Το Samsung Galaxy Note 4 είναι αργό μετά την έκδοση του ενημερωτικού δελτίου Marshmallow και άλλα συναφή προβλήματα
Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note4 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν. Σήμερα θα ασχοληθούμε με το Galaxy Σημείωση 4 είναι αργή μετά το ζήτημα ενημέρωσης Marshmallow & άλλα συναφή προβλήματα. Αυτό που συμβαίνει στην περίπτωση αυτή είναι ότι μόλις ολοκληρωθεί η λήψη της ενημερωμένης έκδοσης του τηλεφώνου, φαίνεται να υστερεί. Θα φτάσουμε στο τέλος αυτού του τεύχους καθώς και σε άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό που έχουν σταλεί στον τρόπο μας.
Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.
Η σημείωση 4 είναι αργή μετά την ανανέωση του Marshmallow
Πρόβλημα: Έχω ένα σημείωμα 4 από το γαλαξία και από την ενημέρωσή μου για το marshmallow έχω προβλήματα όπου το email μου δεν θα ανοίξει αμέσως, έλεγξα ένα μήνυμα κειμένου και μήνυμα στο Facebook και δεν θα ξεκαθαρίσει τα εικονίδια του πόσα πήρα για πολύς καιρός. Σημαίνει ότι λέω ότι έχω 7 μηνύματα κειμένου και τα ελέγχω και επιστρέφω στην κύρια οθόνη και ο αριθμός εξακολουθεί να υπάρχει σαν να κολλάει για λίγο, επίσης πιο αργός και αν την κλείσω και την ξεκινήσω πίσω, υπάρχει μια διαδικασία που δεν ανταποκρίνεται σφάλμα σε ένα κουτί που λέει να περιμένει ή να σταματήσει. Παραδέχομαι ότι έκλεισα το τηλέφωνό μου στη δουλειά επειδή σκοτώνει την μπαταρία μου να κάθεται σε ένα ντουλάπι, αλλά ποτέ δεν είχα προβλήματα όπως αυτό πριν από την ενημέρωση
Λύση: Μοιάζει με κάποια παλιά δεδομένα λογισμικού που έχουν μείνει πίσω κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης προκαλεί αυτό το ζήτημα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα συστήματος της συσκευής. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η επαναφορά σβήνει το τηλέφωνο και επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
Η Σημείωση 4 δεν θα ενημερωθεί στο Android Marshmallow
Πρόβλημα: Γεια σας, αγόρασα πρόσφατα μια νέα, εργοστασιακά ξεκλειδωμένη σημείωση 4 από την Best Buy. Μπορώ να χρησιμοποιήσω κινητά δεδομένα και να πραγματοποιώ κλήσεις, αλλά δεν θα ενημερώσει το Android για να marshmallow. Έλαβα την προτροπή για ενημέρωση και αναβολή για 1 ώρα. Αλλά τώρα υπάρχει ειδοποίηση στις ρυθμίσεις αλλά δεν έχει προκληθεί η ενημέρωση σε πάνω από 24 ώρες. Αν κάνω κλικ στην ενημέρωση λογισμικού στο "για αυτή τη συσκευή" τίποτα δεν συμβαίνει. Προσπάθησα επίσης να κλείσω την ενημέρωση του λογισμικού στον δολοφόνο και να επαναφέρω τη συσκευή μαλακά. Έχω ακόμα την ειδοποίηση ενημέρωσης λογισμικού, αλλά δεν μπορώ να ξεκινήσω την ενημέρωση. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας
Λύση: Εφόσον το τηλέφωνο διαθέτει ειδοποίηση ενημέρωσης, είναι καλό να γνωρίζετε ότι το τηλέφωνό σας πληροί τις προϋποθέσεις για να λάβετε αυτήν την ενημέρωση. Το μόνο πρόβλημα τώρα είναι ότι δεν γίνεται λήψη της ενημερωμένης έκδοσης. Μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας με έναν υπολογιστή με λειτουργία Kies ή Smart Switch και, στη συνέχεια, να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το λογισμικό. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ενημερώνεται, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε για την ενημέρωση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο OTA ή χρησιμοποιώντας το Kies / Smart Switch.
Σημείωση 4 Μη εκκίνηση μετά την ενημέρωση λογισμικού
Πρόβλημα: το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε σήμερα το πρωί και τώρα δεν θα εκκινήσει. το λογότυπο ανοίγματος σπριντ ανάβει και στη συνέχεια το τηλέφωνο απενεργοποιείται εκτός από το μπλε φως στην επάνω αριστερή γωνία. το κατάστημα σπριντ προσπάθησε να μαλακώσει και δεν συνέβη τίποτα. λειτουργούσε καλά πριν από την ενημέρωση. ευχαριστώ για την συμβουλή.
Λύση: Μοιάζει με σφάλμα στη διαδικασία ενημέρωσης που προκάλεσε αυτό το ζήτημα. Δοκιμάστε να βγάλετε πρώτα την μπαταρία και την κάρτα microSD (εάν είναι εγκατεστημένη) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Αφού γίνει αυτό, τοποθετήστε ξανά μόνο την μπαταρία και προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Εάν εξακολουθεί να μην εκκινείται, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Αν έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία, σας συνιστώ να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο από εδώ. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παραμένει μετά την εκτέλεση των βημάτων που αναφέρονται παραπάνω, τότε ίσως να θέλετε να εξετάσετε το αναβοσβήσιμο του τηλεφώνου με το ενημερωμένο υλικολογισμικό αποθήκης του. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε τη συσκευή σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
Σημείωση 4 Επανεκκίνηση και κατάψυξη
Πρόβλημα: Έχω ένα σημείωμα 4 του Γαλαξία και το αγάπησα. Την περασμένη εβδομάδα αντιμετώπισα μερικά θέματα. Το πρώτο είναι η μη αυτόματη επανεκκίνηση από το πουθενά και το άλλο είναι το τηλέφωνο παγώνει όταν το χρησιμοποίησα προκαλώντας μου να πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία και να την επαναφέρω έτσι. Είμαι χαμένος και χρειάζομαι βοήθεια, όλα τα T Mobile λέει είναι ότι πρέπει να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο φυσικά. Υπάρχουν μέτρα που δεν μπορώ να λάβω; Έχω κάνει μια μαλακή επανεκκίνηση πολυάριθμες φορές, εργοστάσιο επαναφορά του τηλεφώνου και σήμερα διάβασα και προσπάθησα εκκαθάριση της μνήμης cache; Παρακαλώ βοηθήστε
Λύση: Επειδή έχετε ήδη εκτελέσει τα περισσότερα από τα απαιτούμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στην πλευρά του λογισμικού του τηλεφώνου σας, τότε είναι καιρός να ελέγξετε την πλευρά υλικού.
Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στον φορτιστή τοίχου και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το πρόβλημα. Αν δεν συμβεί τότε το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ηλεκτρική ενέργεια που ενδεχομένως οφείλεται σε ελαττωματική μπαταρία. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε αυτή την μπαταρία με μια νέα.
Ένας άλλος πιθανός παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα είναι μια κατεστραμμένη κάρτα microSD. Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατασταθεί, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε.
Αν τα παραπάνω βήματα αποτυγχάνουν να διορθώσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβοσβήσιμο του τηλεφώνου σας με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού αποθήκης. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
Η σημείωση 4 σβήνει τυχαία
Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου σβήνει τυχαία, ακόμα και όταν είναι πλήρως φορτισμένο. Όταν το επανενεργοποιήσω, μου ζητάει να δώσω λεπτομέρειες για το όνομά μου και τα πράγματα του λογαριασμού μου, επειδή όταν το μάθετε επανεκκίνηση ή ξεκινήσετε ένα νέο τηλέφωνο. Όλες οι εφαρμογές και τα αρχεία μου εξακολουθούν να υπάρχουν. Πρόσφατα λαμβάνω μηνύματα σφάλματος / μη λειτουργικά μηνύματα, για το Google Play. Και όλες οι εφαρμογές μου, εκτός από την περίπτωση που μπαίνω στην εφαρμογή, τίποτα δεν είναι λάθος. Επιπλέον, δεν λαμβάνω αυτά τα μηνύματα όταν μπαίνω στο διαδίκτυο.
Λύση: Για αυτό το είδος προβλήματος σας συνιστούμε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Σημείωση 4 Ενημερώθηκε για να αποχρωματίσει αλλά εξακολουθεί να χρησιμοποιεί τις ρυθμίσεις Lollipop
Πρόβλημα: Μετά από μια φαινομενικά επιτυχημένη αναβάθμιση marshmallow, διαπιστώνω ότι όλες οι νέες ρυθμίσεις δεν έχουν αλλάξει ... .still μοιάζουν με παλιές ρυθμίσεις για γλειφιτζούρι. Έτσι δεν έχω τα χαρακτηριστικά του marshmallow αν και το σύστημα δείχνει την κατάλληλη έκδοση marshmallow τώρα. Πώς μπορώ να αναγκάσω ξανά την αναβάθμιση του marshmallow;
Λύση: Εάν το σύστημα δείξει ότι η έκδοση λογισμικού του τηλεφώνου εκτελείται ήδη σε Marshmallow τότε είναι πολύ πιθανό ότι το τηλέφωνο λειτουργεί ήδη σε Marshmallow. Δοκιμάστε να ελέγξετε τη Συρτάρι εφαρμογών του τηλεφώνου σας. Εάν τώρα περιστρέφεται κάθετα τότε τρέχει τώρα σε Marshmallow. Εάν συνεχίζει να μετακινείται κάθετα, προσπαθήστε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Ελέγξτε ξανά το Πρόχειρο εφαρμογής καθώς και την έκδοση λογισμικού που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας. Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει αλλαγή, θα πρέπει να ανατρέξετε στο χειροκίνητο αναβοσβήσιμο της ενημερωμένης έκδοσης υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε να ελέγξετε τα διάφορα δημοφιλή φόρουμ Android απευθείας σύνδεση για τη διαδικασία σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό.
