Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα του Galaxy S3 μετά από την έκδοση 4.3 Jelly Bean Update [Μέρος 5]

Έχουμε καλύψει πολλά προβλήματα Samsung Galaxy S3 μετά την τέταρτη δόση της σειράς Galaxy S III Προβλήματα και Λύσεις. Από τότε που έχουμε λάβει εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας, θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε θέσεις όπως αυτή για να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες τους. Ξόδεψαν το χρόνο να γράψουν αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - πολλά από αυτά είναι πολύ μεγάλα - έτσι είναι σωστό να απαντήσουμε.

Για τους ιδιοκτήτες S3 που μόλις συντονίστηκαν, πιστεύω ότι αναζητάτε λύσεις στα προβλήματά σας ή απαντήσεις στις ερωτήσεις σας. Περιηγηθείτε στην ανάρτηση για να δείτε αν έχω ήδη αντιμετωπίσει τις ανησυχίες σας ή ίσως να θέλετε να διαβάσετε τις τέσσερις πρώτες σειρές:

Προβλήματα Samsung Galaxy S3 μετά την ενημέρωση του Android 4.3 [Μέρος 1] [Μέρος 2] [Μέρος 3] [Μέρος 4]

Για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα με το Galaxy S3, στείλτε μας email στο [email protected] και μάθετε τα πάντα για τα προβλήματά σας. Μπορείτε επίσης να αλληλεπιδράσετε μαζί μας στη σελίδα μας στο Facebook. Είμαι ένας από τους ανθρώπους που απαντά σε ερωτήσεις εκεί. Έχουμε επίσης μια σελίδα Google+ την οποία θα μπορούσατε να ακολουθήσετε, ώστε να ενημερώνεστε κάθε φορά που δημοσιεύετε μια ανάρτηση.

# 1. Κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης, το τηλέφωνο δεν μπορεί να εκκινήσει

Γεια σας, μπορείτε να μου πείτε μια λύση για το Galaxy S3 μου. Αφού συμφωνήσετε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση με αυτόματη ενημέρωση στο 4.3, το τηλέφωνο έχει κολλήσει στο μέσο. Το άφησα για 4 περίπου ώρες, αλλά απλά δεν το εγκατέστησα. Πάγωσα. Βγάλε τη μπαταρία. Μετά την τοποθέτηση της μπαταρίας, συνέχισε να επανεκκινείται μόνη της χωρίς να πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας. Στη συνέχεια, κολλάει στο λογότυπο της Samsung. Και μένει εκεί. Δεν προχωράει. Επανεγκαταστήθηκα στην ανάκτηση, σκουπίσθηκε cache, έκανα εργοστασιακή επαναφορά. Τίποτα δεν βοήθησε. Σας προτείνουμε μια λύση. Ευχαριστώ! - Jojee

Λύση

Η ενημέρωση θα έπρεπε να ήταν ελαττωματική, γι 'αυτό δεν τελείωσε η εγκατάσταση και το τηλέφωνο είναι πλέον κολλημένο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης. Είπατε ότι ήδη πραγματοποιήσατε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, οπότε η τελευταία επιλογή που βλέπω εδώ είναι να αναβοσβήνει το προηγούμενο ROM στο τηλέφωνό σας.

Εάν μπορείτε να αναβοσβήνετε με επιτυχία στην προηγούμενη έκδοση, μπορείτε να επιχειρήσετε να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε ξανά την ενημερωμένη έκδοση. Ελπίζω ότι αυτή τη φορά θα ήταν επιτυχής. Εδώ είναι ένας τέλειος οδηγός που αναβοσβήνει για εσάς. Λάβετε υπόψη ότι ο σύνδεσμος θα σας φέρει σε φόρουμ XDA Developer. [Πώς να αναβοσβήνει το απόθεμα ROM μέσω Odin]

# 2. Αποτυχία λήψης MMS

Το Samsung S3 μου από το Boost Mobile δεν μου επιτρέπει να μεταφορτώνω και να βλέπω εικόνες που περιλαμβάνονται ως μηνύματα κειμένου. Με ενοχλεί και επανειλημμένα με καθοδηγεί να πατήσω τη γραμμή λήψης μηνυμάτων MMS χωρίς αποτέλεσμα. - Ρικ

Λύση

Rick, πρέπει να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ώστε να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα MMS. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Περισσότερα δίκτυα> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένη, πρέπει να ελέγξετε αν οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές. Μπορείτε να καλέσετε το Boost Mobile και να το ζητήσετε.

# 3. Το τηλέφωνο ζητά τυχαία τον κάτοχο να συνδεθεί

Μετά την ενημέρωση του Galaxy s3 στην έκδοση 4.3 συνεχίζω να λαμβάνω μια οθόνη που λέει ότι θα συνδεθεί στον λογαριασμό μου για λόγους ασφαλείας αλλά το κάνει τυχαία μερικές φορές σε κάθε 5-30 δευτερόλεπτα. - Μπίλι

Λύση

Billy, δεν ξέρω αν είναι το Google, η Samsung, το Facebook, το Twitter, κλπ. Που σας λέει να συνδεθείτε, αλλά υποθέτω ότι το δοκιμάσατε ήδη, αλλά εξακολουθεί να σας ζητά να συνδεθείτε κάθε τόσο. Αν πρόκειται για το Google, πρέπει να προσθέσετε λογαριασμό μέσω Ρυθμίσεων και όλες οι άλλες εφαρμογές Google θα θυμούνται το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σας, εκτός από το Gmail, φυσικά, το οποίο θα πρέπει επίσης να ρυθμίσετε το λογαριασμό σας.

Αν ήταν το Facebook ή το Twitter, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και να συνδεθείτε ξανά. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει, απεγκαταστήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε την ξανά, και στη συνέχεια συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το λογαριασμό σας. Εάν ήταν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας σας, θα μπορούσε να είναι ότι ο διακομιστής είναι κάτω ή τα διαπιστευτήρια σας άλλαξαν. Καλέστε το τμήμα πληροφορικής σας για αυτό.

# 4. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας συνδέονται αυτόματα

Γεια σου, αντιμετωπίζω πρόβλημα στο S3 μου. Δεν μπορώ να απενεργοποιήσω τη σύνδεση δεδομένων κινητής όταν θέλω. Ενεργοποιεί αυτόματα το n αποστραγγίζει την μπαταρία μου .. με Wi-Fi, μπορώ να την απενεργοποιήσω και να την ενεργοποιήσω αλλά όχι με τη σύνδεση δεδομένων. Παρακαλώ βοηθήστε. - Σρινάθ

Λύση

Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από εκεί. Είναι απλώς θέμα εκκαθάρισης της μνήμης cache που χρησιμοποιεί το τηλέφωνο κάθε φορά που καλείται από μια υπηρεσία από το σύστημα. Υπάρχουν στιγμές που τα δεδομένα είναι κατεστραμμένα και το σύστημα μπορεί να θυμάται μόνο την υπηρεσία που είναι ενεργοποιημένη. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, ο εναλλακτικός τρόπος είναι να αλλάξετε τις ρυθμίσεις APN σε κάτι "λανθασμένο". Αλλά τότε, βεβαίως, αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε το Factory Factory για να το διορθώσετε.

# 5. Η συλλογή έπαψε να λειτουργεί

Γεια σας και ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παράσχετε. Έχω ένα AT & T Samsung Galaxy S3 που τρέχει έκδοση 4.3. Αγόρασα τον Μάιο του 2013. Χρησιμοποιώ Nova και δεν το έκανα και "άγρια" προσαρμογή.

Πρόσφατα η συλλογή Gallery App έχει σταματήσει να λειτουργεί. Μπορώ να δω φωτογραφίες, αλλά δεν μπορώ να τις μοιραστώ ή να τις στείλω μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Το εικονίδιο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει εξαφανιστεί και όταν έχω αγγίξει το εικονίδιο κοινής χρήσης, το μήνυμα "Δυστυχώς, η Συλλογή έχει σταματήσει." Αγγίξτε "OK" και επιστρέψτε στην αρχική οθόνη. Δεν έχω εγκαταστήσει πρόσφατα νέες εφαρμογές.

Πήγα στο κατάστημα Radio Shack όπου αγόρασα το τηλέφωνο και ποτέ δεν το είδαν αυτό. Είπαν ότι πρέπει να επικοινωνήσω με τη Samsung, αλλά πρώτα να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας και να δοκιμάσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Καμία ιδέα; Και πάλι, ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παράσχετε. - Τζέφ

Λύση

Ελπίζω ότι εννοούσατε το "Nova Launcher" γιατί δεν υπάρχουν άλλες εφαρμογές της Nova για τις οποίες γνωρίζω. Έτσι, μπορώ να αισθανθώ ότι υποψιάζεστε ότι η Nova είναι η αιτία του προβλήματος, το πρώτο βήμα είναι να την απενεργοποιήσετε αν θέλετε ακόμα να το χρησιμοποιήσετε. Αυτό θα αποκλείσει το ενδεχόμενο να προκαλέσει το πρόβλημα που έχετε τώρα.

Όταν η συσκευή Nova είναι απενεργοποιημένη, παρατηρήστε το τηλέφωνο για να δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται και εάν εξακολουθεί να υπάρχει, κρατήστε το απενεργοποιημένο μέχρι να καταλάβετε ποιο είναι το πρόβλημα. Εφόσον το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται αφορά την εφαρμογή "Gallery", διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Εάν αυτό δεν το φροντίζει, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και να παρατηρήσετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Εάν δεν συμβαίνει, δοκιμάστε να βρείτε την εφαρμογή που την προκαλεί. Μπορείτε να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εάν δεν μπορείτε να το λύσετε, ίσως να θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

# 6. Οι ρυθμίσεις σταμάτησαν να λειτουργούν

Γεια σας, από την ενημέρωση, έχω λάβει το μήνυμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει". Αμέσως μόλις πατήσω το πλήκτρο "Ok", το ίδιο μήνυμα αναδύεται ξανά. Έχω πάρει αυτό το μήνυμα και δεν μπόρεσα να περάσω την οθόνη κλειδώματος. Το τηλέφωνο εμφανίζεται ακριβώς με μια μαύρη οθόνη. Έχω δοκιμάσει μια εργοστασιακή επαναφορά, ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του τηλεφώνου μου πολλές φορές, καθώς και τη λήψη της μπαταρίας αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Οποιεσδήποτε λύσεις για αυτό; Ελπίζω να σας ακούσω σύντομα. - Σαν

Λύση

Λαμβάνω τη λέξη σας για αυτό ... έτσι Factory Reset δεν λύνεται το πρόβλημα. Εάν συμβαίνει αυτό, το πακέτο ενημέρωσης που κατεβάσατε και εγκαταστήσατε ήταν κατεστραμμένο και αφού λειτουργεί ήδη στη συσκευή σας, ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να αναβοσβήνει η προηγούμενη έκδοση του υλικολογισμικού αποθήκης στη συσκευή σας. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον οδηγό: Σημειώστε ότι ο σύνδεσμος θα σας φέρει σε φόρουμ XDA Developer. [Πώς να αναβοσβήνει το απόθεμα ROM μέσω Odin]

# 7. Δεν μπορώ να θυμηθώ συχνά χρησιμοποιούμενες λέξεις

Μετά την ενημέρωση στο 4.3, η πληκτρολόγηση στην κεντρική πλακέτα γίνεται πιο δύσκολη από ό, τι νωρίτερα. Το πληκτρολόγιο θα θυμάται τις χρησιμοποιημένες ή τις πληκτρολογημένες λέξεις μου νωρίτερα. Αλλά μετά την ενημέρωση 4.3 δεν λειτουργεί. Πρέπει να πληκτρολογώ τα πάντα ξανά και ξανά. Ευχαριστώ και ευχαριστώ. - Ντιναχάρ

Δεν μπορώ πλέον να υπαγορεύω μηνύματα κειμένου στο Galaxy S3 Android έκδοση 4.3 μου. Λειτουργούσε καλά και ξαφνικά σταμάτησε να εργάζεται. Έχω ακόμα το εικονίδιο στο πληκτρολόγιο Samsung και όταν μιλάω το μικρόφωνο αναβοσβήνει σαν να λειτουργεί, αλλά οι λέξεις δεν εμφανίζονται πλέον στην οθόνη. Έχω δοκιμάσει τα πάντα για να το πάρω πίσω χωρίς επιτυχία. Θα εκτιμούσα τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε.

Ευχαριστώ. - JJ

Λύση

Μπορώ να δω δύο δυνατότητες εδώ. πρώτον, η λειτουργία πρόβλεψης κειμένου απενεργοποιήθηκε και δεύτερον, το λεξικό του τηλεφώνου επαναρυθμίστηκε με όλες τις προσαρμοσμένες λέξεις που χάθηκαν. Με βάση αυτά, θα ήθελα να μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Γλώσσα και εισαγωγή> Ρυθμίσεις πληκτρολογίου Samsung> ενεργοποίηση του Κειμένου πρόβλεψης. Εάν η λειτουργία έχει ήδη ενεργοποιηθεί, σημαίνει ότι το λεξικό σας έχει εξαφανιστεί. Πρέπει να εισαγάγετε ξανά αυτές τις λέξεις, ώστε το τηλέφωνό να τις θυμάται την επόμενη φορά που θα πληκτρολογήσετε ένα μήνυμα.

# 8. Πολλές εφαρμογές σταμάτησαν να λειτουργούν

Γεια μου πήρα ένα S3 και μετά την αναβάθμιση 4, 3 αποστραγγίζει την μπαταρία σε 3 ώρες. Το TouchWiz και το Google Play Store έπαψαν να λειτουργούν. Η κάμερα δεν επικεντρώνεται κατά το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου, πρόβλημα συνδεσιμότητας Wi-Fi και απώλεια δικτύου. Οι κλήσεις μερικές φορές δεν μπορούν να λάβουν τις κλήσεις. Η έξυπνη παραμονή δεν λειτουργεί και ούτω καθεξής δεν θυμάμαι όλοι πράγματι. Έστειλα το τηλέφωνό μου 5 φορές στο κέντρο επισκευής της Samsung, αλλά δεν πρόοδος. Ευχαριστώ.

Λύση

Την τελευταία φορά που έκανα αυτό το πρόβλημα, επαναφέροντας τις προτιμήσεις της εφαρμογής, λύνω το καθένα από αυτά. Καταλαβαίνω ότι αισθανθήκατε την ανάγκη να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή, αλλά δεν προσπάθησατε να εκτελέσετε την Επαναφορά εργοστασίου πριν στείλετε το τηλέφωνό σας μακριά; Εάν πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού, η αναβοσβήνιση του προηγούμενου υλικολογισμικού θα το λύσει. Και αν αυτό συνέβαινε πραγματικά, κανένας τεχνικός της Samsung δεν θα μπορούσε να σας βοηθήσει επειδή δεν υποβαθμίζουν. Αν έχετε πάρει πίσω το τηλέφωνο και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

# 9. Hands free, η φωνή S ενεργοποιείται αυτόματα

Γεια σας, μετά την ενημέρωση του γαλαξία μου s3 στο 4.3 το πρώτο ζήτημα είναι ότι το τηλέφωνό μου δεν φορτίζει. Το διορθώσαμε αυτό με το "διαμέρισμα καθαρισμού cache" μετά από αυτό φαίνεται να λειτουργεί. Μετά από μια μέρα που ξεκίνησε ένα άλλο ζήτημα, ενεργοποιούνται αυτόματα οι "hands free enable" και "s-voice" χωρίς να πιέζονται ή να ενεργοποιούνται. Πάντοτε το απενεργοποιώ με το χέρι. Τότε βγήκε ένα άλλο ζήτημα, η μπαταρία μου εξαντλείται ακόμα κι αν δεν την χρησιμοποιώ. - Ιωσήφ

Λύση

Δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία πρώτα, για να δείτε αν και η λειτουργία hands free και η φωνή S ενεργοποιούνται αυτόματα, αν όχι, στη συνέχεια, βρείτε την εφαρμογή τρίτων που μπορεί να προκαλεί αυτό. Όσον αφορά το πρόβλημα της μπαταρίας, φαίνεται ότι υπάρχει ένα σφάλμα, δεδομένου ότι η πλειονότητα αυτών που ενημερώθηκαν για να αντιμετωπίσουν την ταχεία έξοδο μπαταρίας. Άλλοι έκαναν συμβιβασμό, απενεργοποιώντας πολλά χαρακτηριστικά μόνο για να εξοικονομήσουν ενέργεια, αλλά και πάλι, το τηλέφωνο θα είχε μειονεκτήματα εάν απενεργοποιήσετε πολλά από τα χαρακτηριστικά του που το κατέστησαν μοναδικό. Αλλά είναι η κλήση σας.

# 10. Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αξιόπιστης σύνδεσης

Αγαπητέ κύριε, έχω ενημερώσει το Samsung Galaxy S3 μου στο 4.3 Jellybean. Ο λογαριασμός μου Google δεν λειτουργεί σε αυτό και το Play Store δεν λειτουργεί χωρίς λογαριασμό Google. Τι πρέπει να κάνω για να επιλύσω το θέμα μου. Περιμένω την απάντησή σου. Όταν προσθέτω νέο λογαριασμό, δεν μπορώ να συνδεθώ και υπάρχει ένα μήνυμα σφάλματος: "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αξιόπιστης σύνδεσης με το διακομιστή. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα προσωρινό πρόβλημα ή η συσκευή Android σας δεν μπορεί να παρέχει υπηρεσίες δεδομένων. Αν συνεχίσει, καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών. " - Waseem

Λύση

Μου φαίνεται ότι έχετε πρόβλημα να συνδεθείτε στο διαδίκτυο μέσω του δικτύου δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Ίσως να έχετε εσφαλμένες ρυθμίσεις APN ή το τηλέφωνό σας πρέπει να παρέχεται από τον μεταφορέα σας. Δεν είμαι πολύ σίγουρος γι 'αυτό, αλλά φαίνεται ότι κάτι έχει ενοχληθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης ότι δεν μπορεί να αναγνωριστεί από το δίκτυο.

Εάν ανησυχείτε για το γεγονός ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Google ή δεν μπορείτε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας, μπορείτε να το κάνετε συνδέοντας σε οποιοδήποτε σημείο πρόσβασης Wi-Fi. Ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε κλήσεις και να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου. Όπως σας λέει το μήνυμα σφάλματος, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.

# 11. Δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό του

Ακολουθεί μια δήλωση από τον ιδιοκτήτη του Galaxy S3 που δεν αντιμετώπισε προβλήματα με το τηλέφωνό του μετά την ενημέρωση 4.3. Απλώς αισθάνομαι ότι μοιράζω αυτό το μήνυμα στην κοινότητα.

Απλά θέλω να πω ότι από τότε που πήρα το νέο 4.3 ενημέρωση το τηλέφωνό μου δεν είχε προβλήματα και η μπαταρία λειτουργεί καλύτερα και οι εφαρμογές λειτουργούν καλύτερα και το συνολικό τηλέφωνο είναι απλά φοβερό. Δεν έχω κάνει τίποτα για να αυξήσω την απόδοση ή την ταχύτητα. Είμαι με την Sprint και το τηλέφωνό μου λειτουργεί πολύ. Δεν θέλετε ένα νέο S4 ή 5 επειδή αγαπώ αυτό το τηλέφωνο τόσο πολύ. Έχω όμως εγκαταστήσει το Google Now launcher και διαπίστωσα ότι οι εφαρμογές του τηλεφώνου μου μαζί με τις ενημερώσεις ανταποκρίνονται αρκετά καλά στο εκκινητή. Γι 'αυτό είμαι μπερδεμένος από όλα αυτά τα παράπονα, αλλά υποθέτω ότι το τηλέφωνο όλων είναι διαφορετικό. Δεν μπορώ να περιμένω την τελευταία ενημέρωση που μπορεί να πάρει το τηλέφωνό μου, το οποίο είναι το νέο 4.4. Είμαι βέβαιος ότι θα είναι εξίσου φοβερό . - Μπράντον

Συνιστάται

Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν φορτίζεται με ενσύρματο φορτιστή;
2019
Πώς να διορθώσετε το LG V30 που δεν φορτίζει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
2019
Πώς να ανοίξετε ξανά τις κλειστές καρτέλες
2019
Verizon Galaxy S5 επίσης να πάρει μια μικρή ενημέρωση
2019
Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Tab S4 σας έχει πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα της οθόνης
2019
Το πρώτο Galaxy Tab S 10.5 LTE αποκτά την ενημέρωση του Marshmallow στην Ευρώπη
2019