Το Galaxy S7 Edge Wi-Fi είναι αργό ή / και συνεχίζει να αποσυνδέει, άλλα θέματα

Ακολουθεί μια πρόσθετη λίστα # ζητημάτων GalaxyS7 που έχουμε συγκεντρώσει τις τελευταίες εβδομάδες. Τα θέματα που καλύπτονται σε αυτό το υλικό κυμαίνονται από δύο προβλήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση σε προβλήματα ισχύος και οθόνης. Μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε περισσότερα προβλήματα και λύσεις S7 σε αυτή τη σελίδα .

1. Το hotspot του Galaxy S7 Edge συνεχίζει να αποσυνδέεται
2. Το Galaxy S7 Edge Wi-Fi είναι αργό ή / και συνεχίζει να αποσυνδέεται
3. Τι να κάνετε εάν η οθόνη γίνει μαύρη και το τηλέφωνο δεν εκκινεί πλέον
4. Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί και θα κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης της Samsung
5. Το Galaxy S7 δεν μπορεί να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης και δεν θα ενεργοποιηθεί

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το hotspot του Galaxy S7 Edge συνεχίζει να αποσυνδέεται

Καλό απόγευμα. Απλώς άλλαξα από ένα iPhone στο Samsung Galaxy S7 Edge. Όταν χρησιμοποιώ το Galaxy S7 Edge ως hotspot & tether άλλη συσκευή σε αυτό, αποσυνδέει κάθε φορά που κοιτάζω ένα μήνυμα / email / WhatsApp στον γαλαξία μου. Δεν είχα το θέμα καθόλου όταν χρησιμοποίησα το iPhone μου ως hotspot. Ξέρετε τι μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα και πώς μπορώ να το επιλύσω;

Ευχαριστώ. - Τζέικομπ

Λύση: Γεια Jacob. Το χαρακτηριστικό Hotspot ή tethering είναι μια υπηρεσία προστιθέμενης αξίας, οπότε βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας επιτρέπεται να το χρησιμοποιήσει. Εάν η συνδρομή σας δεν καλύπτει το hotspot ή την κοινή χρήση δεδομένων, αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για το πρόβλημα. Φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών σας για να ελέγξετε το λογαριασμό σας.

Τώρα, εάν λένε ότι η συνδρομή σας θα επιτρέψει τη σύνδεση, η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι ένα κατεστραμμένο υλικολογισμικό. Σκεφτείτε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν το ζήτημα παραμείνει. Για παραπομπή, ακολουθούν τα βήματα για το πώς να το κάνετε αυτό:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 Edge Wi-Fi είναι αργό ή / και συνεχίζει να αποσυνδέεται

Δεν είμαι σίγουρος πού να πάω για να αναφέρω το θέμα Wi-Fi μου στο νέο S7 Edge. Φαίνεται ότι χτυπήθηκε με το σφάλμα Wi-Fi. Μπορώ να δουλεύω σε ένα ξενοδοχείο, το σπίτι μου συνδεδεμένο με Wi-Fi παίρνει τα ίδια αποτελέσματα - πολύ αργά για να μην συνδεθεί.

Προσπάθησα να απενεργοποιήσω το Bluetooth. Έχω μιλήσει με την υποστήριξη της Verizon. Μου είπαν να περιορίσω όλες τις εφαρμογές που τρέχουν στο παρασκήνιο και να επανεκκινήσει το τηλέφωνο. Μου είπαν να χρησιμοποιήσω τον Βοηθό Αναβάθμισης - Βοηθός Αναβάθμισης Λογισμικού (η Samsung δεν λειτουργεί τίποτα Ελπίζω να βγουν με γρήγορη επίλυση Εξαρτώμαι από το Wi-Fi - Tony

Λύση: Γεια Τόνι. Αργά ή καθόλου προβλήματα σύνδεσης, είτε χρησιμοποιείτε κινητά δεδομένα είτε Wi-Fi, μπορεί να προκληθούν από κακές εφαρμογές, κατεστραμμένο υλικολογισμικό ή κατεστραμμένο υλικό. Για να προσδιορίσετε ποιο από τα τρία αυτά είναι το πρόβλημα, κάντε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λειτουργία ασφαλείας

Οι κακώς κωδικοποιημένες εφαρμογές μπορούν να παρεμποδίσουν τη λειτουργία σύνδεσης της συσκευής στο Internet, για να μην αναφέρουμε το κακόβουλο λογισμικό. Αν έχετε εγκαταστήσει πολλές εφαρμογές τρίτων, είναι καλή ιδέα να εκκινήσετε το S7 σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτό το περιβάλλον, όλες οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών εμποδίζονται να εκτελούνται, οπότε αν δεν είναι εφικτή μία από τις εφαρμογές σας, το ζήτημα δεν πρέπει να συμβεί. Για να εκκινήσετε το S7 σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Μόλις δείτε την οθόνη 'Samsung Galaxy S7 EDGE' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν η σύνδεση Wi-Fi εξακολουθεί να παρουσιάζει την ίδια συμπεριφορά όπως πριν, τα επόμενα βήματα που θέλετε να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα βήματα που αναφέρονται παραπάνω. Αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, μην εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές σας αμέσως. Θα πρέπει να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί η σύνδεση Wi-Fi χωρίς τις εφαρμογές σας, για να δείτε τη διαφορά. Θέλετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί σε τουλάχιστον 2 δίκτυα Wi-Fi για να εξαλείψετε την πιθανότητα ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το δίκτυο.

Ωστόσο, εάν η σύνδεση Wi-Fi εξακολουθεί να συνεχίζει να αποσυνδέεται ή να εμφανίζεται αργά (παρά τη σύνδεση με ένα δίκτυο Wi-Fi γρήγορη), μπορείτε να υποθέσετε με ασφάλεια ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικό. Καλέστε τη Samsung ή τον μεταφορέα σας και ζητήστε αντικατάσταση μονάδας.

Πρόβλημα # 3: Τι να κάνετε αν η οθόνη γίνει μαύρη και το τηλέφωνο δεν εκκινεί πλέον

Σήμερα, 5/3/16, σήμερα το πρωί γύρω στις 7:30 είμαι στο σχολείο. Πριν ξεκινήσω να εξηγώ τίποτα, θα πω ότι το τηλέφωνό μου έχει πέσει πολλές φορές σε δάπεδο σκληρού ξύλου και σε σκυρόδεμα. Όταν η οθόνη σπάσει, όλες οι ρωγμές προέρχονται από την πάνω δεξιά γωνία και βγαίνουν σαν καμπύλη. υπάρχει μόνο μία ρωγμή που οδηγεί από την πάνω δεξιά γωνία στην κάτω αριστερή γωνία.

Εντάξει, έτσι πίσω στο πρωί. Σήμερα το πρωί έβγαλα το σακάκι μου και το τηλέφωνό μου ήταν μέσα σε αυτό και δεν θυμήθηκα ότι είχα το τηλέφωνό μου εκεί μέσα. δεν συνειδητοποίησα τι έκανα εκείνη την εποχή, αλλά έριξα την τσάντα βιβλίο μου στην καρέκλα και δίπλα της μου χτύπησε το συζευγμένο ενώ μιλούσα στον φίλο μου. Στη συνέχεια, ούτε ένα λεπτό αργότερα, κάθισα στην καρέκλα και έβγαλε το τηλέφωνό μου τώρα θυμόμαστε ότι ήταν στο σακάκι μου. Ήμουν εντάξει όλα και γιατί δεν κατάλαβα τι έκανα αυτή τη στιγμή.

γύρισε το τηλέφωνό μου, τότε κοίταξα στην οθόνη. Η οθόνη μου ήταν ως επί το πλείστον μαύρη και είχε παχιές πράσινες γραμμές πάνω της. φοβήθηκα γιατί δεν έσωσα τίποτα στο τηλέφωνό μου, καμία από τις φωτογραφίες μου τίποτα. και ήμουν σαν αναστατωμένος γιατί έκανα ένα πολύ κακό πρωί. Μέχρι τώρα με πήρε ακόμα πιο απογοητευμένοι ζήτησα να πάω στο γραφείο και να καλέσω τη μαμά μου και να της πω ότι το τηλέφωνό μου δεν θα δουλέψει, έτσι με έρχεται σε επαφή με το τηλέφωνο του φίλου μου. η κυρία είπε ότι δεν υπάρχει κανείς στο γραφείο αυτή τη στιγμή και ήταν σαν να προσπαθήσω και να βγάλω τη μπαταρία έτσι πήρα την μπαταρία όλη την ημέρα και το έβαλα σε μια πλαστική τσάντα με τη θήκη του τηλεφώνου και το τηλέφωνό μου. Φοβάμαι να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου. Μπορείτε να μου πείτε τι να κάνετε πριν να κάνω κάτι; Και το τηλέφωνό μου είναι πλήρως φορτισμένο (ξέχασα να το πω). Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Τζένιφερ

Λύση: Γεια Jennifer. Η μαύρη οθόνη και οι παχιές πράσινες γραμμές σε αυτήν είναι ενδείξεις ότι μπορεί να έχετε καταστραφεί η οθόνη LCD. Το συγκρότημα οθόνης αποτελείται από τρία βασικά στοιχεία - τον ψηφιοποιητή, την οθόνη LCD και το καλώδιο ευκαμψίας. Η ζημιά σε ένα από αυτά τα 3 μέρη μπορεί να οδηγήσει σε μια μαύρη οθόνη ή σε μια εντελώς ανενεργή οθόνη αφής. Το θέμα είναι ότι δεν υπάρχει εύκολος τρόπος για να διορθώσετε εάν ένας από αυτούς είναι αναστατωμένος. Πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα έτσι ώστε να μπορεί να αντικατασταθεί η οθόνη.

Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές, η κατά λάθος απόρριψη ενός τηλεφώνου μπορεί επίσης να οδηγήσει σε άλλο πρόβλημα υλικού που μπορεί να μην είναι οπτικά ανιχνεύσιμο. Θα γνωρίζετε μόνο ότι υπάρχει ένα πρόβλημα υλικού μόλις το τηλέφωνό σας αρχίσει να λειτουργεί παράξενα ή εμφανίζει ανώμαλη απόδοση. Εν πάση περιπτώσει, όμως, τα ζητήματα υλικού είναι πέρα ​​από την ικανότητα του μέσου χρήστη να επιδιορθώσει.

Στην περίπτωσή σας, αμφιβάλλουμε αν μπορείτε να πάρετε δωρεάν αντικατάσταση από τον μεταφορέα ή τη Samsung, αφού υπάρχει σαφής ένδειξη καταχρηστικής χρήσης του χρήστη. Σίγουρα μπορείτε να τους ζητήσετε να επιδιορθώσουν το σπασμένο τηλέφωνο, αλλά θα σας χρεώσουν για αυτό γιατί η εγγύηση έχει ακυρωθεί. Εάν έχετε την επιλογή να αφήσετε τη Samsung να διορθώσει το τηλέφωνο, σας συνιστούμε να αφήσετε τους να επισκευάσουν το τηλέφωνο για εσάς αντί για ένα κατάστημα τρίτων.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί και θα κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης της Samsung

Γεια ομάδα DroidGuy. Χαιρετίσματα!!!

Πρώτα θα ήθελα να σας εκτιμήσω για μια τόσο καλή δουλειά που κάνετε εσείς, παρέχοντας βοήθεια σε όλους με τα τηλεφωνικά τους θέματα που επίσης πάρα πολύ δωρεάν.

Έχω Samsung Galaxy S7. Χθες κατά τη χρήση του τηλεφώνου το τηλέφωνο έχει κρεμαστεί και έχει επανεκκινήσει αυτόματα αλλά μετά θα αρχίσει να εμφανίζεται οθόνη όπου το «Samsung Galaxy S7» είναι γραμμένο και στη συνέχεια η οθόνη σβήνει και μετά από 5 έως 7 δευτερόλεπτα πάλι την ίδια οθόνη εκκίνησης «Samsung Galaxy S7 'έρχεται και συμβαίνει το ίδιο ξανά και ξανά μέχρι να αποστραγγιστεί η μπαταρία.

Επίσης μετά από λίγα λεπτά το τηλέφωνο θερμαίνεται. Όταν διατηρείται για φόρτιση, εμφανίζει επίσης το εικονίδιο φόρτισης και σβήνει για 5 έως 7 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια εμφανίζει ξανά το εικονίδιο φόρτισης.

Έκανα τα βήματα που αναφέρατε στον ιστότοπό σας κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για ένα λεπτό χωρίς μπαταρία και επίσης προσπάθησα να τρέξει σε λειτουργία ασφαλούς λειτουργίας και εφεδρείας, αλλά δεν λειτούργησε.

Μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό το ζήτημα και η κύρια ανησυχία μου είναι ότι πρέπει να λάβω τα δεδομένα μου από το τηλέφωνο. Έτσι τουλάχιστον αν μπορώ να πάρω πίσω από όλα τα δεδομένα από τη μνήμη του τηλεφώνου θα ήταν μια μεγάλη βοήθεια.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ευχαριστώ και χαιρετισμούς. - Νιτίνη

Λύση: Γεια Nitin. Πρώτα απ 'όλα, η ανάκτηση αρχείων είναι δυνατή μόνο εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να λειτουργεί, δηλαδή μπορεί να τροφοδοτηθεί η μνήμη flash της συσκευής. Το τσιπ Nand ή η συσκευή αποθήκευσης flash στο S7 σας πρέπει να τροφοδοτηθεί έτσι ώστε να είναι δυνατή η ανάγνωση των 1s και 0s στα κελιά του. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιείται πλέον για κάποιο λόγο, δεν υπάρχει τρόπος να μπορέσετε να ανακτήσετε τα αρχεία σας.

Τώρα, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί ένα smartphone. Οι αιτίες μπορεί να κυμαίνονται από ασυμβίβαστο λογισμικό, κατεστραμμένο υλικολογισμικό, κακή μπαταρία, κακόβουλο λογισμικό ή αποτυχία μητρικής πλακέτας. Ο γενικός κανόνας όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων είναι να ελέγξετε πρώτα αν μια λύση λογισμικού μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν αποτύχει η επίλυση όλων των προβλημάτων λογισμικού, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει πρόβλημα στο hardware πίσω από το πρόβλημα.

Η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για αυτό το πρόβλημα είναι πολύ περιορισμένη στην προσπάθεια εκκίνησης της συσκευής μόνο σε άλλες λειτουργίες. Αυτό σημαίνει ότι οι μοναδικές επιλογές σας περιλαμβάνουν την προσπάθεια επανεκκίνησης του S7 σε λειτουργία ασφαλούς λειτουργίας, λειτουργία ανάκτησης ή λήψη. Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται και δεν εκκινεί καθόλου, η μόνη επιλογή παραμονής σας είναι να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Εάν το τηλέφωνό σας θα εκκινήσει είτε σε λειτουργία ανάκτησης είτε σε κατάσταση λήψης, οι επιλογές σας θα περιοριστούν σε τρία πράγματα:

• σκουπίζοντας το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης
• επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• αναβοσβήνοντας ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένη ROM

Όπως βλέπετε, μόνο η πρώτη επιλογή δεν συνεπάγεται τη διαγραφή του αποθηκευτικού χώρου του τηλεφώνου σας. Εάν η ανανέωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, δεν έχετε τύχη. Θα αναγκαστείτε να διαγράψετε τα πάντα από το αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας εάν θέλετε να εκκινήσετε κανονικά το τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να εκκινήσει σε κατάσταση αποκατάστασης και δεν θα ενεργοποιηθεί

Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και το πρόβλημά μου είναι όταν έχω ενημερώσει το τηλέφωνό μου και μόλις επανεκκινήσει κολλήσει στην οθόνη (Samsung GALAXY S7) και δεν θα συνεχιστεί - απλά παγώνει εκεί. Αναζητώ πολλές μεθόδους για να διορθώσω αυτό και κανένας δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει.

Προσπαθώ να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη και να επαναφέρω το εργοστάσιο και, παρεμπιπτόντως, δεν χρησιμοποιώ κάρτα SD και χρησιμοποιώ το τηλέφωνο, επειδή το Wi-Fi δεν είναι συνδεδεμένο σε καμία υπηρεσία. Τέλος πάντων, αφού δοκίμασα αυτές τις μεθόδους, δεν λειτούργησε καθόλου. Πήγα ακόμη και σε εκείνη που κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και πατήστε τροφοδοσία και το σπίτι ταυτόχρονα και μόλις πατήσω συνεχίσετε αρχίζει η λήψη και περίμενα για μια ώρα και τίποτα.

Δοκίμασα πολλές φορές τη λειτουργία αποκατάστασης και παρατηρώ ότι κάθε φορά το κάνω, λέει λάθη ή κάτι τέτοιο. Και μόλις βρεθώ στην οθόνη επιλογής λέει (χωρίς εντολή) στο μίνι ρομπότ Android στο παρασκήνιο και γιατί είναι αυτό; Και κάθε φορά που το κάνω ξανά και ξανά μόλις πατήσω το σύστημα επανεκκίνησης λέω (σφάλμα!) Γρήγορα και με πάει πίσω όπου η παγωμένη οθόνη λογότυπου. Χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια αν υπάρχει κάποια λύση σε αυτό παρακαλώ βοηθήστε. - Ρούμπεν

Λύση: Γεια Ruben. Το πρόβλημά σας ενδέχεται να είναι διαφορετικό, αλλά οι λύσεις είναι ίδιες με αυτές που προτείνουμε για το Nitin παραπάνω. Εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα κατά την εκκίνηση της συσκευής στη λειτουργία αποκατάστασης, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής στον Odin ή να μεταφορτώσετε τη λειτουργία αντί για να μπορείτε να επιχειρήσετε να εγκαταστήσετε μια αποθήκη ή προσαρμοσμένη ROM. Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει ακόμα, σκεφτείτε να ελέγξετε το τηλέφωνο από τη Samsung.