Το Galaxy Note 5 συνεχίζει να χάνει τη σύνδεση κινητού δικτύου, δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android. Σας φέρνουμε μια ακόμη # GalaxyNote5 θέση που καλύπτει 6 άλλα θέματα που αναφέρθηκαν σε εμάς από μερικούς αναγνώστες τις τελευταίες ημέρες. Εάν θέλετε να επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 5, ακολουθήστε προσεκτικά αυτόν τον σύνδεσμο .

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που συζητάμε σήμερα:

1. Οι αισθητήρες Galaxy Note 5 χρειάζονται βαθμονόμηση
2. Το Galaxy Note 5 συνεχίζει να χάνει τη σύνδεση κινητού δικτύου
3. Galaxy Σημείωση 5 εφαρμογές παίρνει πολύ χρόνο για να στείλετε μηνύματα | Galaxy Σημείωση 5 αργή έκδοση σύνδεσης στο διαδίκτυο
4. Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει πλήκτρα κατά τη διάρκεια των κλήσεων
5. Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος
6. Η Σημείωση 5 του Galaxy συνεχίζει να εμφανίζει την οθόνη σφάλματος υπερθέρμανσης

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Οι αισθητήρες Galaxy Note 5 χρειάζονται βαθμονόμηση

Η σύζυγός μου κι εγώ έχουμε τη Σημείωση 5. Συνολικά είμαστε πολύ ευχαριστημένοι και είχαμε σχετικά λίγα ζητήματα. Αυτό που έχει το τηλέφωνό μου έχει να κάνει με τη βαθμονόμηση. Μου αρέσει να χρησιμοποιώ εφαρμογές χαρτογράφησης και διαγράμματα αστεριών. Το πρόβλημα είναι με τον προσανατολισμό της συσκευής. Μπορώ να κάνω όλες τις προτεινόμενες ενέργειες βαθμονόμησης και αυτό δεν διορθώνει το πρόβλημα. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για άλλα προβλήματα δεν είχε καμία διαφορά. Το γράφημα GPS θα ενημερώσει το μονοπάτι στο οποίο είμαι, αλλά το βέλος κατεύθυνσης θα αντιμετωπίσει ένα διαφορετικό διάνυσμα. Δεν θα αλλάξει ταχύτατα κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας, αλλά θα μετατοπιστεί με την πάροδο του χρόνου. Όταν χρησιμοποιώ διαγράμματα αστέρων μπορώ να αντιμετωπίζω το North Star, αλλά στο διάγραμμα θα εμφανιστούν τυχαίες πληροφορίες χάρτη. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το * # 0 * # αλλά δεν κάνει τίποτα. Αυτό γίνεται αισθητό όταν χρησιμοποιείτε το VR Gear. Εάν παρακολουθώ ένα επεισόδιο ή μια ταινία, θα πρέπει να προσαρμόσω τη θέση της οθόνης. Οποιεσδήποτε άλλες ιδέες σχετικά με τον τρόπο βαθμονόμησης ή τουλάχιστον σταθεροποίησης αυτής της μετατόπισης; - Γουέιντ

Λύση: Γεια Wade. Οι εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν με το VR Gear και παρόμοια gadget συνήθως χρησιμοποιούν έναν συνδυασμό διαφορετικών αισθητήρων για να λειτουργούν σωστά. Αυτοί οι αισθητήρες περιλαμβάνουν το GPS, γυροσκόπιο, μαγνητικό αισθητήρα (πυξίδα) και μερικές φορές το επιταχυνσιόμετρο. Είναι ενσωματωμένα εξαρτήματα και μπορούν να βαθμονομηθούν μόνο με το μενού υπηρεσιών του τηλεφώνου σας. Για παράδειγμα, εάν νομίζετε ότι η πυξίδα του τηλεφώνου χρειάζεται επαναβαθμονόμηση, πρέπει πρώτα να τραβήξετε το μενού υπηρεσιών και να εκτελέσετε πρώτα ένα μαγνητικό έλεγχο αισθητήρα. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε στο Samsung Galaxy Σημείωση 5 την εφαρμογή Τηλέφωνο.
2. Στο πληκτρολόγιο, πληκτρολογήστε τον ακόλουθο κωδικό: " * # 0 * # " χωρίς τις προσφορές.
3. Περιμένετε να φορτωθεί το μενού υπηρεσιών.
4. Πατήστε στο "αισθητήρα" για να δείτε διαφορετικές τιμές αισθητήρα της Σημείωσης 5.
5. Στο κάτω μέρος θα δείτε την καταχώρηση "Μαγνητικός αισθητήρας". Εάν δείτε τον "0" στον κύκλο και το κείμενο "Need for Calibration", τότε πρέπει να βαθμονομήσετε την πυξίδα. Διαφορετικά, μπορείτε είτε να το αφήσετε είτε να πατήσετε το κουμπί αυτόματου ελέγχου. Θα δείτε PASS μετά τη δοκιμή αν η πυξίδα είναι καλή.

Ως χρήστης, περιορίζεστε σε αυτό τον έλεγχο αυτού του αισθητήρα. Εάν η δοκιμή λέει PASS, αυτό είναι ένας δείκτης ότι η πυξίδα λειτουργεί καλά. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, πρέπει είτε να το δεχτείτε απλά είτε μπορείτε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Ξεχάστε τα "άλλα" βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τους αισθητήρες. Δεν υπάρχει τίποτα που ένας τελικός χρήστης μπορεί να κάνει γι 'αυτό. Αυτοί οι ενσωματωμένοι αισθητήρες βαθμονομούνται εργοστασιακά από έναν υπολογιστή, οπότε η μόνη λύση για εσάς, αν νομίζετε ότι η πυξίδα σας της Note 5 λειτουργεί, είναι να πάρει ένα άλλο τηλέφωνο.

Φυσικά, υπάρχει και ο παράγοντας εφαρμογής. Δεν υπάρχει τέλεια εφαρμογή, οπότε υπάρχει μια πιθανότητα ότι η εμπειρία που έχετε έχει σχέση με την εφαρμογή. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα, ώστε να μπορούν να το δουν. Οι προγραμματιστές των εφαρμογών επί πληρωμή προσπαθούν να βελτιώσουν συνεχώς τα προϊόντα τους και ένας τρόπος να το κάνουμε είναι να λαμβάνετε ανατροφοδότηση από τους χρήστες. Αν νομίζετε ότι αξίζει τον χρόνο και την προσπάθεια, μιλήστε με τους προγραμματιστές της εφαρμογής, ώστε το θέμα να εξεταστεί.

Πρόβλημα # 2: Η σημείωση 5 του Galaxy συνεχίζει να χάνει τη σύνδεση κινητού δικτύου

Πήρα αυτό το Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920W8) από τον Καναδά. Είναι ένα χρησιμοποιημένο κομμάτι και το αγόρασα από το φίλο μου. Είχε Bell ως μεταφορέα, αλλά το πήρα ήδη ξεκλειδωμένο από τον Καναδά. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι ότι η κάρτα SIM μου δεν ανιχνεύεται για μεγάλο χρονικό διάστημα της ημέρας. Μερικές φορές το δίκτυο υπάρχει, αλλά διαφορετικά εμφανίζεται η ένδειξη "Μόνο κλήσεις έκτακτης ανάγκης". Στη συνέχεια πρέπει να ελέγξω και να αναζητήσω ξανά το κινητό δίκτυο. Επίσης, πήρα το έλεγχο από τη Samsung. Είπαν ότι το τηλέφωνο ήταν εντάξει. Προσπάθησα να τοποθετήσω το χαρτί, αλλά η κατάσταση δεν έχει αλλάξει. Επίσης πήγα στο κατάστημα Vodafone. Δοκίμασα την αλλαγή του Sims. Μετά την αλλαγή, χρησιμοποίησα μια κάρτα SIM για μερικά λεπτά περισσότερο από το συνηθισμένο και μετά χάθηκε το δίκτυο. Εάν έχετε κάποια λύση, παρακαλώ πείτε μου. - Dweet

Λύση: Γεια Dweet. Εάν η Samsung είναι θετική ότι το τηλέφωνο λειτουργεί καλά, τότε το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται στο δίκτυο του μεταφορέα σας. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, επομένως πρέπει να προσπαθήσετε να αποκλείσετε ένα πράγμα κάθε φορά. Τέτοιοι παράγοντες μπορούν να περιλαμβάνουν:

• μια σφάλμα λογισμικού
• μια προβληματική εφαρμογή τρίτου μέρους
• μια κακή κάρτα SIM
• κατεστραμμένη υποδοχή κάρτας SIM
• κατεστραμμένη / ξεπερασμένη έκδοση βασικής ζώνης
• άγνωστο δύσκολο πρόβλημα
• ζήτημα ασύρματου φορέα

Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, προτείνουμε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνο από το εργοστάσιο πριν επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του ασύρματου φορέα σας. Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα πρέπει να φροντίζει για κάθε ζήτημα εφαρμογής του λειτουργικού συστήματος ή των εφαρμογών τρίτου μέρους. Βεβαιωθείτε ότι παρατηρείτε το τηλέφωνο για λίγες ώρες μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να γνωρίζετε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων με τον ασύρματο φορέα σας. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Θυμηθείτε: η επαναφορά από το εργοστάσιο θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν το κάνετε.

Πρόβλημα # 3: Οι εφαρμογές Galaxy Σημείωση 5 χρειάζονται πολύ χρόνο για την αποστολή μηνυμάτων | Galaxy Σημείωση 5 αργή έκδοση σύνδεσης στο διαδίκτυο

Έχω μια Samsung Σημείωση 5 και το πρόβλημα που έχω αντιμετωπίζει έχει πρόβλημα με την πρόσβαση στο Internet ως συνήθως. Όλες οι εφαρμογές έχουν σκληρό χρόνο σύνδεσης και σκέφτηκα ότι το πρόβλημα ήταν ο φορέας μου, αλλά έχω δοκιμάσει διαφορετικούς 3 φορείς και εξακολουθεί να είναι το ίδιο πρόβλημα. Η σύνδεση στις άλλες συσκευές μου είναι καλή. Για παράδειγμα, όταν στέλνω ένα μήνυμα στο Whatsapp, μπορεί να χρειαστούν ακόμη και 30 λεπτά για να σταλεί και δύσκολα θα λαμβάνω μηνύματα από το Whatsapp. Το ίδιο με την εφαρμογή Instagram. Οι ροές μου χρειάζονται περισσότερα από 5 λεπτά για ενημέρωση. Νομίζω ότι το πρόβλημα σχετίζεται με την ενημέρωση του Marshmallow. - 26cbcb

Λύση: Γεια 26cbcb. Εάν το ζήτημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης του Marshmallow, ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης . Το διαμέρισμα κρυφής μνήμης είναι ένα μέρος στο αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας που αποθηκεύει την προσωρινή μνήμη του συστήματος καθώς και άλλα αρχεία που σχετίζονται με όλες τις λήψεις σας. Μερικές φορές, μερικά από τα αρχεία αυτής της τοποθεσίας αντιγράφονται, αλλοιώνονται ή είναι παρωχημένα, με αποτέλεσμα όλα τα είδη προβλημάτων. Προβλήματα συνήθως προκύπτουν μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος, ώστε το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Παρατηρήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία . Μόλις ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, αλλά το ζήτημα παραμένει, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να επαληθεύσετε εάν το πρόβλημα αργής σύνδεσης που έχετε οφείλεται σε κακές εφαρμογές τρίτων. Αυτό γίνεται με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία πρώτα και την παρατήρηση του για κάποιο χρονικό διάστημα. Ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων θα αποκλειστούν, οπότε αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, αυτή είναι η απόδειξη ότι μπορεί να κατηγορηθεί μια εφαρμογή. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης της Σημείωσης 5 στην ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Σκουπίστε το τηλέφωνο μέσω εργοστασιακής επαναφοράς . Ένα άλλο συνιστώμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το ζήτημα είναι επαναφορά εργοστασιακής τιμής Κάτι τέτοιο θα αναγκάσει το τηλέφωνο να επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή, λειτουργική κατάσταση λειτουργίας τους. Αν προκύψει κάποιο σφάλμα μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης συστήματος, η εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να την εξαλείψει. Όπως και στην ασφαλή λειτουργία, θέλετε να παρατηρήσετε το τηλέφωνο για λίγες ώρες για να δείτε αν το τηλέφωνο μπορεί πλέον να χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο κανονικά. Κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, προσπαθήστε να αποφύγετε να εγκαταστήσετε οτιδήποτε εκτός από τις εφαρμογές με τις οποίες αντιμετωπίζετε προβλήματα (Whatsapp και Instagram), ώστε να παρατηρήσετε αν υπάρχει κάποια διαφορά.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί ακόμα και μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι είτε υλικού υλικού είτε κακή κωδικοποίηση στην έκδοση του λειτουργικού συστήματος που έχετε εγκαταστήσει. Για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να μιλήσετε στον μεταφορέα σας για να το αντικαταστήσετε ή να σας συμβουλεύσει σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του υλικολογισμικού που έχετε εγκαταστήσει.

Εγκαταστήστε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών . Αυτό το βήμα πρέπει να γίνει αν το ζήτημα δεν θα συμβεί αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το πρόβλημα δεν επιστρέψει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό είναι ένδειξη ότι η σφάλμα ενδέχεται να έχει εισαχθεί από μη συμβατή εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι επανεγκαθιστάτε μόνο τις εφαρμογές που είναι 100% συμβατές.

Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας μπορεί να είναι προβληματικές. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκτελέσετε τα εξής:

1. Εγκαταστήστε μια εφαρμογή.
2. Ελέγξτε εάν είναι ενημερωμένο ή όχι (εγκαταστήστε μια ενημερωμένη έκδοση εάν είναι διαθέσιμη).
3. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για μερικές ώρες.
4. Κάντε τα ίδια βήματα για τις υπόλοιπες εφαρμογές σας.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει πλήκτρα κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Έχω προβλήματα με την κλήση και ΔΕΝ μπορώ να χρησιμοποιήσω οποιαδήποτε κλειδιά για να προχωρήσω σε οποιαδήποτε προτροπή. Τι μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό; Ακολούθησα τα βήματα που έγιναν στην ιστοσελίδα, αλλά δεν μπορώ να βρω την "Τηλεφωνική Εφαρμογή". Αυτό γίνεται αναστατωμένος καθώς δεν μπορώ να κάνω πολλά στο τηλέφωνό μου με αυτό το θέμα. Το τηλέφωνό μου είναι Σημείωση 5. Επίσης, το τηλέφωνό μου είναι Verizon, αλλά στο σχέδιο ATT.

Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές. Πατήστε Ρυθμίσεις. Στην καρτέλα "Περισσότερα", πατήστε Διαχείριση εφαρμογών. Αγγίξτε την καρτέλα Όλα. Μεταβείτε στην επιλογή τηλεφώνου και πατήστε την. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης. Η προσωρινή μνήμη εφαρμογών έχει πλέον διαγραφεί. - Τέρα

Λύση: Hi Tera. Η "εφαρμογή τηλεφώνου" που αναφέρεται εδώ είναι η εγγενής εφαρμογή Samsung που χρησιμοποιείτε όταν πραγματοποιείτε μια κλήση. Θα πρέπει να φέρει την ετικέτα "Τηλέφωνο" στο πλαίσιο του Application Manager. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε για κάποιο λόγο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή τηλεφώνου. Υπάρχουν πολλές παρόμοιες εφαρμογές που μπορείτε να λάβετε δωρεάν στο Google Play Store. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα, εκτελέστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω) για να διορθώσετε το κύριο πρόβλημα.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση του συστήματος

Γεια. Κατέβασα τις ενημερώσεις για τη σημείωση 5 χθες, περίπου 700MB από αυτές. Όταν σας ζητηθεί, χτύπησα το κουμπί εγκατάστασης και για λίγο εμφανίστηκε η πράσινη φιγούρα που δείχνει ότι πραγματοποιήθηκε η εγκατάσταση. Στη συνέχεια, το σήμα Android άρχισε να αναβοσβήνει και συνέχισε να το κάνει για αρκετές ώρες. Έτσι, Googled αυτό το πρόβλημα και βρήκα ένα blog που πρότεινε να επαναφέρω τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα έντασης, οικίας και λειτουργίας μέχρι να σας ζητηθεί να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Δοκίμασα αυτό και πήρα σε μια άλλη οθόνη που είπε ότι επρόκειτο να προσαρμόσω το λειτουργικό σύστημα και ρώτησα αν ήθελα να το κάνω αυτό. Είπα ναι, και πήρα ένα άλλο πράσινο σημάδι Android λέγοντας ότι κατεβάζοντας κάτι και προειδοποιώντας μου να μην απενεργοποιήσω τα δεδομένα (?). Αυτό το μήνυμα έμεινε όλη τη νύχτα. Είμαι τώρα πίσω στο αρχικό αναβοσβήσιμο σημάδι Android και δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου. Σκέφτηκα ότι θα ήταν ασφαλές να εγκαταστήσετε ενημερώσεις. Τι κάνω τώρα? - Creswell

Λύση: Γεια σας Creswell. Σκεφτόμαστε ότι πατήσατε το λανθασμένο rocker της έντασης ήχου εκκινώντας το τηλέφωνο από τη λειτουργία λήψης αντί να εκκινήσετε την ανάκτηση (έτσι μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων). Τα σωστά βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο ενός τηλεφώνου μέσω της λειτουργίας ανάκτησης περιγράφονται λεπτομερώς παραπάνω. Εάν το τηλέφωνό σας παραμένει κολλημένο στη λειτουργία λήψης, πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Lower down για 12 δευτερόλεπτα.
2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να μεταβείτε στην επιλογή Power Down.
3. Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε. Η συσκευή σβήνει τελείως.

Μόλις το τηλέφωνο επανέλθει κανονικά, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση.

Πρόβλημα # 6: Η σημείωση 5 του Galaxy συνεχίζει να εμφανίζει την οθόνη σφάλματος υπερθέρμανσης

Γεια σου παιδιά, εδώ είναι αυτό που μπορώ να σας πω. Αφού έψαχνα να βρω λύσεις στο πρόβλημά μου. Συνειδητοποίησα ότι έβλεπα το μήνυμα "Λυπούμαστε ότι τα μηνύματα έχουν σταματήσει". Όταν η εφαρμογή σβήνει όταν προσπαθώ να λάβω μια εικόνα μέσω κειμένου και η εφαρμογή είναι ανοιχτή. Αυτό το μέρος μπορεί να είναι μια οθόνη καπνού στο πραγματικό θέμα που έχω να αντιμετωπίσω. Άφησα το τηλέφωνό μου στο κρεβάτι μου μια νύχτα και πέθανε. Όταν πήγα για να το χρεώσω, το σύνηθες φορτίο σύμβολο της μπαταρίας με την αστραπή στο εσωτερικό. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, η οθόνη σβήνει, λίγα δευτερόλεπτα, δίνει την ίδια οθόνη. Προσπάθεια φόρτωσης της εφαρμογής. Προσπάθησα να κρατήσω το κουμπί στο σπίτι και το κουμπί της οθόνης κλειδώματος όταν το προσπαθούσα αυτό. Έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε ότι το τηλέφωνο ήταν υπερθέρμανσης και προσπαθούσε να αποσυνδέσει το φορτιστή και να το επαναλάβει. Το τηλέφωνο δεν ήταν καυτό στο εξωτερικό. Ίσως ive φουσκώσει έναν πυκνωτή ή κάτι άλλο μέσα. Όταν προσπαθούμε να το βάλουμε στην δουλειά και πατώντας το κλειδί στο σπίτι και το κλειδί κλειδώματος πήρα σε μια ενδιαφέρουσα οθόνη όπου είπε ότι υπάρχει πιθανότητα ένα crash OS και αν θέλω να το ξεκινήσω σε μια το κουμπί μείωσης έντασης τώρα. Ήταν σαν ένα λειτουργικό σύστημα χρήστη ή ένα διαφορετικό λειτουργικό σύστημα. Η οθόνη ήταν όλα μπλε ή ίσως ήταν πράσινη. Έκανα επαναφορά συστήματος κρατώντας την ένταση προς τα κάτω και το πλήκτρο home. και στη συνέχεια συνδέθηκε με αυτό. Φόρτιζε σε αυτό το σημείο. Όταν πήγα να το ενεργοποιήσω, μου έδωσε το σύμβολο μπαταρίας με ένα θερμόμετρο μέσα σε αυτό. λέγοντας ότι η υπερθέρμανσή του υποθέτω. Ας ελπίσουμε ότι έχετε δει κάτι τέτοιο πριν. Ευχαριστώ που μαντεύω το Νουγκάτ του, ίσως να είναι Marshmallow. Αλλά ενημέρωσα κάθε φορά που ρωτάει. αλλά συνήθως περιμένω μια εβδομάδα ή δύο που μου λέει να ενημερώσω πριν κάνω. - Κόνορ

Λύση: Γεια Connor. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό του τηλεφώνου σας για να πούμε με βεβαιότητα αν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού ή σε κακό υλικό. Δοκιμάστε πρώτα να εκτελέσετε τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, την παρακολούθηση σε ασφαλή λειτουργία και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν δεν βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος, ειδικά στην οθόνη υπερθέρμανσης που παίρνετε, η πιο πιθανή αιτία πρέπει να είναι η δυσλειτουργία του υλικού. Πραγματοποιήστε έλεγχο του υλικού του τηλεφώνου από τη Samsung ή έναν επαγγελματία, ώστε να ξέρετε αν μπορεί να επισκευαστεί ή όχι. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να καλύπτεται από μια εγγύηση αντικατάστασης, προτείνουμε ιδιαίτερα την αντικατάστασή του.