Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS που φορτίζει πολύ αργά ή δεν μπορεί να ολοκληρώσει τη φόρτιση ή να μην φορτίσει καθόλου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα προβλήματα φόρτισης στις κινητές συσκευές μπορεί να οφείλονται σε προβλήματα λογισμικού ή σε ζημιές υλικού. Μεταξύ των κοινών εγκληματιών περιλαμβάνονται, αλλά δεν περιορίζονται σε εφαρμογές απατεώνων, κακές ενημερώσεις, ζητήματα μπαταρίας και φορτιστή. Συχνά, τα προβλήματα φόρτισης από αργή / διακοπτόμενη φόρτιση έως καθόλου φόρτιση συμβαίνουν μεταξύ άλλων προβλημάτων μετά την ενημέρωση.

Παρακάτω αναδεικνύονται απλές λύσεις σε ένα σχετικό θέμα στη νέα συσκευή iPhone της Apple iPhone. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτό το walkthrough όποτε χρειάζεστε βοήθεια για να καθορίσετε το νέο σας iPhone XS που φορτίζει πολύ αργά, φορτίζοντας διαλείπουσα ή μη φορτίζοντας καθόλου.

Αν, ωστόσο, ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε τον από τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS που φορτίζει αργά ή δεν μπορεί να ολοκληρωθεί η φόρτιση

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που προκάλεσαν προβλήματα φόρτισης στο iPhone XS σας, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή (OEM) και ότι ο εξοπλισμός φόρτισης λειτουργεί. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ζημιά στο καλώδιο φόρτισης, τον προσαρμογέα και τις θύρες φόρτισης. Εάν βασίζεστε σε ασύρματο φορτιστή για να τροφοδοτείτε το νέο iPhone σας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον καλύτερο αν όχι τον πιο αξιόπιστο ασύρματο φορτιστή Qi που είναι συμβατός με το τηλέφωνό σας.

Αν πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις φόρτισης, αλλά το πρόβλημα φόρτισης εξακολουθεί να υπάρχει στο iPhone XS σας, τότε προσπαθήστε να αποκλείσετε προβλήματα λογισμικού με αυτές τις μετέπειτα μεθόδους.

Πρώτη λύση: Η μαλακή επαναφορά ή η επανεκκίνηση του iPhone σας XS.

Μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού και εφαρμογές απατεώνων που μπορεί να έχουν αποτρέψει το σωστό φορτίο του iPhone σας μπορούν εύκολα να διορθωθούν με μια μαλακή επαναφορά. Εάν κατηγορηθούν εφαρμογές υποβάθρου, τότε η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης στο iPhone πιθανότατα θα το αντιμετωπίσει. Εάν το iPhone σας είναι σε θέση να φορτίσει αλλά πολύ αργά, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα μια μαλακή επαναφορά. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
  3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ή το πλευρικό κουμπί ξανά μέχρι να εκκινηθεί το τηλέφωνο.

Εάν το iPhone σας XS δεν φορτίζει και δεν κολλάει σε μαύρη οθόνη, τότε αυτό είναι όταν απαιτείται επανεκκίνηση δύναμης. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης.
  3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Τόσο μια μαλακή επαναφορά όσο και μια επανεκκίνηση δύναμης θεωρούνται ασφαλείς μέθοδοι, καθώς δεν επηρεάζουν τα αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνο. Δηλαδή, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεν θα είναι απαραίτητη.

Δεύτερη λύση: Εγκαταστήστε νέες ενημερώσεις για εφαρμογές και iOS.

Αυτή η επιλογή ισχύει μόνο αν καταφέρετε να χρεώσετε ότι το iPhone έχει τουλάχιστον 50% τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Εάν το iPhone σας χρεώνε τελείως ωραία μέχρι να κατεβάσετε ή να εγκαταστήσετε μια νέα εφαρμογή, τότε αυτή η εφαρμογή πρέπει να είναι ο ένοχος. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα την ενημέρωση της εφαρμογής και να δείτε αν αυτό βοηθά. Αν όχι, τότε πρέπει να διαγράψετε την κακή εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.

Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα ενημερώσεις εφαρμογών που εκκρεμούν στο iPhone XS σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε το App Store.
  2. Πατήστε στην ενότητα "Ενημερώσεις " για να δείτε όλες τις εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις.
  3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση για να ενημερώσετε μεμονωμένες εφαρμογές ή Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε ταυτόχρονα όλες τις εφαρμογές.

Αν η ενημέρωση των εφαρμογών δεν σας βοηθήσει, διαγράψτε τυχόν ύποπτες κακές εφαρμογές από το iPhone XS σας. Δείτε πώς:

  1. Για να το κάνετε αυτό, ξεκλειδώστε το iPhone XS σας.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής από την αρχική οθόνη μέχρι να αρχίσουν να τρέχουν οι εφαρμογές.
  3. Πατήστε το X στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής που θέλετε να διαγράψετε.
  4. Πατήστε Διαγραφή όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε.
  5. Στη συνέχεια, η επιλεγμένη εφαρμογή θα απεγκατασταθεί από το τηλέφωνο.

Επανεκκινήστε το iPhone σας αργότερα και δείτε αν αυτό διορθώνει το σύστημα χρέωσης του τηλεφώνου.

Εκτός από τις ενημερώσεις εφαρμογών, η εγκατάσταση της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης iOS στο iPhone σας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει. Οι ενημερώσεις προσφέρουν επίσης διορθωτικά μπαλώματα για να απαλλαγούμε από τυχαία σφάλματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ενοχλούν με το σύστημα φόρτισης του τηλεφώνου και προκάλεσαν δυσμενή συμπτώματα φόρτισης.

Για να ελέγξετε για νέα ενημέρωση iOS μέσω over-the-air, συνδέστε το iPhone σας XS στο Internet μέσω Wi-Fi, στη συνέχεια ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε .

Για λόγους φύλαξης, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας στο iCloud, το iTunes ή σε άλλα μέσα αποθήκευσης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε τη λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS.

Επανεκκινήστε το iPhone σας XS μετά την ενημέρωση για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές συστήματος εφαρμόζονται σωστά και, επίσης, για να αποτρέψετε τυχόν εφαρμογές να παραβιάζουν τις τελευταίες αλλαγές.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XS σας.

Εάν το iPhone σας μπορεί να φορτιστεί, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις για να διαγράψετε τυχόν λανθασμένες προσαρμοσμένες ρυθμίσεις που μπορεί να προκάλεσαν διένεξη με το σύστημα φόρτισης και να οδηγήσουν σε αργή ή διακοπτόμενη φόρτιση. Μετά την επαναφορά, οι προεπιλεγμένες επιλογές ή οι αρχικές τιμές αποκαθίστανται στο iPhone σας. Ετσι δουλευει:

  1. Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone XS σας, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Επαναφορά .
  2. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί να προχωρήσετε και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων.

Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά. Η πραγματοποίηση αυτής της επαναφοράς δεν επηρεάζει τις αποθηκευμένες πληροφορίες στη μνήμη του τηλεφώνου. Έτσι, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεν είναι απαραίτητη.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε το XS σας στο εργοστασιακό εργοστάσιο (εργοστασιακή επαναφορά).

Και πάλι αυτή η μέθοδος ισχύει μόνο εάν το iPhone σας είναι σε θέση να χρεώσει. Απαιτείται τουλάχιστον 30 έως 50% διάρκεια ζωής της μπαταρίας για να γίνει αυτό.

Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο θα διαγράψει τα πάντα από το iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών που έχετε κατεβάσει, των προσαρμοσμένων ρυθμίσεων και άλλων αποθηκευμένων πληροφοριών. Τούτου λεχθέντος, αυτό πρέπει να θεωρηθεί ως η τελευταία επιλογή μόνο εάν όλα τα άλλα δεν λειτουργούν. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε πιο πολύπλοκο σφάλμα συστήματος που χρειάζεται πλήρη επαναφορά συστήματος. Αν θέλετε να κάνετε πιθανότητες σε αυτήν την επαναφορά, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των κρίσιμων δεδομένων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Άνοιγμα ρυθμίσεων από το σπίτι.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί να συνεχίσετε.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την κύρια επαναφορά.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone σας XS μέσω του iTunes σε έναν υπολογιστή. Εάν επιλέξετε αυτήν τη μέθοδο, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας απευθείας στον υπολογιστή σας μέσω του iTunes. Ωστόσο, προτού μπορέσετε να το κάνετε, θα πρέπει να ασφαλίσετε έναν υπολογιστή με Windows ή Mac με την τελευταία έκδοση του iTunes. Ο υπολογιστής πρέπει επίσης να εκτελείται σε ένα τελευταίο ή τελευταίο λειτουργικό σύστημα για να διασφαλιστεί ότι είναι συμβατό με την πλατφόρμα XS του iPhone σας. Μόλις έχετε έτοιμο τον εξοπλισμό, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο Lightning και, στη συνέχεια, περιμένετε να αναγνωρίσει το iTunes τη συσκευή σας. Μόλις αναγνωριστεί, το iPhone σας θα πρέπει να εμφανίζεται στο iTunes. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο κουμπί Επαναφορά για να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.

Αν το iPhone σας εξακολουθεί να μην φορτίζεται σωστά ή δεν φορτίζει καθόλου, τότε πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε πρόβλημα υλικού. Θα μπορούσε να οφείλεται σε κακή μπαταρία, ελαττωματικό φορτιστή ή χειρότερη ζημιά υλικού στο τηλέφωνο. Σε αυτή την περίπτωση, απαιτείται υπηρεσία.

Αλλες επιλογές

Μια επαναφορά λειτουργίας ανάκτησης είναι επίσης μια άλλη επιλογή για να εξετάσετε εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων απέτυχε να διορθώσετε προβλήματα φόρτισης στο iPhone XS σας. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκαθαρίσετε σημαντικά σφάλματα συστήματος και κατεστραμμένα δεδομένα συστήματος που θα μπορούσαν να καταστρέψουν το σύστημα χρέωσης του iPhone. Μια πιο λεπτομερής περίληψη σχετικά με το πώς να εκτελέσετε μια επαναφορά λειτουργία αποκατάστασης στο iPhone XS μπορεί να βρεθεί στο τμήμα Tutorials αυτού του site. Απλά περιηγηθείτε στη σελίδα Αντιμετώπιση προβλημάτων iPhone XS για περισσότερες λεπτομέρειες.

Εάν έχετε έναν εφεδρικό φορτιστή της Apple που είναι συμβατός με το iPhone XS, δοκιμάστε να το χρησιμοποιήσετε για να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα είναι με το φορτιστή σας. Αν το iPhone XS σας φορτίζει σωστά και είναι σε θέση να ολοκληρώσει τη φόρτιση σύμφωνα με τον προορισμό, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον φορέα της συσκευής σας για να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση αντικατάστασης. Ή μεταφέρετε τη συσκευή σας σε κέντρο εξυπηρέτησης της Apple κοντά για περαιτέρω αξιολόγηση υλικού. Μην ξεχάσετε να φέρετε τον φορτιστή σας έτσι ώστε ο τεχνικός να μπορεί να το εξετάσει επίσης.