Πώς να διορθώσετε το θέμα Galaxy S8 της Samsung Themes που παρουσιάζει λάθη S503, S8 προβλήματα συγχρονισμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ο σημερινός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS8 μιλάει για δύο θέματα:

• πώς να διορθώσετε ένα κοινό σφάλμα Samsung Θέματα S503, και
• προβλήματα συγχρονισμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Υπάρχει ένας αυξανόμενος αριθμός ιδιοκτητών S8 που μας ζητάει υποστήριξη για αυτά τα προβλήματα, γι 'αυτό αποφασίσαμε να βρούμε αυτόν τον σύντομο οδηγό. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτό το υλικό χρήσιμο.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy S8 δεν θα λειτουργήσει, σφάλμα S503

Όταν προσπαθείτε να αλλάξετε ταπετσαρία, εμφανίζεται το μήνυμα ότι η Samsung Themes απαιτεί μια ενημέρωση (τρέχουσα έκδοση 4.0.55.70918). Πατάω UPDATE και εμφανίζεται ένα μήνυμα 'Άγνωστο Σφάλμα' Έχει εμφανιστεί ένα άγνωστο σφάλμα. Δοκιμάστε ξανά αργότερα. (S503). Έχω διαγράψει τα δεδομένα και διαγράψα την προσωρινή μνήμη στο σύστημα / εφαρμογές και επανεκκίνηση. Το ιδιο ΠΡΟΒΛΗΜΑ. Προσπάθησα επίσης να σταματήσω τη Δύναμη χωρίς επιτυχία. Αποθήκευση δεν είναι ένα ζήτημα ... Είμαι πολύ κάτω από το καπάκι. - Κυνηγός Γ

Λύση: Hi C Hunter. Η εφαρμογή Samsung Themes είναι συνήθως μέρος των προεγκατεστημένων εφαρμογών μιας συσκευής Samsung Galaxy, οπότε αν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της δεν βοήθησε, πρέπει να κάνετε τις άλλες πιθανές λύσεις παρακάτω:

Λύση # 1: Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Samsung

Ορισμένες εφαρμογές και υπηρεσίες της Samsung ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλματα για διάφορους λόγους. Ένα καλό τέχνασμα για τον καθορισμό ορισμένων από αυτούς είναι όμως απλό - υπογράφοντας τον λογαριασμό σας στη Samsung. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ακόμα αυτό το τέχνασμα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
3. Πατήστε λογαριασμούς ..
4. Αγγίξτε το λογαριασμό Samsung.
5. Αγγίξτε το εικονίδιο τριών σημείων στην κορυφή.
6. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
7. Μόλις αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας Samsung από το σύστημα, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Μετά την επανεκκίνηση, επαναλάβετε τα βήματα 1-4 και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Samsung.

Λύση # 2: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Το άλλο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε σε αυτήν την κατάσταση είναι η επαναφορά των προτιμήσεων της εφαρμογής της συσκευής σας. Οι εφαρμογές δεν λειτουργούν μόνοι τους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ενέργειές τους χρειάζονται υπηρεσίες σχετικών ή συνδεδεμένων εφαρμογών. Αν το σφάλμα της εφαρμογής Themes της Samsung οφείλεται σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία που λείπει, μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών στις προεπιλογές τους. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Αγγίξτε το εικονίδιο 3 σημείων επάνω δεξιά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
6. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
7. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Λύση # 3: Ελέγξτε για εφαρμογές απατεώνων

Μερικές φορές, μια κακή ή κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή τρίτου μέρους ενδέχεται να επηρεάσει το Android ή άλλες εφαρμογές. Για να δείτε εάν μια από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα, μπορείτε να εκτελέσετε το S8 σας σε ασφαλή λειτουργία. Δεν θα επιτρέπεται να εκτελούνται εφαρμογές τρίτων μερών όταν η συσκευή σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, επομένως εάν η εφαρμογή Themes της Samsung λειτουργεί κανονικά, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές σας είναι προβληματική.

Για να εκκινήσετε το S8 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Αφήστε το S8 να τρέξει σε αυτή τη λειτουργία για αρκετές ώρες και να ελέγξετε για το πρόβλημα.

Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων. Αν η συσκευή σας εκκινήσει καλά σε ασφαλή λειτουργία, αλλά το πρόβλημα επιστρέφει σε κανονική λειτουργία, γνωρίζετε ότι μία από τις εφαρμογές σας βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί κάποιο πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Αν το S8 εξακολουθεί να αρνείται να επανενεργοποιηθεί, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Λύση # 4: Σκουπίστε τη συσκευή

Μια πιο δραστική λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Γνωρίζουμε για το γεγονός ότι η εφαρμογή Themes της Samsung λειτουργεί σωστά όταν το λογισμικό βρίσκεται στην κατάσταση του εργοστασίου, οπότε αυτό πιθανότατα θα διορθώσει το πρόβλημά σας.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S8 σας:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Θέματα συγχρονισμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S8: Δεν θα διαγραφούν τα αντίγραφα των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά τη διαγραφή τους σε άλλη συσκευή

Αγόρασα το S8 μου στα τέλη Μαρτίου του 2017 και χρησιμοποίησα την εγγενή εφαρμογή email για την ίδια και η κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου συνδέεται με το διακομιστή IMAP της εταιρείας μας. Μέχρι περίπου τα μέσα Φεβρουαρίου του 2018, όλοι λειτουργούσαν καλά, αλλά κατά το χρόνο εκείνο άρχισε να συμβαίνει το ακόλουθο πρόβλημα: Όταν διαγράψαμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας συσκευές διαφορετικές από το S8 μου, δεν θα διαγραφούν από τα εισερχόμενα του S8 μου. Το αντίστροφο δεν ήταν πρόβλημα στο ότι θα μπορούσα να τα διαγράψω στο S8 μου και θα διαγραφούσαν από τα εισερχόμενά μου όσο αφορά όλες τις άλλες συσκευές. Κάτι άλλο: Εάν τα διάβασα σε άλλες συσκευές, θα επισημανθούν ως αναγνωσμένα στο S8 μου. Αυτό με οδήγησε στο να πιστεύω ότι δεν ήταν πρόβλημα συγχρονισμού επειδή αυτό το μέρος του συγχρονισμού λειτουργούσε. Τέλος πάντων, έχοντας αντιμετωπίσει δυσκολίες στη στήριξη τέτοιων ζητημάτων στο παρελθόν, απλώς έβγαζα τα δόντια μου γι 'αυτό και διαγράφοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο S8 μου που είχαν ήδη διαγραφεί αλλού. Στη συνέχεια, χθες το πρωί (16-18 Μαΐου), πήγα στο email μου S8 και διαπίστωσα ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είχαν διαγραφεί στον διακομιστή δεν εμφανίζονταν πλέον στα εισερχόμενά μου S8 και το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί τώρα. Αυτή ήταν μια πολύ απογοητευτική εμπειρία για μένα να ζήσω για περίπου 3 μήνες και αναρωτιέμαι αν έχετε ακούσει ποτέ κάτι τέτοιο πριν; Επίσης, γνωρίζετε ότι η Samsung εξέδωσε πρόσφατα ορισμένες αναβαθμίσεις που ίσως έχουν προβλήματα όπως αυτό; Πραγματικά, υποθέτω ότι πρέπει να ρωτήσω αν είχαν εκδώσει κάποιους πίσω τον Φεβρουάριο που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα όπως αυτό στην πρώτη θέση. Κάποιες πιο συναφείς πληροφορίες: Έχω 2 συνεργάτες που χρησιμοποιούν και τα Samsung Galaxies - ένα S3 και το άλλο ένα S8 και δεν αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα. Πιθανότατα προχώρησα με πάρα πολλές πληροφορίες, αλλά ο λόγος που αναβαθμίσαμε από το S5 στο S8 μου είναι ότι όταν αναβαθμίζαμε από S4 σε S5, το ακριβές αυτό πρόβλημα που περιέγραψα εδώ συνέβαινε με το S5 μου . Πήγα όμως κάθε είδους σπατάλη χρόνου μια προσπάθεια με το προσωπικό υποστήριξης της Samsung (πολλαπλές συνομιλίες, πολλαπλές επαναλήψεις εργοστασίων, ένα τηλέφωνο αντικατάστασης S5), αλλά η τελική λύση ήταν να δοκιμάσει ένα S8 και, όταν το έκανα, το πρόβλημα δεν υπήρχε έτσι Αναβαθμίσω σε S8. Ως εκ τούτου, όταν, από το μπλε, το πρόβλημα επανήλθε στο S8 μου τον Φεβρουάριο, ήμουν αρκετά απογοητευμένος και, από τις εμπειρίες μου με το S5 μου, δεν ήταν πρόθυμος να περάσω από αυτή την ταλαιπωρία και πάλι. Αυτό που είναι απογοητευτικό με την υποστήριξη της Samsung είναι ότι δεν θα αναγνωρίσουν ότι έχουν ποτέ επικεφαλής του προβλήματος πριν και πάντα υποθέτουν ότι είναι βασικά πράγματα όπως ρυθμίσεις τηλεφώνου ή ένα φυσικό πρόβλημα με το τηλέφωνο όταν είμαι σχεδόν βέβαιος ότι πρέπει να είναι glitch στο ίδιο το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Samsung - καλά, προσθέτει έτσι σε μένα έτσι κι αλλιώς. - Ο Keith Nummela

Λύση: Γεια Keith. Η λειτουργία συγχρονισμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί είτε όχι. Στα χρόνια μας για τον καθορισμό συσκευών Samsung όλων των ειδών, δεν έχουμε ακούσει τα προβλήματα συγχρονισμού μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λόγω ενημέρωσης της Samsung ή κακής κωδικοποίησης υλικολογισμικού. Στην πλειονότητα των περιπτώσεων, τα προβλήματα συγχρονισμού αποδίδονται στις ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας μιας συσκευής. Πιστεύουμε ότι το πρόβλημά σας μπορεί να μην είναι διαφορετικό, οπότε φροντίστε να ακολουθήσετε τις παρακάτω προτάσεις μας σχετικά με τον τρόπο επίλυσής του.

Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας S8

Με τα συστήματα Android Nougat και Oreo, οι συσκευές Samsung διαθέτουν ακόμα πιο αποτελεσματικό τρόπο προσαρμογής των ρυθμίσεων για τη βελτιστοποίηση της κατανάλωσης ενέργειας από την μπαταρία. Μερικές φορές όμως, οι ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας ενδέχεται να διακόπτουν εφαρμογές, ειδικά αυτές που βασίζονται στη συνεχή επικοινωνία με απομακρυσμένους διακομιστές. Είναι πιθανό ότι το S8 σας μπορεί να ρυθμιστεί για εξοικονόμηση ενέργειας. Για να ελέγξετε, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Μπαταρία> Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας και βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας είναι απενεργοποιημένη.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ρυθμίσετε το S8 σας να ξεκινά μόνο τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας μόνο όταν η ισχύς της μπαταρίας είναι χαμηλή αντί για αμέσως.

Απενεργοποίηση Περιορισμός δεδομένων φόντου

Ένα άλλο καλό που μπορείτε να κάνετε, ενώ βρίσκεστε ακόμα στο μενού Εξοικονόμηση ενέργειας, είναι να αλλάξετε την επιλογή Περιορισμός δεδομένων φόντου. Αν το στοιχείο Περιορισμός δεδομένων παρασκηνίου είναι ενεργοποιημένο, η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να μην επιτρέπεται να συνδεθεί στο διαδίκτυο από αυτήν τη λειτουργία, με αποτέλεσμα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Ρυθμίστε την επιλογή Διατήρηση του wifi κατά τη διάρκεια του ύπνου στο ON

Ορισμένοι χρήστες έκαναν προβλήματα δικτύωσης και μερικά προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή, διασφαλίζοντας ότι το τηλέφωνό τους παραμένει συνδεδεμένο με το wifi ακόμη και όταν κοιμάται. Από προεπιλογή, το Keep wifi on κατά τη διάρκεια του ύπνου έχει ρυθμιστεί πάντα ή αν αλλάζει, αλλά εάν το αλλάξατε πριν, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε ξανά και να δείτε τι συμβαίνει.

Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Επιλέξτε wifi.
3. Πατήστε Περισσότερα στην επάνω δεξιά γωνία.
4. Ενεργοποιήστε τη διατήρηση του Wi-Fi πάντα κατά τη διάρκεια του ύπνου.

Η επαλήθευση της εφαρμογής εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απενεργοποιημένη από το μενού χρήσης μπαταρίας

Η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να έχει οριστεί για αποσύνδεση από το διαδίκτυο όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Για να αποφευχθεί αυτό, πρέπει να διασφαλίσετε ότι η λειτουργία βελτιστοποίησης της μπαταρίας επιτρέπει στην εφαρμογή email να λειτουργεί ακόμα και όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Μπαταρία, στη συνέχεια, από τη στιγμή που βρίσκεστε στο μενού της μπαταρίας, πατήστε Λεπτομέρειες κάτω από τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας εφαρμογής και επιλέξτε την εφαρμογή μουσικής. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει DISABLED για να μπορέσετε να εκτελεστεί και να εξαιρεθεί από τη λειτουργία βελτιστοποίησης μπαταρίας Android.