Προσδιορισμός του Σημειώματος 4 του Samsung Galaxy 4 που δεν στέλνει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε ένα άλλο μέρος της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου βοηθάμε τους αναγνώστες μας να διορθώσουν τα #Samsung #Galaxy # Note4 θέματα που αντιμετωπίζουν αυτήν τη στιγμή. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς θα αντιμετωπίσουμε το Σημείωμα του Γαλαξία 4 που δεν έστειλε μήνυμα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα. Όπως όλοι γνωρίζουμε, εκτός από την πραγματοποίηση κλήσεων ένας από τους δημοφιλείς τρόπους επικοινωνίας με τους φίλους είναι στέλνοντας τους ένα μήνυμα κειμένου. Μερικές φορές όμως, το τηλέφωνο δεν μπορεί να στείλει το μήνυμα που θα συζητήσουμε σήμερα. Συγκεντρώσαμε αρκετά θέματα αυτού του είδους τα οποία πρόσφατα λάβαμε και τα εξετάσαμε παρακάτω.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Μη αποστολή μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Την μέρα που πήρα το τηλέφωνό μου τα μηνύματα εξαφανίζονταν, έτσι μου είπαν να κατεβάσω την εφαρμογή hangouts, όπως ακριβώς και η γραφή αλλά τώρα. . Όταν συμμετέχω σε ομαδική συζήτηση, δεν θα στείλει όλα τα μηνύματά μου ή δεν θα τα λάβω όλα! Παρακαλώ βοηθήστε !

Λύση: Τα μηνύματα κειμένου δεν εξαφανίζονται μόνοι τους, εκτός αν κάποιο θέμα λογισμικού το προκαλεί. Όσον αφορά τα μηνύματά σας που δεν αποστέλλονται σε ομαδική συζήτηση, υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελέσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση του τρέχοντος βήματος.

• Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και ότι ενεργοποιείται ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας.
• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει τις σωστές ρυθμίσεις APN
• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Hangouts.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων με εικόνες

Πρόβλημα: αγόρασα ένα σημείωμα γαλαξιών από την Verizon για να το χρησιμοποιήσω με την κάρτα SIM ATT μου στέλνει μηνύματα αλλά όχι με εικόνες, έχω δοκιμάσει τα πάντα, έχω καλέσει το AT & T με βοήθησαν να ρυθμίσω τις ρυθμίσεις αλλά στο τέλος μείνω τα ίδια δεν στέλνουν μηνύματα με pic.

Λύση: Προτού αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα και ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας είναι ενεργοποιημένα. Τώρα, προχωρώντας στο ζήτημα, φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας θα μπορούσε ακόμα να χρησιμοποιεί τη ρύθμιση Verizon APN. Θα πρέπει να το αλλάξετε στις ρυθμίσεις APN AT & T, τις οποίες έχω παραθέσει παρακάτω.

Στο τηλέφωνό σας μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, προχωρήστε στο Wireless & Networks ή σε περισσότερα δίκτυα. Από εδώ μεταβείτε στα Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ονόματα σημείων πρόσβασης.

• Όνομα: Τηλέφωνο ATT
• APN: τηλέφωνο
• Proxy: Δεν έχει οριστεί
• Θύρα: Δεν έχει οριστεί
• Όνομα χρήστη: Δεν έχει οριστεί
• Κωδικός πρόσβασης: Δεν έχει οριστεί
• Server: Δεν έχει οριστεί
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• Θύρα MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας: Κανένα
• Τύπος APN: προεπιλογή, mms, supl, hipri
• Πρωτόκολλο APN: IPv4
• Φορέας: Απροσδιόριστος

Η σημείωση 4 δεν θα μεταφορτώσει το MMS

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου ξαφνικά και ανεξήγητα δεν θα μεταφορτώσει κανένα MMS πια. Πιο συγκεκριμένα, λαμβάνει μια ειδοποίηση ότι υπάρχει μια λήψη σε εξέλιξη που έχει ημερομηνία λήξης 3 ημερών στο μέλλον, αλλά ποτέ δεν κατεβάζει. Δεν έχω αλλάξει ΚΑΠΟΙΑ από τις ρυθμίσεις μου και χρησιμοποιώ την εφαρμογή αποθέματος. Ευχαριστώ παιδιά!

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε ότι έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα, αφού η λήψη ενός MMS απαιτεί σύνδεση δεδομένων. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης δεδομένων του κινητού σας είναι ενεργοποιημένος. Ελέγξτε επίσης εάν η ρύθμιση APN της συσκευής σας ταιριάζει με εκείνη του δικτύου σας, αν δεν πραγματοποιήσει τότε τις απαραίτητες αλλαγές.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων αποθέματος.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν είστε σε θέση να κατεβάσετε το MMS σε αυτή τη λειτουργία. Αν λειτουργήσει τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Εμφανίζονται τα μηνύματα κειμένου που έχουν διαγραφεί

Πρόβλημα: Το ενσωματωμένο μήνυμα + εφαρμογή έχει σταματήσει ξαφνικά τη διαγραφή μηνυμάτων: όταν διαγράψω ένα νήμα μηνύματος, την επόμενη φορά που θα ανοίξω την εφαρμογή, θα εμφανιστεί ξανά το νήμα κειμένου. Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, αλλά αυτό δεν λειτούργησε. Ευχαριστώ για οποιεσδήποτε προτάσεις!

Σχετικό πρόβλημα: Τα παλιά κείμενα από τον Ιανουάριο του 2016 επανέρχονται ξανά μετά τη διαγραφή τους. Ανεξάρτητα από το πόσες φορές τους δέχομαι, επιστρέφουν. Είμαι σε ασφαλή λειτουργία τώρα και θα περιμένω λίγες ώρες, αλλά δεν έχω κατεβάσει πρόσφατα εφαρμογές.

Λύση: Τα μηνύματα Verizon υποστηρίζονται από μια υπηρεσία σύννεφο. Αν προσπαθείτε να διαγράψετε το μήνυμα ενώ το τηλέφωνο δεν είναι συνδεδεμένο στο Internet, τότε διαγράφετε μόνο το τοπικό περιεχόμενο. Μόλις το τηλέφωνο συνδεθεί στο διαδίκτυο, τα μηνύματα στο τηλέφωνο και το συγχρονισμό του σύννεφου. Οποιοδήποτε μήνυμα δεν βρίσκεται στο τηλέφωνό σας αλλά αποθηκεύεται στο σύννεφο, γίνεται λήψη στη συσκευή σας ξανά.

Για να βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα παραμένουν διαγραμμένα, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο Internet είτε σε σύνδεση Wi-Fi είτε σε κινητή σύνδεση δεδομένων πριν διαγράψετε το μήνυμα κειμένου.

Σημείωση 4 Μη λήψη μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Περίπου 2 μήνες πριν, αγόρασα τον εαυτό μου μια νέα σημείωση 4 από το sams club μέσω sprint και λειτούργησε πολύ καλά. Περίπου πριν από μία εβδομάδα ενημερώθηκα ότι δεν απαντούσα στα μηνύματα ενός φίλου. Οι προειδοποιήσεις άρχισαν να αυξάνονται σε ποσότητα και από διαφορετικούς ανθρώπους μέχρι τώρα. Θα λάβω μόνο ορισμένα μηνύματα, ακόμη και συνημμένα, αλλά για κάποιο λόγο δεν λαμβάνω δυο μηνύματα μια φορά σε λίγο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Έχω μαλακή επαναφορά και επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου πολλές φορές. Δεν έχω εγκαταστήσει περιττές εφαρμογές που θα μπορούσαν ενδεχομένως να κάνουν το τηλέφωνό μου άχρηστο. Το τελευταίο πράγμα που ήταν μια μεγάλη αλλαγή στο τηλέφωνό μου ήταν η τελευταία ενημέρωση του Android. Καμία ιδέα;

Λύση: Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο στην περιοχή σας. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν δεν υπάρχουν προβλήματα με το λογαριασμό σας όσον αφορά την λήψη μηνυμάτων κειμένου. Για αυτό θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας.

Αφού βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από το δίκτυο ή το λογαριασμό σας, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο.

Αντιμετωπίζω τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που παραθέτω παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται.

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο διαθέτει ενεργή συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και ότι ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένος για λήψη μηνυμάτων εικόνας ή MMS.
• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Μη λήψη ειδοποίησης κειμένου Εάν το νήμα μηνυμάτων κειμένου είναι ανοιχτό

Πρόβλημα: Όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου, λαμβάνω μια ακουστική ειδοποίηση. Αν έχω αυτό το μήνυμα ανοιχτό και λάβω άλλο μήνυμα κειμένου από τον ίδιο αποστολέα, το μήνυμα εμφανίζεται, αλλά δεν ακούγεται ειδοποίηση. Κανονικά αυτό δεν θα ήταν πρόβλημα. Ωστόσο, αν αφήσω το μήνυμα ανοιχτό, θέστε το τηλέφωνο σε λειτουργία και μετά από λίγα λεπτά ο ίδιος αποστολέας στέλνει ένα κείμενο, δεν θα ακούσω τον ηχητικό τόνο και έτσι θα χάσω το μήνυμα μέχρι να δούμε το τηλέφωνο.

Λύση: Αυτό φαίνεται να αποτελεί πρόβλημα με την ενημέρωση Lollipop όχι μόνο για αυτό το μοντέλο αλλά και για άλλα μοντέλα. Ωστόσο, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ήχου της συσκευής που φαίνεται να δουλεύουν για άλλους ιδιοκτήτες συσκευών.

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Ήχοι και ειδοποιήσεις.
• Ενταση ΗΧΟΥ.
• Βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί όλα τα ρυθμιστικά. Ex: Ήχος κλήσης, Μέσα, Ειδοποιήσεις, Σύστημα.

Μια άλλη εναλλακτική λύση είναι να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους.

Σημείωση 4 Εικονίδιο μηνύματος κειμένου που δεν εμφανίζει μετρητή κειμένου

Πρόβλημα: Το εικονίδιο εφαρμογής μηνυμάτων κειμένου μου δεν εμφανίζει νέα μηνύματα όταν ξεκλειδώνεται, παρόλο που η μπάρα με τις γραμμές μηνυμάτων στο πάνω μέρος εμφανίζει το εικονίδιο του νέου μηνύματος. Επίσης, στην οθόνη κλειδώματος δεν εμφανίζονται νέα μηνύματα. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε. Ευχαριστώ!

Λύση: Αυτό θα μπορούσε να είναι απλώς ένα ζήτημα ρυθμίσεων τηλεφώνου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Διαχείριση εφαρμογών -> ΟΛΕΣ και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή Μηνύματα και επιλέξτε το. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το πλαίσιο ελέγχου "Εμφάνιση ειδοποιήσεων". Στην προβολή Όλων, θα πρέπει επίσης να μεταβείτε στο BadgeProvider και στη συνέχεια να πατήσετε στο Clear cache, Clear data και Force stop. Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μετά από αυτό.