Το καλώδιο φόρτισης Galaxy S7 και ο προσαρμογέας θερμαίνονται κατά τη φόρτιση, η οθόνη παραμένει μαύρη, άλλα θέματα
Γεια σας και καλωσορίστε στη νέα μας # GalaxyS7 θέση για την ημέρα. Τα θέματα που καλύπτονται σε αυτήν την ανάρτηση δεν είναι καινούργια και θεωρούνται κοινά για πολλές συσκευές Samsung Galaxy, αν και μπορούν επίσης να είναι αρκετά συνηθισμένα με οποιαδήποτε άλλα smartphones. Αναμένουμε ότι θα βρείτε αυτή την ανάρτηση άλλο χρήσιμο υλικό για τα θέματα που αναφέρονται παρακάτω.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:
Πρόβλημα 1: Το καλώδιο και ο προσαρμογέας φόρτισης του Galaxy S7 θερμαίνονται κατά τη φόρτιση
Γεια. Έχω ένα μικρό πρόβλημα εδώ. Μερικές φορές, όταν φορτώνω, το καλώδιο και ο φορτιστής γίνονται πολύ καυτά. Το τέλος του καλωδίου στο οποίο συνδέετε το τηλέφωνο και ο ίδιος ο φορτιστής γίνεται ζεστό. Συμβαίνει πιθανότατα 3-5 φορές την εβδομάδα. Ο προσαρμογέας είναι πρωτότυπο και υποθέτω ότι το καλώδιο είναι πάρα πολύ. Μόλις αγόρασα το καλώδιο από ένα κατάστημα κοντά μου, είπαν ότι είναι το αρχικό καλώδιο Samsung. Το ίδιο κουτί, το ίδιο καλώδιο. Σχεδόν η ίδια τιμή. Το θέμα είναι ότι αυτό συμβαίνει μόνο για 1-2 μήνες τώρα. Δεν ήταν έτσι όταν το καλώδιο είναι καινούργιο. Η γρήγορη φόρτιση είναι ενεργοποιημένη από τότε. Πιστεύετε ότι πρέπει να αντικαταστήσω το καλώδιο; Σε ευχαριστώ πάρα πολύ! - Τζέτ Μπαρλέτα
Λύση: Γεια Jett. Η επιπλέον θερμότητα που παράγεται κατά τη διάρκεια μιας περιόδου φόρτισης είναι φυσιολογική, αλλά εάν κάποια μέρη του τηλεφώνου σας είναι άβολα ζεστά (και μπορεί να έχουν συνοδευτική μυρωδιά καύσης), αυτό μπορεί να σηματοδοτήσει ένα πρόβλημα. Η χημική αντίδραση στη μπαταρία καθώς και η κίνηση των ηλεκτρικών σωματιδίων θα πρέπει να έχουν ως αποτέλεσμα την αύξηση της θερμοκρασίας στο πίσω μέρος και στα σημεία θύρας του φορτιστή του τηλεφώνου σας, αλλά θα πρέπει να έχετε τη δυνατότητα να χειρίζεστε το τηλέφωνο καλά. Εάν ο φορτιστής ή η θύρα φόρτισης γίνονται πραγματικά καυτά, θα πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη φόρτιση, για να μην καταστρέψετε το τηλέφωνο. Η θερμότητα μπορεί να σκοτώσει τα ηλεκτρονικά εξαρτήματα αρκετά εύκολα, ώστε οποιαδήποτε παθολογική παρουσία θερμότητας να σταματήσει αμέσως.
Ελέγξτε για λυγισμένες ακίδες στη θύρα φόρτισης
Έχουμε δει περιπτώσεις όπου οι λυγισμένοι ή κατεστραμμένοι ακροδέκτες στη θύρα φόρτισης προκαλούν περιττή συσσώρευση θερμότητας. Εάν έχετε ένα μεγεθυντικό εργαλείο το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κοιτάξετε μέσα στη θύρα, προσπαθήστε να κάνετε μια επιθεώρηση του οφθαλμού και να δείτε αν κάτι δεν είναι καλό. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε, πρέπει να αφήσετε έναν επαγγελματία να το επιθεωρήσει.
Τα χνούδια ή τα συντρίμμια μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας κατά τη διάρκεια της φόρτισης. Εάν η θύρα φόρτισης είναι βρώμικη ή έχει τοποθετηθεί ξένα αντικείμενα ανάμεσα στις ακίδες, ίσως είναι ο λόγος για το πρόβλημα θέρμανσης. Σε αυτή την περίπτωση δεν συνιστάται να κολλάτε κάτι μέσα για να αφαιρέσετε το χνούδι ή τη βρωμιά, καθώς μπορεί να προκληθεί βλάβη στους ακροδέκτες. Αντ 'αυτού, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να απομακρύνετε σωματίδια μέσα.
Χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο USB και προσαρμογέα
Αλλαγή του καλωδίου USB μπορεί επίσης να βοηθήσει. Σκεφθείτε να χρησιμοποιήσετε ένα γνωστό καλώδιο USB και έναν προσαρμογέα εργασίας για να δείτε αν θα κάνει τη διαφορά. Σπάνια βλέπουμε μια κατάσταση όπως τη δική σας λόγω ενός κακού καλωδίου, αλλά αξίζει τον κόπο να το ελέγξουμε.
Λανθασμένη λειτουργία άλλου υλικού
Εάν το θέμα δεν πάει μακριά, πρέπει να υπάρξει μια άλλη άγνωστη δυσλειτουργία πίσω από το πρόβλημα. Μπορεί να είναι μια κακή μπαταρία ή οποιοδήποτε άλλο μέρος. Επικοινωνήστε με τη Samsung για υποστήριξη.
Πρόβλημα 2: Το άκρο Galaxy S7 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν ενεργοποιείται, η οθόνη παραμένει μαύρη
Χύσα λίγο νερό πάνω από το S7 Edge μου, αλλά το έχω ξεραθεί αρκετά γρήγορα και το έβαλα στην τσέπη μου χωρίς να παρατηρήσω μια αλλαγή. 20 λεπτά. αργότερα προσπαθώ να ανοίξω το τηλέφωνό μου, αλλά απλά δεν θα ξεκινήσει. Το έβαλα για να χρεώσω για περίπου μισή ώρα, αλλά έπειτα το βάζω και το άφησα για νύχτα. Την επόμενη μέρα το βράδυ το έβαλα πίσω για να χρεώσω αλλά δεν συμβαίνει τίποτα. Ελέγξαμε την υποδοχή κάρτας SIM και δεν βρήκα κανένα σημάδι ύδρευσης και όταν πατήσω το κουμπί Τροφοδοσίας + το πλήκτρο Μείωση έντασης για σύντομο χρονικό διάστημα, θα μου δείξει ότι το τηλέφωνο χρεώνεται και ότι είναι περίπου 0%. Τι μπορώ να κάνω? - Το όνομά μου
Λύση: Γεια σας το όνομά μου. Ένα Galaxy S7 μπορεί να αντέξει τυχαία διαρροή λόγω της προστασίας του από την αντίσταση του νερού. Ωστόσο, εάν το μόνο διαφορετικό πράγμα που συνέβη πριν από την έναρξη του προβλήματος είναι η τυχαία διαρροή νερού, εξακολουθεί να υπάρχει μια πιθανότητα, όσο μικρή και μικρή, αυτή η υγρασία να έχει βρει το δρόμο της σε κάποια κρίσιμα συστατικά μέσα. Ο δείκτης υγρών βλαβών (LDI) ενεργοποιείται μόνο εάν αγγίξει υγρασία ή υγρό ή κοντά σε αυτό. Είναι ακόμα πιθανό ότι το LDI μπορεί να παραμείνει άθικτο, παρόλο που το νερό ίσως βρεθεί πραγματικά μέσα στο τηλέφωνο για κάποιο λόγο.
Αποφύγετε την προσπάθεια επισκευής υλικού από τον εαυτό σας
Δυστυχώς, δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει. Τουλάχιστον, θα πρέπει να αφαιρέσετε το τηλέφωνο και να δείτε μόνοι σας εάν υπάρχει ζημιά στο νερό στη μητρική πλακέτα. Το άνοιγμα του τηλεφώνου από τον εαυτό σας θα ακυρώσει προφανώς την εγγύηση, οπότε αν δεν έχετε σχέδια να αφήσετε τη Samsung να ελέγξει τη συσκευή σας, προτείνουμε να την αντικαταστήσετε.
Και έπειτα, φυσικά, υπάρχει το ερώτημα τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια αφού ανακαλύψετε ότι υπάρχει πράγματι νερό ζημιά μέσα. Αν δείτε κάποιο στοιχείο καίγεται ή βλάβη, το επόμενο λογικό βήμα είναι να πάρετε αυτό το στοιχείο και να το αντικαταστήσετε ανάλογα. Αν δεν έχετε βασικές ηλεκτρονικές γνώσεις ή εκπαίδευση, δεν συνιστούμε να εκτελέσετε επισκευή υλικού. Σε πολλές περιπτώσεις, οι ερασιτέχνες που προσπαθούν να επιδιορθώσουν το υλικό προκαλούν περισσότερες ζημιές από τις λύσεις. Αν ανακαλύψετε εμφανή σημάδια ζημιάς στο υλικό, προτιμάτε να αφήσετε έναν επαγγελματία να κάνει τη δουλειά επισκευής για εσάς.
Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και πραγματοποιήστε μια κύρια επαναφορά
Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, οι μόνοι που μπορούμε να σας προτείνουμε αυτή τη στιγμή είναι να δείτε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να λειτουργεί. Αναφέρατε ότι το τηλέφωνο φαίνεται να φορτίζεται όταν το συνδέετε με έναν φορτιστή, αν και εξακολουθεί να μην επανενεργοποιείται, ώστε να σημαίνει ότι η συσκευή σας πρέπει να αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να το εκκινήσετε στη λειτουργία ανάκτησης, ώστε να μπορείτε να το επαναφέρετε από το εργοστάσιο. Αν δεν γίνει εκκίνηση στη Λειτουργία ανάκτησης καθόλου ή αν δεν συμβεί τίποτα θετικό, στείλτε το.
Για αναφορές, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας:
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7. Αυτό είναι σημαντικό. Δεν θα μπορείτε να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης εάν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο. Αν δεν είστε βέβαιοι αν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο ή όχι, δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν εκκινείται όταν πιέζετε το κουμπί τροφοδοσίας. Εάν η οθόνη παραμένει μαύρη όταν πατάτε το κουμπί Τροφοδοσία ή όταν είναι συνδεδεμένη σε φορτιστή, ίσως σβηστή.
- Μόλις το απενεργοποιήσετε, φορτίστε ξανά για τουλάχιστον 30 λεπτά πριν κάνετε τα υπόλοιπα βήματα παρακάτω.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε τα δεδομένα σκουπίσματος / εργοστασιακή επαναφορά .
- Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
- Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.
Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 έχει κολλήσει στη λειτουργία λήψης
Έχω μια πράσινη οθόνη λήψης μετά την σύνδεση του φορτιστή μερικές φορές. Λέει ότι η λήψη δεν διακόπτει τον στόχο. Η κορυφαία οθόνη έχει το εξής: Ταχύτητα λήψης εργοστασιακών ρυθμίσεων: γρήγορη ονομασία προϊόντος SM-G390F Τρέχουσα δυαδική έκδοση: επίσημη Samsung FAP LOCK: Ενεργοποιημένη Ασφαλής λήψη Εγγύηση Άκυρο: 0 (0X0000) AP SWREF B1: K0: F0 αλλαγή. Αρχικά η μπαταρία ήταν πολύ χαμηλή στο 3% και το τηλέφωνό μου δεν ήθελε να χρεώσει καθόλου. Αυτό συνέβη σε μένα πριν! Πήρα το και έχασε όλους τους αριθμούς μου στο βιβλίο διευθύνσεών μου. Παρακαλώ βοηθήστε. - Chris Coetser
Λύση: Γεια σας Chris. Η οθόνη στην οποία βλέπετε αυτή τη στιγμή ονομάζεται Κατάσταση Λήψης ή Λειτουργία Odin. Πρόκειται για μια διαφορετική λειτουργία εκκίνησης που χρησιμοποιείται από τους τεχνικούς της Samsung για την ενημέρωση ή την τροποποίηση του λογισμικού μιας συσκευής. Εμφανίζεται μόνο όταν πατηθεί και κρατηθεί σωστά ο σωστός συνδυασμός των κουμπιών υλικού (Home, Volume Down, και Power). Εάν δεν κάνατε τίποτα καθόλου και το τηλέφωνο μπόρεσε μόνο σε αυτό τον τρόπο από μόνο του, αυτό μπορεί να σηματοδοτήσει ένα πρόβλημα.
Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης, ώστε να μπορείτε να επιχειρήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα βήματα που παρέχουμε παραπάνω για το πώς μπορείτε να το κάνετε. Εάν το τηλέφωνο δεν εκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης, επικοινωνήστε με τη Samsung ώστε να μπορούν να ελέγξουν το υλικό.
