Πώς να διορθώσετε το Google Play Store που σταματά να λειτουργεί ή συνεχίζει να συντριβεί στο Nokia 62019 (εύκολα βήματα)

Όπως και άλλες εφαρμογές Android, η εφαρμογή Google Play Store μπορεί επίσης να αντιμετωπίσει τυχαία προβλήματα και διακοπές λόγω πολλών παραγόντων. Παρ 'όλα αυτά, αυτά είναι πιθανό να σχετίζονται με το λογισμικό και επομένως είναι δυνατόν να διορθωθούν στο σπίτι. Μεταξύ των κοινών ενεργοποιητών που θα πρέπει να εξετάσετε όταν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα θα περιλαμβάνονται αλλά δεν περιορίζονται σε ανεπαρκείς αποθηκευτικούς χώρους, σφάλματα σύνδεσης δικτύου, διεφθαρμένη κάρτα SD, ακανόνιστα αρχεία προσωρινής μνήμης και δεδομένα από τη Διαχείριση λήψεων και τις υπηρεσίες Google Play. Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με το Google Play Store στο Nokia 62018, όπως όταν σταματήσει ξαφνικά να ανταποκρίνεται ή συντρίβεται συχνά, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεση στο Internet και να βεβαιωθείτε ότι είναι ισχυρό και σταθερό. Μια ενεργή και σταθερή σύνδεση στο Internet είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να επιτρέπεται η επικοινωνία της συσκευής σας με τους διακομιστές της Google κατά τη λήψη νέων εφαρμογών ή την εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών μέσω της εφαρμογής Play Store. Αν το Διαδίκτυο λειτουργεί καλά, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα με το Google Play Store, το οποίο συνεχίζει να συντρίβει στο Nokia 62018 σας, τότε αντιμετωπίστε προβλήματα λογισμικού στη συσκευή σας που μπορεί να έχουν προκαλέσει ορισμένες συγκρούσεις. Οι παρακάτω παραμέτρους είναι μεταξύ των πιθανών λύσεων και προτείνουν λύσεις στις οποίες μπορείτε να δοκιμάσετε. Διαβάστε παρακάτω και λάβετε βοήθεια

Για τους ιδιοκτήτες smartphone που βρήκαν την τοποθεσία μας ενώ προσπαθούμε να βρούμε μια λύση, δοκιμάστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν υπάρχει, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και αισθανθείτε ελεύθερος να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Αναγκάστε την εφαρμογή Play Store να κλείσει.

Μια απλή λύση που μπορείτε να κάνετε όταν οποιαδήποτε από τις εφαρμογές σας συνετρίβη ή ξαφνικά σταμάτησε να εργάζεται είναι να εξαναγκάσει την ακανόνιστη εφαρμογή να κλείσει ή απλά να την εγκαταλείψει. Μπορείτε να εφαρμόσετε την ίδια διαδικασία με την εφαρμογή Play Store στο τηλέφωνό σας Nokia 62018, όποτε συντρίβεται. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Αγγίξτε το πλήκτρο Αρχική .
2. Στη συνέχεια, πατήστε Χ στην εφαρμογή Google Play Store ή στο Play Store .

Κλείνοντας όλες τις άλλες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορεί επίσης να βοηθήσει αν το πρόβλημα προκαλείται από οποιαδήποτε από αυτές τις εφαρμογές που αλλοιώνονται ή συντρίβονται στο παρασκήνιο.

Για να τερματίσετε όλες τις άλλες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, απλώς πατήστε το πλήκτρο Αρχική σελίδα και, στη συνέχεια, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω σε όλες τις εφαρμογές. Για να επιβεβαιώσετε τη δράση, πατήστε Ακύρωση όλων.

Δοκιμάστε να ξεκινήσετε την εφαρμογή Google Play Store και να δείτε πώς γίνεται μετά την επανεκκίνηση.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά).

Μια μαλακή επαναφορά ή απλή επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να διορθώσει αποτελεσματικά μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που μπορεί να έχουν προκαλέσει διακοπή λειτουργίας του συνεργείου Play ή συντριβή πιο συχνά. Εάν δεν το έχετε ήδη κάνει, δώστε το στιγμιότυπο και δείτε πώς λειτουργεί η εφαρμογή στη συνέχεια. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά στο Nokia 62018:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας .
2. Αγγίξτε την επιλογή "Απενεργοποίηση" στην επόμενη οθόνη.
3. Στη συνέχεια, πατήστε OK . Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα τερματιστεί.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εκκινηθεί η συσκευή. Αυτό θα δώσει στη συσκευή σας μια νέα αρχή.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αναγκάσετε το Nokia 62018 να ξεκινήσει ξανά. Αυτό θα ήταν απαραίτητο εάν η οθόνη της συσκευής σας δεν ανταποκρίνεται ή παγώνει αφού συνέτριψε η εφαρμογή Play Store. Μια αναγκαστική επανεκκίνηση είναι μια διαδικασία ταυτόχρονης απομάκρυνσης της μπαταρίας. Και παρόμοια με μια μαλακή επαναφορά, μια αναγκαστική επανεκκίνηση βοηθά στη διόρθωση μικρών δυσλειτουργιών που προκάλεσαν διενέξεις σε άλλες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Google Play Store. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

Πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το κουμπί λειτουργίας μέχρι να ενεργοποιηθεί η λειτουργία της συσκευής ή να γίνει επανεκκίνηση.

Παρόμοια με μια μαλακή επαναφορά, αυτό αποφέρει θετικό αποτέλεσμα χωρίς να επηρεάζει κανένα από τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στην εσωτερική μνήμη της συσκευής σας.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων από τις Υπηρεσίες Google Play και από το Διαχειριστή λήψης.

Όταν ένα συγκεκριμένο αρχείο προσωρινής μνήμης από τις Υπηρεσίες Google Play έχει καταστραφεί ή καταστραφεί, η εφαρμογή Play Store ενδέχεται να γίνει κακή. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων από τις Υπηρεσίες Google Play θα τα διορθώσει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από τις Υπηρεσίες Google Play:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Εφαρμογές .
3. Αγγίξτε το εικονίδιο Περισσότερα (τρία κάθετα).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση συστήματος από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πιέστε Υπηρεσίες Google Play.
6. Πατήστε Αποθήκευση .
7. Επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή προσωρινής μνήμης.
8. Πατήστε Διαχείριση χώρου .
9. Επιλέξτε την επιλογή Εκκαθάριση όλων των δεδομένων.

Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store και δείτε πώς λειτουργεί αυτή τη φορά.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα από το Διαχειριστή λήψης

Αν το Google Play Store σταματήσει ξαφνικά να εργάζεται κατά την προσπάθεια λήψης μιας εφαρμογής, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και τα δεδομένα από το Διαχειριστή λήψεων θα το διορθώσει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Εφαρμογές .
3. Πατήστε στο εικονίδιο Περισσότερα (τρία κάθετα) για να δείτε περισσότερες επιλογές.
4. Επιλέξτε Εμφάνιση συστήματος .
5. Πατήστε Διαχειριστής λήψης.
6. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση .
7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης .
8. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων αποδίδει σε μια μη καλή έξοδο, μεταβείτε στην επόμενη εφαρμόσιμη λύση.

Τέταρτη λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του Play Store.

Ορισμένες ενημερώσεις μπορεί να περιέχουν σφάλματα και δυσλειτουργίες. Αυτό μπορεί στη συνέχεια να προκαλέσει τις ίδιες τις εφαρμογές ή τη συσκευή σας να αντιμετωπίζουν σφάλματα και να παραβιάζουν. Για να το αποκλείσετε από την πιθανή ενεργοποίηση, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά τις ενημερώσεις του Play Store στο Nokia 62018. Πριν ξεκινήσετε, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε σταθερή σύνδεση Wi-Fi.

1. Πατήστε για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
2. Στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές .
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πιέστε το Google Play Store.
4. Πατήστε στο εικονίδιο " Περισσότερα" και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή " Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων".
5. Εάν σας ζητηθεί να αλλάξετε την εφαρμογή Play Store στην αρχική (εργοστασιακή) έκδοση, πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας, στη συνέχεια προσπαθήστε να ανοίξετε το Google Play Store και να δείτε εάν λειτουργεί ήδη σταθερό.

Εκτός από τις ενημερώσεις εφαρμογών του Play Store, η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης του συστήματος Android μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, ειδικά εάν ενεργοποιείται από κάποια σφάλματα ή από παλιότερα αρχεία συστήματος.

Για να ελέγξετε για την ενημέρωση Android, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Σχετικά με το τηλέφωνο-> Ενημερώσεις συστήματος .

Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση νέας ενημέρωσης Android στο τηλέφωνό σας.

Πέμπτη λύση: Αφαιρέστε και ρυθμίστε ξανά τον λογαριασμό σας Google.

Μερικές φορές, η εφαρμογή Play Store δεν θα λειτουργήσει και δεν μπορεί να λειτουργήσει όπως προτίθεται όταν κάτι συμβαίνει με το λογαριασμό Google που έχει ρυθμιστεί στο τηλέφωνό σας. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί το πρόβλημα, προσπαθήστε να καταργήσετε και να ρυθμίσετε ξανά το λογαριασμό σας Google στο τηλέφωνό σας.

1. Για να καταργήσετε τον Λογαριασμό σας Google, μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις-> Προσωπικά-> Λογαριασμοί-> Google και, στη συνέχεια, επιλέξτε το λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε. Όταν είναι επιλεγμένος ο λογαριασμός, πατήστε Περισσότερα, έπειτα επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση λογαριασμού.
2. Για να προσθέσετε ξανά τον Λογαριασμό σας Google, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Προσωπικά-> Λογαριασμοί-> Προσθήκη λογαριασμού-> Google. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης λογαριασμού Google.

Μετά τη ρύθμιση του λογαριασμού Google, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας, στη συνέχεια επανεκκινήστε το Google Play Store και δείτε εάν το πρόβλημα έχει ήδη διορθωθεί.

Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Google για άλλες επιλογές, εάν καμία από τις προηγούμενες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και η εφαρμογή Google Play Store εξακολουθεί να συντρίβει στο smartphone σας Nokia 62018. Ενδέχεται να υπάρξουν άλλα σοβαρά προβλήματα εντός της εφαρμογής που μπορεί να διορθώσει μόνο ένα ειδικό λογισμικό από την Google. Και αυτή είναι η κατάλληλη στιγμή για να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια.