Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε όταν το Samsung Galaxy S6 Edge σας θερμαίνει ή υπερθερμανθεί

Ενώ αντιμετωπίσαμε ήδη πολλά προβλήματα υπερθέρμανσης με το Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) πριν από λίγο καιρό, εξακολουθούμε να λαμβάνουμε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε εβδομάδα από τους αναγνώστες μας που διαμαρτύρονται για το ίδιο πρόβλημα. Η υπερθέρμανση μπορεί να προκληθεί από πολλούς παράγοντες, ώστε ένα ζήτημα να διαφέρει από το άλλο, παρόλο που και οι δύο εκδηλώνουν το ίδιο αποτέλεσμα. Το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος είναι να γνωρίζετε την αιτία που είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα και αυτός είναι ο σκοπός αυτής της ανάρτησης.

Ακολουθούν μερικά από τα θέματα υπερθέρμανσης που λάβαμε από τους αναγνώστες μας. Θα σας καθοδηγήσω πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα με βάση το πώς και πότε άρχισε να εκδηλώνεται. Έτσι, διαβάστε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα θέματα και τις λύσεις τους.

Για όσους προσπαθούσαν να βρουν λύση σε ένα εντελώς διαφορετικό ζήτημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουμε ορίσει για το άκρο S6. Αναφέραμε όλα τα θέματα που έχουμε ήδη εξετάσει. Βρείτε αυτά που σχετίζονται με τη δική σας και δοκιμάστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα και πατώντας υποβολή μετά.

Εδώ είναι τα θέματα που έχω αντιμετωπίσει σε αυτό το post ...

  • Το Galaxy S6 Edge ζεσταίνεται, απενεργοποιείται και δεν ενεργοποιείται ξανά
  • Το νέο Galaxy S6 Edge ζεσταίνεται
  • Galaxy S6 Η υπερθέρμανση ακμής, χωρίς φόρτιση, δεν θα ενεργοποιηθεί
  • Το νέο Galaxy S6 Edge θερμαίνεται από το κουτί
  • Το Galaxy S6 Edge άρχισε να υπερθερμαίνεται μετά από μια ενημέρωση
  • Το Galaxy S6 Edge θερμαίνεται ενώ χρησιμοποιείται κανονικά

Το Galaxy S6 Edge ζεσταίνεται, απενεργοποιείται και δεν ενεργοποιείται ξανά

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά! Έτσι έχω ένα Galaxy S6 Edge για λίγο, έχω κάποια προβλήματα με αυτό. Θερμάει, απενεργοποιείται και δεν ενεργοποιείται και δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις από τις εφαρμογές μου μέχρι και μερικές ώρες αργότερα. Τι μπορώ να κάνω?

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ας προσπαθήσουμε να απομονώσουμε το πρόβλημα εδώ επειδή κάποιος μου είναι η αιτία του άλλου. Για παράδειγμα, στην περίπτωσή σας, η θέρμανση μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο σβήνει μόνο του, γεγονός που μπορεί επίσης να οδηγήσει στην καθυστέρηση των μηνυμάτων σας και σε όλα αυτά.

Αφέθηκαν να αναλάβουμε τα πράγματα επειδή δεν έχετε παράσχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα, όπως όταν ξεκίνησε το πρόβλημα ή αν υπήρξαν σημαντικά γεγονότα που συνέβησαν και ίσως οδήγησαν σε αυτό. Τούτου λεχθέντος, ένα από τα πράγματα που θα μπορούσαν να κάνουν το τηλέφωνό σας να δράσει όπως αυτό είναι το γρήγορο πρόβλημα της αποστράγγισης της μπαταρίας, το οποίο κάνει το τηλέφωνο θερμότερο, το απενεργοποιεί λόγω υπερβολικής θερμότητας ή απώλειας ισχύος.

Η ερώτησή μου είναι, όταν πεθάνει το τηλέφωνό σας, θα το χρεώσετε για να το επαναφέρετε στη ζωή; Εάν η απάντηση είναι ναι, τότε η υπόθεση μας είναι σωστή, ειδάλλως, μπορεί να πέσει σε συντριβή συστήματος, η οποία μπορεί να καταστήσει τη συσκευή ανενεργή για μερικά λεπτά ή ακόμα και ώρες, κάνοντας να φαίνεται ότι είναι απενεργοποιημένη. Σε αυτήν την περίπτωση, η προσωρινή λύση είναι να επιτύχετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου: πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και τροφοδοσίας μαζί για 20 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανέλθει το τηλέφωνο.

Η μόνιμη λύση είναι να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του υλικολογισμικού, αν ισχύει:

Master Reset

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Το νέο Galaxy S6 Edge ζεσταίνεται

Ερώτηση : Είχα σχεδόν κάθε make του Android τηλέφωνο μπορείτε να σκεφτείτε τα χρόνια. Όλοι είχαν τα υπέρ και τα κατά. Το καλύτερο ήταν το πρώτο droid απίστευτο. Τι τηλέφωνο!

Το HTC φαίνεται να είναι το αγαπημένο μου όταν κοιτάζω πίσω, αλλά βγαίνω από το θέμα. Αυτή τη στιγμή έχω μια 1 μέρα Samsung S6 Edge. Για να κόψω το δικαίωμα στην κυνηγητό, αυτό το πράγμα γίνεται καυτό, ανεξάρτητα από το τι προσπάθησα. Δεν μπορώ να τονίσω όταν λέω κοντά στη λειωμένη λάβα ή αφήνοντας τα σανδάλια στην καρέκλα της πισίνας στα μέσα Αυγούστου στο Φοίνιξ. Δεν μπορώ να είμαι ο μόνος, σωστά; Τι είδους ζημιά προκαλεί αυτό; Ευχαριστώ. - Buster

Απάντηση : Όλα τα smartphones ζεσταίνονται αλλά δεν είναι ζεστά. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να συμβάλουν στη θέρμανση του τηλεφώνου. μπαταρία, οθόνη, CPU, μνήμη RAM για να αναφέρουμε μερικά. Αλλά όπως είπα, αυτά τα εξαρτήματα μπορεί να κάνουν τη συσκευή ζεστή μετά από ώρες χρήσης αλλά όχι καυτή μέχρι το σημείο που ο ιδιοκτήτης θα αισθάνεται άβολα αγγίζοντας το. Στην περίπτωσή σας, δεν υπάρχει ανάγκη για την αντιμετώπιση προβλημάτων, επειδή, σαφώς, το τηλέφωνο έχει προβλήματα έξω από το κουτί. Επομένως, πρέπει να ζητήσετε μια μονάδα αντικατάστασης.

Galaxy S6 Η υπερθέρμανση ακμής, χωρίς φόρτιση, δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα : Έχω ένα Samsung Galaxy S6 Edge. Δεν φορτίζει λόγω προβλήματος υπερθέρμανσης και τώρα είναι απενεργοποιημένη λόγω μπαταρίας 0%. Τι μπορώ να κάνω? Το έβαλα σε ένα κρύο μέρος για 1 ώρα, αλλά δεν συνέβη τίποτα, ακόμα δεν χρεώνω. Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου.

Απάντηση : Ή είναι το αντίστροφο: ήταν υπερθέρμανση, γι 'αυτό δεν χρεώνει. Αλλά δεν πειράζει πραγματικά γιατί το τηλέφωνό σας δεν θα ενεργοποιηθεί τώρα και σοβαρά, δεν μπορούμε να κάνουμε καμία αντιμετώπιση προβλημάτων σε ένα νεκρό τηλέφωνο. Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε το τηλέφωνο στη ζωή.

Προσπαθήσαμε να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα πολλές φορές έτσι ώστε αντί να παπαγωνούμε ό, τι έχουμε συμβουλεύσει τους αναγνώστες μας πριν, θα σας δείξω ακριβώς στις θέσεις μας. Τα παρακάτω είναι θέσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός Galaxy S6 Edge που δεν θα ενεργοποιηθούν:

  • Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν θα ενεργοποιηθεί ή δεν εκκινήσει, δεν φορτίσει, το μπλε φως αναβοσβήνει και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την ηλεκτρική ενέργεια

Αυτό είναι για το ζήτημα μη χρέωσης:

  • Πώς να διορθώσετε μια άκρη Samsung Galaxy S6 που δεν φορτίζει

Όσον αφορά το ζήτημα της υπερθέρμανσης, υποθέτοντας ότι θα μπορούσατε να επαναφέρετε το τηλέφωνο, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να μάθετε πότε υπερθερμαίνεται, πόσες εφαρμογές εκτελούνται πριν αρχίσει να θερμαίνεται, ποιες είναι οι αιτίες ενεργοποίησης κλπ. Εάν το ζήτημα προκληθεί από ορισμένες εφαρμογές, μπορείτε να απεγκαταστήσετε τους ενόχους ή να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά, ειδικά αν ορισμένες από αυτές τις εφαρμογές είναι προεγκατεστημένες, επειδή υπάρχει πιθανότητα να είναι επίσης ένα ζήτημα υλικολογισμικού.

Το νέο Galaxy S6 Edge θερμαίνεται από το κουτί

Ερωτήσεις : Έχω αγοράσει το Galaxy S6 Edge χθες. Κατά τη χρήση του τηλεφώνου, το τηλέφωνο ζεσταίνεται μετά από λίγη χρήση. Είναι φυσιολογικό για το S6 Edge; Σημαίνει ότι έχω αγοράσει ένα ελαττωματικό τηλέφωνο ή αυτό το πρόβλημα υπάρχει στο S6 Edge γενικά;

Απαντήσεις : Θα προσπαθήσω να απαντήσω στις ερωτήσεις σας μία προς μία:

Είναι φυσιολογικό για ένα νέο Galaxy S6 Edge να πάρει "ζεστό" μετά από λίγη χρήση; Όχι. Ωστόσο, είναι φυσιολογικό τα τηλέφωνα να ζεσταίνονται ενώ χρησιμοποιούνται.

Σημαίνει ότι έχω αγοράσει ένα ελαττωματικό τηλέφωνο; Πιθανώς. Πρέπει να το παρατηρήσετε πολύ στενά για να μάθετε εάν το τηλέφωνο είναι μόνο ζεστό ή ζεστό.

Υπάρχει πρόβλημα στο S6 Edge γενικά; Όχι. Ενώ λάβαμε μερικά μηνύματα από τους αναγνώστες μας που διαμαρτύρονται για το ίδιο θέμα, δεδομένου ότι υπήρχαν εκατομμύρια μονάδες S6 Edge που πωλούνται, μερικές εκατοντάδες μονάδες με προβλήματα υπερθέρμανσης δείχνουν μόνο ότι υπήρχαν παρτίδες που χτίστηκαν με ελαττώματα.

Η πρότασή μας: καλέστε τον παροχέα σας και αντικαταστήστε το το συντομότερο δυνατό, ενώ εξακολουθείτε να έχετε δικαίωμα για μια ολοκαίνουργια μονάδα αντικατάστασης. Δεν έχει νόημα να αντιμετωπίσετε ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, γιατί ιδανικά, θα πρέπει να λειτουργεί άψογα έξω από το κουτί.

Το Galaxy S6 Edge άρχισε να υπερθερμαίνεται μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Το νέο μου Galaxy S6 Edge άρχισε να ζεσταίνεται μέχρι το σημείο που θα απενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση. Η ενημέρωση εμφανίστηκε πριν από λίγες μέρες και την κατέβασα χθες. Μετά από αυτό, το τηλέφωνο θερμαίνεται σαν τρελό. Δεν ξέρω τι συνέβη και πραγματικά δεν έχω ιδέα πώς να το διορθώσω. Έτσι, παιδιά, μπορείτε να με βοηθήσετε;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν υποθέσετε ότι το τηλέφωνο δεν έχει υποστεί ζημιά στο υγρό, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αφού το κάνατε αυτό, παρατηρήστε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να υπερθερμαίνεται. Αν ναι, πρέπει να κάνετε τη γενική επαναφορά. Απλά ακολουθήστε τη διαδικασία στο πρώτο πρόβλημα.

Το Galaxy S6 Edge θερμαίνεται ενώ χρησιμοποιείται κανονικά

Πρόβλημα : Δεν είμαι εκτενής χρήστης. Στην πραγματικότητα, έχω μόνο μερικές εφαρμογές εγκατεστημένες στο Galaxy S6 Edge μου. Δεν υπάρχουν παιχνίδια. Το πρόβλημα μου είναι ότι η συσκευή θερμαίνεται, νομίζω ότι αν συνεχίσω να τη χρησιμοποιώ, θα κάψει το χέρι μου. Ξέρω ότι τα τηλέφωνα ζεσταίνονται αν χρησιμοποιηθούν, αλλά η δική μου είναι ακριβώς πάνω από το όριο. Έκανα ήδη την επαναφορά του εργοστασίου και έκανα το πρόβλημα για λίγες ώρες και στη συνέχεια αρχίζει να ζεσταίνεται και πάλι. Τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου; Μπορείτε να προτείνετε μια λύση;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είπατε ότι ήδη πραγματοποιήσατε την επαναφορά και διορθώσατε το πρόβλημα για λίγες ώρες. Το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση των εφαρμογών σας; Δοκιμάστε να απομονώσετε το πρόβλημα θέτοντας το S6 Edge σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν το τηλέφωνο δεν θερμαίνεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα. Βρείτε τον ένοχο και απεγκαταστήστε τον. Διαφορετικά, πρόκειται για ένα ζήτημα υλικολογισμικού και ένα πράγμα για να το διορθώσετε είναι να ενημερώσετε την τελευταία έκδοση. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, καλείτε καλύτερα τον παροχέα σας και διαπραγματευθείτε αντικατάσταση.