήμερα μπορούν να βοηθήσουν την συνεχώς αυξανόμενη κοινότητα μας.

Παρακάτω είναι ο πλήρης κατάλογος των ζητημάτων που συζητούνται σε αυτό το υλικό:

  1. Γιατί η χρήση ενός προγράμματος δολοφόνος στο Galaxy S7 δεν είναι χρήσιμη
  2. Το διπλό SIM Galaxy S7 συνεχίζει να χάνει το κινητό σήμα
  3. Οι ειδοποιήσεις Gmail διαγράφουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενα του Galaxy S7
  4. Το Galaxy S7 δεν μπορεί να στείλει και να λάβει SMS όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Γιατί η χρήση ενός προγράμματος δολοφόνος στο Galaxy S7 δεν είναι χρήσιμη

Γεια σου και πάλι. Αυτό είναι ο Σκοτ ​​και σας ρώτησα απλώς 3 ΠΟΛΥ μεγάλες ερωτήσεις, αλλά ξέχασα να συμπεριλάβω αυτά τα 2 γρήγορα ... έτσι αυτό θα πρέπει να είναι εύκολο ????

Σας συνιστούσατε να χρησιμοποιήσετε το "Advanced Task Killer" για να κλείσετε όλες τις αχρησιμοποίητες εφαρμογές αποστράγγισης μνήμης που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Έχω χρησιμοποιήσει πάντα μία από αυτές τις εφαρμογές Προηγμένης Καθημερινής Απασχόλησης πιστά στο παρελθόν. Ωστόσο, τα τελευταία 1 ή 2 χρόνια, πολλοί υποστηρικτές βοήθειας, οι πωλητές, οι τεχνικοί κ.λπ. συνήθως μου λένε τα εξής (.. αλλά είμαι πραγματικά GONNA ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΑ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ σας αυτή τη φορά!):

  1. Ποτέ μην χρησιμοποιείτε έναν δολοφόνο εργασίας από τότε που το Android έχει ήδη ενσωματωθεί στο λειτουργικό του σύστημα (πάντα χρησιμοποίησα το "Clean Master" από το Cheetah - το ένα με το μπλε και κίτρινο σκούπισμα σκούπα) και αν είναι μια καλή εφαρμογή, τι Android δεν κλείνει μόνη της, τότε θα ήθελα "προσωπικά" να συμφωνήσω μαζί σας να χρησιμοποιήσετε ακόμα έναν δολοφόνο!
  2. Ποτέ μην σταματήσετε ή να απενεργοποιήσετε ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ εφαρμογές του συστήματος (για να είμαστε σαφείς, Μου μιλάω ΜΟΝΟ για όλες τις εφαρμογές με το πρότυπο λίγο πράσινο τύπος Android) που βρίσκεται κάτω από το "Εφαρμογές" επειδή πάω να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε bloatware, που θέλουν να χρησιμοποιήσουν και μερικές από τις εφαρμογές του συστήματος (εκείνες που έχουν στο όνομά τους κάτι που είναι σαφώς συνδεδεμένο με το άλλο που δεν χρειάζομαι ή δεν χρησιμοποιώ).

Έτσι ... Θα εκτιμούσα πολύ τα σχόλια και τις απόψεις σας σχετικά με αυτά που μου έχουν πει για τα παραπάνω. Και αν εξακολουθείτε να προτείνετε τη χρήση ενός Προχωρημένου Καθηγητή εργασιών από το Google Play ή / και να προτείνετε να σταματήσετε κάποιες εφαρμογές του συστήματος που δεν είναι απαραίτητες, τότε:

- ποια Advanced Killer Task θα χρησιμοποιούσατε (δηλαδή υπάρχουν αρκετοί υψηλού βαθμού αξιολογητές εκεί έξω, με πολλούς από αυτούς να χρησιμοποιούν την ίδια πράσινη εικονίδιο droid επίσης.) Έτσι, ποιος θα μπορούσε να σας προτείνει τον Killer Task Developer?

-αν στην πραγματικότητα μπορούμε και / ή ΠΡΕΠΕΙ πραγματικά να σταματήσουμε κάποιες εφαρμογές του συστήματος (συμπεριλαμβανομένων όσων έχουν σαφώς στο όνομά τους κάτι που σχετίζεται με μια εφαρμογή που δεν χρησιμοποιώ), υπάρχει μια κατευθυντήρια γραμμή ή λίστα ή αυτά που μπορούμε χειροκίνητα απενεργοποίηση ή απεγκατάσταση;

-Μέλησα ότι χρησιμοποιώ την εφαρμογή "Clean Master" ... σας αρέσει και / ή συνιστάτε αυτή την εφαρμογή; Εάν ναι, μπορώ να το χρησιμοποιήσω ως δολοφόνο της δουλειάς μου ή θα έπρεπε να το πράξει δικό του ή δεν θα έπρεπε να χρησιμοποιώ και τα δύο μαζί;

Και πάλι, είμαι τόσο ευγνώμων για κάθε βοήθεια που μπορείτε να δώσετε, καθώς είμαι βέβαιος ότι πολλοί άλλοι είναι πάρα πολύ !!

Υπερβολικά πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο θα αποστραγγίζουν τη μνήμη που αντιστοιχεί στις εφαρμογές που χρειάζεστε. Για να διατηρήσετε το τηλέφωνό σας, θα πρέπει να σταματήσετε περιστασιακά τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, τις οποίες δεν χρησιμοποιείτε πλέον. - Σκοτ

Λύση: Γεια σου ScottE. Από τεχνική άποψη, οι δολοφόνοι τρίτων είναι περιττοί, δεδομένου ότι το λειτουργικό σύστημα Android έχει σχεδιαστεί για να διαχειρίζεται πόρους (όπως μνήμη και μνήμη cache) από μόνος του με έξυπνο τρόπο. Οι εφαρμογές δολοφόνων εργασίας εξελίσσονται από τις προηγούμενες εμπειρίες μας με το PC των Windows, οι οποίες υποστηρίζουν πάντα περισσότερη μνήμη RAM (μνήμη τυχαίας προσπέλασης). Στα υπολογιστικά συστήματα των Windows, μάθαμε ότι οι υπολογιστές μας πρέπει να λειτουργούν γρηγορότερα εάν η μνήμη RAM είναι αρκετή. Λοιπόν, το Android δεν είναι Windows και η διαχείριση πόρων για τις δύο πλατφόρμες είναι διαφορετική.

Αυτό που πρέπει να έχετε κατά νου είναι το γεγονός ότι το Android λειτουργεί καλά ακόμη και αν η μνήμη RAM είναι πλήρης. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο σχεδιάστηκε και πώς πρέπει να κάνει τη δουλειά του. Το Android διατηρεί όλες τις εφαρμογές σε ημι-ενεργή κατάσταση όλη την ώρα μετά την αρχική φόρτωση τους κατά την εκκίνηση, προκειμένου να τις ξεκινήσει γρήγορα. Το να βλέπετε τη στάθμη RAM του τηλεφώνου σας στο 80-90% δεν πρέπει να προκαλεί ανησυχία. Σε περιβάλλον Android, η αχρησιμοποίητη μνήμη RAM είναι ένας χαμένος πόρος. Εάν το λειτουργικό σύστημα χρειάζεται περισσότερη μνήμη για να φιλοξενήσει μια μεγάλη εφαρμογή όπως ένα βαρύ γραφικό παιχνίδι, απλά θα κλωτσήσει μερικές εφαρμογές που σκέφτεται ότι δεν χρειάζεστε για να παρέχετε περισσότερη μνήμη RAM. Δεν χρειάζεται να κλείσετε χειροκίνητα μια εφαρμογή πρώτα, για να βεβαιωθείτε ότι το S7 διαθέτει αρκετή μνήμη RAM πριν ανοίξετε μια μεγάλη εφαρμογή.

Εάν κλείσετε μια εφαρμογή μόνοι σας ή μέσω ενός δολοφόνου εργασίας, θα ελευθερώσετε λίγο προσωρινά κάποιους πόρους μνήμης και κρυφής μνήμης. Τελικά θα επανενεργοποιηθεί ξανά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα (αν και δεν θα εμφανιστεί κατ 'ανάγκη ως ενεργό). Από αυτή την άποψη μπορούμε να πούμε ότι οι δολοφόνες εργασίας είναι περιττοί και δεν είναι απαραίτητοι. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι δολοφόνες εργασίας δεν βοηθούν καθόλου, και μερικές ακόμη μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα. Για μια σύντομη συζήτηση, ανεξάρτητα από το εάν οι δολοφόνοι βοηθούν ή όχι, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο .

Εάν η κύρια ανησυχία σας για την αποστολή αυτών των ερωτήσεων είναι για το πώς να βελτιστοποιήσετε το S7 σας, τότε απλά κρατήστε τον αριθμό των εγκατεστημένων εφαρμογών στο ελάχιστο. Θυμηθείτε, όσο περισσότερες εφαρμογές έχετε εγκαταστήσει, τόσο περισσότεροι πόροι χρειάζονται για την εκτέλεση τους, τόσο σε ενεργές όσο και σε ημιενεργές καταστάσεις. Καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών που δεν χρειάζεστε. Ένας καλός γενικός κανόνας σε αυτήν την περίπτωση είναι να διαπιστώσετε εάν έχετε μια εφαρμογή που δεν έχετε χρησιμοποιήσει για τουλάχιστον δύο εβδομάδες και την απεγκαταστήσετε. Αν δεν έχετε φορτώσει μια εφαρμογή τόσο μακριά, οι πιθανότητες δεν είναι τόσο σημαντικές για τον ψηφιακό τρόπο ζωής σας.

Επίσης, θέλετε να επιμείνετε σε επίσημες εφαρμογές ή εφαρμογές mainstream μόνο. Οι εφαρμογές από τους καλοφτιαγμένους προγραμματιστές τείνουν να διατηρούνται καλά. Λαμβάνουν επίσης τακτικούς ελέγχους για την ελαχιστοποίηση σφαλμάτων και προβλημάτων σε σύγκριση με λιγότερο δημοφιλή προϊόντα.

Και πάλι, συνήθως δεν συνιστούμε να χρησιμοποιούμε δολοφόνους εργασίας, ώστε να μην μπορούμε να δώσουμε κάποιο συγκεκριμένο προϊόν που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Πρόβλημα # 2: Το διπλό SIM Galaxy S7 συνεχίζει να χάνει το κινητό σήμα

Πρόκειται για ένα τηλέφωνο δύο SIM με δύο Virgin mobile nano sims εγκατεστημένο, το G935FD ξεκλειδωμένο, οπότε θα πρέπει να λειτουργήσει καλά στο Ηνωμένο Βασίλειο. Ξέρω ότι είμαι σε μια περιοχή με μεταβλητό σήμα κινητής τηλεφωνίας, αλλά ποτέ δεν είχε κανένα πρόβλημα με πλήρες μέγεθος SIMs σε ένα S3, και η κόρη μου δεν έχει κανένα πρόβλημα με το Virgin κινητό της sim σε ένα S5.

Οι συνδέσεις δικτύου φαίνεται να αλλάζουν σε ισχύ λεπτό ανά λεπτό και 9/10 φορές δεν μπορώ ακόμη να στείλω ένα SMS. Μερικές φορές μπορώ να πάρω και τα δύο sims πίσω αν ενεργοποιήσω και απενεργοποιήσω, αλλά φαίνεται να χάνω το σήμα ειδικά αν το τηλέφωνο βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής - είναι σχεδόν σαν να έχει χαθεί το σήμα ενώ δεν είναι ενεργό.

Υπάρχει τρόπος να το επανασυνδέσετε σωστά όταν ξυπνήσει; Η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου δεν αρκεί για να διορθώσουμε τα πράγματα - μόνο μια επίσημη απενεργοποίηση και λειτουργία φαίνεται να λειτουργεί και ακόμη και όχι κάθε φορά. Έχω διαβάσει τη σελίδα σας σχετικά με το πρόβλημα της κατάρρευσης του S7 που δεν θα στείλει μηνύματα SMS και οι ρυθμίσεις και στις δύο SIMS - μία 2G (στην υποδοχή 2) και μία 3G (στην υποδοχή 1) φαίνεται ωραία. Καλωσορίζω κάποιες ενδείξεις για οτιδήποτε άλλο θα μπορούσα να δοκιμάσω. - Τζούλια

Λύση: Γεια σου Julia. Αν έχετε ελέγξει μερικές από τις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να γνωρίζετε μέχρι τώρα ότι εάν οι λύσεις λογισμικού δεν λειτουργούν, αυτό είναι ένα σήμα για να αναζητήσετε ψηφιακές λύσεις υλικού. Και όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν θα αλλάξει κάποιες επιλογές στις ρυθμίσεις Δικτύου / κινητής τηλεφωνίας. Προσπαθήστε να αλλάξετε μεταξύ διαφορετικών τρόπων δικτύου και χειριστές δικτύου για να δείτε αν η κατάσταση βελτιώνεται.

Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτός ο τύπος προσωρινής μνήμης, επίσης γνωστός ως μνήμη cache του συστήματος, είναι μία από τις προσωρινές μνήμες που χρησιμοποιείται από το λειτουργικό σύστημα της συσκευής για να φορτώνει τις εφαρμογές σωστά και αποτελεσματικά. Λειτουργεί διαφορετικά από μια προσωρινή μνήμη εφαρμογών, αλλά μπορεί επίσης να ανατρέψει τις βασικές λειτουργίες ορισμένων εφαρμογών, εάν είναι κατεστραμμένο ή ξεπερασμένο. Για να το καθαρίσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Μόλις κλείσετε τελείως το τηλέφωνό σας, πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume, Home και Power.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung πριν αποδεσμεύσετε το κουμπί τροφοδοσίας.
  • Αφού εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα δύο άλλα κουμπιά.
  • Περιμένετε να εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης (μπορεί να διαρκέσει έως ένα λεπτό).
  • Μεταβείτε στην επιλογή διαχωρισμού προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
  • Περιμένετε μέχρι τη συσκευή να σκουπίσει το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
  • Αφού διαγραφεί η προσωρινή μνήμη, τότε θα επισημανθεί η επιλογή Reboot system now.
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας ξανά για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση.

Μπορείτε επίσης να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνό σας όταν απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Υπάρχει πιθανότητα ότι το πρόβλημα σχετίζεται με την εφαρμογή, έτσι ώστε η εκκίνηση του S7 σας σε ασφαλή λειτουργία είναι το επόμενο λογικό βήμα. Κρατήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης για να μάθετε τη διαφορά. Ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών εμποδίζονται να εκτελούνται, οπότε αν κάποιο από αυτά είναι ο λόγος για το πρόβλημα, πρέπει να το ξέρετε. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 24 ώρες, ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Εάν το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει να χάνει την ισχύ του σήματος δικτύου, μπορείτε να δοκιμάσετε την τελική λύση λογισμικού για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Όπως και στην ασφαλή λειτουργία, βεβαιωθείτε ότι έχετε παρακολουθήσει ξανά το τηλέφωνο για άλλες 24 ώρες. Αν αυτή η λύση δεν αποφέρει κανένα θετικό αποτέλεσμα και η ισχύς του σήματος παραμένει αδιαφανής, είναι καιρός να εξετάσετε την αντικατάσταση μιας μονάδας.

Πρόβλημα # 3: Οι ειδοποιήσεις Gmail διαγράφουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενα του Galaxy S7

Πρόκειται για ένα ζήτημα με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνοδεύει τα τηλέφωνα Samsung: Galaxy S7 και Σημείωση 3 για την Verizon και την Mega στην US Cellular. Πιστεύω ότι είναι η ίδια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στα τρία (φαίνονται τα ίδια, αλλά δεν υπάρχει κανένας αριθμός έκδοσης ή ακόμα και ταυτότητα πωλητή που παρέχεται ... είναι απλώς ενσωματωμένο στο λειτουργικό σύστημα).

Το σύμπτωμα φαίνεται να είναι μοναδικό στο Gmail όταν χρησιμοποιεί POP3 στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Samsung. Τα μηνύματα εμφανίζονται όπως πρέπει αλλά δεν μπορείτε να τα διαβάσετε. Γιατί; Η "ειδοποίηση" του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαγράφει τα περιεχόμενα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν μπαίνουν στο φάκελο "Κάδος", απλώς εξαφανίζονται από το τηλέφωνο. Εάν απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτή η ενέργεια εξαφανίσεων εμφανίζεται επίσης κάθε φορά που πατάτε το κουμπί χειροκίνητου συγχρονισμού στο τηλέφωνο: όλα τα υπάρχοντα μηνύματα στο κουτί εξαφανίζονται από την προβολή. Δεν έχει διαγραφεί στο τηλέφωνο, δεν διαγράφεται στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απλά αόρατο και απρόσιτο.

Αυτό δεν έχει καμία σχέση με το να έχει κάποιος άλλος πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. ένας υπολογιστής) να ερωτά τα μηνύματα ή να τα διαγράφει. Στην πραγματικότητα, όταν κοιτάζετε το Gmail μέσω του προγράμματος περιήγησης, έχουν επισημανθεί σωστά ως "μη αναγνωσμένα" (επειδή, καλά, δεν έχουν υπάρξει).

Αυτό το σύμπτωμα υπήρξε εδώ και χρόνια και είναι πραγματικά ενοχλητικό. Φαίνεται ότι ισχύει μόνο για λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φιλοξενούνται στο Gmail και διαβάζονται στον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Samsung. Δεν θα εκπλαγώ αν αυτό είναι ένα σκόπιμο bug που φυτεύεται από τη μια ή την άλλη πλευρά ... - David

Λύση: Γεια σου Δαβίδ. Δεν έχουμε ιδέα ότι αυτό το σφάλμα υπάρχει στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Samsung σε ορισμένες συσκευές Galaxy Note 3 και S7. Προσπαθήσαμε να δημιουργήσουμε το δικό μας προσωπικό λογαριασμό Gmail στο S7 στο εργαστήριό μας, αλλά δεν φαίνεται να αναπαράγουμε το θέμα που έχετε. Αυτό είναι είτε ένα ζήτημα του Gmail είτε κάτι που η Samsung απέτυχε να αντιμετωπίσει για μεγάλο χρονικό διάστημα (και δεν γνωρίζουμε). Δεδομένου ότι δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να προσδιορίσετε από πού προέρχεται το σφάλμα, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τις δύο εταιρείες, ώστε να μπορείτε να θέσετε αυτό το ζήτημα στην ομάδα τεχνικής υποστήριξης. Θα κάνουμε το ίδιο έτσι ώστε να μπορέσουμε να ενημερώσουμε αυτή τη θέση μόλις ακούσουμε οποιαδήποτε ενημέρωση από αυτές. Αυτό είναι, μέχρι στιγμής, το μόνο που μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να στείλει και να λάβει SMS όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi

Το τηλέφωνό μου παρουσιάζει σοβαρό πρόβλημα με το Wi-Fi και την αποστολή / λήψη μηνυμάτων.

Πρώτον, ποτέ δεν παραμένει συνδεδεμένο με ένα σήμα Wi-Fi για περισσότερο από μερικά λεπτά, αφήνοντας μου να επανασυνδέσω ή να τρώω δεδομένα. Σε σπάνιες περιπτώσεις είμαι συνδεδεμένος με Wi-Fi (και λέει ότι είμαι συνδεδεμένος) τα μηνύματά μου και το Διαδίκτυο μου λένε ότι δεν έχω σύνδεση και να προσπαθήσω ξανά αργότερα.

Δεύτερον, δεν μπορώ να στείλω μηνύματα (ή να πραγματοποιώ τηλεφωνικές κλήσεις, αλλά σε κάπως μικρότερο βαθμό). Όταν συνδεθώ με το Wi-Fi, τα κείμενά μου είτε αποτυγχάνουν να στείλουν, λένε ότι θα στείλουν όταν είναι συνδεδεμένα στο Wi-Fi (ακόμα κι αν είμαι ήδη συνδεδεμένος) ή να στείλω το μήνυμα μόνο για να μην το λάβει ποτέ το άλλο άτομο . Αυτό είναι το ίδιο όταν πραγματοποιώ τηλεφωνική κλήση.

Τέλος, δεν λαμβάνω μηνύματα ή κλήσεις. Εάν είμαι σε ομαδικό μήνυμα, θα λάβω μόνο 2 από τις δεκάδες κείμενα που έστειλε ο καθένας. Θα τα βγάλω εκτός τάξης. Θα τους φέρω δύο μέρες μετά την αποστολή τους. Πήρα ακόμη και όλα αυτά την ίδια στιγμή. Σπάνια έλαβα ένα μήνυμα κειμένου με τον τρόπο που υποτίθεται ότι ήμουν - εγκαίρως και με τη σωστή σειρά.

Είχα αυτό το τηλέφωνο για σχεδόν μισό χρόνο τώρα και αυτό συνέβη πάντα. Έχω χάσει σημαντικά γεγονότα γιατί οι άνθρωποι δεν μπορούσαν να φτάσουν σε μένα. Άλλοι άνθρωποι έχουν χάσει τα γεγονότα επειδή δεν μπορούσα να τα φτάσω.

Θα ήθελα επίσης να επισημάνω ότι πρόκειται για ζήτημα ασφάλειας. Μόλις ήμουν μόνος στο σπίτι, ένας άντρας εμφανίστηκε στην πόρτα μου και άρχισε να χτυπάει πάνω του και να φωνάζει. Δεν θα μπορούσα να γράψω κανέναν. Δεν θα μπορούσα να καλέσω κανέναν. Ούτε η αστυνομία. Έπρεπε να καθίσει στο πάτωμα της κουζίνας μου και να περιμένω σχεδόν μισή ώρα μέχρι να φύγει.

Ο καθένας στην οικογένειά μου έχει αυτό το πρόβλημα, καθώς όλοι έχουμε το ίδιο τηλέφωνο μάρκας και μοντέλου. Ο καθένας, ειδικά εγώ λόγω της κατάστασης που ανέφερα, είναι άρρωστος και κουρασμένος να έχει αυτό το πρόβλημα και είμαστε άρρωστοι και κουρασμένοι να πρέπει να περάσουμε από τα στεφάνια για να προσπαθήσουμε να πάρουμε απαντήσεις.

Αυτό υποτίθεται ότι ήταν μια περίληψη του προβλήματος, αλλά μετατράπηκε σε ένα θυμωμένο ρήμα. Θα έλεγα ότι λυπάμαι, αλλά δεν είμαι. Θέλω απλώς απαντήσεις και θέλω να επιδιορθώσω αυτό το πρόβλημα. - Τιτάναβες

Λύση: Γεια σου Titanwaves. Πρώτα απ 'όλα, οι απαιτητικές απαντήσεις από εμάς για το θέμα της ασφάλειας σας δεν είναι πραγματικά σοφές. Οποιαδήποτε ανησυχία για την ασφάλεια που συνεπάγεται κυτταρική επικοινωνία θα πρέπει να γίνεται από τον χειριστή του δικτύου σας και όχι από τρίτο μέρος όπως εμάς. Το γεγονός ότι συμβαίνει εδώ και μήνες τώρα θα έπρεπε να σας προκάλεσε να τους καλέσετε στην πρώτη θέση! Λάβετε υπόψη ότι όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με την αποστολή μηνυμάτων και κλήσεων αντιμετωπίζονται καλύτερα από τον διαχειριστή του δικτύου επειδή είναι σε καλύτερη θέση να παρέχουν σχετικές πληροφορίες. Τα προβλήματα κειμένου και κλήσεων προκαλούνται από διάφορους παράγοντες και οι περισσότεροι από τους παράγοντες αυτούς βρίσκονται υπό τον έλεγχο του μεταφορέα.

Επίσης, αν υπάρχουν περισσότερα από ένα smartphone με το ίδιο πρόβλημα με το Wi-Fi, θα πρέπει να εξετάσετε εάν το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είστε συνδεδεμένοι λειτουργεί όπως πρέπει. Η δήλωση ότι το τηλέφωνό σας είναι "συνδεδεμένο" σε δίκτυο Wi-Fi δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Η κατάσταση "συνδεδεμένο" είναι μόνο μια επιβεβαίωση ότι η συσκευή σας επικοινωνεί με το δρομολογητή ή το τοπικό δίκτυο (δίκτυο Wi-Fi). Ωστόσο, το τοπικό δίκτυο πρέπει να είναι σε θέση να συνδεθεί πρώτα στο διαδίκτυο, προκειμένου να επιτρέψει σε άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες με αυτό να συνδεθούν με τον ίδιο τον ιστό. Με άλλα λόγια, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο Wi-Fi είναι αξιόπιστο και έχει σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο πρώτα πριν κατηγορήσετε τη συσκευή σας. Δεν έχουμε παρατηρήσει ότι αναφέρατε αυτήν την πτυχή στην αρεσκεία σας παραπάνω, έτσι θέλουμε να εργαστείτε πρώτα σε αυτό.

Εάν η σύνδεση Wi-Fi είναι σταθερή όλη την ώρα ή εάν το πρόβλημα συμβαίνει όταν συνδέεστε με άλλα γνωστά και αξιόπιστα δίκτυα Wi-Fi, καλέστε τον μεταφορέα σας και ζητήστε άμεση βοήθεια σχετικά με όλα τα προβλήματα κλήσης και γραπτών μηνυμάτων. Εάν λένε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα δικτύου στην περιοχή, ζήτηση για αντικατάσταση του τηλεφώνου.