Το Samsung Galaxy J7 δεν είναι εγγεγραμμένο σε σφάλμα δικτύου και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # J7 να διορθώσουν τα προβλήματα που έχουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο ανήκει στη μεσαία σειρά προϊόντων που προωθεί η εταιρεία στους καταναλωτές με γνώμονα τον προϋπολογισμό, οι οποίοι δεν θέλουν να συμβιβαστούν στο σχεδιασμό και την απόδοση. Παρόλο που αυτό δεν είναι τόσο ισχυρό όσο η γραμμή S smartphones αυτή η συσκευή μπορεί να προσφέρει ακόμα μια μεγάλη εμπειρία χρήστη. Εντούτοις, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα θέματα μπορεί να εμφανιστούν σε αυτήν τη συσκευή, τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το G7 που δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

J7 Δεν είναι καταχωρημένο στο σφάλμα δικτύου

Πρόβλημα: το Galaxy J7 - δεν μπορεί να κάνει τηλεφωνικές κλήσεις στο σπίτι - συνεχίζει να μην είναι εγγεγραμμένο στο μήνυμα δικτύου. Πήγε στην AT & T και λειτουργεί τηλέφωνο στο κατάστημά τους, αλλά όχι στο σπίτι. Αυτό είναι το πρώτο μου έξυπνο τηλέφωνο. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ;

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα το σήμα να είναι αδύναμο στο σπίτι σας και γι 'αυτό το τηλέφωνο λαμβάνει αυτό το μήνυμα σφάλματος. Έχετε ένα άλλο τηλέφωνο AT & T στο σπίτι σας; Μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό το τηλέφωνο λαμβάνει καλό μήνυμα ή όχι. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να πάτε έξω από το σπίτι σας και να ελέγξετε αν το τηλέφωνο έχει καλό μήνυμα.

Σε περίπτωση που η ισχύς του σήματος του τηλεφώνου είναι ισχυρή, αλλά στη συνέχεια εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος, τότε αυτό που θα θελήσετε να κάνετε είναι να ελέγξετε αν προκαλεί πρόβλημα στο λογισμικό. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν η κάρτα SIM που χρησιμοποιείτε προκαλεί αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η οθόνη J7 είναι κιτρινωπή

Πρόβλημα: Η οθόνη μου έχει γίνει κιτρινωπή στο χρώμα αλλά αν περιστρέφω την οθόνη μου τότε γίνεται κανονική παρακαλώ να με βοηθήσει να λύσω αυτό το ζήτημα.

Λύση: Είναι πιθανό αυτό το πρόβλημα να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν αυτό δεν είναι τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Η κλήση J7 παίρνει ασταθής

Πρόβλημα: Έχω J7 Prime από τον Νοέμβριο του 2016. Όταν έχω μια κλήση, υπάρχει αυτή η κοπή της συνομιλίας σαν να το σήμα είναι κακό, ενώ είμαι στην καλύτερη κάλυψη. Όταν συμβαίνει αυτό, υπάρχει ένας ήχος κτυπήματος παρόμοιος με όταν κάποιος κρατά δύο καλώδια και τα βουρτσίζει μαζί για να συνδεθεί και να αποσυνδεθεί γρήγορα. Μετά από μια ενημέρωση το πράγμα σταμάτησε. Δεν είμαι σίγουρος αν ξεκίνησε πάλι λόγω της τελευταίας ενημέρωσης του συστήματος. Ελπίζω ότι είναι σαφές για σας να βοηθήσετε.

Λύση: Εφόσον αναφέρατε ότι η κάλυψη είναι μεγάλη στην περιοχή σας, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν κάποιο σφάλμα λογισμικού προκαλεί το πρόβλημα ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ελέγξτε εάν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα του λογισμικού συστήματος προκαλεί αυτό το πρόβλημα πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, θα πρέπει να ελέγξετε αν το δίκτυο προκαλεί το πρόβλημα. Προσπαθήστε να μεταβείτε σε διαφορετική τοποθεσία και στη συνέχεια να καλέσετε. Παρουσιάζεται το πρόβλημα; Εάν δεν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα σχετικό με το σήμα.

Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας και να διερευνήσετε εάν υπάρχουν δραστηριότητες που σχετίζονται με το δίκτυο στην περιοχή σας, οι οποίες μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J7 Το μισό της οθόνης αναβοσβήνει όταν η φωτεινότητα είναι χαμηλή

Πρόβλημα: Έχω ένα j7 της Samsung όταν μειώσω τη φωτεινότητα το κάτω μισό της οθόνης αναβοσβήνει. Κοίταξα τη σελίδα που είχατε και είπε να ανοίξει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Προσπάθησα να ακολουθήσω αυτές τις οδηγίες, αλλά το τηλέφωνό μου δεν έδωσε ποτέ αυτή την επιλογή. Δοκίμασα το δεύτερο βήμα, αλλά αυτό δεν λειτούργησε.

Λύση: Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσία πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ένδειξη 'Safe Mode'

Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν δεν είναι τότε ίσως έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε το επόμενο βήμα είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας, αλλά προσπαθήστε να ελέγξετε αν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα.

Αν το κάνει τότε ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να αποκτήσετε πρόσβαση στις επιλογές του προγραμματιστή του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα Σχεδίαση ή Εκτέλεση. Βεβαιωθείτε ότι "Απενεργοποιήστε τις επικαλύψεις υλικού" ή "απενεργοποιήστε τις επικαλύψεις υλικού". Αυτό αναγκάζει το τηλέφωνο να χρησιμοποιεί τη GPU για να διαχειριστεί τις ρυθμίσεις της οθόνης.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το J7 παίρνει πολύ ζεστό

Πρόβλημα: Το Samsung galaxy j7 μου γίνεται πολύ ζεστό και όταν προσπαθώ να τραβήξω μια φωτογραφία με το φλας, το τηλέφωνο κλείνει και πρέπει να συνδέσω το τηλέφωνο σε φορτιστή για να μπορέσω να το ενεργοποιήσω. Ο φορέας μου είναι να ενισχύσει το κινητό

Λύση: Είναι πολύ πιθανό αυτό το πρόβλημα να οφείλεται σε ελαττωματική μπαταρία. Δοκιμάστε πρώτα να αποκτήσετε μια νέα μπαταρία για το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να ελέγξετε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν προκαλεί πρόβλημα στο λογισμικό σφάλματος κάνοντας επαναφορά από το εργοστάσιο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.