Επίλυση του Google Pixel 2 XL που δεν φορτίζει μετά την ενημέρωση Android Pie

Το #Google # Pixel2XL είναι ένα premium τηλέφωνο Android κυκλοφόρησε πέρυσι και έχει σχεδιαστεί από την ίδια την Google. Αυτή η συσκευή αγκαλιάζει μια μεγάλη οθόνη POLED 6 ιντσών που διαθέτει προστασία Corning Gorilla Glass 5. Κάτω από την κουκούλα είναι ένας επεξεργαστής Snapdragon 835 σε συνδυασμό με 4GB μνήμης RAM που επιτρέπει στο τηλέφωνο να εκτελεί ομαλά πολλές εφαρμογές. Ένα πλεονέκτημα αυτής της συσκευής είναι ότι είναι συνήθως οι πρώτοι που λαμβάνουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα ενημέρωσης του Google Pixel 2 XL που δεν χρεώνει μετά από το ενημερωτικό παράθυρο του Android Pie και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Google Pixel 2 XL ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το Google Pixel 2 XL δεν φορτίζει μετά την ενημέρωση του Android Pie

Πρόβλημα: το Google Pixel 2 XL, το τηλέφωνο δεν θα χρεώνει χρησιμοποιώντας τον αρχικό εξοπλισμό μετά την ενημέρωση του Android Pie. Ο φορτιστής αυτοκινήτου μετά την αγορά και ο φορτιστής τοίχου aftermarket θα χρεώνουν αργά το τηλέφωνο, ωστόσο χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους, το τηλέφωνο θα σβήσει αμέσως και θα συνεχίσει να φορτίζει. Είχα ένα δεύτερο αρχικό φορτιστή που αποστέλλεται ως εγγύηση που δεν διορθώνει το πρόβλημα, η θύρα του φορτιστή είναι καθαρή και δεν χαλαρώνει ή αλλοιώνεται.

Λύση: Πολλοί ιδιοκτήτες αυτού του μοντέλου αντιμετωπίζουν προβλήματα φόρτισης με τη συσκευή μετά την ενημέρωση του Android Pie. Φαίνεται ότι αν χρησιμοποιηθεί ο φορτιστής που είναι USB C σε USB C, το τηλέφωνο δεν θα φορτιστεί. Ωστόσο, εάν φορτιστής τρίτου μέρους που είναι USB A σε USB C το τηλέφωνο θα φορτίσει. Φαίνεται τώρα ότι αυτό οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού το οποίο θα πρέπει να διορθωθεί από μια μελλοντική ενημερωμένη έκδοση (δοκιμάστε να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση). Ωστόσο, μπορείτε να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να ελέγξετε αν υπάρχουν άλλοι παράγοντες εκτός από το λογισμικό.

• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα διαγράψει τυχόν παλαιά δεδομένα λογισμικού που ενδέχεται να μην έχουν αφαιρεθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης λογισμικού και προκαλεί το πρόβλημα.
• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή υπολείμματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το Google Pixel 2 σβήνει τυχαία

Πρόβλημα: Γεια, έχω κάποια σοβαρά προβλήματα με το Google Pixel 2 που τρέχει το Android Pie. Στην αρχή η μπαταρία που χρησιμοποιείται για την αποστράγγιση και το τηλέφωνο χρησιμοποιείται για να σταματήσει ακόμη και όταν ήταν στο επίπεδο 20-30%. Τώρα κλείνει τυχαία ακόμα και όταν είναι σχεδόν πλήρης φόρτιση της μπαταρίας και αρνείται να γυρίσει πίσω. Μόνο μετά από επαναλαμβανόμενες προσπάθειες ενεργοποιείται ξανά. Έχω ήδη κάνει μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Παρακαλώ βοηθήστε μου πώς μπορώ να το διορθώσω. Είναι μόλις μερικά μηνών.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια η εκκίνηση του τηλεφώνου σε κατάσταση ανάκτησης. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας το κουμπί λειτουργίας για λίγο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης για περίπου 2-3 ​​δευτερόλεπτα.
• Παρέχοντας ακόμα αυτό το πλήκτρο, πατήστε το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το.
• Επιλέξτε την επιλογή Ανάκτηση χρησιμοποιώντας για να πλοηγηθείτε στα κουμπιά έντασης ήχου και για να επιβεβαιώσετε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η εικόνα Android στην οθόνη, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
• Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας, πατήστε γρήγορα το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
• Θα πρέπει να βρίσκεστε στη λειτουργία ανάκτησης pixel.

Από εδώ θα χρειαστεί να διαγράψετε το διαμέρισμα της μνήμης cache του τηλεφώνου και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Μετά την επαναφορά επανεκκίνησης του τηλεφώνου, μην εγκαταστήσετε ακόμα εφαρμογές. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματική συνιστώσα υλικού.

Google Pixel 2 XL Stuck στο βρόχο εκκίνησης

Πρόβλημα: Το Google Pixel 2 XL προσπαθεί να επανεκκινήσει επανειλημμένα όταν πιέζω το κουμπί ενεργοποίησης. Η οθόνη ανεβαίνει, η φυγόκεντρη G - το μοτίβο στροβιλισμού google αναβοσβήνει, εμφανίζεται το Powder by Android και το τηλέφωνο σβήνει. Η διαδικασία επαναλαμβάνεται μέχρι η μπαταρία να είναι επίπεδη. Όταν συνδέω το φορτιστή στο εργοστάσιο, μια κόκκινη λυχνία αναβοσβήνει στα αριστερά του ανοίγματος του ηχείου του επάνω ακουστικού. Η διαδικασία επανεκκίνησης και απενεργοποίησης συνεχίζεται.

Σχετικό Πρόβλημα: Έχω ένα τηλέφωνο Pixel 2 XL που δεν θα ανάψει όταν το συνδέω στο φορτιστή εμφανίζεται ένα κόκκινο φως που δείχνει ότι φορτίζει όταν πατάω το κουμπί τροφοδοσίας το κόκκινο φως σβήνει και εμφανίζεται ένα μπλε φως και κερδίζει ακριβώς δεν ανάβετε και το μπλε φως παραμένει ανοιχτό όσο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή όταν το βγάλετε από το φορτιστή όλα τα φώτα σβήνουν. Διαφορετικά, είναι ακόμα ένα υπέροχο τηλέφωνο. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή υπολείμματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου του.
• Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από τη θύρα USB του υπολογιστή.

Μόλις η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση προχωρήστε στα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Αν μετά την εκτέλεση ενός βήματος το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει τότε αμέσως προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

• Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
• Ελέγξτε ότι το τηλέφωνο μπορεί να ενεργοποιηθεί σε ασφαλή λειτουργία. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Ελέγξτε εάν το τηλέφωνο μπορεί να ενεργοποιηθεί σε κατάσταση ανάκτησης. Από εδώ θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.