Samsung Galaxy Σημείωση 4 Αδιάφορο παγώνει θέμα και άλλα συναφή προβλήματα
Ένα από τα κοινά θέματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας σχετικά με το #Samsung #Galaxy # Note4 αφορά το λογισμικό του. Μερικές φορές το τηλέφωνο θα παγώσει ή δεν θα εκτελέσει μια εφαρμογή. Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις κατά τις οποίες η συσκευή δεν μπορεί να λάβει την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού ή αν η ενημέρωση έχει εφαρμοστεί με επιτυχία, εμφανίζονται ξαφνικά προβλήματα στο τηλέφωνο. Αυτό θα το αντιμετωπίσουμε σήμερα, καθώς αντιμετωπίζουμε το πρόβλημα της αδράνειας του Galaxy Note 4 και άλλα συναφή προβλήματα. Συγκεντρώσαμε διάφορα θέματα αυτού του είδους τα οποία μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και τα απευθύνουμε παρακάτω.
Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.
Σημείωση 4 Δεν ανταποκρίνεται Παγώνει
Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά. Έχω δοκιμάσει τώρα σχεδόν τα πάντα. Η σημείωσή μου μου δίνει ατελείωτο πρόβλημα μετά από μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας που κατέβασα. Δεν υπάρχουν θέματα πριν. Έχω πάει από το KitKat στο Lollipop στο Marshmallow. Θα σταματήσει να αποκρίνεται, θα παγώνει και στη συνέχεια θα ξεκινήσει ξανά. Μετά από αυτό είναι καλό για κάνουν 5 λεπτά. Έκανα μαλακή επαναφορά. Σκληρή επαναφορά. Λήψη 2 τελευταίων εκδόσεων από Samsonite και λάμψη με Odin. Εκκαθάρισε την προσωρινή μνήμη, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Έχω κάνει μια δοκιμή υλικού με * # 0 * # και ακόμα δεν βλέπω τίποτα αστείο. Είναι σχεδόν 2 ετών ακόμα στην ίδια μπαταρία και κάρτα μνήμης. Από αυτά που έχω διαβάσει στα φόρουμ σας αυτά είναι τα μόνα 2 πράγματα που δεν άλλαξα ακόμα. Παρακαλούμε να σας συμβουλεύουμε; Πολλά ευχαριστώ. Χαιρετισμοί.
Λύση: Εφόσον έχετε ήδη πραγματοποιήσει τα περισσότερα από τα συνιστώμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μπαταρία και κάρτα microSD. Εάν το ζήτημα επιμένει, τότε το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται ήδη με το υλικό. Συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.
Σημείωση 4 Μετάβαση στη Λειτουργία Ανάκτησης Λειτουργίας Λήψης
Πρόβλημα: Είχα πολλά βίντεο και εικόνες και εφαρμογές στο τηλέφωνό μου παίρνοντας μια μάζα μνήμης και το λειτουργικό σύστημα των τηλεφώνων μου δεν το χειριζόταν πολύ καλά. Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να σβήνει με αρκετή μπαταρία και πηγαίνει στη λειτουργία λήψης και ανάκτησης και σε ορισμένα σημεία θα ενεργοποιούσε με αυτό που έμοιαζε με ένα νεκρό ανδροειδές εικονίδιο και τις λέξεις «καμία εντολή» γραμμένη. Πάνω από αυτό, έβγαλε ακόμη και την ταπετσαρία μου όταν ξεκίνησε την επανάταξή της και επαναφέρει τον τρόπο με τον οποίο διατάχθηκε η γραμμή γρήγορης δράσης μου στο μενού κύλισης. Έτσι, εγώ αντίγραφα ασφαλείας των βίντεο και των φωτογραφιών μου και εκκαθάρισα ένα σωρό χώρο στη συσκευή μου ελπίζοντας ότι θα σταματήσει να συντρίβεται τόσο συχνά όπως κάθε 5 λεπτά και συχνά αρνείται να γυρίσει πίσω. Δυστυχώς, έχω τώρα αρκετό χώρο στο τηλέφωνό μου, αλλά η σημείωση μου 4 εξακολουθεί να συντρίβεται κάθε 5 λεπτά - απενεργοποιώντας την, παγώνοντας την οθόνη και στη συνέχεια επανεκκινώντας στη λειτουργία λήψης, απενεργοποιώντας και πηγαίνοντας σε κατάσταση ανάκτησης και ακόμη και το σήμα μου με τον φορέα μου giffgaff) έχει γίνει πολύ άσχημη και τα άλματα συνεχίζουν να πηδούν από το 'E' στο '4G' και ξέρω ότι δεν είναι η θέση μου επειδή ζω στο δυτικό Λονδίνο. Πιστεύω ότι είναι ένα λειτουργικό σύστημα ή πιθανότερο ένα ζήτημα λογισμικού. Πώς μπορώ να το διορθώσω - Παρακαλώ βοηθήστε με. Ευχαριστώ . PS το τηλέφωνό μου είναι μόνο σαν 18 μηνών δεν έχει λάβει καμία σοβαρή σταγόνες και η οθόνη ήταν πάντα ανέπαφη.
Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν το λογισμικό του τηλεφώνου προκαλεί το πρόβλημα πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε επίσης.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, ίσως θελήσετε να ανατρέξετε στο αναβοσβήσιμο του τηλεφώνου σας με ένα ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού αποθεμάτων. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή on-line forums Android.
Σημείωση 4 Στεγάζεται στο βρόχο εκκίνησης
Πρόβλημα: Γεια σου, χρειάζομαι βοήθεια παρακαλώ, είναι κολλημένη στο bootloop και δεν θα πάει πέρα από αυτό. Ο Iv επανεγκαταστήσει το υλικολογισμικό χρησιμοποιώντας Odin, αλλά όταν το τηλέφωνο εγκαθιστά το λογισμικό στο τηλέφωνο μετά την επανεκκίνηση του πηγαίνει στο 32% και στη συνέχεια λέει ότι διαγράφει και στη συνέχεια επανεκκινεί και επιστρέφει ξανά στον βρόχο εκκίνησης. Δεν εγκαθιστά το λογισμικό σωστά. Οποιεσδήποτε προτάσεις σας ευχαριστούν
Λύση: Η επανεγκατάσταση του λογισμικού του τηλεφώνου θα πρέπει να είναι το τελευταίο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε μετά την εξάντληση άλλων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Δεδομένου ότι το τηλέφωνο μπαίνει σε βρόχο ενώ επιχειρεί να αναβοσβήνει το λογισμικό του τηλεφώνου δοκιμάστε πρώτα να αφαιρέσετε την μπαταρία και την κάρτα microSD της συσκευής. Αφού αφαιρέσετε και τα δύο, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό θα εκφορτώσει το κύκλωμα του τηλεφώνου και θα εκκαθαρίσει τη μνήμη RAM. Μόλις ολοκληρωθεί η επανατοποθέτηση της μπαταρίας, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Από αυτή τη λειτουργία πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, εκτελέστε ένα διαμέρισμα κρυφής μνήμης σκουπίστε (επίσης σε κατάσταση ανάκτησης). Προσπαθήστε να αναβοσβήνει ξανά το λογισμικό του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας το Odin
Σημείωση 4 Πολύ αργό παίρνει ζεστό
Πρόβλημα: Ξαφνικά, όταν δεν είχα κανένα θέμα πριν και το χρησιμοποιούσα όλη την ημέρα, ενώ βρισκόμουν στην εφαρμογή μου YouTube, το τηλέφωνό μου ξεκίνησε αυτό που μπορώ να περιγράψω μόνο ως σφάλμα. Στη συνέχεια ξεκίνησε να τρέχει πολύ αργά και δεν θέλει να ανοίγει εφαρμογές. Όταν πήρα σπίτι για μισή ώρα αργότερα, έβγαλα την έξυπνη θήκη που είχα σε αυτήν και αφαιρέσα την κάρτα SD μου. Αλλά εξακολουθεί να είναι πολύ ζεστό στην αφή και παρόλο που είναι συνδεδεμένο, δεν έχει καν φορτίσει. Επίσης, το WiFi μου είναι ενεργοποιημένο και έχω Internet, αλλά συνεχίζει να αναβοσβήνει εκεί που αναβοσβήνει μεταξύ WiFi και 4G. Αυτό το μέρος μερικές φορές σταματά αλλά όχι για πολύ. Ελπίζω πραγματικά ότι μπορείτε να βοηθήσετε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε χρησιμοποιεί τους περισσότερους πόρους τηλεφώνου. Όταν συμβεί αυτό, το τηλέφωνο επιβραδύνεται και μπορεί να υπερθερμανθεί. Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ η συσκευή βρίσκεται σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε εμποδίζονται να εκτελούνται. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού γίνει η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνο. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.
Σημείωση 4 Αργή κατάψυξη
Πρόβλημα: HI έχω τη Σημείωση 4 μου για περίπου 18 μήνες μέχρι να ενημερώσω το Marshmallow. Θέματα Slow Freeze Crash και επανεκκίνηση Πήγα σε λειτουργία Odin από μόνη της μερικές φορές ημέρες Πράγματα που έχω δοκιμάσει Soft επανεκκίνηση Σκουπίστε cache Factory reset με πλήρη αποκατάσταση από αντίγραφο ασφαλείας και εγκατεστημένη κάρτα SD Εργοστασιακή επαναφορά με την αποκατάσταση από το αντίγραφο ασφαλείας αλλά δεν εφαρμογές και καμία κάρτα SD Δοκιμάστηκε το πρόβλημα της μπαταρίας σας πυροβολείται χωρίς επιτυχία Αφαιρέθηκε όλα τα widgets χωρίς επιτυχία Εάν κάνω μια εργοστασιακή επαναφορά το βράδυ, θα πάρω περίπου 85% σταθερότητα. Μέχρι το επόμενο απόγευμα, το τηλέφωνό μου είναι τόσο ασταθές, είναι άχρηστο. Όλη η ανάγνωσή μου υποδεικνύει το ζήτημα του υλικολογισμικού. Παρακαλώ βοηθήστε
Λύση: Πρέπει να προσπαθήσετε να ελέγξετε αν η ενημέρωση προκαλεί αυτό το ζήτημα αναβοσβήνοντας στο προηγούμενο αρχείο του υλικολογισμικού αποθεμάτων στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο. Λεπτομερείς οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και όταν η προηγούμενη έκδοση λογισμικού είναι εγκατεστημένη σε εσάς το τηλέφωνο τότε αυτό ίσως να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Συνιστούμε να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης αν αυτό συμβαίνει.
Σημείωση 4 Δεν ενημερώνεται για το Marshmallow
Πρόβλημα: Αριθμός μοντέλου SM-N910F Android έκδοση 5.0.1 (Lollipop). Κατάλαβα από το κέντρο της Samsung ότι αυτό το τηλέφωνο είναι ένα διεθνές τηλέφωνο. Δεν είμαι σε θέση να ενημερώσω το Marshmallow που θα είμαι σε θέση να. Θα εκτιμούσε αν υπάρχει λύση σε αυτό. Δοκίμασα τον Smart Switch. Δεν θα λειτουργούσε.
Λύση: Δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, προσπαθήστε να ενημερώσετε ξανά το λογισμικό του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας τη μέθοδο OTA ή χρησιμοποιώντας το Smart Switch.
Εάν η ενημέρωση εξακολουθεί να είναι μη διαθέσιμη τότε αυτό ίσως να οφείλεται στο γεγονός ότι το τηλέφωνό σας είναι ριζωμένο ή τρέχει σε ένα προσαρμοσμένο λογισμικό.
Ο καλύτερος τρόπος για να αποκτήσετε το Marshmallow στη συσκευή σας, εάν δεν θέλετε να ενημερώσετε, είναι να αναβοσβήνει με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
