Πώς να διορθώσετε το αντίγραφο ασφαλείας Apple iPhone XS Max iCloud που δεν λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση, δεν μπορεί να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων στο iCloud [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα σύγχρονα smartphones σχεδιάζονται σχολαστικά ώστε να γίνουν αρκετά έξυπνα για να εξασφαλίσουν διαφορετικούς τύπους δεδομένων χρήστη και να αποθηκεύσουν τεράστια αρχεία. Αλλά επειδή η ενσωματωμένη αποθήκευση των smartphone έχει όρια, δημιουργούνται εξωτερικά μέσα αποθήκευσης για να προσφέρουν επιπλέον χώρο αποθήκευσης και να διαθέτουν περισσότερα αρχεία. Έτσι προσφέρονται μονάδες flash, κάρτες SD και άλλες φορητές μονάδες δίσκου. Σήμερα, οι χρήστες smartphone προσφέρονται με έναν πιο βολικό τρόπο αποθήκευσης σημαντικών αρχείων μέσω του cloud. Ως εκ τούτου, προσφέρονται προγράμματα οδήγησης Google, iCloud, OneDrive, Mega, Dropbox και άλλες πλατφόρμες αποθήκευσης cloud.

Σε σύγκριση με άλλες πλατφόρμες αποθήκευσης, η αποθήκευση νέφους προσφέρει περισσότερη ευκολία, καθώς οι χρήστες θα θέτουν απλώς κάποιες επιλογές που θα δώσουν εντολή στη συσκευή τους να αποθηκεύουν αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων στο cloud storage. Παρ 'όλα αυτά, η χρήση του cloud storage δεν είναι πάντα άψογη, δεδομένου ότι υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν σφάλματα συγχρονισμού στο τηλέφωνο. Και οι ελαττωματικές ενημερώσεις είναι μεταξύ των συνηθισμένων ενόχων. Σε περίπτωση που θα αντιμετωπίσετε ορισμένα προβλήματα κατά την προσπάθεια χρήσης της αποθήκευσης iCloud στο iPhone XS Max μετά την ενημέρωση, τότε μπορείτε να ανατρέξετε στους τρόπους αντιμετώπισης που περιγράφονται παρακάτω. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων όποτε χρειάζεστε βοήθεια.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS Max με το αντίγραφο ασφαλείας iCloud που δεν λειτουργεί

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone έχει σταθερή Wi-Fi σύνδεση στο internet. Προκειμένου να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων στο iCloud, η συσκευή σας πρέπει να έχει πρόσβαση Wi-Fi καθώς χρειάζεται για πρόσβαση στον εξυπηρετητή iCloud της Apple. Εάν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης στο Internet, όπως η αργή περιήγηση ή η διαλείπουσα πρόσβαση στο Internet, τότε πρέπει πρώτα να το αντιμετωπίσετε. Διαφορετικά, δοκιμάστε οποιαδήποτε από αυτές τις μεταγενέστερες λύσεις.

Πρώτη λύση: Ελέγξτε και διαχειριστείτε την αποθήκευση iCloud.

Ένας από τους κοινούς λόγους για τους οποίους τα αντίγραφα ασφαλείας του iCloud θα αποτύχουν οφείλεται σε ανεπαρκή αποθήκευση. Ο χώρος αποθήκευσης iCloud ενδέχεται να είναι ήδη χαμηλός και συνεπώς δεν μπορεί να συσσωρεύσει νέα αρχεία. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι το πρόβλημα, ελέγξτε το αποθηκευτικό χώρο iCloud και, αν χρειαστεί, ελευθερώστε λίγο χώρο. Δείτε πώς θα φτάσετε εκεί:

  • Από την αρχική οθόνη, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> [Το όνομά σας] -> μενού iCloud και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου ή αποθήκευσης iCloud.

Αν έχετε ήδη εξαντλήσει το προεπιλεγμένο χώρο αποθήκευσης iCloud 5GB, τότε πρέπει να ελευθερώσετε λίγο χώρο διαγράφοντας ανεπιθύμητα περιεχόμενα ή να μιλήσετε στον παροχέα υπηρεσιών σας για να ζητήσετε πρόσθετη αποθήκευση. Εάν χρειάζεστε κάποια βοήθεια για την εκκαθάριση ανεπιθύμητων περιεχομένων από την αποθήκευση του cloud, ανατρέξτε στα περιγραφόμενα βήματα παρακάτω αυτής της σελίδας.

Δεύτερη λύση: Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud, στη συνέχεια επαναφέρετε το iPhone σας.

Εκτός από τον χώρο αποθήκευσης, φροντίζετε επίσης να ελέγξετε αν το iCloud Backup είναι ενεργοποιημένο στη συσκευή σας. Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το iCloud για τα εφεδρικά αρχεία σας, τότε ίσως να μην έχετε ενεργοποιήσει το iCloud Backup στο iPhone XS Max σας. Για να το ελέγξετε, απλώς ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα:

  • Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις iPhone-> [Το όνομά σας] -> iCloud-> iCloud Backup . Ελέγξτε το διακόπτη δίπλα στο iCloud Backup και δείτε εάν είναι τοποθετημένο στη θέση ON .

Εάν δεν είναι, τότε θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε το iCloud Backup. Με αυτόν τον τρόπο θα ζητηθεί από τη συσκευή σας να συγχρονίζει αυτόματα και να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων στο iCloud.

Αφού επιβεβαιώσετε ότι είναι ενεργοποιημένο το iCloud Backup, εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε το iPhone για να διαγράψετε τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία από την εσωτερική μνήμη και για να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα. Για αρχάριους, η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς στο νέο iPhone XS Max γίνεται με αυτόν τον τρόπο:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
  3. Σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Περιμένετε έως ότου ξεκινήσει το τηλέφωνο και στη συνέχεια προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το iCloud για να δείτε αν λειτουργεί ήδη.

Τρίτη λύση: Διαγράψτε τα παλιά και μη χρησιμοποιημένα αντίγραφα iCloud.

Η διαγραφή παλιών και ανεπιθύμητων περιεχομένων αποτελεί μέρος της διαχείρισης αποθήκευσης. Αυτό θα διασφαλίσει ότι όλες οι ποσότητες του αποθηκευτικού χώρου iCloud χρησιμοποιούνται αποτελεσματικά. Συνιστάται επίσης να διαγράψετε τα ανεπιθύμητα παλαιά αντίγραφα ασφαλείας για να ελευθερώσετε χώρο στο χώρο αποθήκευσης iCloud, ώστε να διαθέσετε περισσότερα νέα σημαντικά αντίγραφα ασφαλείας. Επομένως, εάν δεν το έχετε ήδη κάνει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε όλα τα μη απαραίτητα αντίγραφα iCloud στο iPhone σας XS Max:

  1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> [το όνομά σας] -> iCloud .
  2. Πατήστε για να επιλέξετε το iPhone XS Max.
  3. Πατήστε Διαγραφή αντιγράφων ασφαλείας.
  4. Στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποίηση & Διαγραφή.

Η διαγραφή ξεχωριστών ανεπιθύμητων αρχείων από το iCloud Drive μπορεί επίσης να βοηθήσει αν το πρόβλημα είναι ανεπαρκής αποθήκευση. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Ανοίξτε το iCloud Drive από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε τα αρχεία που θέλετε να διαγράψετε.
  3. Διαγράψτε και επιβεβαιώστε επιλεγμένα αρχεία.

Τα διαγραμμένα αρχεία από το iCloud Drive θα καταργηθούν επίσης σε όλες τις συσκευές που έχουν ρυθμιστεί για χρήση του ίδιου λογαριασμού iCloud. Έχετε 30 ημέρες για να ανακτήσετε τα διαγραμμένα αρχεία από το iCloud.com. Στη συνέχεια, αυτά τα αρχεία θα διαγραφούν μόνιμα.

Τέταρτη λύση: Απενεργοποιήστε τους περιορισμούς στις ρυθμίσεις του iPhone σας.

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο το iPhone σας μπορεί να μην είναι σε θέση να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας iCloud είναι επειδή τα αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud είναι περιορισμένα. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν αποτελεί τη βασική αιτία του προβλήματος, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι οι Περιορισμοί είναι απενεργοποιημένοι στη συσκευή σας. Δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να διαμορφώσετε αυτήν την επιλογή στο iPhone XS Max:

  1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
  2. Αγγίξτε την ώρα οθόνης.
  3. Αγγίξτε την επιλογή Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου για να την απενεργοποιήσετε.

Με αυτόν τον τρόπο θα καταργηθούν οι περιορισμοί και θα αποκατασταθούν τα δικαιώματα για εφαρμογές και υπηρεσίες.

Πέμπτη λύση: Αποσυνδεθείτε από το iCloud και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

Πολλοί άνθρωποι βρήκαν θαύματα εφαρμόζοντας αυτήν την εναλλακτική λύση όταν αντιμετώπιζαν προβλήματα με τη χρήση του backup iCloud στις αντίστοιχες iOS συσκευές τους. Αποδείχθηκε ότι, κάνοντας αυτό, οι αναρτήσεις σύνδεσης ανανεώθηκαν και οι δυσλειτουργίες που σχετίζονταν με το λογαριασμό προκαλώντας συγκρούσεις καθαρίστηκαν. Ως εκ τούτου, δεν θα έβλαπτε αν θα το δοκιμάσετε στο τέλος σας και θα δείτε πώς θα το κάνει.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> [το όνομά σας].
  2. Πατήστε Αποσύνδεση.
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να συνεχίσετε.
  4. Στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποίηση .
  5. Επιλέξτε για να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα που θέλετε να διατηρήσετε ένα αντίγραφο στη συσκευή σας.
  6. Αγγίξτε το στοιχείο Έξοδος δύο φορές για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να αποσυνδεθείτε από το iCloud.

Επανεκκινήστε το iPhone για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη της μνήμης και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να συνδεθείτε στο iCloud.

Αλλες επιλογές

Πριν να κλιμακώσετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους.

  • Επαναφορά συστήματος. Η πραγματοποίηση επαναφοράς συστήματος, όπως επαναφορά δικτύου ή επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ άλλων δυνατών λύσεων για να προσπαθήσουμε εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να λύσει το πρόβλημα. Η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου θα βοηθήσει στην εκκαθάριση των σφαλμάτων που σχετίζονται με το δίκτυο στο τηλέφωνο, τα οποία ενδέχεται να έχουν σταματήσει να ολοκληρώνουν τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το δίκτυο, όπως τα αντίγραφα ασφαλείας του iCloud.
  • Χρησιμοποιήστε το iTunes αντ 'αυτού. Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων στο iCloud αυτόματα είναι σίγουρα καλύτερη από τις μη αυτόματες μεθόδους, αλλά αν και μόνο αν όλα λειτουργούν όπως προβλέπεται. Ωστόσο, τα πράγματα δεν λειτουργούν πάντα καλά καθώς τα προβλήματα συμβαίνουν απροσδόκητα. Όταν συμβεί αυτό, η εναλλαγή σε μεθόδους χειροκίνητης δημιουργίας αντιγράφων μπορεί να θεωρηθεί ως επιλογή.

Μπορείτε επίσης να αναφέρετε το πρόβλημα στον παροχέα υπηρεσιών ή στην Υποστήριξη της Apple, ώστε να μπορούν να κάνουν κάποιες περαιτέρω αξιολογήσεις και να προσδιορίσουν εάν το πρόβλημα είναι στο τέλος τους. Σε περίπτωση που το ζήτημα συνδέεται με την ανεπαρκή αποθήκευση iCloud, τότε η αναβάθμιση σε ένα υψηλότερο σχέδιο αποθήκευσης iCloud μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των επόμενων επιλογών.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε το WhatsApp Messenger που συνεχίζει να συντριβεί, δεν φορτώνεται σωστά σε ένα iPhone XS Max [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε το αναγνωριστικό προσώπου που δεν λειτουργεί στο iPhone XS Max
  • Πώς να διορθώσετε την μπαταρία Apple iPhone XS Max που αποβάλλεται τόσο γρήγορα μετά την ενημέρωση στο iOS 12.1 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που δεν είναι σε θέση να ελέγξει για την ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ελπίζω ότι αυτό το post-how σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Παρακαλώ βοηθήστε μας να εξαπλωθεί η λέξη με την κοινή χρήση αυτής της θέσης στους φίλους σας ή τους ανθρώπους που μπορεί επίσης να έχουν παρόμοια προβλήματα. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!