Οι εφαρμογές Galaxy S6 αποσυνδέονται από το Wi-Fi μετά την εγκατάσταση του Marshmallow, άλλα θέματα

Με τα εκατομμύρια των # συσκευών GalaxyS6 που τρέχουν πλέον το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα Android Marshmallow, αρχίζουμε να λαμβάνουμε πολλές μορφές νέων προβλημάτων. Σας δίνουμε τρία παρακάτω σενάρια που δείχνουν τι μπορεί να συμβεί σε ένα S6 που τρέχει το Android 6.0. Συνεχίστε να παρακολουθείτε για περισσότερα σχετικά άρθρα τις επόμενες μέρες σχετικά με αυτό το ζήτημα.

1. Ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου POP3 στο Galaxy S6 δεν συγχρονίζεται σωστά μετά την ενημέρωση του Marshmallow
2. Η εφαρμογή Verizon Voice Mail δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S6 στο Marshmallow
3. Ορισμένες εφαρμογές Galaxy S6 αποσυνδέονται από το Wi-Fi μετά την εγκατάσταση του Marshmallow
4. Η οθόνη Galaxy S6 έχει σκούρο μπλε χρώμα
5. Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί με το οικιακό Wi-Fi μετά από ένα ταξίδι

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου POP3 στο Galaxy S6 που δεν συγχρονίζεται σωστά μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Από την αναβάθμιση σε Marshmallow, ένας από τους τρεις λογαριασμούς μου POP3 στο τηλέφωνό μου δεν συγχρονίζεται σωστά. Σε αυτόν τον συγκεκριμένο λογαριασμό POP3, το έχω ελέγξει στο τηλέφωνό μου για να μην διαγράψει ποτέ το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή κατά τη λήψη του στο τηλέφωνό μου. Στον υπολογιστή μου, στο Outlook, το έχω ελέγξει για να μην κρατήσει μηνύματα στο διακομιστή. Αυτό που θέλω είναι οι ηλεκτρονικές αλληλογραφίες να πηγαίνουν κυρίως στον υπολογιστή μου, και αν το Outlook κλείσει, τότε θα πάνε στο τηλέφωνό μου. Δεν θέλω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό μου εκτός αν το Outlook είναι κλειστό.

Πριν από την ενημέρωση, αν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατέβηκε στο τηλέφωνό μου, τότε θα εξαφανίζονταν μόλις άνοιξα το Outlook και το κατέβασα στο Outlook, το οποίο ακριβώς ήθελα να συμβεί.

Τώρα, ακόμα και μετά τη λήψη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook, εμφανίζεται επίσης στο τηλέφωνό μου και δεν θα εξαφανιστεί ακόμα κι αν το έχω κατεβάσει στο Outlook. Το πρόβλημα με αυτό είναι ότι καταλήγω με ένα τεράστιο αριθμό μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο διαγραμμένο κουτί στο τηλέφωνό μου ή πρέπει να πάω εκεί 10 φορές την ημέρα και να τα διαγράψω από το διαγραμμένο κιβώτιο μου. Γιατί δεν θα εξαφανιστούν τα μηνύματά μου αφού τα κατεβάσω στο Outlook; Αυτό φαίνεται να είναι ένα ζήτημα με την αναβάθμιση σε Marshmallow γιατί τίποτα άλλο δεν έχει αλλάξει και δούλευε σωστά πριν από την αναβάθμιση σε Marshmallow. Βοήθεια! - Η Amy

Λύση: Γεια σου Amy. Η διαδικασία συγχρονισμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην περίπτωσή σας περιλαμβάνει τουλάχιστον τρεις συσκευές - το S6, τον υπολογιστή σας και το διακομιστή. Συνήθως, ένας χρήστης πρέπει να προσδιορίσει ποια από αυτές τις συσκευές προκαλεί το πρόβλημα, αλλά εάν η μόνη αλλαγή που κάνατε είναι να ενημερώσετε το S6 σας σε Marshmallow, τότε η αντιμετώπιση προβλημάτων πρέπει να εστιάζεται μόνο σε αυτήν τη συσκευή. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας. Εάν η σφάλμα προκαλείται από ξεπερασμένη ή διεφθαρμένη τοπική προσωρινή μνήμη εφαρμογών, τότε αυτή η διαδικασία πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα αμέσως. Λάβετε υπόψη ότι η εκκαθάριση δεδομένων μιας εφαρμογής είναι το εικονικό ισοδύναμο της κατάργησης της εγκατάστασης μιας εφαρμογής, οπότε βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να επαναρυθμίσετε ξανά τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής και δεδομένων:

• Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Εφαρμογές (ορισμένες εκδόσεις ενδέχεται να εμφανίζουν εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών).
• Αγγίξτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Αγγίξτε την επιλογή Clear Cache (Διαγραφή κρυφής μνήμης) και στη συνέχεια Clear Data (με αυτή τη σειρά).

Αφού πατήσετε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων, επιστρέψτε στην αρχική οθόνη, πατήστε ξανά την εφαρμογή email και, στη συνέχεια, ρυθμίστε ξανά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν η αναμόρφωση της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα σας βοηθήσει, μπορείτε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης έχει αποδειχθεί αποτελεσματική για τον καθορισμό μικρών ζητημάτων συγκεκριμένων εφαρμογών καθώς και για προβλήματα κατάψυξης και τυχαίας επανεκκίνησης. Εάν δεν έχετε κάνει ακόμα αυτό το βήμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Η εφαρμογή Verizon Voice Mail δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S6 στο Marshmallow

Από την ενημέρωση στο Marshmallow πριν από 2 ημέρες, ο οπτικός τηλεφωνητής μου δίνει ένα λάθος στην οθόνη drop down. Περάσαμε μία ώρα με την Verizon σήμερα το πρωί προσπαθώντας ένα σωρό πράγματα για να το διορθώσετε, ωστόσο τελικά έλεγξε τα δελτία εισιτηρίων τους και διαπίστωσε ότι πολλοί άνθρωποι έχουν αυτό το θέμα από την ενημέρωση.

Έβγαλα την κάρτα SIM, απενεργοποίησα και επανενεργοποίησα οπτικό φωνητικό ταχυδρομείο στο τέλος μου και έπειτα χειροκίνητα στο τέλος της (στο Verizon).

Μαντέψτε εσείς δεν μπορείτε να διορθώσετε (πράγμα που προκαλεί έκπληξη γιατί αισθάνομαι σαν να διορθώνετε τα πάντα ... εκτός από τα ηλίθια ζητήματα μπαταρίας Lollipop, αλλά αυτή είναι μια άλλη ιστορία ????)

Παρακαλώ ενημερώστε μας αν έχετε μια λύση (λύσεις) ή τουλάχιστον αφήστε άλλους να γνωρίζουν ότι δεν είναι οι μόνοι που ασχολούνται με αυτό. Πρέπει να δοκιμάσουν το βήμα βήμα από αυτά, αλλά μερικές φορές απλά δεν φαίνεται όπως αυτό.

Ευχαριστώ! - Τζεν

Λύση: Γεια Jenn. Οποιαδήποτε προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή είναι πέρα ​​από την τεχνογνωσία μας. Η εφαρμογή φωνητικού ταχυδρομείου της Verizon ήταν πάντα προβληματική ακόμη και με τις παλαιότερες εκδόσεις Android και μόνο η ομάδα προγραμματιστών μπορεί να διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα μπορεί να έχει τώρα στη συσκευή σας. Το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε είναι να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν αυτό δεν βοηθάει, αυτό είναι ένδειξη ότι η εφαρμογή είναι κακώς κωδικοποιημένη ή ακόμα δεν είναι πλήρως συμβατή με το Android Marshmallow. Η επίλυση του προβλήματος απαιτεί την προσαρμογή ορισμένων κωδικών της εφαρμογής που δεν μπορούμε να κάνουμε.

Πρόβλημα # 3: Ορισμένες εφαρμογές Galaxy S6 αποσυνδέονται από το Wi-Fi μετά την εγκατάσταση του Marshmallow

Μετά την "αναβάθμιση" στο Marshmallow 6.0.1, αντιμετωπίζω προβλήματα με εφαρμογές που παραμένουν αφοσιωμένες είτε σε σήματα Wi-Fi είτε σε σήματα 4G.

Για παράδειγμα, έχω ένα σύστημα Sonos που βασίζεται σε ένα σήμα Wi-Fi. Όσο η εφαρμογή λειτουργεί και βρίσκεται στην οθόνη, δεν υπάρχει πρόβλημα. Ωστόσο, όταν, για παράδειγμα, ελέγχω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό μου, η εφαρμογή αποσυνδέεται από όλα τα σήματα.

Αυτό συμβαίνει με όλες τις εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του messenger Kik. Εάν έχω Kik ανοιχτό και έχω μηνύματα, όλα είναι καλά και κανονικά. Ωστόσο, αν δεν είμαι ενεργός σε kik και σε άλλη εφαρμογή, το kik ενεργεί όπως το τηλέφωνό μου είναι εντελώς απενεργοποιημένο και δεν εμφανίζονται μηνύματα στα μηνύματά μου όταν ανοίγω εκ νέου την εφαρμογή. Χρειάζονται 30 δευτερόλεπτα για να πλημμυρίσουν και το πρόσωπο που τους έστειλε όσο καιρό τους έστειλε δεν λαμβάνει την ειδοποίηση ότι έχουν παραδοθεί μέχρι να ανοίξω την εφαρμογή, όπου προηγουμένως, όσο το τηλέφωνο ήταν ενεργοποιημένο, θα εμφανιστεί ως παραδοθείσα. Τέλος, αν στείλω ένα μήνυμα βίντεο στο kik, πρέπει να περιμένω να φορτωθεί πλήρως και να παραδοθεί πριν μετακινηθεί σε άλλη εφαρμογή. Αν στείλω ένα μήνυμα βίντεο και έπειτα ελέγξετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προτού αποσταλεί πλήρως, όταν επιστρέψω, το βίντεο δεν έχει σταλεί.

Είναι σαν να μην είμαι εντελώς αφοσιωμένος και ενεργός σε μια εφαρμογή, η εφαρμογή ενεργεί όπως το τηλέφωνο είναι εντελώς off.

Πριν από την ενημέρωση, ακόμη και αν η εφαρμογή τρέχει απλώς στο παρασκήνιο (Sonos) ή η εφαρμογή δεν είχε ακόμη ανοιχτεί, θα εξακολουθούσε να λαμβάνει μηνύματα χωρίς να είναι ανοικτή ή να τρέχει στο παρασκήνιο (Kik).

Η βοήθειά σας εκτιμάται ειλικρινά. - Κρίστοφερ

Λύση: Γεια σας Christopher. Το Android Marshmallow είναι ένα αναπτυσσόμενο σύστημα αυτή τη στιγμή και ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην έχουν ακόμη κωδικοποιηθεί σωστά ή να δοκιμαστούν για την πλήρη λειτουργικότητά τους με αυτό το λειτουργικό σύστημα. Οι προγραμματιστές μπορεί να εξακολουθούν να συνεργάζονται με τα προϊόντα τους αυτή τη στιγμή για να είναι συμβατές με το Marshmallow, έτσι ώστε η πορεία σας να συμπεριλαμβάνει την εκτέλεση της βασικής αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού ή την απεγκατάσταση της προβληματικής εφαρμογής.

Προσπαθήστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης (βήματα που παρέχονται παραπάνω). Αν δεν αλλάξει τίποτα, σκεφτείτε την πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασίου ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Κανείς δεν θέλει να κάνει μια εργοστασιακή επαναφορά, ειδικά μετά από μια μεγάλη ενημέρωση, αλλά μπορεί να είναι η μόνη επιλογή σας για την επίλυση.

Εάν σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη ή την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δεν θα διορθώσετε τα προβλήματα, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή των εμπλεκόμενων εφαρμογών για να δείτε αν μπορούν να παρέχουν άμεση βοήθεια.

Πρόβλημα # 4: Η οθόνη Galaxy S6 έχει σκούρο μπλε χρώμα

Έχω ήδη το τηλέφωνο για μερικούς μήνες και δεν είχα κανένα πρόβλημα μέχρι τώρα. Είχα ένα παιχνίδι μπέιζμπολ και ήταν στο λεωφορείο και το χρησιμοποίησα χωρίς κανένα πρόβλημα. αλλά όταν πήραμε στο πεδίο έβαλα το τηλέφωνό μου μακριά στην τσάντα μου και από εκεί δεν ξέρω τι συνέβη σε αυτό (γιατί ήμουν στο πεδίο).

όταν πήραμε πίσω στο λεωφορείο και γύρισε το τηλέφωνό μου, υπήρχε μπλε πιτσιλίσματα πίσω από την οθόνη (σχεδόν όπως κάποιος έβγαλε μια βούρτσα πάνω σε αυτό) αλλά ξεκίνησε λίγο και δέκα λεπτά αργότερα άρχισε να κλείνει και να επαναρυθμίζεται. κάθε φορά που συνέβη το μπλε πιτσιλίσματα έγινε όλο και μεγαλύτερο. όταν έφτασα στο σπίτι, το βύθισα μόνο για τη νύχτα και ελπίζω ότι θα μπορούσε να διορθώσει τον εαυτό της αλλά τώρα είναι εντελώς καλυμμένο με σκούρο μπλε / μαύρο χρώμα εκτός από την άκρη της οθόνης.

Τι έπαθε? Μπορώ να το διορθώσω εγώ; Κάνετε αν πρέπει να το φέρνετε κάπου για να το ελέγξετε; Εάν ναι, πόσο θα είναι για το δυσλειτουργικό μέρος; Ευχαριστώ. - Eric

Λύση: Γεια Eric. Η οθόνη του τηλεφώνου σας μπορεί να έχει υποστεί σωματική βλάβη κατά την αναπαραγωγή. Το συγκρότημα οθόνης αποτελείται από τρία βασικά στοιχεία - LCD, ψηφιοποιητή και καλώδιο flex. Η ζημιά σε οποιοδήποτε από αυτά τα εξαρτήματα μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το πρόβλημα που περιγράφεται εδώ και ο μόνος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να επιδιορθώσετε το τηλέφωνο. Δεν υπάρχει καμία επιδιόρθωση λογισμικού που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να επιλύσετε ένα ζήτημα συναρμολόγησης οθόνης. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να καλύπτεται από εγγύηση, βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με την Samsung για αντικατάσταση οθόνης.

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί να επενδύσετε στη διαδικασία επισκευής, καθώς οποιαδήποτε φυσική ζημία ακυρώνει αυτόματα την εγγύηση. Ο μόνος λόγος για τον οποίο θέλετε να διορθώσετε την οθόνη της Samsung είναι να βεβαιωθείτε ότι έχει γίνει σωστά. Η διαδικασία αντικατάστασης οθόνης μπορεί να είναι δύσκολη και μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερα προβλήματα εάν δεν γίνει σωστά. Δεν σας συνιστούμε να το κάνετε μόνοι σας για αυτόν τον λόγο.

Αν θέλετε να το κάνετε μόνοι σας, δοκιμάστε να αναζητήσετε ηλεκτρονικούς πόρους μέσω της Google για οδηγίες.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 δεν θα συνδεθεί με το οικιακό Wi-Fi μετά από ένα ταξίδι

Αυτή τη στιγμή ζουν στην ανατολική ακτή. Πρόσφατα ταξίδεψα στη Δυτική Ακτή για ένα συνέδριο και προτού φτάσω, συνδεθήκαμε με το δίκτυο Wi-Fi (γνωστός και ως JS_HOME_16). Κατά την επιστροφή μου, δεν μπορώ να συνδεθώ με το προηγούμενο δίκτυο και ακόμα χειρότερα, δεν εμφανίζεται στη λίστα Wi-Fi με πιθανές συνδέσεις. Με τη σειρά του, το Samsung Galaxy S6 συνδέεται αυτόματα σε ένα δρομολογητή που χρησιμοποιώ σήμερα ως επέκταση Wi-Fi στο σπίτι. Η προηγούμενη σύνδεση Wi-Fi (JS_HOME_16) προέρχεται από ένα κιβώτιο all-in-one (δρομολογητής Comcast και συσκευή μόντεμ). Σκέφτηκα ότι μπορεί να είναι πρόβλημα σύνδεσης, αλλά ο φορητός υπολογιστής και το tablet μου είναι συνδεδεμένοι στο JS_HOME_16 χωρίς κανένα πρόβλημα. Και, για κάποιο λόγο, δεν εμφανίζεται καν στη λίστα συνδέσεων Wi-Fi στο τηλέφωνο, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως. Πέθανε μια επανεκκίνηση στο τηλέφωνο και ακολούθησα απλά βήματα για την επίλυση του προβλήματος, αλλά δεν ήμουν σε θέση να επιλύσω το πρόβλημα ακόμα. Πρόσφατα ενημερώθηκε στο Android 6.1 στο τηλέφωνό μου. Έχετε συστάσεις ή συμβουλές; Ευχαριστώ εκ των προτέρων! - Josue

Λύση: Γεια σου Josue. Ένα ζήτημα όπως αυτό συμβαίνει συνήθως λόγω προβλημάτων προσωρινής αποθήκευσης μίας συσκευής Android. Βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης πριν προσπαθήσετε να συνδεθείτε με το οικιακό Wi-Fi.

Μετά την ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος στο S6, επανεκκινήστε όλες τις συσκευές δικτύωσης (μόντεμ, δρομολογητή, επέκταση Wi-Fi κ.λπ.) και το τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε μια άλλη σύνδεση.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκκινήστε το S6 σε ασφαλή λειτουργία πριν συνδεθείτε στο Wi-Fi. Μερικές φορές, οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να δημιουργήσουν διενέξεις σχετικά με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και τις συνδέσεις Wi-Fi, εμποδίζοντας έτσι τη λειτουργία τους πριν γίνει καλή σύνδεση. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S6.
• Μόλις δείτε το λογότυπο S6, πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ενώ απελευθερώνετε το κουμπί Τροφοδοσίας.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μετά την επανεκκίνηση, η "Ασφαλής λειτουργία" θα πρέπει να εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το κουμπί Μείωση έντασης.
• Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνο.