Επιδιορθώστε το Samsung Galaxy S7 που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει και να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις καθώς και άλλα θέματα σχετικά με την κλήση

  • Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες ή να δεχτεί εισερχόμενες κλήσεις. Κάποιες περιπτώσεις συνέβησαν μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού, ενώ άλλα συνέβησαν χωρίς προφανή λόγο.
  • Τι πρέπει να κάνετε εάν το S7 εμφανίζει το μήνυμα "Μόνο κλήσεις έκτακτης ανάγκης" κατά τη χρήση μιας κάρτας nano SIM που κόπηκε από μια κάρτα μικρο SIM.
  • Θα αλλάξει η κάρτα SIM να διορθώσει τα προβλήματα των κλήσεων με το Galaxy S7;
  • Τι να κάνετε αν οι κλήσεις προς τον αριθμό τηλεφώνου σας πηγαίνουν κατευθείαν στο φωνητικό ταχυδρομείο χωρίς να χτυπάτε ακόμη τη συσκευή σας;
  • Τι φαίνεται να είναι το πρόβλημα αν οι καλούντες δεν μπορούν να σας ακούσουν κατά τη διάρκεια κλήσεων που μπορείτε να τους ακούσετε καλά;

Για να μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους σκοπούς ενός τηλεφώνου. Μια τέτοια υπηρεσία μπορεί εύκολα να γίνει από βασικά τηλέφωνα των οποίων ο σκοπός είναι να στέλνουν / να λαμβάνουν μηνύματα κειμένου και κλήσεις. Τα smartphones όπως το Samsung Galaxy S7 θα πρέπει να είναι σε θέση να το κάνουν, χωρίς κανένα πρόβλημα, αλλά φαίνεται ότι πολλοί από τους ιδιοκτήτες παραπονούνται ότι πολλά από τα τηλεφωνήματα τους - ανεξάρτητα από το αν είναι αυτά που τα κατασκευάζουν ή τα δέχονται - και υπάρχουν και αυτοί που δεν μπορούν να καλέσουν έναν αριθμό για κλήση.

Έχουμε λάβει πολλές καταγγελίες από τους αναγνώστες μας γι 'αυτό πρέπει να αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα ειδικά επειδή πολλοί αναμένουν από εμάς να τους βοηθήσουμε να εντοπίσουν τα τηλέφωνά τους. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να τα διορθώσετε. Ωστόσο, δεν υπάρχει εγγύηση ότι το τηλέφωνό σας θα επιδιορθωθεί ειδικά αν το ζήτημα σχετίζεται με ελαττωματικό υλικό ή στοιχείο.

Στο τελευταίο μέρος αυτής της θέσης, ανέφερα ορισμένα από τα θέματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας και τα απευθυνθήκαμε ένα προς ένα. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά, καθώς ενδέχεται να συναντήσετε κάποιο από αυτά στο μέλλον.

Για όσους έχουν άλλα προβλήματα, μπορείτε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S7 και να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με τη δική σας. Χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή / και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχουμε. Αν δεν λειτουργούν ή αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για προβλήματα Android. Βεβαιωθείτε ότι μας παρέχετε περισσότερες πληροφορίες για να σας δώσουμε πιο ακριβείς λύσεις.

Πιθανές αιτίες

  • Μια προσωρινή σφάλμα με το υλικολογισμικό ή το υλικό
  • Ένα προσωρινό ζήτημα δικτύου σαν διακοπή
  • Το σήμα έπεσε στην περιοχή σας
  • Ορισμένες ρυθμίσεις έχουν αλλάξει στο τηλέφωνό σας
  • Κάποια κρυφή μνήμη ή δεδομένα έχουν καταστραφεί στο τηλέφωνό σας
  • Ένα πιο σοβαρό ζήτημα υλικολογισμικού ή υλικού

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S7 που δεν μπορούν να πραγματοποιούν / δέχονται κλήσεις

Είναι πάντα πολύ χρήσιμο εάν γνωρίζατε τι προκάλεσε το πρόβλημα επειδή μπορείτε πάντα να βρείτε έναν τρόπο να το κάνετε γύρω από αυτό αντί να ξοδεύετε το μεγαλύτερο μέρος της αντιμετώπισης προβλημάτων χρόνου σας. Ωστόσο, πιο συχνά, προβλήματα όπως αυτό είναι μικρά, οπότε αντί να πάτε αμέσως σε ένα κατάστημα για να το ελέγξετε, σας προτείνουμε να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων πρώτα καθώς μπορεί να σας εξοικονομήσει από την οδήγηση πολλών μιλίων και να περιμένετε ώρες στο κατάστημα. Έτσι, εάν το τηλέφωνό σας δυσκολεύεται να πραγματοποιήσετε και να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις, εδώ πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας εάν δεν το έχετε κάνει ήδη

Κάνετε αυτό ειδικά αν είναι η πρώτη φορά που παρουσιάστηκε το πρόβλημα. Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το υλικολογισμικό ή / και το υλικό δυσλειτουργεί και επηρεάζει την απόδοση της συσκευής ενώ συντρίβει ορισμένες από τις εγγενείς υπηρεσίες. Μια επανεκκίνηση ήταν πάντα αποτελεσματική στον καθορισμό των δευτερευόντων ζητημάτων.

Είναι εύκολο να το κάνετε, δεν αποτελεί απειλή για τα αρχεία και τα δεδομένα σας και δεν χρειάζεται να έχετε προηγμένες γνώσεις. Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση σε οποιονδήποτε αριθμό και να δείτε εάν μπορείτε, εάν δεν το κάνετε, στη συνέχεια, προσπαθήστε να καλέσετε τον αριθμό σας από διαφορετικό τηλέφωνο για να δείτε αν κουδουνίζει.

Αν το τηλέφωνο κουδουνίζει αλλά δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, είναι πιο πιθανό ένα πρόβλημα στο λογαριασμό σας. καλέστε τον παροχέα σας και ζητήστε βοήθεια.

Ωστόσο, εάν η συσκευή δεν καλέσει ούτε έναν αριθμό ούτε λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 2: Ελέγξτε την ένδειξη σήματος για να δείτε εάν το τηλέφωνο λαμβάνει μια αξιοπρεπή λήψη

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε αυτό αλλά το πιο βασικό είναι να κοιτάξετε την ένδειξη σήματος στη γραμμή κατάστασης. Θα ξέρετε ακριβώς εάν το τηλέφωνό σας γίνεται εξαιρετικό, δίκαιο, φτωχό ή καθόλου σήμα. Εάν το τηλέφωνό σας έχει δίκαιη ή εξαιρετική υποδοχή και δεν μπορείτε να πραγματοποιείτε ούτε να λαμβάνετε κλήσεις, δοκιμάστε τα άλλα βήματα παρακάτω.

Ωστόσο, εάν η συσκευή σας εμφανίζει κακή ή καθόλου σήμα, τότε αυτός θα πρέπει να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορεί να πραγματοποιήσει / να λάβει κλήσεις ή να οδηγήσει σε τυχαίες μειώσεις κλήσεων.

Το κακό σήμα προκαλείται συχνά από πρόβλημα δικτύου ή μπορεί να είστε σε μια περιοχή όπου υπάρχει πραγματικά κακή κάλυψη. Ο παροχέας σας μπορεί να σας παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, καθώς συχνά διαθέτει έναν χάρτη που αποκαλύπτει περιοχές με κακή κάλυψη. Αλλά εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε πρόσφατα και στην πραγματικότητα απολάβατε μια καλή υπηρεσία, τότε ίσως είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού ή υλικού.

Από την άλλη πλευρά, αν το τηλέφωνό σας δείχνει ότι δεν λαμβάνει σήμα, τότε εδώ πρέπει να κάνετε:

  • Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη
  • Αν συμβεί για πρώτη φορά, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
  • Εάν το τηλέφωνό σας υπέστη υγρή ή φυσική ζημιά, επισκεφθείτε αμέσως έναν τεχνικό
  • Εάν η λήψη λήγει μετά από μια ενημέρωση, δοκιμάστε να εκτελέσετε τα επόμενα βήματα

Βήμα 4: Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης αν το πρόβλημα παρουσιάστηκε μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού

Οι κρυφές μνήμες του συστήματος γίνονται πιο συχνά διεφθαρμένες, ειδικά μετά από μεγάλες ενημερώσεις και ενώ το Galaxy S7 δεν έχει λάβει σημαντικές ενημερώσεις ακόμα, έχουν ήδη υπάρξει κάποιες ενημερώσεις ασφαλείας που έλαψαν από την κυκλοφορία του. Έτσι, εάν η συσκευή σας ενημερώθηκε πρόσφατα και μετά χάθηκε το σήμα, θα πρέπει πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα κρυφής μνήμης.

Η παρακάτω διαδικασία θα σας επιτρέψει να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, καθώς δεν μπορούμε να τις διαγράψουμε μία προς μία. Για αυτό, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα, καθώς κανένα από τα αρχεία σας, τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις δεν θα διαγραφούν. Είναι πολύ αποτελεσματικό για θέματα που σχετίζονται με την ενημέρωση και μπορεί απλά να σας εξοικονομήσει από πολλά προβλήματα. Εδώ είναι πώς ...

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 5: Προσπαθήστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας

Έτσι, έχετε ήδη σκουπίσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι δεν είναι η κρυφή μνήμη του συστήματος που προκαλεί το πρόβλημα. Τώρα, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας, καθώς μπορεί να έχουν ενοχληθεί για κάποιο λόγο. Εδώ είναι πώς ...

  1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης σας για να τραβήξετε τη σκιά ειδοποίησης προς τα κάτω.
  2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις που μοιάζει με οδοντωτό τροχό.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την επιλογή "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά".
  4. Τώρα πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και στη συνέχεια RESET ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ.
  5. Πατήστε ξανά το RESET SETTINGS για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή τηλεφώνου και να καλέσετε ## 72786 # και να πατήσετε YES για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.

Βήμα 6: Προσπαθήστε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά

Σε αυτό το σημείο, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να κάνετε την κύρια επαναφορά για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται απλώς για ζήτημα υλικολογισμικού. Αυτή η διαδικασία καθαρίζει τόσο την κρυφή μνήμη του συστήματος όσο και τα δεδομένα, τα οποία διαγράφουν όλα τα αρχεία τρίτων που είναι αποθηκευμένα στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου, τις εφαρμογές, τις ρυθμίσεις, τις προτιμήσεις σας κλπ. Περιττό να πούμε ότι φέρνει στο τηλέφωνο τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. έχει ενημερωθεί πρόσφατα, παραμένει το νέο υλικολογισμικό.

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

  1. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

  1. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  3. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  4. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 7: Εάν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, στείλτε το τηλέφωνό σας για έλεγχο

Μετά την επαναφορά και το πρόβλημα παραμένει, τότε ήρθε η ώρα να στείλετε το τηλέφωνό σας για έλεγχο. Ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να σας βοηθήσει ή μπορείτε να πάτε στο Best Buy και να επικοινωνήσετε με έναν τεχνικό της Samsung. Η επαναφορά είναι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να αποκλείσετε την πιθανότητα ενός προβλήματος υλικολογισμικού, αλλά εάν παραμείνει μετά από αυτό, τότε μπορεί να έχει κάποια σχέση με το υλικό. Απαιτούνται περαιτέρω δοκιμές για να προσδιοριστεί ποιο είναι το πρόβλημα.

Σχετικά Προβλήματα

Ε : " Πήρα το τηλέφωνό μου πριν από περίπου μια εβδομάδα και όταν το πήρα για πρώτη φορά, ο πωλητής διέκοψε το micro sim στο nano sim χειροκίνητα ώστε να μπορεί να χωρέσει στην υποδοχή κάρτας sim. Παρατήρησα τότε όταν βάζετε το δίσκο καρτών SIM στη συσκευή, χρειάζεται πολύ περισσότερη προσπάθεια από ότι κανονικά.

Την επόμενη μέρα, το τηλέφωνο έδειξε κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο για να επανεκκινήσω τη συσκευή και επανήλθε στο κανονικό. Εκείνο το βράδυ, έλεγξα ξανά το τηλέφωνο και, όπως και νωρίτερα σήμερα, εμφάνιζαν κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο ξανά, οπότε προσπάθησα να το επανεκκινήσω πάλι και επανήλθε στο φυσιολογικό.

Αυτό το πράγμα συμβαίνει εδώ και περίπου μια εβδομάδα και αρχίζει να ενοχλείται καθώς χρειάζεται να επανεκκινήσω το τηλέφωνο σχεδόν κάθε ώρα. "

A : Λοιπόν, είναι εύκολο να κόψετε μια τυπική ή μικρο κάρτα SIM για να είναι σαν μια κάρτα nano SIM, αλλά πρέπει να γίνει από έναν ειδικό ή κάποιον που το έχει ήδη κάνει αρκετές φορές. Όπως είπατε, ο δίσκος της κάρτας SIM δεν μπορεί να τοποθετηθεί ξανά στην υποδοχή χωρίς μεγάλη προσπάθεια, ώστε να δείχνει ότι με κάποιο τρόπο η κάρτα SIM δεν κόπηκε πραγματικά, θα έπρεπε να ταιριάζει τέλεια στο δίσκο.

Τώρα, το γεγονός ότι το τηλέφωνο εμφανίζει την ένδειξη "Μόνο κλήσεις έκτακτης ανάγκης" είναι ξεκάθαρο ότι μερικές φορές δεν μπορεί να ανιχνεύσει την κάρτα SIM. Πραγματικά δεν μπορούμε να κάνουμε περαιτέρω δοκιμές σε αυτό, αλλά αξίζει τον κόπο να φέρετε το τηλέφωνο πίσω στο κατάστημα από όπου το αγοράσατε και να ζητήσετε από έναν τεχνικό να το δει ιδιαίτερα, ειδικά την κάρτα SIM. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό είναι ότι πραγματικά δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι γι 'αυτό, όπως πιστεύω ότι είναι πραγματικά η κάρτα SIM που έχει πρόβλημα.

Ερ : " Έχω κακές συνδέσεις με την απώλεια τηλεφωνικών κλήσεων. Δεν έχει καμία σχέση με την τοποθεσία μου για τον καλούντα. Πήγαν στην Verizon και άλλαξαν την κάρτα SIM. Θα φροντίσει αυτό το πρόβλημα; Είχα μόνο αυτό το τηλέφωνο για μια εβδομάδα. "

A : Μόνο ένας τρόπος να μάθετε ... δοκιμάστε αυτή τη νέα κάρτα SIM και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Αν ναι, ζητήστε την αντικατάσταση, καθώς είστε ακόμα κάτω από την περίοδο χάριτος για να λάβετε μια ολοκαίνουργια αντικατάσταση.

Ερώτηση : " Αν έχετε σήμα κατειλημμένο, το εικονίδιο έκλειψης σβήνει και δεν μπορείτε να κλείσετε. Πολύ απογοητευτικό όταν προσπαθείτε να κερδίσετε ένα ραδιοφωνικό διαγωνισμό. "

A : Οι απασχολημένες κλήσεις αποσυνδέονται αυτόματα, αλλά χρειάζονται λίγο χρόνο. Για να το επιλύσετε, υπάρχει μια ρύθμιση στην εφαρμογή τηλεφώνου που σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να τερματίσετε τις κλήσεις. Χρησιμοποιήστε το για να κάνετε την απάντηση και τον τερματισμό των κλήσεων πιο γρήγορα.

Ερ : "Η κόρη του τηλεφώνου. Όταν η μητέρα της την αποκαλεί, συναντάει το φωνητικό ταχυδρομείο. Moms αριθμό, αλλά το όνομα λέει φωνητικό ταχυδρομείο. Διαγράφηκε η μαμά και έκανε νέα επαφή, αλλά εξακολουθεί να το ίδιο. "

Α : Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας που θα μπορούσε να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Πρέπει να καλέσετε τον παροχέα σας για να το αναφέρετε. Πιο συχνά, όταν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, ο συγκεκριμένος αριθμός τηλεφώνου έχει απενεργοποιηθεί και χρειάζεται μόνο ένα κλικ για να το διορθώσετε, αλλά ο τεχνικός θα πρέπει να το κάνει στο τέλος του.

Ε : " Όταν κάνω μια κλήση ή κάποιος με καλέσει μετά από μερικά δευτερόλεπτα η κλήση μου διακόπτεται. Μπορώ να ακούσω το πρόσωπο, αλλά δεν μπορούν να με ακούν. Όταν έλαβα μια κλήση μέσω του άλλου κόμματος λέω ότι διαλύω. "

A : Εάν η κλήση δεν αποσυνδεθεί, τότε πρέπει να είναι το κομμάτι στόματος ή το μικρόφωνο της συσκευής σας που έχει πρόβλημα. Θα πρέπει να έχετε έναν τεχνικό να το ρίξει μια ματιά. Αν η κλήση αποσυνδεθεί, πρόκειται για πρόβλημα δικτύου ή πρόβλημα με το υλικό. Καλέστε τον παροχέα σας και αν λένε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα στο τέλος του, φέρτε το τηλέφωνο στο κατάστημα και να το ελέγξετε.

Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, κάντε την κύρια επαναφορά.