Πώς να διορθώσετε εφαρμογές που συντρίβουν συνεχώς στο Apple iPhone XS Max μετά την ενημέρωση στο iOS 12.1.4 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Είναι φυσικό οι εφαρμογές να παραβιάζουν μετά την ενημέρωση του τηλεφωνικού συστήματος. Ορισμένες εφαρμογές θα αποτύχουν να φορτωθούν ενώ άλλες θα γίνουν ασταθείς. Υπό κανονικές συνθήκες, τα συμπτώματα μετά την ενημέρωση όπως αυτά μπορούν να αποκατασταθούν εύκολα. Ωστόσο, μερικές ενημερώσεις, ιδιαίτερα σημαντικές ενημερώσεις μπορεί να προκαλέσουν χειρότερα και επίμονα προβλήματα. Από τη θετική σημείωση, τα ζητήματα μετά την ενημέρωση, ανεξάρτητα από το πόσο κακό είναι το σύμπτωμα, μπορούν να διορθωθούν. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αντιμετωπίσετε προβλήματα και να προσπαθήσετε να εφαρμόσετε πιθανές λύσεις.

Επισημαίνονται σε αυτήν την ανάρτηση λύσεις που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση ενός ζητήματος μετά την ενημέρωση στο νέο iPhone XS Max. Αυτές οι λύσεις ισχύουν και για άλλα iPhones που κατέληξαν στο ίδιο πρόβλημα μετά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν οι εφαρμογές σας ξαφνικά ξεπεράσουν και συνεχιζόμενος συντριβή μετά την ενημέρωση του iOS στην έκδοση 12.1.4.

Για τους ιδιοκτήτες που αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, καταργήστε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, διότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Αντιμετώπιση προβλημάτων iPhone XS Max με εφαρμογές που συνεχίζουν να συντρίβουν

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, προσπαθήστε να προσδιορίσετε ποιους τύπους εφαρμογών επηρεάζονται. Εάν τα συμπτώματα εμφανίζονται μόνο σε εφαρμογές στο διαδίκτυο, τότε το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει κάποια προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου και αυτό τελικά προκάλεσε εσφαλμένες εφαρμογές δικτύου. Για να ελέγξετε τη σύνδεση δικτύου, ανοίξτε μια εφαρμογή προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, μεταβείτε σε διαφορετικούς ιστότοπους. Εάν όλες οι τοποθεσίες φορτώνουν όπως προβλέπεται, τότε το Διαδίκτυο είναι εντάξει. Αν όχι, τότε πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα του Διαδικτύου.

Για να αποκλείσετε άλλους παράγοντες που σχετίζονται με το λογισμικό, δοκιμάστε να εκτελέσετε κάποια από αυτές τις μεταγενέστερες λύσεις.

Πρώτη λύση: Μαλακή επαναφορά ή Δύναμη επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Ένας από τους λόγους για τους οποίους συστήνεται ιδιαίτερα να κάνετε επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση μιας συσκευής είναι να αποτρέψετε την ενεργοποίηση των εφαρμογών. Ορισμένες εφαρμογές θα αντιδρούν δυσμενώς στην πρόσφατη μετάβαση της πλατφόρμας και, επομένως, ξαφνικά δυσλειτουργούν. Για να επαναφέρετε αυτές τις εφαρμογές στην κανονική τους κατάσταση και να αγκαλιάσετε τις πρόσφατες αλλαγές στο σύστημα, απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνο με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone XS Max, για να τερματίσετε απότομα όλες τις διεφθαρμένες εφαρμογές και υπηρεσίες από την ενημερωμένη έκδοση. Αυτή η μέθοδος λειτουργεί το ίδιο με τη μαλακή επαναφορά όσον αφορά τη διόρθωση μικρών δυσλειτουργιών εφαρμογής. Δεν επηρεάζει καμία αποθηκευμένη πληροφορία στη μνήμη του τηλεφώνου, ώστε να μην είναι απαραίτητη η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Για αρχάριους, μια αναγκαστική επανεκκίνηση στο iPhone XS Max γίνεται με αυτόν τον τρόπο:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας στο πλάι του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, αφήστε το όταν επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Η επανεκκίνηση είναι επίσης ένας τρόπος ανανέωσης της μνήμης του τηλεφώνου και του λειτουργικού συστήματος. Τα ανεπιθύμητα αρχεία που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στους φακέλους της εσωτερικής μνήμης και του συστήματος εξαλείφονται.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max για να μην συγχρονιστεί με το Fitbit [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών.

Ορισμένες εφαρμογές, ιδιαίτερα εκείνες που δεν είναι ενημερωμένες, πιθανόν να υποφέρουν άσχημα μετά την ενημέρωση και να συνεχίσουν να λειτουργούν ακόμα και μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, η ενημέρωση της εφαρμογής μπορεί να σας βοηθήσει. Εάν οι εφαρμογές που έχετε λάβει δεν έχουν ρυθμιστεί ώστε να ενημερώνονται αυτόματα, τότε μπορείτε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών από το App Store με αυτά τα βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε App Store.
2. Από την κύρια οθόνη του App Store, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος και, στη συνέχεια, πατήστε στην καρτέλα Ενημερώσεις . Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις.
3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο όνομα της εφαρμογής για ενημέρωση μεμονωμένων εφαρμογών.
4. Εάν είναι διαθέσιμες πολλές ενημερώσεις εφαρμογών, μπορείτε να πατήσετε απλώς στο κουμπί Ενημέρωσης όλων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να εγκαταστήσετε ταυτόχρονα όλες τις ενημερώσεις εφαρμογών.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ενημέρωση των εφαρμογών σας και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση του iPhone για να ανανεώσετε τις εφαρμογές και να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές.

Τρίτη λύση: Διαγράψτε παλιές και περιττές εφαρμογές.

Για εφαρμογές που είναι ήδη απαρχαιωμένες, οι προηγούμενες μέθοδοι μπορεί να μην κάνουν πλέον κάποιο καλό αποτέλεσμα. Οι παρωχημένες εφαρμογές ενδέχεται να μην υποστηρίζονται πλέον από την πρόσφατη ενημέρωση στο iOS και επομένως δεν έχετε άλλη επιλογή από το να τις αφαιρέσετε από το iPhone σας. Κάτι τέτοιο θα βοηθήσει επίσης να ελευθερώσετε κάποιο χώρο στο χώρο αποθήκευσης του iPhone σας για να διαθέσετε νέες εφαρμογές και υπηρεσίες. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε παλιές και ανεπιθύμητες εφαρμογές από το iPhone XS Max:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Αγγίξτε την Αποθήκευση iPhone.
4. Εντοπίστε και επιλέξτε την ύποπτη εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή Διαγραφή ή Κατάργηση εγκατάστασης .

Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε συγκεκριμένες εφαρμογές, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να διαγράψετε τις εφαρμογές που επηρεάζονται και να δείτε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνό σας στη συνέχεια.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνο αφού διαγράψετε ή απεγκαταστήσετε παλιές εφαρμογές και, στη συνέχεια, δείτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί. Αν οι εφαρμογές σας εξακολουθούν να συντρίβουν, ίσως χρειαστεί να καταφύγετε σε επαναφορά.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνο.

Οι ρυθμίσεις του iPhone σας μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη συμπεριφορά μιας εφαρμογής. Είναι πιθανό ορισμένες ρυθμίσεις στο iPhone σας να ρυθμιστούν κατά τρόπο που να αποσταθεροποιεί συγκεκριμένες εφαρμογές ή λειτουργίες του συστήματος. Το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι από τις προσαρμοσμένες επιλογές ή τις πρόσφατες ρυθμίσεις να παρακάμπτονται από την ενημέρωση. Έτσι, εδώ μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε τα εξής:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Επιλέξτε Γενικά .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει από μόνο του όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Μετά την εκκίνηση, αποκαθίστανται οι προεπιλεγμένες επιλογές και τιμές. Για να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες που είναι απενεργοποιημένες από προεπιλογή, θα πρέπει να τις ενεργοποιήσετε εκ νέου ένα προς ένα.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone XS Max Bluetooth που συνεχίζει να αποσυνδέεται μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS 12.1.4 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το iPhone στο iTunes.

Η αποκατάσταση του συστήματος iPhone από ένα αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να θεωρηθεί ως η τελική λύση αν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα iOS. Μπορείτε να επιλέξετε να επαναφέρετε το iPhone από ένα υγιές αντίγραφο ασφαλείας iOS ή να το ορίσετε ως νέο. Έχετε δύο επιλογές επαναφοράς που μπορείτε να κάνετε μέσω του iTunes. Αλλά πριν από αυτό, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή με την τελευταία έκδοση της εφαρμογής iTunes εγκατεστημένη. Στη συνέχεια, συνδέστε το iPhone XS Max στον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB ή καλωδίου Lightning. Αφού συνδεθείτε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να θέσετε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης και να επαναφέρετε το iOS μέσω του iTunes:

1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
3. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Connect to iTunes . Αυτό σημαίνει ότι το iPhone σας έχει εισέλθει στη λειτουργία αποκατάστασης.
4. Όταν δείτε την επιλογή Ενημέρωση ή Επαναφορά, επιλέξτε Επαναφορά . Με αυτόν τον τρόπο θα ζητηθεί από το iTunes να ξεκινήσει τη λήψη του λογισμικού της συσκευής σας.

Εάν μια επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης απέτυχε να διορθώσετε το πρόβλημα, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε επαναφορά λειτουργίας DFU. Είναι ο βαθύτερος τύπος επαναφοράς συστήματος που γίνεται σε ένα iPhone. Σε λειτουργία DFU, το iPhone σας θα εξακολουθεί να είναι σε θέση να επικοινωνεί με το iTunes ακόμη και αν το σύστημα καταστρέφεται εντελώς. Για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να συνδέσετε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο συγχρονισμού ή το καλώδιο αστραπής. Στη συνέχεια, συνεχίστε με αυτά τα βήματα για να θέσετε τη συσκευή σας σε κατάσταση DFU:

1. Γρήγορα πατήστε και απελευθερώστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και , στη συνέχεια, πατήστε γρήγορα και αφήστε το πλήκτρο Volume Down . Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι η οθόνη να γίνει τελείως μαύρη.
2. Μόλις η στροφή της οθόνης γίνει μαύρη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί Side / Power.
3. Μετά από 5 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί Side / Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Volume Down μέχρι να εμφανιστεί το iPhone στο iTunes στον υπολογιστή σας.
4. Όταν το iPhone εμφανίζεται στο iTunes, μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί έντασης, καθώς το iPhone σας βρίσκεται ήδη σε λειτουργία DFU.

Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να επαναφέρετε το iPhone σας στο iTunes ενώ βρίσκεστε σε λειτουργία DFU.

Τα σφάλματα του θανατηφόρου συστήματος συνήθως επισκευάζονται από την αποκατάσταση της λειτουργίας DFU και συνεπώς θα πρέπει να επιδιορθώσουν τα πεισματικά συμπτώματα μετά την ενημέρωση της εφαρμογής στο iPhone XS Max.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εκτελέστε κλιμάκωση του προβλήματος στον φορέα του iPhone αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί ακόμα και μετά την επαναφορά του iOS στην ανάκτηση ή στη λειτουργία DFU. Αυτό είναι σημαντικό αν ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από την πρόσφατη επικαιροποίηση. Αυτό που αντιμετωπίζετε μπορεί να είναι ένα σημαντικό σφάλμα συστήματος. Ή μπορείτε επίσης να αναφέρετε το πρόβλημα κατευθείαν στην Υποστήριξη της Apple, ώστε να μπορούν να διεξάγουν αμέσως περαιτέρω αξιολογήσεις σχετικά με το σκοπό τους και να αναπτύξουν ένα fix patch, εάν είναι απαραίτητο.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!