Windows 7 υπολογιστή που δεν ανιχνεύει το Galaxy S6, άλλα θέματα

Εάν είστε εδώ και αρκετό καιρό στο κόσμο του Android, μπορεί να έχετε αντιμετωπίσει μια κατάσταση κατά την οποία ένας υπολογιστής δεν μπορεί να διαβάσει ή ακόμα και να ανιχνεύσει το τηλέφωνό σας Android. Η ανάρτησή μας σήμερα αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα με ένα # GalaxyS6. Καλύπτουμε επίσης κάποια άλλα μη σχετιζόμενα προβλήματα, αλλά αν θέλετε να ελέγξετε δημοσιεύσεις που έχουν δημοσιευθεί προηγουμένως για τη σειρά Galaxy S6, μεταβείτε σε αυτή τη σελίδα .

  1. Ο προσαρμογέας Bluetooth δεν λειτουργεί σωστά μετά την ενημέρωση του Galaxy S6 στο Marshmallow
  2. Ο υπολογιστής Windows 7 δεν ανιχνεύει το Galaxy S6
  3. Το Galaxy S6 παρουσιάζει σφάλμα εφαρμογής στο Facebook μετά από προσπάθεια σύνδεσης σε διαφορετικό λογαριασμό
  4. Οι εφαρμογές μηνυμάτων Galaxy S6 σταμάτησαν να λειτουργούν μετά την ενημέρωση του Marshmallow
  5. Το Galaxy S6 App Mail του Yahoo έπαψε να λειτουργεί αφού σκούπισε την κρυφή μνήμη
  6. Το Galaxy S6 καθυστερεί για αρκετά δευτερόλεπτα πριν ολοκληρώσει μια εργασία

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Ο προσαρμογέας Bluetooth δεν λειτουργεί σωστά μετά την ενημέρωση του Galaxy S6 στο Marshmallow

S Voice. Εδώ είναι το πρόβλημα που έχω. Είμαι αναβάτης μοτοσικλέτας και έχω προσαρμογέα Bluetooth Sena για το κράνος μοτοσυκλέτας μου. Όταν το Bluetooth συνδέεται στο τηλέφωνό μου, ενεργοποιεί την εφαρμογή S Voice για φωνητικές εντολές για το Bluetooth. Πριν από την πρόσφατη αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος Android σε αυτή τη συσκευή λειτουργούσε τέλεια. Αλλά τώρα η εφαρμογή S Voice δεν λειτουργεί σωστά. Έτσι, τι συμβαίνει είναι πατώντας το πλήκτρο ομιλίας στον προσαρμογέα Bluetooth και η συσκευή εκκινεί τη λειτουργία S Voice. Ωστόσο, όταν λέω καλέστε τη σύζυγό μου στη δουλειά ή απλώς πείτε τη δουλειά του συζύγου, δεν αναγνωρίζει αυτόν τον αριθμό και λέει ότι δεν είναι επαφή. Κάνει επίσης το ίδιο πράγμα με άλλες επαφές στο βιβλίο διευθύνσεών μου, αλλά όχι όλες. Αυτό είναι πολύ περίεργο και ελπίζω ότι κάποιος θα μπορούσε να με βοηθήσει να καταλάβω ποιο είναι το πρόβλημα. Σας ευχαριστώ πολύ και ελπίζω να σας ακούσω σύντομα. - Σκοτ

Λύση: Γεια σου Scott. Εάν το πρόβλημα άρχισε να συμβαίνει με μια πρόσφατη ενημέρωση λειτουργικού συστήματος, το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Με αυτόν τον τρόπο θα σκουπίσει την προσωρινή μνήμη του συστήματος που μερικές φορές μπορεί να καταστραφεί μετά από μια σημαντική ενημέρωση Android. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν βοηθήσει, σας συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Πριν κάνετε αυτή τη δραστική λύση, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε πρώτα με τη Samsung καθώς η S Voice και τα S6 είναι τα προϊόντα τους.

Πρόβλημα # 2: Ο υπολογιστής Windows 7 δεν ανιχνεύει το Galaxy S6

Έχω μεταφέρει φωτογραφίες από αυτή τη συσκευή στον υπολογιστή μου πριν από το παρελθόν για περίπου δύο εβδομάδες και τώρα ο υπολογιστής μου δεν αναγνωρίζει αυτό το τηλέφωνο. Δεν υπάρχουν μηνύματα σφάλματος. Απλώς δεν εμφανίζεται το εικονίδιο του τηλεφώνου στην ερώτηση του υπολογιστή.

Πρόσφατα, το τηλέφωνό μου με ζήτησε να ορίσω χρόνο για να "εγκαταστήσω ενημερώσεις" και το έκανα αυτό πριν από μερικές μέρες από τη στιγμή που έβαλα ένα χρόνο για να το κατεβάσω. Αυτό είναι το μόνο πράγμα που ήταν διαφορετικό.

Δεν έχω εγκαταστήσει τα Windows 10 ακόμα και λειτουργώ στα Windows 7. Περιμένω μέχρι την τελευταία στιγμή για να εγκαταστήσω τα Windows 10 και πραγματικά ελπίζω ότι αυτό δεν είναι το θέμα.

Όταν προσπαθώ να κατεβάσω την "ενημέρωση προγράμματος οδήγησης USB" που δεν είχα ποτέ να κάνω πριν, έχει αυτή τη διαφήμιση σχετικά με τα Windows 10 συνημμένη σε αυτήν και, όπως είπα, δεν είμαι έτοιμος να εγκαταστήσω τα Windows 10. Γιατί όλα αυτά ξαφνικά σταμάτησε να δουλεύει για μένα; - Ντόνα

Λύση: Γεια σας Donna. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η επιλογή MTP είναι επιλεγμένη όταν συνδέετε το S6 στον υπολογιστή σας. Συνήθως, ένα εικονίδιο ειδοποίησης θα εμφανίζεται κανονικά στη γραμμή ειδοποιήσεων όταν συνδέετε τη συσκευή σας σε έναν υπολογιστή και μπορείτε να επιλέξετε αν θα χρησιμοποιήσετε MTP ή PTP. Αν αυτό δεν εμφανίζεται, μπορείτε να προσπαθήσετε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Αποθήκευση και, στη συνέχεια, να πατήσετε το εικονίδιο περισσότερων επιλογών (στο επάνω δεξιό τμήμα) για πρόσβαση στη σύνδεση υπολογιστή USB. Βεβαιωθείτε ότι το S6 σας είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή όταν το ελέγχετε.

Εάν η ενότητα σύνδεσης υπολογιστή USB δεν είναι διαθέσιμη, αυτό σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας μπορεί να έχει πρόβλημα με τον οδηγό. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και, στη συνέχεια, στην ενότητα Εκτυπωτές και Συσκευές. Εάν βλέπετε μια συσκευή στην ενότητα "Απροσδιόριστο", αυτή είναι μια ένδειξη ότι μπορεί να χρειαστεί να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τον απαραίτητο οδηγό μέσω του Device Manager. Στη Διαχείριση Συσκευών, αναζητήστε τη συνδεδεμένη συσκευή σας, κάντε κλικ για να δείτε περισσότερες επιλογές και στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ στο Galaxy S6. Μετά το δεξί κλικ, μία από τις επιλογές θα πρέπει να λέει το Update Device Software. Κάντε κλικ σε αυτό και περιμένετε να γίνει λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης από τον υπολογιστή.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 παρουσιάζει σφάλμα εφαρμογής στο Facebook μετά από προσπάθεια σύνδεσης σε διαφορετικό λογαριασμό

Την άλλη μέρα αποχώρησα από τον κύριο λογαριασμό μου στο Facebook για να εγγραφώ σε διαφορετικό λογαριασμό (τον οποίο έπρεπε να ανακτήσω τον κωδικό πρόσβασης επειδή το ξέχασα). Μόλις ανακτήθηκα τον κωδικό πρόσβασης, προσπάθησα να συνδεθώ στο Facebook και με τους δύο λογαριασμούς και πήρα το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Η σύνδεση απέτυχε. Λυπούμαστε, παρουσιάστηκε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα. Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά αργότερα. (NullPointerException) Προσπαθήστε να καλέσετε την εικονική μέθοδο 'com.facebook.comnistore.CollectionName $ Builder com.facebook.omnistore.Omnistore.createCollectionNameBuilder (jav a.lang.String)' σε αναφορά μηδενικού αντικειμένου).

Δοκίμασα να συνδεθώ σε άλλους λογαριασμούς και πήρα το ίδιο πράγμα. Αν πάω στο διαχειριστή της εφαρμογής μου, ζητάει μόνο να το απενεργοποιήσω και αν το κάνω, αυτό λέει ότι μπορεί να μπερδευτεί με άλλες εφαρμογές, αφού είναι ενσωματωμένη στην εφαρμογή. - Κρύστα

Λύση: Γεια σας Krysti. Εάν δεν άλλαξε τίποτα άλλο από να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Facebook, προτείνουμε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Στη συνέχεια, σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook κάτω από το διαχειριστή εφαρμογών, στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά.

Φαίνεται παράλογο το πώς μια προσπάθεια σύνδεσης μπορεί να βλάψει μια καλή εφαρμογή εργασίας, αλλά αν δεν λειτουργήσει τίποτα άλλο, απλά κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

  • Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  • Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 4: Οι εφαρμογές μηνυμάτων Galaxy S6 σταμάτησαν να λειτουργούν μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόσφατα ενημέρωσα το λογισμικό μου στο 6.0.1 από (δεν είμαι σίγουρος τι ακριβώς ήταν πριν, αλλά ήταν Lollipop). Μετά από αυτό έχω ένα πρόβλημα με πολλές εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του αρχικού ενσωματωμένο messenger. Ανοίγει τον αγγελιοφόρο, αλλά όταν προσπαθώ να ανοίξω οποιοδήποτε μήνυμα μέσα, καταρρέει λέγοντας, ΑΔΕΙΑ, Ο ΜΕΣΣΕΝΓΚΟΣ ΣΤΑΜΑΤΗΣΕΙ. Το ίδιο θέμα με αρκετά παιχνίδια και διάφορα άλλα αγγελιαφόρους.

Πρέπει η πληροφορία να είναι οιασδήποτε χρήσεως που την αγόρασα από την Κίνα και την χρησιμοποιώ τώρα στο Πακιστάν;

Παίρνω πολλές δημοφιλείς διαφημίσεις που δηλώνουν ότι "υπάρχει ιός στο τηλέφωνό μου που πρέπει να θεραπευθεί έτσι κατεβάσετε το λογισμικό xxxxx" ενώ χρησιμοποιείτε τον ενσωματωμένο φυλλομετρητή Internet. Αυτό το θέμα επίσης συμβαίνει μόνο όταν το χρησιμοποιείτε στο Πακιστάν. Ποτέ δεν αντιμετώπισα τέτοιου είδους προβλήματα, ενώ τα χρησιμοποιούσα στην Κίνα. - Αλί

Λύση: Γεια Ali. Δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε με βεβαιότητα ποια είναι η ακριβής αιτία του προβλήματος, αλλά ο γενικός κανόνας όταν ένας χρήστης συναντά προβλήματα μετά από μια ενημέρωση για να κάνει δύο πράγματα - σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις πραγματοποιώντας επαναφορά από το εργοστάσιο.

Πολλά (αρνητικά) πράγματα μπορούν να συμβούν μετά από μια ενημέρωση. Υπάρχουν μόνο πολλές μεταβλητές που θεωρούν ότι δεν μπορούν όλοι οι προγραμματιστές να προβλέψουν προβλήματα ταυτόχρονα. Το Marshmallow είναι ένα αναπτυσσόμενο λειτουργικό σύστημα και μπορεί να αναμένεται να ανακάμψει ένα σημαντικό αριθμό ζητημάτων πριν τα σφάλματα μπορέσουν να εξομαλυνθούν ώστε να καταστούν σταθερά. Λάβετε υπόψη ότι οι παρωχημένες εφαρμογές τρίτων μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα, ειδικά εάν δεν είναι συμβατές με το νέο λειτουργικό σύστημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει όλες τις εφαρμογές σας. Αν δεν μπορείτε να τα ενημερώσετε, μπορείτε να τα απεγκαταστήσετε μέχρι ο προγραμματιστής τους να μπορέσει να κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση.

Τα αναδυόμενα παράθυρα στο πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να υποδεικνύουν ή να μην υποδεικνύουν μόλυνση από ιό. Διατηρήστε το τηλέφωνό σας ασφαλή από πιθανή μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό εγκαθιστώντας εφαρμογές από αξιόπιστους προγραμματιστές. Κάνετε αυτό αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε το τηλέφωνο από οποιοδήποτε ιό ή κακόβουλο λογισμικό. Να θυμάστε ότι το κινητό σας τηλέφωνο είναι φορητός υπολογιστής και μπορεί να μολυνθεί αρκετά εύκολα όπως οποιοσδήποτε φορητός υπολογιστής ή επιφάνεια εργασίας, αν δεν είστε προσεκτικοί. Όταν πρόκειται για την ασφάλεια των υπολογιστών, η παρανοϊκή νοοτροπία είναι καλή. Ενώ ένας μέσος χρήστης δεν μπορεί να απομονώνει πλήρως το κινητό του / της από οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό, φροντίζοντας να ελαχιστοποιήσετε τις πιθανότητες μόλυνσης από το να συμβαίνει είναι εντελώς υπό τον έλεγχό σας.

Πρόβλημα # 5: Η εφαρμογή Yahoo Mail του Galaxy S6 σταμάτησε να λειτουργεί αφού σίγαγε την προσωρινή μνήμη της

Προσπάθησα να "διαγράψω την κρυφή μνήμη" στο Yahoo Mail μου και τώρα το μόνο που βλέπω είναι μια λευκή οθόνη με ένα βέλος στη μέση που περνά γύρω από έναν κύκλο. Προσπάθησα να διαγράψω το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου yahoo και να εγκαταστήσω εκ νέου, αλλά όταν πάω στο mail yahoo έχω το ίδιο πράγμα. Αυτό συμβαίνει εδώ και 2 ημέρες. Βλέπω τα τελευταία 3 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πήρα πριν δοκιμάσω την εκκαθάριση της μνήμης cache, αλλά δεν έλαβα τίποτα από την άμεση εφαρμογή email yahoo. Βλέπω νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο yahoo σε άλλη εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προφανώς συγχρονίζεται με το yahoo. Λέω προφανώς επειδή δεν είμαι πολύ tech savvy έτσι ώστε ενώ βλέπω e-mail yahoo μου σε αυτό το άλλο app Δεν είμαι σίγουρος πώς ή γιατί συμβαίνει. Πώς μπορώ να πάρω το Samsung Galaxy S6 πίσω στο "κανονικό", ώστε να μπορώ να δω το e-mail μου για το yahoo στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Yahoo; Ευχαριστώ. - Ντιν

Λύση: Γεια Dean. Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εφαρμογών Yahoo Mail δεν έκανε τίποτα, προσπαθήστε επίσης να καθαρίσετε τα δεδομένα της. Αν και αυτό δεν θα βοηθήσει, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή από το Google Play Store. Το ζήτημα ενδέχεται να απομονωθεί στην εφαρμογή Yahoo Mail μόνο έτσι ώστε μια πλήρη επανεγκατάσταση να επιλύσει εύκολα το πρόβλημά σας.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 καθυστερεί για αρκετά δευτερόλεπτα πριν ολοκληρώσει μια εργασία

Γεια σας, εγώ ήθελα να ρωτήσω κάτι για το τηλέφωνό μου. Είναι σαν μερικές μέρες τώρα που ενώ χρησιμοποιώ αυτό crashes om ό, τι app που χρησιμοποιώ και έπειτα πρέπει να περιμένω σαν τουλάχιστον 6 δευτερόλεπτα ή μπορώ να πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας πηγαίνετε στην οθόνη κλειδώματος και προσπαθήστε να το ξεκλειδώσετε αν και doesn ' t πραγματικά σημασία γιατί έπρεπε να περιμένω τα δευτερόλεπτα που σας είπα. Δεν έχω κανένα πρόβλημα με το διαμέρισμα μνήμης SD ή κρυφής μνήμης Διάβασα όλες τις συμβουλές και έχω κάτι περισσότερο όταν πρόκειται να το καθυστερήσει ξαφνικά σαν πινελιές σε διάφορα μέρη της οθόνης ή ανοίγει μια άλλη εφαρμογή χωρίς να αγγίζω την οθόνη .. ακολουθεί με την καθυστέρηση .. i ελέγξατε όλες τις εφαρμογές μου έχω κάνει μια εργοστασιακή επαναφορά, αλλά όπως το ίδιο .. αυτό συμβαίνει όχι όλη την ώρα ακόμα όπως τώρα αυτό το μήνυμα που έχω γράψει για 7 λεπτά έτσι δεν το κάνω ξέρει πότε παραμένει ... τίποτα να κάνει με τις εφαρμογές αν και συμβαίνει με τα πάντα ακόμη και ενώ είμαι στην αρχική οθόνη ή ακόμη και τις ρυθμίσεις και την οθόνη κλειδώματος που είναι όλα υποθέτω οποιαδήποτε βοήθεια; Ευχαριστώ ειλικρινά. - Φίλιπ

Λύση: Γεια σου Φίλιπ. Εάν το πρόβλημα καθυστέρησης δεν άλλαξε λίγο ακόμα και μετά την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο, μπορείτε να υποθέσετε με ασφάλεια ότι υπάρχει ένα σφάλμα υλικού πίσω από το πρόβλημα. Μπορεί να είναι ένας δυσλειτουργικός επεξεργαστής ή οποιοδήποτε τσιπ που χειρίζεται ή συμβάλλει στην επεξεργασία εισόδου. Πρέπει να υπάρξει μια συμφόρηση στον τρόπο με τον οποίο οι υπολογιστές χειρίζονται κάπου, με αποτέλεσμα το πρόβλημα της επιβράδυνσης.

Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι εγγύηση, καλέστε τη Samsung και αντικαταστήστε το τηλέφωνο.