Το Samsung Galaxy Note 4 δεν μπορεί να συνδεθεί σε οποιοδήποτε θέμα Wi-Fi & άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # Note4 είναι μία από τις καλύτερες κινητές συσκευές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εάν θέλετε να συνδεθείτε στο Internet όπου κι αν βρίσκεστε. Η μπαταρία 3220 mAh της μπορεί εύκολα να παρέχει έως και 11 ώρες χρόνου περιήγησης στο Web με μία μόνο φόρτιση. Η χρήση του από μια τεράστια οθόνη 5, 7 ιντσών είναι επίσης ένας άλλος λόγος για τον οποίο πολλοί άνθρωποι αγαπούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το τηλέφωνο, αφού οι ιστότοποι φαίνονται καλύτερα σε μια μεγαλύτερη οθόνη. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες η λήψη του τηλεφώνου στο διαδίκτυο μπορεί να αποτελέσει πρόβλημα. Αυτό θα αντιμετωπίσουμε σήμερα καθώς απευθυνόμαστε στο Galaxy Σημείωση 4 δεν μπορεί να συνδεθεί με οποιοδήποτε θέμα Wi-Fi και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε οποιοδήποτε Wi-Fi

Πρόβλημα: για μια εβδομάδα τώρα το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να συνδεθεί με κανένα Wifi συμπεριλαμβανομένου του σπιτιού μου. Προσπάθησα να βγάλω κάποιες από τις εφαρμογές και να ανεβάσω φωτογραφίες και βίντεο. Το τηλέφωνό μου συνηθίζει να κάνει κάποια ενημέρωση λογισμικού επειδή δεν έχω wifi. Το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να έχει ασφάλεια, σε άριστη κατάσταση.

Λύση: Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το Wi-Fi του τηλεφώνου σας μπορεί να ενεργοποιηθεί. Θα γνωρίζετε ότι είναι ενεργοποιημένο αν ο διακόπτης ολισθήσεως του Wi-Fi έχει γίνει πράσινος. Εάν είναι ήδη πράσινο και δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε κανένα δίκτυο Wi-Fi, προτείνω να προχωρήσετε στο σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας και τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Αφού γίνει αυτό, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν μια συγκεκριμένη εφαρμογή που κατεβάσατε στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, απλώς ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Προσπαθήστε να συνδεθείτε σε οποιοδήποτε δίκτυο Wi-Fi σε αυτή τη λειτουργία. Εάν μπορεί να συνδεθεί τότε το ζήτημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Μια τελευταία επίλυση προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο. Αφού γίνει η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας. Ελέγξτε πρώτα αν είναι σε θέση να συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi.

Αν μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, προτείνω να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Η σημείωση 4 χάνει τη δυνατότητα σύνδεσης στο Internet

Πρόβλημα: Μετά από σύντομες (αλλά φαινομενικά τυχαίες) χρονικές περιόδους, το Galaxy Note 4 μου χάνει τη δυνατότητα να συνδεθεί με κάποιους χώρους στο Διαδίκτυο, με ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας ότι δεν μπορεί να συνδεθεί σε μια τέτοια θέση DNS. Μερικές φορές μέσα σε μια σελίδα στο Facebook, παρόλο που η FB κινούσε λίγο πριν. Έκανα τη μαλακή επαναφορά που αναφέρατε. Βοήθησε περίπου για μια επαναφορά ισχύος, π.χ. λεπτά μέχρι να ξανασυμβεί. Μερικές φορές ώρες. Δεν έχει σημασία αν Chrome ή Firefox. Είμαι σε μια απώλεια. ΒΟΗΘΕΙΑ!!!

Λύση: Προσπαθήσατε να ελέγξετε αν το ζήτημα προκαλείται από τη συγκεκριμένη σύνδεση που χρησιμοποιείτε; Εάν χρησιμοποιείτε το οικιακό δίκτυο Wi-Fi, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Αφού βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο δεν είναι το πρόβλημα, συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας και τα οποία, αν είναι κατεστραμμένα, μπορούν να προκαλέσουν αυτό το είδος προβλήματος. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται

Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, απλά ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε είναι απενεργοποιημένες. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να εξετάσετε αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο.

Σημείωση 4 Οι εφαρμογές που δεν λειτουργούν με LTE

Πρόβλημα: Οι εφαρμογές στο τηλέφωνό μου που συνδέονται στο Internet δεν θα συνδεθούν όταν το τηλέφωνό μου λέει ότι είμαι σε LTE, αλλά όταν βρίσκομαι σε 3G (περιορίζοντας μόνο σε CDMA 3G), λειτουργούν καλά. Μπορώ να σερφάρετε στο Web σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο LTE, αλλά οι εφαρμογές δεν λειτουργούν. Δοκίμασα μια μαλακή επαναφορά, μια σκληρή επαναφορά και μίλησα στο Carrier μου που "ανανέωσε τη συσκευή μου". Κανένα δεν έχει καμία επιτυχία. Παρακαλώ βοηθήστε! Ω, μίλησα με έναν άντρα σε ένα κατάστημα Verdon δίπλα στο έργο μου (είναι φίλος) και είπε ότι δεν έχει καμιά ένδειξη μετά από να δοκιμάσει μερικά πράγματα.

Λύση: Αυτό είναι ένα περίεργο πρόβλημα. Εάν οι εφαρμογές δουλεύουν σε 3G τότε θα πρέπει επίσης να εργάζονται για LTE χωρίς προβλήματα. Έχετε δοκιμάσει να ελέγχετε αν μια συγκεκριμένη εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί το πρόβλημα; Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ελέγξτε οποιαδήποτε από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές που μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο και δείτε εάν εργάζονται με LTE. Εάν λειτουργούν τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας και να τους ελέγξετε. Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει κάρτα SIM, τότε δοκιμάστε μια άλλη κάρτα SIM στη συσκευή σας για να ελέγξετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογαριασμό.

Σημείωση 4 Το Wi-Fi ενεργοποιείται μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Κάθε φορά που βρίσκομαι εκτός πόλης, το τηλέφωνο συνεχίζει να ενεργοποιεί το Wi-Fi. Έχω απενεργοποιήσει τον βελτιστοποιητή σύνδεσης. Πήγαν στην Sprint και τους ρώτησαν γι 'αυτό και μου είπαν ότι υπήρξε πρόβλημα στην ενημέρωση που είχε επιλυθεί, δηλαδή πριν από 3 εβδομάδες. Εάν θα μπορούσατε να πείτε τι να κάνετε, θα το εκτιμούσα.

Λύση: Εάν το εργαλείο βελτιστοποίησης σύνδεσης είναι ήδη απενεργοποιημένο και εξακολουθεί να παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα του τηλεφώνου σας που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, συνιστούμε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Σημείωση 4 Το LTE δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: η σημείωση μου 4 LTE δεν λειτουργεί, έχω επιλέξει LTE / WCDMA / GSM λειτουργία, αλλά σε αυτή τη λειτουργία δεν είμαι σε θέση να πραγματοποιούν και να δέχονται κλήσεις, αν και μερικές φορές εμφανίζει την υπηρεσία 4g παραπάνω, αλλά όταν επιλέγω τη λειτουργία GSM τότε το τηλέφωνο λειτουργεί σωστά και παίρνω την ταχύτητα 2g.

Επίσης, έκανα το σκληρό reset, αλλά και το ίδιο πρόβλημα έρχεται. Plz ευγενικά μου βοηθήσει να ξεπεράσω αυτό το θέμα το συντομότερο.

Λύση: Είναι πιθανό να βρίσκεστε σε μια περιοχή με σήμα LTE. Σας προτείνω να προσπαθήσετε να μετακινηθείτε σε μια διαφορετική θέση όπου το σήμα LTE είναι ισχυρό, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ίδιο ζήτημα συμβαίνει.

Σημείωση 4 Δεν εντοπίζεται δίκτυο Wi-Fi

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου λέει ότι τα αποθηκευμένα δίκτυα WiFi μου δεν βρίσκονται σε εμβέλεια, ακόμη και όταν είμαι κυριολεκτικά 3 πόδια από το δρομολογητή. Θα συνδεθεί με το WiFi μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου.

Λύση: Εάν χρειάζεται να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου ώστε να είναι δυνατή η ανίχνευση του δικτύου Wi-Fi, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης συνήθως βοηθά στην περίπτωση αυτή. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά από αυτό, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο