Οι γραμμές σήματος Galaxy S8 Plus (S8 +) εξαφανίζονται τυχαία (δεν υπάρχει ζήτημα σήματος)

Το θέμα που αντιμετωπίζουμε σε αυτό το post δεν είναι μοναδικό στο Galaxy S8 Plus. Στην πραγματικότητα, πολλοί χρήστες ανέφεραν την ίδια ακριβή κατάσταση σε παλαιότερα κινητά τηλέφωνα Samsung και μη Samsung στο παρελθόν. Βασικά, αυτό που συμβαίνει είναι ότι το σήμα εξαφανίζεται κατά περιόδους, αλλά στη συνέχεια εμφανίζεται ξανά όταν ένας χρήστης επιχειρεί να κάνει μια κλήση. Εάν αντιμετωπίζετε ένα τέτοιο πρόβλημα στη συσκευή σας Galaxy, πιθανόν να εξαφανιστεί από μόνο του με την πάροδο του χρόνου. Για όσους θέλουν να κάνουν κάτι γι 'αυτό χωρίς να περιμένουν τον μεταφορέα ή τη Samsung να το αντιμετωπίσει, ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Οι γραμμές σήματος Galaxy S8 Plus (S8 +) εξαφανίζονται τυχαία

Γεια σου, έχω ένα Samsung Galaxy S8 +. Ήταν μια αναβάθμιση από το S6 & απολαμβάνω να έχω καλή διάρκεια μπαταρίας και ένα γρήγορο τηλέφωνο πάλι ... Ελπίζω να συνεχιστεί. Παίρνω ένα ενοχλητικό διαλείπον πρόβλημα με σήμα δικτύου. Θα παρατηρήσω, μερικές φορές, ότι το τηλέφωνό μου δεν δείχνει γραμμές σήμανσης. Ωστόσο προσπαθώ να τηλεφωνήσω κάποιος θα μεταβεί αμέσως σε πλήρη / 4 μπαρ. Σήμερα το πρωί ξύπνησα και το έκανα ξανά. Ζήτησα από τη γυναίκα μου να με καλέσει και της είπε ότι δεν είμαι διαθέσιμος (ή ό, τι λέει ότι ο άνθρωπος που κουδουνίζει δεν έχει σήμα / υπηρεσία). Προσπάθησα αμέσως να καλέσω κάποιον & πήδηξε σε πλήρες μπαρ. Η σύζυγός μου με τηλεφώνησε πάλι και μπήκε κατευθείαν. Ενώ γράφω αυτό έχω παρακολουθήσει τα μπαρ μου πηγαίνουν από πλήρες σε άδειο & δεν έχω μετακινηθεί τοποθεσία. Δοκίμασα την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, αλλά το θέμα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση : Έχουμε δει αυτό το ζήτημα να εμφανίζεται κατά διαστήματα. Πιστεύουμε ότι η πλειονότητα αυτών των περιπτώσεων προκαλούνται από προβλήματα κωδικοποίησης του firmware και γι 'αυτό και απομακρύνονται αφού οι φορείς τους εμπλακούν. Για να δείτε αν η περίπτωσή σας μπορεί να διορθωθεί αυτή τη στιγμή, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Επανεκκίνηση

Μερικές φορές, αυτή η απλή διαδικασία μπορεί να διορθώσει σφάλματα που αναπτύχθηκαν αφού το σύστημα έχει τρέξει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Χειρίζοντας με το χέρι τη Note8 για επανεκκίνηση, ουσιαστικά προσομοιώνετε ένα τράβηγμα μπαταρίας, το οποίο, σε παλαιότερα κινητά με αφαιρούμενα πακέτα μπαταριών, ήταν ένας αποτελεσματικός τρόπος ανανέωσης του συστήματος. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας εκκίνησης συντήρησης.
  2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Ανανεώστε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Μια κατεστραμμένη μνήμη cache του συστήματος επηρεάζει συνήθως μια συσκευή προκαλώντας την επιβράδυνση ή υποφέρουν από προβλήματα επιδόσεων. Ωστόσο, μερικές φορές, ενδέχεται να προκύψουν άλλα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων δικτύωσης, εάν αυτή η προσωρινή μνήμη γίνει ξεπερασμένη ή αλλοιωμένη. Για να ελέγξετε αν υπάρχει πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος, δοκιμάστε να κάνετε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης με αυτά τα βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί το 'ναι' και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Αυτό είναι ένα βασικό για οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου. Ορισμένα σφάλματα δικτύου προκαλούνται από εσφαλμένες ρυθμίσεις παραμέτρων ή ρυθμίσεις δικτύου. Για να δείτε εάν η αιτία του προβλήματος έγκειται στην τρέχουσα ρύθμιση δικτύου του τηλεφώνου σας, εξετάστε το ενδεχόμενο σβησίματος των ρυθμίσεων δικτύου ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.
  6. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Μη αυτόματη αλλαγή δικτύου

Αναγκάζοντας τη συσκευή να συνδεθεί σε άλλο δίκτυο επιλύει μερικές φορές ζητήματα σήματος. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Συνδέσεις.
  3. Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
  4. Πατήστε Τεχνικοί δικτύου.
  5. Αναγκάστε το τηλέφωνο να αναζητήσει όλα τα διαθέσιμα δίκτυα στην περιοχή πατώντας στην επιλογή Δίκτυα αναζήτησης.
  6. Περιμένετε λίγα λεπτά έως ότου ολοκληρωθεί η σάρωση της συσκευής.
  7. Επιλέξτε ένα δίκτυο (όχι αυτό που χρησιμοποιείτε).
  8. Αφού η συσκευή δηλώσει ότι δεν είναι σε θέση να πραγματοποιήσει σύνδεση ή δεν καταφέρει να εγγραφεί στο δίκτυο, επιλέξτε το δικό σας χειριστή δικτύου.
  9. Περιμένετε μέχρι η συσκευή να έχει εγγραφεί στο δίκτυο.
  10. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
  11. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Ελέγξτε την κάρτα SIM

Εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, μπορείτε στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με την κάρτα SIM. Προσπαθήστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε συμβατή συσκευή (κατά προτίμηση άλλο τηλέφωνο που λειτουργεί στο τρέχον δίκτυο) και να δείτε αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα.

Ή, μπορείτε απλά να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών συχνά παραβλέπεται σε πολλά άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αλλά όταν πρόκειται για ένα θέμα όπως το δικό σας, μπορεί να βοηθήσει πολύ. Είναι πιθανό ότι μία ή ορισμένες από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σας ενδέχεται να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά, προκαλώντας την εμφάνιση αυτής της σφάλματος. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε αν αυτή η εικασία είναι αλήθεια, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές είναι ενεργοποιημένες. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
  4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
  5. Επανεκκινήστε το S8 + και ελέγξτε το πρόβλημα.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτή η διαδικασία είναι ξεχωριστή από την προηγούμενη, καθώς καλύπτει όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας Android και όχι μόνο τις εφαρμογές. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
  4. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν δεν έχει γίνει τίποτα μέχρι τώρα, θα πρέπει να επανεξετάσετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σκουπίζοντας το τηλέφωνο μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε στηρίξει τα προσωπικά σας δεδομένα πριν το κάνετε.

  1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επικοινωνήστε με το χειριστή του δικτύου σας

Ορισμένα προβλήματα δικτύου δεν μπορούν να διορθωθούν στο τέλος ενός χρήστη. Εάν το ζήτημα επιστρέψει μετά από μια πλήρη επαναφορά, ενημερώστε το χειριστή του δικτύου σας για αυτό.