Samsung Galaxy S4: Προβλήματα, ερωτήσεις, λύσεις, λύσεις [Μέρος 1]

Το Samsung Galaxy S4 είναι μία από τις πιο ισχυρές και δημοφιλείς κινητές συσκευές μέχρι σήμερα με εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, δεν είναι χωρίς προβλήματα και λάθη. Δεδομένου ότι υπήρχαν ήδη εκατομμύρια άνθρωποι που το έχουν δοκιμάσει, πολλά λάθη έχουν ανακαλυφθεί? ορισμένοι σχετίζονται με το λογισμικό, ενώ άλλοι προκλήθηκαν από δυσλειτουργία υλικού.

Σε αυτή τη θέση, θα προσπαθήσω να απαντήσω σε μερικές από τις ερωτήσεις ή τα προβλήματα που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας. Και θα το κάνουμε αυτό όσο συχνά μπορούμε από τότε που έχουμε ήδη λάβει χιλιάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο mailbag μας. Για όσους μπορεί να έχουν κάποιες ερωτήσεις, μην διστάσετε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] και ίσως μπορώ να απαντήσω σε αυτές τις ερωτήσεις στις επόμενες θέσεις μου.

Q1: Το Samsung Galaxy S4 δεν θέλει να ανάψει μετά από πάγωμα. Η εικόνα της μπαταρίας ανάβει και σβήνει συνεχώς και το Galaxy S4 ανάβει και απενεργοποιείται συνεχώς; - Νάτι

A: Μου μοιάζει με πρόβλημα μπαταρίας. Αρχικά, προσπαθήστε να αφαιρέσετε την μπαταρία, να την τοποθετήσετε πίσω και να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Εάν εμφανιστεί, παρατηρήστε εάν το πρόβλημα ξανασυμβεί, αλλά αν δεν συμβαίνει, συνδέστε το φορτιστή για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετή ισχύς για να το ενεργοποιήσετε. Είτε έτσι είτε αλλιώς, εάν το πρόβλημα επιμένει, θα πρέπει να αγοράσετε μια νέα μπαταρία.

Απάντηση από τον αναγνώστη μας: Έχω ένα Galaxy S4 και είχα και το πρόβλημα Q1. Q1: Το Samsung Galaxy S4 δεν θέλει να ανάψει μετά από πάγωμα. Το βρίσκω αυτό επειδή χρησιμοποιούσα μια γενική μονάδα φόρτισης USB. Αυτός που μου έδωσε το κινητό τηλέφωνο. Σήμερα, όπως συνέδεσα την πραγματική συμφωνία. Χρεώθηκε όπως έπρεπε. Επομένως, ο κανόνας είναι να χρησιμοποιείτε γνήσια ανταλλακτικά. Στην υγειά σας. - Τόνι

Ερ. 2: Πρόσφατα πήρα το τηλέφωνό μου σε έναν τεχνικό (με μια επιχείρηση έξω εάν το σπίτι του) να αντικαταστήσει το γυαλί μου S4. Λίγες μέρες αργότερα άρχισα να λαμβάνω ζητήματα που δεν είχα πριν. Σε εκείνο το σημείο σκέφτηκα ότι θα έπρεπε να έβαλα κώδικα ασφαλείας σε αυτό. Τώρα υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω γι 'αυτό. Υπάρχει ούτως ή άλλως μπορεί να ελέγξει αν έκανε κάτι στο τηλέφωνό μου; Αν μπορείτε να με βοηθήσετε ούτως ή άλλως, θα το εκτιμούσα. Ευχαριστώ. - Χριστίνα

Α: Πρώτον, δεν έχω ιδέα τι είναι αυτά τα νέα θέματα, αλλά αν αφορά την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνό σας. Βλέπετε, όποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στο τηλέφωνό σας μπορεί να είναι σε θέση να εγκαταστήσει εφαρμογές τις οποίες θα μπορούσε να ρυθμίσει ώστε να τις τροφοδοτεί με οποιαδήποτε πληροφορία. Θέλω να πω ότι συμβαίνει όλη την ώρα. Ένας τρόπος για να απαλλαγείτε από αυτές τις εφαρμογές ή οποιονδήποτε κωδικό θα ήταν να πραγματοποιήσετε μια κύρια επαναφορά, ώστε οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών να διαγραφούν και οι προεπιλεγμένες εφαρμογές να οδηγηθούν στις κανονικές τους ρυθμίσεις. Ωστόσο, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο. Η τοποθέτηση ενός κωδικού ασφαλείας στο τηλέφωνό σας είναι επίσης μια μεγάλη ιδέα.

Q3: Το τηλέφωνό μου μερικές φορές δεν συνδέεται με το οικείο δίκτυο WIFI. (1) Το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο τα περισσότερα κάθε βράδυ. Όταν είναι ενεργοποιημένη στο AM, δεν έχει ποτέ αποτύχει να συνδεθεί στο WIFI. (2) Ωστόσο, αν αφήσω το σπίτι ιδιαίτερα όταν συνδεθώ σε άλλο δίκτυο WIFI ενώ βρίσκεστε μακριά, το τηλέφωνο ΜΠΟΡΕΙ να αποτύχει να συνδεθεί με το οικιακό σας δίκτυο, εκτός και αν επανεισέλθω στον κωδικό πρόσβασης του οικείου δικτύου μου. Δεδομένου ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι αποθηκευμένος στο τηλέφωνο, γιατί συμβαίνει αυτό; Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμάται. Ευχαριστώ. - Μπράβο

A: Η επιλογή αυτόματης σύνδεσης ενδέχεται να έχει σημειωθεί και γι 'αυτό το τηλέφωνο ζητά τα διαπιστευτήριά σας, ακόμη και αν το δίκτυο στο οποίο προσπαθεί να συνδεθεί έχει ήδη αποθηκευτεί. Η επιλογή αυτή βρίσκεται κάτω από τις ρυθμίσεις του Advanced Wi-Fi. απλά πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Αυτόματη σύνδεση. Έχω δημοσιεύσει πράγματι ένα άρθρο πέρυσι σχετικά με αυτό το ίδιο θέμα: Το Galaxy S4 Ζητάει τον Κωδικό πρόσβασης WiFi κάθε φορά, το WiFi απενεργοποιείται αυτόματα.

Επίσης, διαβάστε: Δέκα πιο συνηθισμένα Samsung Galaxy S4 Προβλήματα, λύσεις & λύσεις που περιλαμβάνονται

Q4: Γεια σου, το όνομά μου είναι Jay και αναρωτιόμουν αν γνωρίζετε πότε θα μπορούσε η έκδοση Samsung Galaxy S4 AT & T να πάρει την ενημερωμένη έκδοση του Android 4.4 KitKat, επειδή δεν μου αρέσει το 4.3 στο S4. Ευχαριστώ. - Τζέι

Α: Για ανθρώπους εκτός της Samsung ή της AT & T, δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι όταν θα κυκλοφορήσει η ενημερωμένη έκδοση KitKat Android 4.4 για το AT & T Galaxy S4. Αλλά μόλις την 1η του τρέχοντος μηνός, υπάρχουν ήδη φήμες ότι η AT & T συνεργάζεται στενά με τη Samsung για να μπορέσει να κυκλοφορήσει την ενημέρωση μέσα στο πρώτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους. Στην πραγματικότητα, δημοσιεύσαμε μια ιστορία ειδήσεων σχετικά με το διαρρεύσαν firmware δοκιμής KitKat. Αλλά δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι πότε θα είναι η ημερομηνία.

Q5: Γεια σας, έχω ένα πρόβλημα με το γραφικό στοιχείο οθόνης κλειδώματος στο Galaxy S4 i9505 μου. Το γραφικό στοιχείο μουσικής εμφανίζεται στην οθόνη κλειδώματος μόνο όταν είναι ενεργοποιημένο το κλείδωμα σάρωσης και όχι με άλλες επιλογές ασφαλείας. Ενώ στο s4 του φίλου μου το μουσικό widget εμφανίζεται σε μοτίβο, pin και όλα τα άλλα κλειδαριές. Ελπίζοντας για μια έγκαιρη ανταπόκριση. Ευχαριστώ! Ο Θεός να ευλογεί! - Σαφβάν

Α: Δεν είμαι σίγουρος αν προσπαθείτε να κάνετε το widget μουσικής διαθέσιμο ακόμα και αν δεν παίζετε μουσική σε αυτές τις οθόνες. Δοκιμάστε το εξής: αλλάξτε την επιλογή ασφαλείας σε πρότυπο ή PIN. Αφού το κάνετε αυτό, πατήστε ένα κομμάτι και περιμένετε να κλειδώσει το τηλέφωνο. Τώρα, θα μπορούσατε να δείτε ότι το μουσικό widget είναι εκεί. Αυτή είναι η κανονική λειτουργία. το widget θα εμφανιστεί μόνο αν αναπαράγετε μουσική όταν κλειδώνει το τηλέφωνο.

Επίσης, διαβάστε:

Βασική λύση για να κλειδώσετε τα γραφικά στοιχεία οθόνης που δεν εμφανίζονται στο Samsung Galaxy S4

Πώς να ενεργοποιήσετε τα γραφικά στοιχεία στο Galaxy S4 Run Kit Kit

Q6: Γεια σου. Πήρα ακριβώς μια πτήση νοτιοδυτικών που πρόσφερε δωρεάν απευθείας τηλεόραση μέσω του S4 μου. Δεν θα μπορούσα να πάρω το τηλέφωνό μου για να ανοίξει αυτή την υπηρεσία. Έχετε ακούσει για κανέναν με αυτό το ζήτημα ή για έναν τρόπο επίλυσης αυτού. Κανείς άλλος γύρω μου δεν είχε προβλήματα με τα τηλέφωνα ή τα δισκία που έπαιζαν την Απευθείας Τηλεόραση. Ευχαριστώ . - Τζέρι

Α: Πρόκειται για ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα κατά την προσπάθεια ροής βίντεο από το Galaxy S4 σε μια τηλεόραση με δυνατότητα IP. Μεταβείτε στο Μενού> Δίκτυο> Ρυθμίσεις AllShare> Mirroring οθόνης. Αφού επιλέξετε αυτή την επιλογή, η οθόνη της τηλεόρασης θα γίνει μπλε (συμβαίνει σχεδόν σε κάθε Direct TV) και θα έλεγε ότι είναι έτοιμος να συγχρονιστεί. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα, αυτή είναι η στιγμή που γυρίζετε το mirror στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να κάνετε λήψη του Flipps HD από το Play Store, θα μπορούσε να σας βοηθήσει. Ή μπορείτε να αγοράσετε το AllShare Cast Dongle, το οποίο λαμβάνει δεδομένα από το τηλέφωνό σας και τα μεταφέρει μέσω θύρας HDMI.

Q7: Γεια σου. Από τότε που πήρα το Samsung s4 μου από το περασμένο έτος σκέφτηκα μετά από κάθε ανανέωση μπορώ τελικά να ενεργοποιήσω το πολυ γραφικό μου για να αλλάξω την οθόνη κλειδώματος. Ωστόσο, όπως μπορείτε να δείτε στις εικόνες email, μέχρι την έκδοση 4.3 εξακολουθώ να μην έχω το κουμπί πολλαπλών widget. Κάποια ιδέα τι συμβαίνει; Ευχαριστώ. - Τζέσικα

Α: Υπάρχουν φορείς που απενεργοποίησαν αυτήν την λειτουργία από προεπιλογή, αλλά δεν είμαι απλώς σίγουρος ποια. Αλλά θέλω να προσπαθήσετε να μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Η συσκευή μου> Αρχική οθόνη και επιλέξτε Τυπική λειτουργία. Αυτό θα επιτρέψει στην πραγματικότητα εφαρμογές και widgets στην οθόνη κλειδώματος. Στην περιοχή του ρολογιού, σύρετε προς τα δεξιά για να εμφανιστεί το πλήκτρο συν (+). Για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, διαβάστε τα πολλαπλά widget που δεν εμφανίζονται στο Samsung Galaxy S4.

Q8: Είναι δυνατόν να πάρετε ένα ψεύτικο Samsung Galaxy S4 από έναν μεταφορέα, δηλαδή AT & T; - Ρίτσαρντ

Α: Όχι, δεν είναι δυνατό. Όπως ίσως έχετε παρατηρήσει, κάθε φορέας έχει διαφορετικά μοντέλα και μερικά έχουν ακόμη και μικρές τροποποιήσεις στο υλικό ή τη φυσική εμφάνιση του τηλεφώνου. Είναι ορισμένοι μεταφορείς τόσο μεγάλοι όσο η AT & T για να πάρουν γνήσια προϊόντα από τους κατασκευαστές και υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους. Ένα από τα οποία είναι η πιθανή απώλεια πελατών. Αλλά για να εντοπίσετε ένα ψεύτικο Galaxy S4 από μια γνήσια μονάδα, θα πρέπει να διαβάσετε αυτήν την ανάρτηση: Πώς να διακρίνετε έναν ψεύτικο γαλαξία S4.

Q9: Είχα το Galaxy S4 για περισσότερο από ένα χρόνο και είμαι πολύ χαρούμενος. Πριν από μερικές εβδομάδες κάθε φορά που προσπάθησα να χρησιμοποιήσω οτιδήποτε σχετίζονταν με το τηλέφωνο (επαφές, ομάδες, Αγαπημένα ή ακόμα και αρχεία καταγραφής) άρχισε να παγώνει, μετά από ό, τι φαινόταν σαν μια αιωνιότητα θα έδινα ένα pop up λέγοντας ότι απέτυχε. Ενεργοποίησα τη λειτουργία προγραμματιστή και αφαιρέσα τα κινούμενα σχέδια των Windows και την κλίμακα διάρκειας animator (δεν έκανα μεγάλη διαφορά), έπειτα έκανα το πλήκτρο home και έκανα την εκκαθάριση όλων των ενεργών εφαρμογών και προγραμμάτων που έκαναν (κάτι που έκανε τεράστια διαφορά) αλλά είμαι δεν είναι χαρούμενος που το πρόβλημα ξεκίνησε. Θα ήθελα τη γνώμη σας, νομίζετε ότι θα μπορούσε να είναι μια εφαρμογή που έχω κατεβάσει; Εάν ναι, πώς μπορώ να καταλάβω ποιος το έκανε; - Μαρί

Α : Ναι, υπάρχει πιθανότητα να προκαλέσει το πρόβλημα μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να επιβεβαιώσετε αυτό, πρέπει να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, αφήνοντας να εκτελούνται μόνο προεπιλεγμένες εφαρμογές και υπηρεσίες. Εάν το πρόβλημα επιλυθεί ή εάν το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά όταν το κάνετε αυτό, ανακαλέστε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δοκιμάστε να τις απενεργοποιήσετε πρώτα. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να παγώνει τυχαία ακόμη και όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθεί μια λίστα με θέσεις που ασχολούνται με αυτό το πρόβλημα:

• Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S4 δεν ανταποκρίνεται κατά διαστήματα ή παγώσει
• Samsung Galaxy S4 Ζημιά
• Το Samsung Galaxy S4 παγώνει τυχαία / δεν ανταποκρίνεται [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Q10: Έχω Samsung Galaxy S4 που έχει προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi μετά την αναβάθμιση στο Android 4.3. Το σφάλμα αναφέρει ότι "το δίκτυο είναι απενεργοποιημένο επειδή η σύνδεση στο Internet είναι αργή" δεν υπήρξε ποτέ πρόβλημα στο Android 4.2 και στην ίδια σύνδεση άλλες συσκευές τρέχουν πρόστιμο ... τυχόν λύσεις; - Chanpreet

A: Στην πραγματικότητα, πρόκειται περισσότερο για πρόβλημα δικτύου κινητής τηλεφωνίας από Wi-Fi. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, απλώς αποσυνδέστε την επιλογή Αυτόματη εναλλαγή δικτύου στις ρυθμίσεις Wi-Fi. Όταν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη και τα κινητά δεδομένα και το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένα, δίνετε το δικαίωμα να αποφασίσετε ποια σύνδεση είναι καλύτερη και να συνδεθείτε χωρίς την άδειά σας. Όταν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι εξαιρετικά αργά, αυτό συμβαίνει όταν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος.