Η κλήση Wi-Fi σταμάτησε να λειτουργεί με το Samsung Galaxy S6 και άλλα προβλήματα σχετικά με την ενημέρωση

Σε αυτή την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω τρία προβλήματα με τους ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S6 μετά την ενημέρωση των συσκευών τους. Η συσκευή απελευθερώθηκε με το Android Lollipop ήδη εγκατεστημένο, έτσι ώστε όλες οι ενημερώσεις που κυκλοφόρησαν από τη Samsung ή οι μεταφορείς να ήταν μικρές, με σκοπό να διορθώσουν ορισμένα προβλήματα και να διορθώσουν τις ευπάθειες.

Αλλά αντί να βοηθήσουν, πολλοί ιδιοκτήτες του Galaxy S6 παραπονέθηκαν ότι τα τηλέφωνά τους άρχισαν να παίζουν περίεργα αμέσως μετά την ενημέρωση. Ορισμένες από αυτές τις βασικές υπηρεσίες διακόπηκαν και αυτές είναι η δυνατότητα κλήσης Wi-Fi που προσφέρει η Sprint. Αυτό είναι το πρώτο πρόβλημα που θα αντιμετωπίσω εδώ ακολουθούμενο από την αποτυχημένη ενημέρωση υλικολογισμικού και το τελευταίο είναι το ερώτημα πώς να απαλλαγείτε από την ειδοποίηση "Software Update".

• Η κλήση Wi-Fi σταμάτησε να λειτουργεί στο Galaxy S6
• Το Galaxy S6 δεν μπορεί να κάνει ενημέρωση υλικολογισμικού
• Πώς να απαλλαγείτε από την ειδοποίηση "Ενημέρωση λογισμικού"

Προτού αντιμετωπίσετε αυτά τα προβλήματα, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S6. Περιέχει μια λίστα με προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει προηγουμένως. Βρείτε ζητήματα που σχετίζονται με τη δική σας και δοκιμάστε τις λύσεις που δώσαμε. Αν δεν λειτουργούν, τότε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας ερωτηματολογίου Android. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει περισσότερες λεπτομέρειες στο πεδίο περιγραφής για να μας βοηθήσετε να διαγνώσουμε με ακρίβεια το πρόβλημά σας.

Η κλήση Wi-Fi σταμάτησε να λειτουργεί στο Galaxy S6

Πρόβλημα : Η κλήση Wi-Fi λειτούργησε πολύ καλά όταν αγόρασα για πρώτη φορά το S6 μου για περίπου ένα μήνα. Τώρα θέλει σύνδεση. Η διεύθυνση είναι σωστή. Δοκίμασα όλα που θα μπορούσα, αλλά ακόμα θέλω να συνδεθώ. Ελπίζω ότι μπορείς να βρεις κάτι. Διάβασα πού πολλοί άνθρωποι έχουν το ίδιο πρόβλημα.

Λύση : Ναι, πολλοί έχουν αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα όχι μόνο κάτω από την Sprint αλλά και από την T-Mobile. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι ότι είστε υποκλαπούνται από αυτό το ζήτημα είναι να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά ρυθμισμένα και αν εξακολουθούν να μην λειτουργούν, τότε ακολουθήστε αυτά τα βήματα ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Θα πρέπει να είστε σε θέση να πραγματοποιείτε κλήσεις μέσω Wi-Fi μετά την επανεκκίνηση, αν όχι, τότε καλέστε τον παροχέα σας καθώς θα είναι σε θέση να το διορθώσετε.

Το Galaxy S6 δεν μπορεί να κάνει ενημέρωση υλικολογισμικού

Πρόβλημα : Δεν μπορώ να κάνω ενημέρωση συστήματος στο τηλέφωνό μου. Πάντα λέει πρόβλημα δικτύου ή διακομιστή. Η τελευταία ενημέρωσή μου ήταν 6/29. Έχω απενεργοποιήσει το τηλέφωνο και εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Ξέρετε τι θα μπορούσα να κάνω πριν προχωρήσω στο κατάστημα της Sprint. Ευχαριστώ.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης : Η αποτυχία της ενημέρωσης του ΟΤΑ συμβαίνει συνεχώς, γιατί υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους. Αντί να το αντιμετωπίζετε άμεσα, γιατί να μην δοκιμάσετε άλλη επιλογή για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας;

Σε αντίθεση με τα προηγούμενα μοντέλα Galaxy, το S6 και Edge δεν θα λειτουργήσει με την Kies, αλλά η Samsung εισήγαγε ένα νέο εργαλείο που θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, να επαναφέρετε, να ενημερώσετε και να συγχρονίσετε τη συσκευή σας. είναι Smart Switch. Για μένα, αυτό το εργαλείο είναι πολύ καλύτερο από το Kies. Απλά ακολουθήστε αυτά τα βήματα και θα πρέπει να είστε σε θέση να ενημερώνετε εύκολα το τηλέφωνό σας ...

1. Προετοιμάστε το τηλέφωνό σας για την ενημέρωση. Αυτό σημαίνει ότι το φορτίζετε τουλάχιστον στο 50% και αντιγράφετε ή δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων που δεν θέλετε να χάσετε.
2. Εγκαταστήστε το Smart Switch στον υπολογιστή σας. Κατεβάστε ένα αντίγραφο του προβλήματος από την ιστοσελίδα της Samsung. υπάρχουν δύο εκδόσεις, μία για τα Windows και η άλλη για Mac.
3. Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας. Ο Smart Switch θα κατεβάσει όλα τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης για το τηλέφωνό σας ώστε να λειτουργεί τέλεια μαζί σας. Μόλις εντοπιστεί, θα έχετε τρεις κύριες επιλογές: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, Επαναφορά και συγχρονισμός του Outlook.
4. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας. Είναι ακόμα απαραίτητο να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας του τηλεφώνου σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε χάσει κάτι κατά τη διάρκεια του πρώτου αντιγράφου ασφαλείας.
5. Ενημερώστε το τηλέφωνο. Τώρα, εάν υπάρχει μια διαθέσιμη ενημέρωση για το τηλέφωνό σας, θα υπάρχει ένα κουμπί "Ενημέρωση" σύμφωνα με την εικόνα της συσκευής σας στη διασύνδεση Smart Switch. Για να ξεκινήσετε την ενημέρωση, κάντε κλικ σε αυτήν.
6. Το νέο παράθυρο θα σας πει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας και τη νέα ενημέρωση. Αφού ολοκληρώσετε την αναθεώρησή του, κάντε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση".
7. Το επόμενο παράθυρο θα σας πει τι να μην κάνετε κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης για να βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία δεν θα διακοπεί. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "OK" για να ξεκινήσετε την ενημέρωση.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρώσει την ενημέρωση. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, μην αλληλεπιδράτε με τη συσκευή σας και, ανάλογα με το τηλέφωνό σας, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 45 λεπτά για να ολοκληρωθεί η ενημέρωση, αλλά σίγουρα αξίζει να περιμένετε.
9. Αφού τελειώσετε, θα σας ζητηθεί η ενημέρωση να γίνει και τώρα μπορείτε να αποσυνδέσετε το τηλέφωνό σας από τον υπολογιστή σας.
10. Η συσκευή θα επανεκκινήσει περισσότερο από το συνηθισμένο, αλλά θα την περιμένει και θα αποφύγει να την απενεργοποιήσει πρόωρα.

Λοιπόν, αυτό είναι λίγο πολύ!

Πώς να απαλλαγείτε από την ειδοποίηση "Ενημέρωση λογισμικού"

Ερώτηση : Κάθε φορά που ανοίγω την αρχική μου σελίδα στην κορυφή της σελίδας, είναι ένα λευκό πλαίσιο που με ρωτάει να κάνω μια ενημέρωση λογισμικού. Δεν υπάρχει επιλογή να μην κάνετε την ενημέρωση, η μόνη που προσφέρεται είναι να κάνετε κλικ στο "" όταν πρέπει να εκτελεστεί. Όταν έκανα για πρώτη φορά αυτό το τηλέφωνο, έκανα την ενημέρωση. Κλειδούσε το τηλέφωνο / τις επαφές μου και το πήρα σε μια τεχνολογία για να διορθώσω. Έπρεπε να κάνει μια προεπιλεγμένη επανεκκίνηση από το εργοστάσιο και έχασα τα πάντα. Το τηλέφωνό μου είναι για μια επιχείρηση, έτσι έχω πολλές επαφές. Έτσι σκέφτηκα ότι το θέμα επιλύθηκε, αλλά τώρα μερικούς μήνες αργότερα, το ίδιο παράθυρο διαλόγου εμφανίζεται αρκετές φορές την ημέρα. Απλά κάντε κλικ στο πλαίσιο πολλαπλών μέσων και πληκτρολογήστε "" κλείστε όλα "" που κλείνει το κουτί, για λίγο. Αλλά θα ήθελα πραγματικά αν δεν επέστρεφε. Φοβάμαι να εκτελέσω ξανά την ενημέρωση, καθώς νομίζω ότι είναι ένα σφάλμα, όχι ένα bug fixer. Οποιεσδήποτε προτάσεις για να βγείτε εκείνο το παράθυρο διαλόγου για να μην επιστρέψετε ποτέ; Σας ευχαριστούμε για τις υπηρεσίες σας . - Pat

Απάντηση : Για τους μέσους χρήστες, η απάντηση είναι όχι. Δεν μπορείτε να απαλλαγείτε από την ειδοποίηση ενημέρωσης και αν δεν το κατεβάσετε και θα το εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας, θα σας κρατήσει υποκλοπές μέρα με τη μέρα. Ωστόσο, για όσους είναι πρόθυμοι να αναλάβουν τον κίνδυνο και να ρίξουν τα τηλέφωνά τους, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μετονομάσετε ή να διαγράψετε ορισμένα αρχεία και δεν θα ενημερωθείτε όταν υπάρχει διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση για τη συσκευή σας. Ελπίζω ότι αυτό θα απαντήσει στην ερώτηση.

Αλλά διαβάζοντας μεταξύ των γραμμών, ο Pat απλά φοβάται ότι θα ακολουθήσει την ίδια εμπειρία όπως πριν. Υπάρχει πάντα μια πιθανότητα ότι η διαδικασία ενημέρωσης θα αποτύχει και μπορεί να οδηγήσει σε πολλά προβλήματα. Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι 'αυτό. Αυτό που μπορούμε να κάνουμε είναι να βεβαιωθούμε ότι όλα τα δεδομένα μας είναι ασφαλή, έτσι ώστε εάν η διαδικασία ενημέρωσης αποτύχει, τότε έχουμε πάντα την επιλογή να επαναφέρουμε το τηλέφωνο χωρίς να διακινδυνεύουμε τα δεδομένα μας. Ανάμεσα στα πράγματα που μπορείτε να κάνετε είναι ...

1. Εξαγάγετε τις επαφές σας και αντιγράψτε το αρχείο στον υπολογιστή σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να τα συγχρονίσετε στο λογαριασμό σας Google, ώστε να μπορείτε να τα λάβετε μετά την ενημέρωση σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας θα διαγραφεί ξανά.
2. Αντιγράψτε τα αρχεία, τις εικόνες, τα βίντεο, την ηχογράφηση, τους ήχους κλήσης κ.λπ. στον υπολογιστή σας. Απλά συνδέστε το τηλέφωνό σας και απλά μεταφέρετε και αποθέστε αυτά τα αρχεία.
3. Χρησιμοποιήστε τον Έξυπνο διακόπτη για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του τηλεφώνου σας, το οποίο μπορείτε να επαναφέρετε αργότερα για κάθε περίπτωση. Μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία που συνέταξα στο προηγούμενο πρόβλημα καθώς μπορείτε επίσης να τραβήξετε με ασφάλεια την ενημέρωση προς το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το Smart Switch.

Ελπίζω να απαντήσω στην ερώτησή σας.