Λύσεις για τα προβλήματα κινητών δεδομένων του Samsung Galaxy Note 4

Ένα από τα κοινά προβλήματα που λαμβάνουμε συχνά από τους αναγνώστες μας είναι η συνδεσιμότητα. Ένα μεγάλο μέρος αυτών των ζητημάτων μιλά για δυσκολία στην καθιέρωση σταθερής και αξιόπιστης σύνδεσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, γι 'αυτό αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε αυτή τη θέση. Παρακάτω υπάρχουν 7 διαφορετικά προβλήματα σχετικά με τα κινητά δεδομένα και οι λύσεις τους.

Εάν έχετε τα δικά σας προβλήματα σύνδεσης με το Android, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να απενεργοποιήσετε αυτόματα τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο Samsung Galaxy Σημείωση 4 όταν το Wi-Fi βρίσκεται στην εμβέλεια

Στο προηγούμενο τηλεφώνημά μου που ήταν ένα Galaxy S4 έχω απεριόριστα δεδομένα και ποτέ δεν πήγα στο gig των δεδομένων ένα μήνα από την αγορά μου Galaxy Σημείωση 4 και τη μετάβαση σε 6 συναυλίες το μήνα Πέρασα τριάμισι συναυλίες των δεδομένων σε 12 ημέρες . Η ερώτησή μου είναι ότι μου είπαν ότι πρέπει να απενεργοποιείτε τα δεδομένα με μη αυτόματο τρόπο, όπως όταν βρίσκεστε σε μια περιοχή Wi-Fi. Το Wi-Fi δεν θα αντικαταστήσει τη σύνδεση δεδομένων σας, επομένως θα συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη σύνδεση δεδομένων σας αντί να μεταβείτε αυτόματα σε Wi-Fi είναι σωστό αυτό; Υπάρχει μια ρύθμιση που θα διορθώσει αυτό για να παρακάμψει τα δεδομένα. Λατρεύω τη Σημείωση 4 αλλά σκέφτομαι σοβαρά να την επιστρέψω καθώς μπορώ ακόμα να το κάνω αυτό και να πάρω τα απεριόριστα δεδομένα μου πίσω και στη συνέχεια να πάω και να αγοράσω το τηλέφωνο εντελώς. - Σούζι

Λύση: Γεια σου Susie. Υπάρχει ένα χαρακτηριστικό στη Σημείωση 4 του Galaxy σας που ονομάζεται Auto Network Switch, ο οποίος θα συνδέει αυτόματα τη συσκευή σας από αδύναμα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε Wi-Fi για να διατηρήσει μια σταθερή σύνδεση δεδομένων. Συνήθως δεν λειτουργεί αντίστροφα, οπότε βεβαιωθείτε ότι αυτή η επιλογή ΔΕΝ είναι ενεργοποιημένη.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
• Μεταβείτε στην ενότητα Ασύρματο και δίκτυα.
• Αγγίξτε το Wi-Fi .
• Αγγίξτε το μενού Wi-Fi .
• Πατήστε Προηγμένη .
• Αγγίξτε τον έξυπνο διακόπτη δικτύου και απενεργοποιήστε το (καταργήστε την επιλογή του).
• Εάν "Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διατήρηση μιας σταθερής σύνδεσης στο διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα πρόσθετες χρεώσεις ανάλογα με το σχέδιο πληρωμής σας "εμφανίζεται η ερώτηση, πατήστε OK .

Πρόβλημα # 2: Το Verizon Note 4 δεν μπορεί να συνδεθεί με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Έχω σελίδα Plus. Αυτή είναι μια σημείωση Verizon 4. Έχω απεριόριστη κλήση και κείμενο, αλλά τα δεδομένα μου έληξαν. Συνεχίστε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ότι η κάρτα SIM δεν αναγνωρίζεται. Όταν πηγαίνω στις Ρυθμίσεις, τα δεδομένα δεν ελέγχονται. Όταν προσπαθώ να το ελέγξω ο έλεγχος ξεδιπλώνεται και η ανακοίνωση έρχεται για έναν αριθμό της Verizon να καλέσει. Έβαλα τα κορίτσια SIM από τη Σημείωση 3 της Σημείωσης 4 μου και χωρίς προβλήματα. Αλλά, επίσης, βάζω την κάρτα SIM στο τηλέφωνό της χωρίς προβλήματα. εκτός αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet. Στο τηλέφωνο της το σύμβολο 4G είναι ενεργοποιημένο και στη σημείωση 4 το σύμβολο είναι μαύρο. ..τι συμβαίνει εδώ? Page Plus δεν γνωρίζει τίποτα ή κάνει Verizon. Ακόμα και να επαναφέρω τις ρυθμίσεις χωρίς βοήθεια. - Τόνι

Λύση: Γεια Τόνι. Πρέπει να συνεργαστείτε με την Verizon για να επιλύσετε το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι τα δύο αυτά πράγματα ελέγχονται:

• ότι το τηλέφωνο είναι LTE
• ότι δεν υπάρχει κανένας περιορισμός που να σχετίζεται με τη χρέωση ή το λογαριασμό και να σας εμποδίζει να συνδεθείτε στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Δεν υπάρχει καμία αντιμετώπιση προβλημάτων τηλεφώνου που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ώστε να μην μας βοηθήσετε εδώ.

Πρόβλημα # 3: T-Mobile Samsung Galaxy Σημείωση 4 προβλήματα κινητών δεδομένων μετά την ενημέρωση στο Lollipop

Γεια. Έχω τη Σημείωση 4 με την T-Mobile. Από την τελευταία ενημέρωση, πιστεύω ότι το Lollipop είχα τα ακόλουθα ζητήματα:

• Έχω τρομερή σύνδεση στο διαδίκτυο, εκτός αν συνδέεται με wi-fi,
• τα μηνύματά μου (δεδομένα;) είναι φρικτά, δεν είμαι σίγουρος αν αυτό το μέρος μπορεί να συσχετιστεί, αλλά δεν έχω δει ακόμη και μία φορά το "LTE" κάτω από το σύμβολο "4G" στη γραμμή ειδοποιήσεων μου. Είναι πάντα είτε 4G είτε τίποτα?
• η μπαταρία μου φαίνεται να στραγγίζει πολύ πιο γρήγορα.

Κανένα από αυτά τα ζητήματα δεν υπήρχε πριν από την ενημέρωση. Επίσης, όπου είχα μέτρια ή κακή λήψη Internet / κειμένου πριν από την ενημέρωση, τώρα δεν έχω υποδοχή. Έχω κάνει έναν τόνο μαλακών επαναλήψεων & τα κάνουμε τακτικά, ούτως ή άλλως, για καλύτερη «υγεία τηλεφώνου». Οποιαδήποτε βοήθεια ή καθοδήγηση που θα μπορούσατε να δώσετε θα εκτιμούσατε πολύ. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. - Πάτρικ

Λύση: Γεια σας Patrick. Η απελευθέρωση του Lollipop είδε πολλά προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή, καθώς και άλλα όπως αυτά που έχετε κυρίως επειδή τόσες πολλές εφαρμογές έχουν καταστεί "ξεπερασμένες". Παρά το γεγονός ότι η Google ανακοίνωσε τη νέα έκδοση του Android Lollipop μήνες πριν, πολλές εφαρμογές βρέθηκαν ασυμβίβαστες με αυτήν μετά την απελευθέρωση. Και αυτό προκαλεί τα προβλήματα τώρα.

Δοκιμάστε να κάνετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο χωρίς να εγκαταστήσετε εφαρμογές. Πιστεύουμε ότι ορισμένες από τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας είναι ο λόγος για τα προβλήματά σας αυτή τη στιγμή, ώστε να προσπαθήσετε να τα εξαλείψετε συστηματικά.

Δείτε επίσης Γιατί το Android Lollipop προκαλεί προβλήματα

Πρόβλημα # 4: Το Verizon Samsung Galaxy Note 4 δεν θα στείλει και θα λάβει MMS όταν τα κινητά δεδομένα είναι απενεργοποιημένα

ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗ / ΛΗΨΗ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΕΙΚΟΝΑΣ Ή MMS ΣΤΗΝ ΓΑΛΑΞΙΑ ΣΗΜΕΙΩΣΗ 4 ΜΕ ΚΙΝΗΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ OFF.

Γεια σας, αγοράσαμε πρόσφατα νέα τηλέφωνα, 3 τηλέφωνα Samsung Galaxy Note 4 μέσω ασύρματου δικτύου Verizon και το περίεργο είναι ότι το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα εικόνας με τα κινητά δεδομένα εκτός λειτουργίας. Το ωραίο είναι ότι τα άλλα 2 τηλέφωνα μπορούν. Το ένα είναι το τηλέφωνο του αδερφού μου και το άλλο είναι η σύζυγός μου. Είναι ακριβώς τα ίδια τηλέφωνα και όλοι έχουμε την ίδια υπηρεσία και το ίδιο σχέδιο. Δοκιμάζουμε και δοκιμάζουμε το τηλέφωνό μου και δεν μπορούμε, δοκιμάζουμε και δοκιμάζουμε τα τηλέφωνά τους και μπορούν να στείλουν μηνύματα εικόνων με τα δεδομένα τους μακριά. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. - Χένρι

Λύση: Γεια Henry. Βεβαιωθείτε ότι το συγκεκριμένο τηλέφωνο έχει σωστές ρυθμίσεις APN πρώτα. Παρακάτω είναι οι γνωστές ρυθμίσεις Verizon Wireless APN για το Samsung Galaxy Σημείωση 4. Ορισμένες τιμές ενδέχεται να έχουν αλλάξει, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε επαληθεύσει όλες αυτές τις ρυθμίσεις με τον φορέα σας.

Όνομα: Verizon

APN: internet ή vzwinternet

Διαμεσολαβητής: κενό

Όνομα χρήστη: κενό

Κωδικός πρόσβασης: κενό

Server: κενό

MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Διαμεσολαβητής

Θύρα MMS: 80

MMC: 310

MNC: 012

Τύπος ελέγχου ταυτότητας: δεν έχει οριστεί

Τύπος APN: διαδίκτυο + mms

Πρωτόκολλο APN: κενό

Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN: κενή

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις MMS και να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν επιλεγεί οι επιλογές Prefer WiFi και Ενεργοποίηση δεδομένων κινητού .

Πρόβλημα # 5: Το Samsung Galaxy Note 4 δεν μπορεί να συνδεθεί με το LTE

Γεια σου έλαβα ένα σημείωμα Samsung Galaxy 4 από το εξωτερικό (είμαι στον Καναδά). Το τηλέφωνο είναι ξεκλειδωμένο και λειτουργεί σε κάθε πάροχο δικτύου τέλεια, αλλά το σήμα που παίρνω για το Διαδίκτυο είναι μόνο 3G ή H + όταν έπρεπε να πάρει LTE. Έκανα τα βήματα που έδωσαν οι Fido και Samsung, αλλά δεν μπορώ ακόμα να πάρω LTE ή 4G ???? κανένας δεν μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Το Διαδίκτυο είναι πολύ αργό. - Νάντια

Λύση: Γεια Nadia. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει πρώτα μια συνδρομή LTE από τον παροχέα δικτύου σας. Το άλλο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν η επιλογή LTE / WCDMA / GSM εμφανίζεται όταν μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Περισσότερα δίκτυα> Κινητά δίκτυα> Λειτουργία δικτύου. Εάν έχετε και τα δύο, τότε το πρόβλημα πρέπει να είναι η κάλυψη στην περιοχή σας. Καλέστε τον μεταφορέα σας και δείτε αν η περιοχή σας βρίσκεται εντός της ζώνης LTE.

Πρόβλημα # 6: Το Vodafone Samsung Galaxy Note 4 δεν διαθέτει επιλογή LTE

Έχω Samsung Galaxy Σημείωση 4. Στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας δεν εμφανίζει LTE. Η τεχνολογία IT εμφανίζει μόνο WCDMA / GSM, WCDMA μόνο και μόνο GSM. Έχω φορέα Vodafone. Δεν έχει ξεκινήσει LTE ακόμα εδώ, έτσι η ερώτησή μου είναι, επειδή η Vodafone δεν έχει ξεκινήσει LTE, είναι αυτή η αιτία γιατί δεν υπάρχει κανένα εικονίδιο LTE στα κινητά δίκτυα; ο φίλος μου είναι στο ίδιο δίκτυο που έχει Αναβαθμιστεί σε Lollipop έτσι τώρα στη Σημείωση 4 του δείχνει LTE επιλογή αλλά στο κινητό μου δεν δείχνει Δεν θέλω να αναβαθμίσω στο Lollipop έτσι τι πρέπει να κάνω τώρα; Για να πάρετε το εικονίδιο LTE / WCDMA / GSM σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας; - Τσιντάν

Λύση: Γεια σου Chintan. Καμία επιλογή LTE δεν θα εμφανίζεται στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, εάν η κάρτα SIM που χρησιμοποιείτε δεν προβλέπεται γι 'αυτήν. Παρακαλείστε να μιλήσετε στον μεταφορέα σας για να αλλάξετε την κάρτα SIM έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση στο LTE χωρίς προβλήματα.

Πρόβλημα # 7: Το Samsung Galaxy Note 4 δεν θα συνδεθεί με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αφού εγκαταλείψει τη ζώνη Wi-Fi

Έχω ένα Σημείωμα Galaxy 4 και έχω ένα πρόβλημα με τη σύνδεσή του στο δίκτυο 4G LTE μετά τη σύνδεση με το Wi-Fi. Αφού εγκαταλείψω οποιοδήποτε μέρος είμαι συνδεδεμένος στο Wi-Fi, τα δεδομένα για κινητά δεν θα λειτουργήσουν. Μπορώ να κάνω κλήσεις και κείμενο, αλλά τα κοινωνικά μέσα και το Διαδίκτυο θα πουν ότι δεν είναι συνδεδεμένο. Μπορώ να ενεργοποιήσω και να απενεργοποιήσω τη λειτουργία του αεροπλάνου και αυτό το διορθώνει. Χρειάζομαι βοήθεια με μια μόνιμη λύση για αυτό το ζήτημα. Γίνεται πολύ κουραστικό να χρειάζεται να γυρίσω και να σβήσω τη λειτουργία του αεροπλάνου οποιαδήποτε στιγμή εγκαταλείπω το σπίτι μου ή οπουδήποτε είμαι συνδεδεμένος στο Wi-Fi. Ευχαριστώ! - Κέβιν

Λύση: Γεια Kevin. Αυτό είναι γνωστό θέμα με ορισμένα τηλέφωνα και ταμπλέτες Galaxy, αν και η αιτία συνήθως αποδίδεται σε εφαρμογές τρίτων και εκτοξευτές. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Auto Network Switch του τηλεφώνου σας είναι ενεργοποιημένη πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων.

Η Samsung συνιστά τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης ή / και την επαναφορά στο εργοστάσιο εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει.

Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up .
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης .
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις .