Το Samsung Galaxy S6 Edge Plus κλείνει όταν δεν χρησιμοποιείται και άλλα σχετικά προβλήματα

Πίσω το 2015 #Samsung κυκλοφόρησε ένα τρίο smartphones υψηλού επιπέδου που είχαν παρόμοιες προδιαγραφές αλλά είχαν διαφορετικά μεγέθη οθόνης. Το #Galaxy # S6EdgePlus είναι το μεγαλύτερο από αυτά τα τρία smartphones που χρησιμοποιεί μια οθόνη Super AMOLED 5, 7 ιντσών που καμπυλώνει γύρω από τις άκρες. Έχοντας μια οθόνη 5, 7 ιντσών σε ένα τηλέφωνο μπορεί να μην είναι μεγάλη υπόθεση σήμερα δεδομένου ότι έχουμε τώρα τηλέφωνα που έχουν 6 ιντσών οθόνες, αλλά τότε ήταν πραγματικά τεράστιο. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτό το τηλέφωνο ως αξιόπιστο καθημερινό οδηγό τους και είναι πολύ ευχαριστημένοι με αυτό, ωστόσο υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, το Galaxy S6 Edge Plus κλείνει όταν δεν χρησιμοποιείται και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 Edge Plus ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S6 Edge Plus κλείνει όταν δεν χρησιμοποιείται

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου έκλεισε ο ίδιος κάθε φορά που δεν το χρησιμοποιώ για αρκετά λεπτά, αλλά αν συνεχίζω να το χρησιμοποιώ, συνηθίζει να σβήνει ή να κλείνει. Όταν τερματίζω, δεν μπορώ να το ανοίξω χρησιμοποιώντας το κανονικό κουμπί τροφοδοσίας, πρέπει να πατήσω το πλήκτρο vol + button + power για να το ανοίξω

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν κάποιο πρόβλημα στο λογισμικό προκαλεί το πρόβλημα. Εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά από κάθε βήμα. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

• Προσπαθήστε να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα θέτοντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να προκληθεί ήδη από μια ελαττωματική μπαταρία ή το IC τροφοδοσίας. Συνιστούμε να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S6 Edge Plus δεν φορτίζεται

Πρόβλημα: οπότε το τηλέφωνό μου δεν χρεώνει για 2 μέρες και άρχισε και έπειτα το ενεργοποίησα και σταμάτησε να φορτίζει, γι 'αυτό άρχισε να το κάνει πάλι γι' αυτό χρεώνει μόνο όταν είναι ύπνος και ακόμα κι αν είναι ύπνος δεν δεν χρεώνω σε όλη τη διαδρομή και έχω έναν παλμό ακτίνας Samsung galaxy s6 και δεν θα κάνει γρήγορη φόρτιση

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας δεν φορτίζει ή δεν έχει προβλήματα κατά τη φόρτιση, τότε θα πρέπει να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν απομακρυνθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα, καθώς αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει τη διαδικασία φόρτισης.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου.
• Ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτιστεί από μια θύρα USB του υπολογιστή. Εάν φορτίζεται με αυτόν τον τρόπο, τότε μπορεί να καταστραφεί μία από τις ακίδες της θύρας φόρτισης. Σας συνιστώ να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο σέρβις.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα σας επιτρέψει να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε αυτό μπορεί να προκληθεί ήδη από ένα ζήτημα υλικού που ενδέχεται να προκύψει από οποιοδήποτε από αυτά τα στοιχεία.

• Μπαταρία
• Θύρα φόρτισης
• Power IC

Σε περίπτωση που πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Καλώδιο USB S6 Edge Plus συνδεδεμένο σφάλμα αποσύνδεσης

Πρόβλημα: Η άκρη του galaxy s6 του Samsung + συνεχίζει να λέει ότι το καλώδιο USB είναι συνδεδεμένο / αποσυνδεδεμένο και κάνει αυτόν τον ήχο ακόμα κι αν δεν έχει συνδεθεί το καλώδιο USB. Προσπάθησα να την ξαναρχίσω, αλλά αυτό δεν έκαμε το πρόβλημα. Όταν φορτώνω, λέει ότι ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος και μέσα σε λίγα λεπτά αποσυνδέεται και έπειτα συνδέεται ξανά και συνεχίζει να το κάνει αυτό

Λύση: Είναι πολύ πιθανό αυτό το πρόβλημα να οφείλεται σε πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας. Ωστόσο, θα πρέπει να ελέγξετε αν άλλοι παράγοντες προκαλούν αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Μερικές φορές η βρωμιά ή τα συντρίμμια που έχουν κολλήσει στη θύρα φόρτισης μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Δοκιμάστε να καθαρίσετε αυτήν τη θύρα χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
• Είναι επίσης πιθανό ότι ένα πρόβλημα λογισμικού προκαλεί αυτό το ζήτημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S6 Edge Plus Stuck σε ασφαλή λειτουργία μετά την ενημέρωση ασφαλείας

Πρόβλημα: Λάβατε μια ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας και το τηλέφωνο θα ανοίξει μόνο σε ασφαλή λειτουργία. Έχω επανεκκινήσει αρκετές φορές και επίσης τελείωσα πλήρως και περίμενα αρκετά λεπτά. Ακόμα κολλήσει σε ασφαλή λειτουργία

Λύση: Αυτό που θα χρειαστεί να κάνετε πρώτα σε αυτή την περίπτωση είναι να φορτίσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά. Βεβαιωθείτε ότι η ένδειξη φόρτισης υπάρχει στην οθόνη. Μόλις γίνει αυτό, ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία αποκατάστασης και στη συνέχεια κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Η κλήση S6 Edge Plus έρχεται, αλλά η οθόνη είναι μαύρη

Πρόβλημα: Έχω ένα πρόβλημα με την οθόνη του galaxy s6 edge plus μου. Οι κλήσεις περνούν, υπάρχει ένα μπλε LED που αναβοσβήνει, το σπίτι και το κουμπί τροφοδοσίας λειτουργούν και οι δύο, αλλά η οθόνη είναι μόνο μαύρη. Κάθε φορά που πιέζω το κουμπί home ή το κουμπί τροφοδοσίας, η οθόνη δείχνει απλά μια δέσμη χρωμάτων για ένα γρήγορο δευτερόλεπτο, μετά επιστρέφει στο μαύρο. Έχω ήδη προσπαθήσει να το επαναφέρω, αλλά δεν λειτούργησε. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να το διορθώσω ???

Σχετικό πρόβλημα: Μαύρη οθόνη, μπορώ να λαμβάνω κλήσεις, το τηλέφωνο φαίνεται να λειτουργεί. Η τελευταία εφαρμογή που χρησιμοποίησα ήταν η WhatsApp. Στη συνέχεια, έχω πιέσει το κουμπί τροφοδοσίας για να κλείσει για να σβήνει την οθόνη (όπως έκανα πάντα) και η οθόνη δεν επέστρεψε ποτέ. Δοκίμασα το σκληρό κλείσιμο και έφυγα επίσης από το τηλέφωνο για να αποστραγγίσω την μπαταρία και τίποτα.

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας έχει μαύρη οθόνη αλλά εξακολουθεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται είτε σε πρόβλημα με την οθόνη είτε σε πρόβλημα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτή την περίπτωση είναι να προσομοιώσετε μια μπαταρία τραβήξτε. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό.

Αν η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη, προχωρήστε με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε κατάσταση ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία τότε σας προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Εάν, ωστόσο, η οθόνη παραμείνει μαύρη τότε σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.