Το Samsung Galaxy Note 4 δεν αναβαθμίζει το τελευταίο τεύχος έκδοσης λογισμικού & άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # Note4 είναι μια από τις λίγες συσκευές του 2014 που έχουν λάβει την ενημέρωση Android Marshmallow. Η ενημέρωση φέρνει στο τηλέφωνο αρκετές νέες λειτουργίες που την καθιστούν καλύτερο. Ενώ οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν ήδη ενημερώσει το τηλέφωνο χωρίς να αντιμετωπίζουν προβλήματα, υπάρχουν μερικοί που έχουν προβλήματα με την ενημέρωση. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 4 δεν αναβαθμίζει το τελευταίο ζήτημα έκδοσης λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα. Συγκεντρώσαμε διάφορα θέματα αυτού του είδους τα οποία μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και τα απευθύνουμε παρακάτω.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η σημείωση 4 δεν αναβαθμίζει την τελευταία έκδοση λογισμικού

Πρόβλημα: Πρόσφατα αγόρασα μια ανανεωμένη Σημείωση 4 της Samsung για το δίκτυο TMobile (Model SM-N910T). Όλες οι λειτουργίες λειτουργούν σε αυτό, αλλά δεν αναβαθμίζουν την πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος για το Android. Αυτή τη στιγμή βρίσκεται στο 5.0.1. Έχω μια άλλη Σημείωση 4 ότι είναι ο ίδιος αριθμός μοντέλου ο οποίος έχει αναβαθμιστεί για να απελευθερώσει 6. Όταν προσπαθώ να αναγκάσει μια ενημέρωση μέσω των ρυθμίσεων και να πω ελέγξτε για ενημερώσεις το κάνει, αλλά λέει ότι το τηλέφωνο είναι ενημερωμένο. Προσπάθησα να συνδέσω τον υπολογιστή μου μέσω έξυπνου διακόπτη και δεν ζητά να ενημερώνομαι. Υπάρχει τρόπος να αναγκαστεί η ενημέρωση από όλες τις εφαρμογές μου, τις οποίες έχω ήδη μεταφέρει για το Android 6.0.

Σχετικό πρόβλημα: Έχω ένα σημείωμα του γαλαξία 4 ξεκλειδωμένο τηλέφωνο είναι ένα T-Mobile ξεκλειδωμένο τηλέφωνο στο δίκτυο T-Mobile Δεν μπορώ να ενημερώσω το firmware του τηλεφώνου από 5, 01 έως 6, 0 marshmallow Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τον έξυπνο διακόπτη και kies για να το ενημερώσω αλλά λέει ότι το τηλέφωνό σας είναι ενημερωμένο Το πήρα στην τεχνολογία της Samsung στο BestBuy αλλά είπε ότι το λογισμικό δεν θα μπορούσε να συνεχιστεί επειδή το δυαδικό δεν ταιριάζει με το τηλέφωνο και η T-Mobile δεν μπόρεσε να σπρώξει την ενημέρωση σε με προσπάθησα να επαναφέρω επίσης τηλέφωνο δεν βοήθησε

Λύση: Προκειμένου το τηλέφωνο να λάβει τις επίσημες ενημερώσεις λογισμικού, πρέπει να πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις. Πρώτον, το τηλέφωνο πρέπει να λειτουργεί στο αρχικό του δίκτυο. Αν πρόκειται για μια συσκευή T-Mobile τότε θα πρέπει να εκτελείται στο δίκτυο της T-Mobile για να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης της T-Mobile. Το τηλέφωνο δεν πρέπει να ριζώνεται επίσης και δεν πρέπει να εκτελείται με ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.

Εάν πληρούνται οι παραπάνω συνθήκες από το τηλέφωνό σας και δεν ενημερώνεται ακόμα, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να ελέγξετε αν μπορείτε τώρα να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας.

Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα πρέπει να ανατρέξετε στο χειροκίνητο αναβοσβήσιμο του ενημερωμένου αρχείου υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Σημείωση 4 Δυστυχώς η ενημέρωση του λογισμικού έχει σταματήσει

Πρόβλημα: Έχω ένα γαλαξία Σημείωση 4. Παίρνω "Δυστυχώς, η ενημέρωση λογισμικού έχει σταματήσει." Δεν μπόρεσα να βρω μια λύση για αυτό. Συνήθως εμφανίζεται μόνο όταν συνδεθώ με το wifi επειδή έχω το τηλέφωνο να είναι μόνο να κατεβάζει όταν είμαι στο wifi. Η μπαταρία είναι καλή. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Όταν λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος στη συσκευή σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ενημέρωσης λογισμικού από το Application Manager. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα της εφαρμογής που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά δεδομένα του συστήματος που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα.
• Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια κάντε μια ενημέρωση λογισμικού από εδώ.
• Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης χρησιμοποιώντας το Smart Switch ή το Kies.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σημείωση 4 συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα: Στις 3 Νοεμβρίου 2016 ενημέρωσα τη σημείωση μου 4. Έτρεξε πολύ καλά μέχρι να ενημερώσω. Μετά την ενημέρωσή μου τελείωσε το τηλέφωνο άρχισε να επανεκκινεί συνεχώς. συνέβη περίπου στις 10 π.μ. μετά από αυτό έκανα επαναφορά εργοστασίου / σκουπίστε τα δεδομένα. τότε μετά από αυτό το τηλέφωνο ήταν αρκετά καλό ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο όλο το βράδυ μέχρι τις 22:00. και πάλι το θέμα ξεκίνησε. αλλά ένα πράγμα είναι ότι μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο ενώ συνδέω για να χρεώσω ...

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματική μπαταρία, αφού αναφέρατε ότι εάν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή του, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Δοκιμάστε να αποκτήσετε μια νέα μπαταρία και ελέγξτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Αν το τηλέφωνό σας διαθέτει κάρτα microSD, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε και να ελέγξετε αν η κάρτα προκαλεί το πρόβλημα.

Σημείωση 4 Συνεχίζει την κατάψυξη μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy Note 4 διατηρεί το πάγωμα και στη συνέχεια επανεκκινείται. Το πρόβλημα είναι σημαντικότερο κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου και κατά τη χρήση του πληκτρολογίου της Samsung μετά την τελευταία ενημέρωση. Δεν ξέρω τι να κάνω, παρακαλώ με βοηθήστε

Λύση: Δεδομένου ότι το ζήτημα αυτό προέκυψε αμέσως μετά την ενημέρωση του λογισμικού, τότε είναι πιθανό ότι αυτό οφείλεται σε κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχει καταργηθεί εντελώς. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα τέτοια ζητήματα. Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση ενός βήματος. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου σας (εάν έχετε εγκατεστημένο).
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μπαταρία
• Φλας στο τηλέφωνό σας με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Σημείωση 4 Λήψη μηνυμάτων κειμένου μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Υπήρξε μια ενημέρωση συστήματος AT & T πριν από μερικές εβδομάδες και από τότε, όταν έχω μηνύματα κειμένου, έχω την χειρότερη υστέρηση. Παίρνει για πάντα το φορτίο του προγράμματος και κάθε φορά που πληκτρολογώ τίποτα, έχω μια πραγματικά κακή υστέρηση και τελειώνει πληκτρολογώντας την ίδια λέξη 4 φορές. Τα πάντα συνολικά φαίνεται πιο αργή, αλλά το πληκτρολόγιο είναι το χειρότερο μέρος.

Λύση: Θα πρέπει πρώτα να ξεκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών. Όταν γίνει αυτό, δοκιμάστε να ελέγξετε αν εξακολουθεί να υπάρχει το ζήτημα καθυστερήσεων. Εάν το κάνει τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό απλά ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε εμποδίζονται να εκτελούνται. Εάν δεν παρουσιάζετε καθυστέρηση σε αυτήν τη λειτουργία, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Loop Loop Μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: έχω μια σημείωση 4 Μετά από marshmallow και περαιτέρω ενημερώσεις τηλέφωνο ξεκίνησε στο βρόχο εκκίνησης έχω αλλάξει μπαταρία μου ήδη. Μετά από τα προβλήματα του βρόχου εκκίνησης ξεκινάει από μόνος του, πηγαίνει σε λειτουργία odin. Έχω κάνει μια σκληρή επαναφορά επίσης. Μπορώ να φλας γλειφιτζούρι στο τηλέφωνό μου, δεδομένου ότι πολλοί άνθρωποι έχουν πει ότι δεν μπορώ;

Λύση: Φαίνεται ότι η ενημέρωση προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να αναβοσβήνετε είτε ένα αρχείο Lollipop ή Marshmallow στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναπαράγετε χειροκίνητα το τηλέφωνό σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.