Τι να κάνετε αν το Galaxy Note8 δεν φορτίζει γρήγορα [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αυτή τη στιγμή, υπάρχει ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών Android που μας έρχονται σε επαφή με το θέμα γρήγορης χρέωσης στο # GalaxyNote8. Αυτή η ανάρτηση για την αντιμετώπιση προβλημάτων θα απαντήσει ότι έτσι ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτό το υλικό χρήσιμο.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Μαλακή επαναφορά

Όλα τα χρόνια υποστήριξης συσκευών Android, έχουμε δει πολλά προβλήματα ή μικρά σφάλματα που έχουν καθοριστεί απλά με την επανεκκίνηση μιας συσκευής. Ορισμένα σφάλματα συνδέονται συνήθως με την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούν να συνεχίσουν να εκτελούνται αφού διακοπεί το Android. Αυτός είναι συνήθως ο λόγος για τον οποίο τα σφάλματα μπορεί μερικές φορές να μην επιστρέψουν μετά την επανεκκίνηση της συσκευής. Η αιτία του προβλήματός σας μπορεί επίσης να οφείλεται σε ένα μικρό σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα, οπότε αν δεν έχετε δοκιμάσει να επαναφέρετε τη Note8, τότε είναι η κατάλληλη στιγμή για να το κάνετε αυτό. Για να κάνετε μια μαλακή επαναφορά στη Note8:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και μην την απελευθερώσετε.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου.
3. Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Παρόλο που επιμένουμε να κάνετε επανεκκίνηση στη Σημείωση8 σας, είναι πραγματικά μια καλή ιδέα να επανεκκινήσετε τακτικά τη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση του Note8 μία φορά κάθε λίγες ημέρες για να ελαχιστοποιήσετε τα σφάλματα από την ανάπτυξη.

Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης μπορεί να σταματήσει για διάφορους λόγους. Εάν μια μαλακή επαναφορά δεν θα διορθώσει το τρέχον πρόβλημα γρήγορης φόρτισης, φροντίστε να κάνετε τις παρακάτω προτάσεις μας για να την αντιμετωπίσετε.

Λύση # 1: Βεβαιωθείτε ότι η γρήγορη φόρτιση είναι ενεργοποιημένη

Ενώ η γρήγορη φόρτιση είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή, υπάρχει πιθανότητα να έχετε απενεργοποιήσει εσφαλμένα κάποια στιγμή πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα. Είναι επίσης πιθανό ότι μια αδίστακτη εφαρμογή, για οποιονδήποτε λόγο, μπορεί να έχει επηρεάσει, έτσι είναι καλό αν μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση γρήγορης φόρτισης. Να ελέγξω:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Συντήρηση συσκευής.
3. Πατήστε Μπαταρία.
4. Πατήστε Προηγμένες ρυθμίσεις και εναλλαγή στην γρήγορη φόρτιση καλωδίων

Λύση # 2: Χρησιμοποιήστε γνωστά αξεσουάρ φόρτισης εργασίας

Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης στη Note8 είναι μια ιδιόκτητη τεχνολογία που αναπτύχθηκε από τη Samsung, ώστε να μην λειτουργεί σωστά ή καθόλου, αν το εξάρτημα φόρτισης που χρησιμοποιείτε δεν πληροί ορισμένες παραμέτρους. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα που συνοδεύει τη Σημείωση8. Αν είστε, τότε εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο σετ καλωδίων φόρτισης Samsung και προσαρμογέα για τη Note8 και να δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Προτείνουμε να κάνετε το ίδιο και αν χρησιμοποιείτε καλώδιο και προσαρμογέα μετά την αγορά.

Αν δεν θέλετε να επενδύσετε αμέσως σε ένα νέο καλώδιο και φορτιστή της Samsung, δανειστείτε ένα γνωστό σετ εργασίας από έναν φίλο ή προσπαθήστε να χρεώσετε γρήγορα σε ένα κατάστημα της Samsung.

Λύση # 3: Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την οθόνη κατά τη φόρτιση

Υπάρχει μια σημαντική διαφορά στην ταχύτητα όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας κατά τη φόρτιση και κατά την απενεργοποίηση της οθόνης ή της ίδιας της συσκευής. Είναι πιθανό ότι η Note8 μπορεί να κάνει ακόμα γρήγορη φόρτιση, αλλά εάν εξακολουθείτε να τη χρησιμοποιείτε κατά τη συμπλήρωση της μπαταρίας, ενδέχεται να υπάρχουν πολλές εφαρμογές ή υπηρεσίες που εκτελούνται ταυτόχρονα, οι οποίες αποβάλλουν τόσο πολύ την μπαταρία, επιβραδύνοντας το ρυθμό φόρτισης σε ένα τράβηγμα. Για να ελέγξετε, σκεφτείτε να απενεργοποιήσετε την οθόνη ή το τηλέφωνο και να δείτε αν εξακολουθεί να χρεώνει ταχύτερα. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε η απόφασή μας είναι σωστή. Από εδώ και πέρα, βεβαιωθείτε ότι αφήνετε το τηλέφωνο ή την οθόνη μακριά, για να επιτρέψετε την γρήγορη φόρτιση.

Λύση # 4: Φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία

Αν έχετε την τάση να είστε περιπετειώδης όταν πρόκειται για εφαρμογές, μπορεί να έρθει ένας χρόνος που θα εγκαταστήσετε ένα κακό. Οι απατεώνες ή οι κακά κωδικοποιημένες εφαρμογές είναι πραγματικότητα στο περιβάλλον του Android σήμερα και αν δεν λάβετε πρόσθετες προφυλάξεις για να μάθετε τι εφαρμογές θα προσθέσετε, υπάρχει πάντα η πιθανότητα μια από τις εφαρμογές σας να είναι κακή. Ευτυχώς για εσάς, υπάρχει ένας εύκολος τρόπος για να ελέγξετε.

Η Ασφαλής λειτουργία είναι ένα καλό εργαλείο για να ξέρετε αν μια εφαρμογή ή εφαρμογές παρεμβαίνει στο Android. Βασικά, λειτουργεί με το κλείδωμα των εφαρμογών τρίτων μερών, εκείνων που προσθέσατε μετά τη ρύθμιση της συσκευής την πρώτη φορά και επιτρέποντας την προεργασία μόνο για τις προεγκατεστημένες εφαρμογές. Έτσι, εάν η γρήγορη φόρτιση λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι όταν ξεκινήσετε πάλι τη συσκευή σε κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές είναι φταίει.

Για να ξεκινήσετε τη σημείωση8 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και πατήστε Απενεργοποίηση.
2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο της Samsung, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
5. Το λογότυπο της ασφαλούς λειτουργίας θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης όταν αυτή είναι ενεργοποιημένη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει για το πρόβλημα φορτώνοντας την ασφαλή λειτουργία.

Εάν υποψιάζεστε ότι η εφαρμογή ενός τρίτου μέρους είναι φταίει, θα πρέπει να μπορείτε να φορτίσετε γρήγορα κανονικά την ασφαλή λειτουργία, αλλά όχι σε κανονική λειτουργία. Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να προσδιορίσετε ποια είναι η προβληματική εφαρμογή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Αν η γρήγορη φόρτιση λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής που πιστεύετε ότι μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.
4. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν το θέμα επιστρέψει, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Λύση # 5: Εγκατάσταση ενημερώσεων συστήματος

Ορισμένα σφάλματα μπορούν να διορθωθούν μόνο με την εφαρμογή αλλαγών κωδικοποίησης στο υλικολογισμικό και τίποτα άλλο. Παρόλο που δεν διαθέτουμε ένα εργαλείο για να ξέρουμε εάν ο λόγος για τον οποίο η γρήγορη χρέωση στη Note8 σας σταμάτησε να λειτουργεί, δεν υπάρχουν άλλοι άλλοι έγκυροι λόγοι για να παρακάμψετε τις ενημερώσεις του συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει με μη αυτόματο τρόπο τις ενημερώσεις στην ενότητα Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού για να δείτε αν υπάρχει οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση για τη Σημείωση8 σας αυτή τη στιγμή.

Λύση # 6: Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης για νερό ή υγρό

Με τη σχεδίαση, η Σημείωση8 δεν θα φορτίζεται αν ανιχνεύει νερό, υγρό ή υγρασία στη θύρα φόρτισης. Γνωρίζουμε επίσης ότι ορισμένοι χρήστες Note8 και S8 κατά το παρελθόν αντιμετώπισαν προβλήματα γρήγορης φόρτισης όταν η θύρα φόρτισης της συσκευής ήταν υγρή. Εάν πρόσφατα έφερα τη συσκευή κοντά σε νερό, σκεφτείτε πρώτα να στεγνώσετε τη θύρα φόρτισης.

Το νερό φυσικά εξατμίζεται από μόνο του αλλά αν νομίζετε ότι η θύρα είναι υγρή, μπορείτε να προσπαθήσετε να βοηθήσετε τη φύση να επιταχύνει τη διαδικασία εξάτμισης θέτοντας τη συσκευή κοντά σε μια πηγή θερμότητας, όπως πίσω από μια τηλεόραση ή έναν υπολογιστή. Προσπαθήστε να μην εκθέτετε το τηλέφωνο κοντά σε μια άμεση πηγή θερμότητας, διότι αυτό θα μπορούσε να βλάψει τα ευαίσθητα στη θερμότητα εξαρτήματα στη μητρική πλακέτα. Εάν είστε θετικοί ότι υπάρχει νερό ή υγρό στη θύρα, μην χρησιμοποιείτε φυσητήρα ή δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Θυμηθείτε ότι η Note8 δεν είναι υδατοστεγής και η τεχνολογία αντοχής στο νερό που χρησιμοποιεί συχνά αποτυγχάνει ακόμα και κάτω από κανονική χρήση. Για να αποφύγετε ζημιές στο νερό, προσπαθήστε να μην δημιουργήσετε καταστάσεις όπου το νερό μπορεί να ωθηθεί μέσα.

Λύση # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων

Η δυνατότητα γρήγορης φόρτισης ενδέχεται να επηρεαστεί από εσφαλμένη διαμόρφωση λογισμικού. Για να βεβαιωθείτε ότι η Σημείωση8 σας έχει τις σωστές ρυθμίσεις, μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS.
6. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Λύση # 8: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Ορισμένοι χρήστες Note8 ήταν σε θέση να επιδιορθώσουν με επιτυχία το πρόβλημα γρήγορης φόρτισης στη συσκευή τους, απλώς επαναφέροντας τις προτιμήσεις εφαρμογών. Αυτή η διαδικασία διασφαλίζει ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές και υπηρεσίες (και οι εφαρμογές συστήματος) δεν είναι απενεργοποιημένες. Ορισμένες εφαρμογές ή υπηρεσίες ενδέχεται να απενεργοποιήσουν άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες, επομένως είναι καλό να μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις εφαρμογές τους στις προεπιλογές τους. Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογής θα έχει τα ακόλουθα αποτελέσματα:

• ενεργοποιεί εκ νέου τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που είχαν προηγουμένως απενεργοποιηθεί
• επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εφαρμογές για ενέργειες
• απενεργοποιεί τους περιορισμούς των δεδομένων φόντου για εφαρμογές
• επιστρέψτε τα δικαιώματα των εφαρμογών στις προεπιλογές τους
• Αποκλεισμός ειδοποιήσεων εφαρμογών

Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο S9:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (τριών κουκίδων) στην πάνω δεξιά γωνία.
4. Αγγίξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Λύση # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ως το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων έχει ως στόχο να αντιμετωπίσει τυχόν παρατεταμένη πιθανότητα ότι το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με λογισμικό. Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων για να αποφύγετε την απώλεια τους.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung

Εάν κάποια από τις παραπάνω λύσεις δεν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει μια δυσλειτουργία υλικού πίσω από αυτό. Μπορεί να είναι μια κακή θύρα φόρτισης, IC διαχείρισης ενέργειας ή οποιοδήποτε άλλο άγνωστο ζήτημα υλικού. Για να μάθετε τι είναι αυτό, πρέπει να αφήσετε τη Samsung να πάρει το τηλέφωνο για επισκευή.