Διορθώστε το Samsung Galaxy S7 που δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν θα χρεωθεί ή δεν θα ανταποκριθεί μετά από μια ενημέρωση

• Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) που δεν θα ενεργοποιηθεί όταν πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Κατανοήστε και αντιμετωπίσετε το πρόβλημα που εμποδίζει το τηλέφωνο να εκκινήσει κανονικά.
• Τι πρέπει να κάνετε αν το Galaxy S7 σας δεν ανταποκρίνεται μετά από μια ενημέρωση.

Λαμβάνουμε πολλά μηνύματα από τους ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S7 που έχουν βιώσει προβλήματα σχετικά με την τροφοδοσία με τα τηλέφωνά τους. Σε αυτή τη θέση, θα ασχοληθώ με τρία από τα πιο κοινά θέματα, όπως: Το S7 δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία και δεν θα ανταποκριθεί.

Αυτά τα ζητήματα ενδέχεται να οφείλονται σε προβλήματα υλικολογισμικού και υλικού, αλλά πρέπει να αποκλείσετε την πρώτη δυνατότητα. Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, ώστε να γνωρίζετε πώς να αντιμετωπίζετε αυτά τα ζητήματα, όπως θα συνέβαιναν αργότερα ή αργότερα.

Αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Βρείτε αυτές που είναι παρόμοιες ή σχετικές με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε και να μας δώσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Απλά συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο μας και θα κάνουμε όλες τις έρευνες για εσάς. Μην ανησυχείτε, είναι δωρεάν.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy S7 που δεν θα ενεργοποιηθούν

Πρόβλημα : " Γεια σου. Έχω ένα πρόβλημα με το νέο μου Samsung Galaxy S7. Επέστρεψε το λειτουργικό του σύστημα, απενεργοποιήθηκε από μόνο του και όταν πατήθηκα το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το ενεργοποιήσω, δεν το έκανε. Έτσι, είμαι κολλημένος με ένα τηλέφωνο που δεν θα ενεργοποιήσει και δεν μπορώ να κάνω τίποτα με αυτό. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε να το διορθώσετε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. "- Jodi

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Jodi. Ευχαριστώ που δώσατε όλες τις λεπτομέρειες. Προφανώς, το πρόβλημα ξεκίνησε αφού το τηλέφωνο ενημέρωσε το υλικολογισμικό του. Είναι δελεαστικό να μεταβείτε αμέσως στο συμπέρασμα ότι το νέο υλικολογισμικό προκάλεσε αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, επειδή ήμουν τεχνικός ο ίδιος, έχω δει θέματα που φαίνεται να έχουν πολύ προφανείς αιτίες, αλλά στην πραγματικότητα προκλήθηκαν από άλλους παράγοντες. Σε αυτή την περίπτωση όμως, υπάρχουν μόνο δύο δυνατότητες. αν δεν είναι το υλικολογισμικό που έχει το πρόβλημα, τότε πρέπει να είναι το υλικό. Αλλά σας ζητώ να το αντιμετωπίσετε και εδώ πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy σας S7 για να βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα συντριβής του συστήματος

Οι συντριβές του συστήματος συγκαταλέγονται στους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους ένα τηλέφωνο δεν ενεργοποιεί ή δεν ανταποκρίνεται σε τίποτα. Το πράγμα είναι ότι η συσκευή σας δεν μπορεί να βγει από αυτήν χωρίς την παρέμβασή σας. Έτσι, για αυτό το είδος των ζητημάτων, το πρώτο πράγμα που θα έκανα είναι να κάνει τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα.
2. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει με επιτυχία, με την προϋπόθεση ότι ήταν απλώς μια συντριβή του συστήματος και ότι έχει απομείνει αρκετή μπαταρία.

Βήμα 2: Φορτίστε το τηλέφωνό σας, καθώς η μπαταρία μπορεί να έχει μόλις στραγγίσει

Στην περιγραφή σας, αναφέρατε ότι η συσκευή σας μόλις απενεργοποιήθηκε μετά την ενημέρωση και δεν θα ανταποκριθεί όταν χτυπηθεί το πλήκτρο λειτουργίας. Θα μπορούσε να οφείλεται στο γεγονός ότι η μπαταρία της ήταν εντελώς στραγγισμένη.

Έτσι, αφού προσπαθήσατε να αναγκάσετε το τηλέφωνό σας να επανεκκινήσει και δεν ανταποκρίθηκε, προσπαθήστε να συνδέσετε το φορτιστή και να δείτε αν το τηλέφωνο χρεώνεται. Εκτός από τον πολύ προφανή λόγο, θα ξέρετε επίσης πως το τηλέφωνο ανταποκρίνεται όταν αισθάνεται ότι ο ηλεκτρισμός ρέει μέσω των κυκλωμάτων του.

Αν δεν ανταποκριθεί, αφήστε το συνδεδεμένο για δέκα λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά τη διαδικασία της αναγκαστικής επανεκκίνησης, ακολουθούμενη από μια προσπάθεια να την ενεργοποιήσετε κανονικά.

Βήμα 3: Εκκινήστε το Galaxy σας S7 σε ασφαλή λειτουργία

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Επομένως, αν μια από τις εφαρμογές σας προκάλεσε το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το 'Samsung Galaxy S7' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε κατάσταση αποκατάστασης

Εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινηθεί σε ασφαλή λειτουργία ή αν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται όταν πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας, θα πρέπει να δοκιμάσετε να το εκκινήσετε σε κατάσταση ανάκτησης για να δείτε αν μπορεί να ενεργοποιήσει το υλικό του.

Κατά την ανάκτηση, το front-end δεν θα φορτωθεί, αλλά όλα τα εξαρτήματα ενεργοποιούνται. Αν το ζήτημα είναι μόνο με το υλικολογισμικό, τότε η συσκευή σας θα πρέπει να εκκινήσει σε κατάσταση ανάκτησης χωρίς προβλήματα.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

Βήμα 5: Στείλτε το τηλέφωνο για έλεγχο και / ή επισκευή

Έχετε κάνει ό, τι θα μπορούσατε, αλλά το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ενεργοποίηση. Σε αυτό το σημείο, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή να επισκεφθείτε ένα τοπικό κατάστημα και να ελέγξετε το τηλέφωνο.

Είστε ο ιδιοκτήτης, γνωρίζετε μόνοι σας εάν το τηλέφωνο υπέστη φυσική ή υγρή ζημιά και αν ναι, τότε ενημερώστε τον τεχνικό για αυτό. Και επειδή αυτές οι ζημιές δεν καλύπτονται από την εγγύηση, θα πρέπει να πληρώσετε την τεχνολογία και να αγοράσετε το απαραίτητο εξάρτημα για να επαναφέρετε το τηλέφωνο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy S7 που δεν εκκινεί

Πρόβλημα : " Έχω το τηλέφωνο Galaxy S7 που αγόρασα πριν από 3 μήνες. Υπήρξε μια μικρή ενημερωμένη έκδοση που σκέφτομαι λίγα χρόνια πριν και εγκατέστησε με επιτυχία, οπότε είμαι λίγο συγκεχυμένη αυτή τη στιγμή γιατί το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να συνεχίσει να τροφοδοτείται στην Αρχική οθόνη ακριβώς όπως πριν. Για να σας δώσω τις λεπτομέρειες, όταν την ενεργοποιώ, το λογότυπο εμφανίζεται όπως πάντα και μετά η οθόνη σβήνει. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο σε αυτό το σημείο, επειδή αν πατήσω το πλήκτρο λειτουργίας, τερματίζεται. Ό, τι κάνω, απλά δεν θα περάσει. Μπορεις να βοηθησεις? "- Jen

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αν το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί όταν πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης αλλά δεν μπορείτε να εκκινήσετε με επιτυχία στην Αρχική οθόνη, τότε πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα με υλικολογισμικό, ειδικά εάν συνέβη κάτι σημαντικό πρόσφατα, όπως ενημερώσεις υλικολογισμικού και εφαρμογών.

Δεν μπορούμε πραγματικά να είμαστε σίγουροι για το τι συνέβη με το τηλέφωνό σας, αλλά ένα πράγμα είναι σίγουρο, υπήρξε μια ενημέρωση. Τουλάχιστον, έχουμε ύποπτο ότι μπορούμε να αρχίσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων μας. Δηλαδή, νομίζω ότι είναι μόνο οι κρυφές μνήμες του συστήματος που έχουν καταστραφεί και το θέτουν αυτό υπόψη, εδώ είναι τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:

Βήμα 1: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο Galaxy S7

Οι κρυφές μνήμες του συστήματος ενδέχεται να έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της πρόσφατης ενημέρωσης, προκαλώντας το τηλέφωνο να δράσει ασυνήθιστα μετά από μερικές ημέρες. Μπορείτε να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες χωρίς να φοβάστε να χάσετε τα δεδομένα και τα αρχεία σας. Έτσι, για αυτό το πρόβλημα, αυτό θα πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία σε κατάσταση αποκατάστασης και ότι το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης δεν διορθώνει το πρόβλημα, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε την κύρια επαναφορά. Θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις καθώς και μορφοποιεί το διαμέρισμα δεδομένων. Ωστόσο, θα πρέπει να κάνετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας καθώς θα διαγραφούν:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 3: Έλεγχος του τηλεφώνου από τεχνικό

Εάν τα πρώτα δύο βήματα απέτυχαν, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή εκτός από τη δυνατότητα ελέγχου της συσκευής από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Ίσως το firmware πρέπει να επανεγκατασταθεί και αν είστε αυτός που το κάνουμε, η εγγύηση θα είναι άκυρη.

Αντιμετωπίστε προβλήματα με το Samsung Galaxy S7 που δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα : " Γεια σας TDG. Το νέο μου S7 δεν θα ανταποκριθεί όταν προσπαθώ να το ενεργοποιήσω. Εδώ είναι τι συνέβη πραγματικά. Χθες το βράδυ, άφησα το τηλέφωνό μου στο τραπέζι δίπλα στο κρεβάτι μου με 76% μπαταρία. Δεν το χρέωνασα γιατί γνωρίζω ότι θα χρειαζόταν μόλις περίπου 5% για να πάρει το τηλέφωνο όλη τη νύχτα χωρίς να το χρησιμοποιήσει. Όταν ξύπνησα, όμως, η οθόνη είναι μαύρη και όταν προσπάθησα να την ενεργοποιήσω, δεν απάντησε. Έτσι, σκέφτηκα ότι για κάποιο λόγο η μπαταρία έχει στραγγίσει. Δοκίμασα τη φόρτιση, αλλά οι ενδείξεις φόρτισης δεν θα ενεργοποιηθούν επίσης. Πρέπει να το επισκευάσω; Ποιο είναι το πρόβλημα με αυτό; Βοηθήστε με παρακαλώ. "- Ρικ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Rick. Φαίνεται ότι το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας έχει καταρρεύσει και γι 'αυτό δεν ανταποκρίνεται. Βασικά, όταν το υλικολογισμικό διακόπτεται, το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται στη συνήθη διαδικασία που χρησιμοποιείτε για την ενεργοποίησή του. Δεν θα ανιχνεύσει καν το φορτιστή που είναι συνδεδεμένο. Επειδή το Galaxy S7 διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία, δεν μπορείτε απλά να κάνετε τη δημοφιλή διαδικασία τραβήγματος μπαταρίας για να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Ευτυχώς όμως, μπορεί εύκολα να διορθωθεί. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πιέσετε και να κρατήσετε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.

Δεν νομίζω ότι υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας καθόλου. Απλά κάντε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης και όλα θα είναι καλά.