Σημείωση 5 της Samsung Galaxy Δεν συνδέεται στο δίκτυο, εκτός εάν το τηλέφωνο ξυπνά και άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με τη συσκευή τους. Σήμερα θα ασχοληθούμε με το Galaxy Note 5 που δεν συνδέεται με το δίκτυο εκτός εάν το τηλέφωνο είναι άγρυπνο θέμα και άλλα συναφή προβλήματα. Αυτό που συμβαίνει σε αυτή την περίπτωση είναι ότι εάν η οθόνη είναι ξύπνια, το τηλέφωνο μπορεί να έχει πρόσβαση στο Internet. Όταν η οθόνη σβήσει, τότε δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο. Θα ρίξουμε μια ματιά στο τι μπορεί να γίνει σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση, καθώς και σε άλλες ανησυχίες που σχετίζονται με το δίκτυο, οι οποίες έχουν σταλεί στο δρόμο μας.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Δεν συνδέεται στο δίκτυο εκτός αν το τηλέφωνο ξυπνήσει

Πρόβλημα: Πολύ πρόσφατα, η συσκευή μου αποφάσισε ότι δεν θα επιτρέψει τη σύνδεση σε δίκτυο με εφαρμογές συνομιλίας στο διαδίκτυο (Facebook Messenger / Chat, Hangouts κ.λπ.), εκτός και αν το τηλέφωνο είναι ξύπνιο και αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιώ αυτήν την εφαρμογή. Δεν είμαι σίγουρος για το πώς να το διορθώσω, ο αγγελιοφόρος εμφανίζει ένα μήνυμα αναμονής για το δίκτυο πριν από την φόρτωση οποιωνδήποτε μηνυμάτων. Αυτό συμβαίνει τόσο σε WiFi όσο και σε 4G, προσπάθησα να επαναφέρω, να επανεγκαταστήσω, προσπαθώντας να αποφύγω την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ευχαριστώ!

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο το Wi-Fi κατά τη διάρκεια της ρύθμισης ύπνου. Για να το κάνετε αυτό ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης
• Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο Wi-Fi
• Πατήστε Περισσότερα
• Πατήστε Κρατήστε τη λειτουργία Wi-Fi ενεργοποιημένη κατά τη διάρκεια της αναμονής
• Αγγίξτε την επιθυμητή πολιτική ύπνου που θα πρέπει να είναι Πάντα

Εάν το τηλέφωνο έχει ήδη τη σωστή ρύθμιση και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, δοκιμάστε να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε μπορεί να έχετε κατεβάσει μια εφαρμογή που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 5 Μη πραγματοποίηση κλήσεων όταν τα δεδομένα είναι απενεργοποιημένα

Πρόβλημα: Μετά την ενημέρωση της σημείωσής μου 5 χθες το βράδυ, το τηλέφωνό μου δεν θα πραγματοποιεί ή δε θα δέχεται κλήσεις ενώ τα δεδομένα μου είναι απενεργοποιημένα. Απλά ξύπνησε αν κάποιος άλλος έχει αυτό το ζήτημα; Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου δεν βοήθησε ώστε να εκτιμηθεί οποιαδήποτε βοήθεια.

Λύση: Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα κάλυψης δικτύου στην περιοχή σας, προτρέποντας τις κλήσεις που πρέπει να πραγματοποιηθούν σε μια σύνδεση δεδομένων (LTE). Δοκιμάστε να ελέγξετε αν αυτό το ίδιο ζήτημα εμφανίζεται σε άλλους τομείς για να επαληθεύσετε αν αυτό συμβαίνει. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν ένα άλλο τηλέφωνο στο ίδιο δίκτυο έχει το ίδιο ζήτημα που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή.

Εάν η σύνδεση δικτύου δεν προκαλεί το πρόβλημα, τότε ήρθε η ώρα να ελέγξετε το τηλέφωνο. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε μετά από αυτό το πρόβλημα που προέκυψε αμέσως μετά από μια ενημέρωση λογισμικού είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα συστήματος του τηλεφώνου τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Αφού γίνει αυτό, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε αυτό πιθανότατα προκαλείται από κάποια παλιά δεδομένα λογισμικού που έχουν μείνει πίσω κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα

Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο δίκτυο Wi-Fi εκτός δικτύου

Πρόβλημα: Συγχαρητήρια, έχω ένα Σημείωμα Galaxy 5 με κινητό CREDO (Sprint). Από την ενημέρωση στο Nougat, δεν μπορώ να συνδεθώ με ένα δίκτυο wifi εκτός δικτύου. Δουλεύω στο θέατρο. Χρησιμοποιούμε κλειστά δίκτυα Wifi για την απομακρυσμένη διαχείριση των πινάκων φωτισμού και ήχου. Αυτά τα δίκτυα WiFi δεν έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ως εκ τούτου, η σημείωση 5 μου δεν θα συνδεθεί με κανένα από τα δίκτυα WiFi που ανέφερα παραπάνω. Θα επιχειρήσει να συνδεθεί και, στη συνέχεια, θα εμφανίσει ένα μήνυμα: "Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο" και θα αποβάλει τη σύνδεση. Έχω τοποθετήσει τη συσκευή μου σε λειτουργία προγραμματιστή, προσαρμοσμένες ρυθμίσεις WiFi και αυτόματης επανασύνδεσης δικτύου. Επαναφέρω επίσης το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό μου. Όταν δεν λειτουργούσαν, έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το ίδιο ζήτημα παραμένει. Μη διστάσετε να προγραμματίσετε μια ώρα για μια τηλεφωνική κλήση, όπως σας εξυπηρετεί, ή να απαντήσετε στο email μου. Επίσης, ενημερώστε με για τυχόν περαιτέρω πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε. τις καλύτερες ευχές

Λύση: Θα πρέπει να προσπαθήσετε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις Wi-Fi του τηλεφώνου σας, στη συνέχεια να απενεργοποιήσετε το διακόπτη Smart δικτύου. Αφού γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν προσπαθεί τότε να προσομοιώσει το πρόβλημα με ένα άλλο δίκτυο Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι αυτό το άλλο δίκτυο δεν είναι συνδεδεμένο στο Internet. Αυτό σας επιτρέπει να επαληθεύσετε εάν το ζήτημα σχετίζεται με το τηλέφωνο ή το δρομολογητή. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί σε αυτό το άλλο δίκτυο Wi-Fi, αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Θα πρέπει να το αυξήσουμε στη Samsung και στην Google για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα.

Σημείωση 5 Δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου

Πρόβλημα: 1. Δεν υπάρχει σύνδεση στο δίκτυο, δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων μέσω κινητού τηλεφώνου και δεδομένα για σύνδεση στο Internet Υψηλός ήχος κατά την αναπαραγωγή ταινιών στο YouTube. 3. Αλλαγή του sim μου σε νέο για να αποκλείσει τις παροχές υπηρεσιών παρόχου μου Sim λειτουργεί καλά σε άλλα κινητά τηλέφωνα Ήδη σαφή μνήμη cache, επανεκκίνηση του συστήματος τώρα, και να γίνει master reset. Είμαι κουρασμένος από το κινητό της Samsung τώρα

Λύση: Για το ζήτημα ότι το τηλέφωνο δεν διαθέτει σύνδεση δικτύου, πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Περιμένετε για ένα λεπτό, στη συνέχεια τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Ελέγξτε εάν λαμβάνετε ένα σήμα δικτύου. Εάν δεν υπάρχει σήμα, προσπαθήστε να μετακινηθείτε σε διαφορετική περιοχή. Ακόμη δεν λαμβάνετε κανένα μήνυμα; Ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών σας και να ρωτήσετε αν υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο και εάν δεν υπάρχουν προβλήματα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.
• Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι ενεργός.
• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει τις σωστές ρυθμίσεις APN.
• Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται σε αυτό το σημείο τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Οι κλήσεις πέφτουν μετά την ενημέρωση λογισμικού

Προβλήματα: Γεια σου Έχω προβλήματα με τη σημείωση μου 5 από τότε που έκανα μια ενημέρωση στη συσκευή μου τα κλήματα μου πέφτουν πάνω μου, πήρα μια λαβή του φορέα μου μου είπαν ότι ήταν μια κακή ενημέρωση και έχει σφάλματα, πώς μπορείτε να πάρετε φροντίδα αυτού του προβλήματος για μένα, ποτέ δεν είχα πρόβλημα.

Λύση: Εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από την ενημέρωση λογισμικού, τότε ο ένοχος είναι πιθανότατα κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχει αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Ο καλύτερος τρόπος να προχωρήσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 5 Ελέγξτε το Σφάλμα σύνδεσης δικτύου

Πρόβλημα: Από τη στιγμή που η ενημέρωση του marshmallow μου το σημείωμα 5 του γαλαξία μου είχε πρόβλημα με τη σύνδεση στο δίκτυο, έλαβα ένα μήνυμα στη μέση της οθόνης λέγοντας ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου και μερικές από τις εφαρμογές μου δεν θα λειτουργήσουν τίποτα που μπορώ να κάνω για να το διορθώσω χάρη εκ των προτέρων

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από το δίκτυο. Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και δοκιμάστε επίσης τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, για να ελέγξετε αν η τρέχουσα σύνδεσή σας προκαλεί το πρόβλημα.

Εάν η σύνδεση δεν προκαλεί το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα προκαλείται από κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχει αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν τώρα μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το πρόβλημα. Αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα μνήμης cache του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης. Εάν αυτό αποτύχει να διορθώσει το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 5 Φόρτωση σελίδων πολύ αργή

Πρόβλημα: Το σημείωμα μου 5 είναι η φόρτωση των σελίδων και του βίντεο εξαιρετικά αργά, δεν είναι το σχέδιο δεδομένων μου, επειδή έχω απεριόριστα δεδομένα, Δεν είναι η μνήμη μου εξαιτίας των 32 συναυλιών που έχω 8 gigabytes μνήμης δωρεάν και δεν ξέρω τι να το κάνετε για να το επαναφέρετε στην κανονική του ταχύτητα

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το δίκτυο προκαλεί το πρόβλημα. Κάντε λήψη της εφαρμογής γρήγορης δοκιμής από το Google Play Store και, στη συνέχεια, εκτελέστε μια δοκιμή στην ταχύτητα του δικτύου σας. Εάν το αποτέλεσμα είναι αποδεκτό τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι από την πλευρά του τηλεφώνου. Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων