Apple iPhone 7 Plus Εφαρμογές Προβλήματα: Οι εφαρμογές δεν θα κατεβάσουν ή θα ενημερώσουν, δεν θα απαντήσουν ή θα παγώσουν εφαρμογές, τυχαία σφάλματα και άλλα σφάλματα εφαρμογών iPhone [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Σε κινητές συσκευές, το λειτουργικό σύστημα λειτουργεί ως πλαίσιο ή σκελετικό σύστημα, ενώ οι εφαρμογές χρησιμεύουν ως σημαντικά όργανα ή βασικά συστατικά που καθιστούν το σύστημα ολόκληρο άθικτο. Χωρίς εφαρμογές, το τηλέφωνό σας θα ήταν άχρηστο. Το ίδιο συμβαίνει και με τις εφαρμογές που δεν λειτουργούν στο τηλέφωνό σας. Τα προβλήματα και τα σφάλματα είναι αναπόφευκτα όταν πρόκειται για κινητές εφαρμογές. Ακόμα και το νέο iPhone 7 Plus της Apple δεν αποτελεί εξαίρεση.

Μεταξύ των πρώτων προβλημάτων που αντιμετωπίζουν ορισμένοι ιδιοκτήτες αυτού του νέου iPhone όσον αφορά τη χρήση των εφαρμογών θα περιλαμβάνονται σφάλματα στη λήψη εφαρμογών, αδυναμία ενημέρωσης εφαρμογών, διακοπή τυχαίων εφαρμογών, καθώς και εφαρμογές που δεν ανταποκρίνονται ή παγώνουν. Αυτά τα ζητήματα έχουν επηρεάσει εφαρμογές τρίτων ή ενσωματωμένες στο iPhone. Άλλοι χρήστες έθεσαν επίσης ένα πρόβλημα στο οποίο λαμβάνουν ένα μήνυμα λάθους λέγοντας "slide to update" ενώ προσπαθείτε να ενημερώσετε μια εφαρμογή. Όταν εμφανιστεί αυτή η ερώτηση σφάλματος, δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα καθώς η οθόνη δεν ανταποκρίνεται. Ορισμένα από αυτά τα θέματα έχουν εκδηλωθεί μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης στο iOS στο iPhone 7 Plus.

Αυτή η ανάρτηση υπογραμμίζει τις πιθανές αιτίες και πιθανές λύσεις σε διάφορα προβλήματα εφαρμογών και σφάλματα που επηρεάζουν τη νέα συσκευή iPhone 7 Plus. Έτσι, αν συμβεί να προσγειωθείτε σε αυτή τη σελίδα, ενώ ψάχνετε για βοήθεια για την αντιμετώπιση σχετικού προβλήματος στο ίδιο iPhone, τότε μην διστάσετε να αναφερθείτε σε αυτό το περιεχόμενο.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το iPhone 7 Plus, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό το νέο iPhone. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια ή αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε σε αυτή τη σελίδα, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit. Μην ανησυχείτε, είναι μια υπηρεσία δωρεάν διαβούλευσης, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα. Απλά μας δώστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε.

Πιθανές αιτίες προβλημάτων εφαρμογών στο iPhone 7 Plus

Αρκετοί παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν την δυσλειτουργία μιας εφαρμογής σε ορισμένες περιπτώσεις. Μια εφαρμογή μπορεί να πάει αδίστακτος όταν καταστραφεί. Οι δυσλειτουργίες ή τα σφάλματα λογισμικού μπορούν επίσης να προκαλέσουν κακή συμπεριφορά στις εφαρμογές. Άλλες περιπτώσεις δυσλειτουργίας των εφαρμογών και σφαλμάτων συνδέονται με προβλήματα δικτύου, ανεπαρκή μνήμη και χειρότερα, ζημιά υλικού. Για ζημιές υλικού, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να ζητήσετε βοήθεια από τεχνικούς iPhone για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο κάθε ένας από αυτούς τους παράγοντες θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα εφαρμογής και σφάλματα σε μια εφαρμογή iPhone.

Διαφθαρμένα αρχεία / εφαρμογές

Ακριβώς όπως τα προγράμματα υπολογιστών οι εφαρμογές για κινητά μπορούν επίσης να αλλοιωθούν για διάφορους λόγους. Η εσφαλμένη ρύθμιση των ρυθμίσεων είναι μεταξύ των ενεργοποιητών. Η λήψη κατεστραμμένων περιεχομένων και ηλεκτρονικών αρχείων μπορεί επίσης να προκαλέσει το ίδιο πρόβλημα ή σφάλματα σε οποιαδήποτε εφαρμογή στο iPhone. Ο ιός και το κακόβουλο λογισμικό είναι επίσης οι ένοχοι που μπορούν να καταστρέψουν τα αρχεία. Τα κατεστραμμένα αρχεία είναι λανθασμένα περιεχόμενα που δεν είναι λειτουργικά. Έτσι, όταν μια εφαρμογή iPhone καταστραφεί, δεν θα μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε. Συχνά, τα κατεστραμμένα αρχεία μπορούν να διορθωθούν με μια επανεκκίνηση στη συσκευή, αλλά σε άλλες περιπτώσεις, τα κατεστραμμένα αρχεία δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση.

Προβλήματα δικτύου

Ένα απαραίτητο κλειδί για τη λήψη ενημερώσεων εφαρμογών είναι μια ενεργή συνδεσιμότητα δικτύου. Πρέπει να δημιουργήσετε μια σταθερή σύνδεση με τον διακομιστή εφαρμογών, προκειμένου να επεξεργαστείτε τις αιτήσεις λήψης. Χωρίς σταθερή ή ενεργή σύνδεση δικτύου, πιθανότατα θα σας ζητηθούν σχετικά σφάλματα και δεν θα μπορείτε να προχωρήσετε σε νέες εφαρμογές ή ενημερώσεις λήψης και εγκατάστασης. Μεταξύ των σφαλμάτων που θα δείτε κατά την προσπάθεια λήψης ή εγκατάστασης ενημέρωσης εφαρμογών ή εφαρμογών κατά την εμφάνιση προβλημάτων δικτύου θα συμπεριλαμβάνονται το σφάλμα αναμονής, το σφάλμα "Προβολή σε λάθος" και το σφάλμα "Ενημέρωση εφαρμογών" . Φροντίστε να σημειώσετε το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται καθώς περιέχουν κάποιες συμβουλές για να λύσετε την υποκείμενη αιτία στο τέλος σας.

Λογισμικό δυσλειτουργίες και σφάλματα

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, τα σφάλματα λογισμικού και οι δυσλειτουργίες ενδέχεται να προκαλέσουν την προσωρινή ή μόνιμη δυσλειτουργία μιας εφαρμογής. Αυτό είναι πιθανό όταν μια εφαρμογή iPhone ξαφνικά ασταθεί μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης εφαρμογών ή την προσθήκη νέων αρχείων ή περιεχομένων σε αυτήν. Τυχόν διακοπές τυχαίων εφαρμογών, αδυναμία φόρτωσης ή μη λειτουργίας εφαρμογών αποτελούν κοινούς δείκτες δυσλειτουργιών λογισμικού και σφαλμάτων που επηρεάζουν το σύστημα iPhone.

Θέματα μνήμης

Υπάρχουν επίσης και άλλες περιπτώσεις όπου μια εφαρμογή iPhone αρχίζει να εμφανίζει δυσμενή συμπτώματα λόγω προβλημάτων μνήμης. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να τείνουν να εκτελούνται πολύ αργά ή αργές, προκαλώντας σφάλματα, συνεχίζουν να συντρίβουν ή επανεκκινήνονται από μόνα τους, καθώς η συσκευή δεν διαθέτει εσωτερικό χώρο αποθήκευσης. Ενώ αυτό δεν είναι πιθανό να συμβαίνει στο τέλος, δεδομένου ότι αυτό που έχετε είναι μια νέα συσκευή που έχει υψηλή χωρητικότητα αποθήκευσης, αξίζει επίσης να εξετάσετε τα προβλήματα μνήμης μεταξύ των πιθανών αιτιών.

Ελαττωματικό υλικό

Μπορεί να ακούγεται τόσο περίεργο, αλλά υπάρχουν και ορισμένες πολύ σπάνιες περιπτώσεις όπου μια εφαρμογή τείνει να καταστεί άχρηστη εξαιτίας υλικών ζημιών. Ίσως να πιστεύετε ότι το λογισμικό είναι φταίξιμο, αλλά στην πραγματικότητα το κύριο θέμα βρίσκεται μέσα στο υλικό. Για παράδειγμα, η κάμερα iPhone μπορεί να μην λειτουργεί επειδή κάποια στοιχεία της φωτογραφικής μηχανής είναι κατεστραμμένα. Αυτό είναι δυνατό, ειδικά αν υπήρχαν προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρών στο iPhone.

Εάν είστε βέβαιοι ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από ζημιά υλικού, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να δώσετε κάποια από τις λύσεις και τις λύσεις που θα ακολουθήσετε, προσπαθώντας να δείτε τι συμβαίνει. Μερικοί χρήστες iPhone που έχουν ασχοληθεί με τα ίδια προβλήματα κατάφεραν να επιδιορθώσουν αυτές τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Ως εκ τούτου, ίσως δοκιμάσετε την τύχη σας πριν κλιμακώσετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple.

Πιθανές λύσεις και λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής και σφαλμάτων

Ένας τρόπος για να αποκτήσετε μια γρήγορη λύση είναι να προσδιορίσετε την κύρια αιτία του προβλήματος εκ των προτέρων. Για παράδειγμα, αν η εφαρμογή άρχισε να εμφανίζει δυσμενείς συμπεριφορές μετά από αλλαγές σε ορισμένες ρυθμίσεις ή επιλογές της εφαρμογής, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις αλλαγές και να δείτε τι συμβαίνει. Είναι πιθανό οι πρόσφατες αλλαγές που κάνατε να είναι εσφαλμένες και, συνεπώς, να προκληθεί σφάλμα εφαρμογής για εμφάνιση. Ωστόσο, αν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε τι συνέβη ακριβώς πριν από την εμφάνιση του προβλήματος, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε μια δοκιμαστική και σφάλμα προσέγγιση για την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών και σφαλμάτων στο iPhone 7 Plus.

Οι ακόλουθες λύσεις αποτελούνται από τυποποιημένες / γενικές διαδικασίες και ορισμένους από τον χρήστη λύσεις που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση διαφόρων προβλημάτων εφαρμογών σε ένα iPhone. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει την εφαρμογή αφού ολοκληρώσετε κάθε προτεινόμενη μέθοδο για να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα έχει διορθωθεί ή όχι. Διαφορετικά, προχωρήστε στην επόμενη διαθέσιμη λύση.

Μέθοδος 1: Κλείστε και επανεκκινήστε την ασταθής εφαρμογή στο iPhone 7 Plus

Συχνά οι μικρές δυσλειτουργίες ή τα σφάλματα που εμφανίζονται σε κινητές εφαρμογές εξαφανίστηκαν, ενώ άλλα θα απαιτούσαν παρεμβάσεις από τους χρήστες. Αυτό υποδηλώνει την ανάγκη να κάνετε κάτι για να διορθώσετε τι έχει πάει στραβά και να διορθώσετε το πρόβλημα. Μεταξύ των πρώτων προτύπων λύσεων που ισχύουν σε αυτήν την κατάσταση είναι η επανεκκίνηση της εφαρμογής. Όπως συνεπάγεται η μέθοδος, θα πρέπει να κλείσετε ή να κλείσετε την ελαττωματική εφαρμογή και, στη συνέχεια, να την ανοίξετε ξανά μετά από μερικά δευτερόλεπτα. Κάτι τέτοιο πιθανόν να εξαλείψει τα κατεστραμμένα αρχεία που θα μπορούσαν να προκάλεσαν ξαφνική δυσλειτουργία της εφαρμογής.

Για αρχάριους, εδώ μπορείτε να επανεκκινήσετε σωστά μια ασταθή / ελαττωματική εφαρμογή στο iPhone 7 Plus:

Πατήστε δύο φορές το κουμπί Home ή το 3D Touch στην αριστερή πλευρά του iPhone 6s. Με αυτόν τον τρόπο θα εμφανιστεί ο γρήγορος μεταγωγέας εφαρμογών.

Μεταβείτε στην οθόνη προεπισκόπησης της εφαρμογής που θέλετε να τερματίσετε.

Σύρετε προς τα πάνω στην οθόνη προεπισκόπησης της εφαρμογής και, στη συνέχεια, μετακινήστε την προς τα επάνω και εκτός οθόνης για να τερματίσετε τη λειτουργία .

Τα συμπτώματα, όπως οι αιφνίδια διακοπή λειτουργίας των εφαρμογών και οι τυχαίοι πάγκοι, πιθανότατα διορθώνονται από αυτή τη διαδικασία. Οι εφαρμογές που δεν ανταποκρίνονται, καθώς και αυτές που σταματούν ξαφνικά να στέλνουν και να λαμβάνουν δεδομένα όπως η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εφαρμογή μουσικής και το πρόγραμμα περιήγησης Safari μπορούν επίσης να διορθωθούν με την ίδια διαδικασία.

Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε το iPhone 7 Plus

Εάν η επανεκκίνηση της εφαρμογής δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα, η επόμενη προτεινόμενη λύση θα είναι η επανεκκίνηση του iPhone. Αυτή η διαδικασία αναφέρεται επίσης ως μαλακή επαναφορά. Θεωρείται η απλούστερη αλλά πιο αποτελεσματική λύση για την αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων που σχετίζονται με δυσλειτουργίες λογισμικού. Μπορεί να το έχετε κάνει ήδη, αλλά να εξετάσετε το ενδεχόμενο να το δοκιμάσετε ξανά και να δείτε πώς λειτουργεί αυτή τη φορά.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά στο iPhone 7 Plus:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake μέχρι να εμφανιστεί το κόκκινο ρυθμιστικό.
Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone σας.
Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Σε περίπτωση που η εφαρμογή είναι κατεψυγμένη και κάνει το iPhone σας να μην ανταποκρίνεται, ίσως χρειαστεί επανεκκίνηση δύναμης. Μια επανεκκίνηση δύναμης είναι μια εναλλακτική λύση εάν δεν είναι δυνατή μια τυπική επανεκκίνηση. Παρόμοια με μια τυπική επανεκκίνηση, μια επανεκκίνηση δύναμης δεν θα διαγράψει οποιαδήποτε δεδομένα από τη συσκευή σας, επομένως θεωρείται μια ασφαλής διαδικασία.

Για να εκτελέσετε μια επανεκκίνηση δύναμης στο iPhone 7 Plus, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake (Power) και το κουμπί Volume Down ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Το iPhone σας θα επανεκκινήσει.

Μέθοδος 3: Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση ελαττωματικής εφαρμογής

Μερικοί χρήστες iPhone μπόρεσαν να αντιμετωπίσουν τα σφάλματα των εφαρμογών απεγκαθιστώντας την ελαττωματική εφαρμογή και στη συνέχεια την επανεγκαθιστώντας στη συσκευή τους. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος ισχύει μόνο για εφαρμογές που μπορούν να απεγκατασταθούν. Άλλες εφαρμογές για iPhone, ειδικά ενσωματωμένες ή εφαρμογές αποθεμάτων (ως επί το πλείστον) δεν μπορούν να αφαιρεθούν από το σύστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή. Η εκκαθάριση δεδομένων μπορεί επίσης να βοηθήσει στην εξάλειψη κάθε κατεστραμμένου αρχείου που προκαλεί ξαφνική δυσλειτουργία ή δυσλειτουργία της εφαρμογής.

Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής στο iPhone 7 Plus:

Από την Αρχική οθόνη, πιέστε ελαφρά και κρατήστε πατημένο το app μέχρι να το δείτε να τρεμοπαίζει. Όταν συμβεί, πατήστε την επιλογή για διαγραφή. Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε υπερβολική δύναμη όταν πιέζετε το εικονίδιο της εφαρμογής, επειδή έτσι θα ενεργοποιηθούν οι επιλογές 3D Touch για εμφάνιση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κατευθυνθείτε στις Ρυθμίσεις iPhone- > Γενικά-> Αποθήκευση-> Διαχείριση αποθήκευσης. Από εκεί μπορείτε να εντοπίσετε την επιλογή προβολής λεπτομερειών εφαρμογών ή διαγραφής εφαρμογών από το iPhone σας.

Μέθοδος 5: Επαναφορά iOS

Το πρόβλημα μπορεί να είναι ένα ζήτημα ενημέρωσης μετά, το οποίο πιθανώς επιλύεται με επαναφορά του iOS. Αυτό μπορεί να είναι μια πιθανή λύση ειδικά όταν εμφανίζονται σφάλματα εφαρμογής μετά την ενημέρωση του iOS στην τελευταία έκδοση. Μπορεί να αποτελεί ένδειξη για ένα σφάλμα iOS που δυσχεραίνει την κανονική λειτουργία του iPhone ή ολόκληρη την πλατφόρμα. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους συστήνεται ιδιαίτερα η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της συσκευής σας πριν από την εγκατάσταση ενημερώσεων.

Ωστόσο, μια επαναφορά iOS θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων των τρεχουσών ρυθμίσεων και περιεχομένων. Αν είστε πρόθυμοι να εκμεταλλευτείτε τις πιθανότητές σας, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να κάνετε επαναφορά του iOS. Διαφορετικά, περιμένετε έως ότου η Apple θα κυκλοφορήσει μια νέα ενημερωμένη έκδοση για το iOS που περιέχει την επιδιόρθωση σε ορισμένα σφάλματα.

Μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone 7 Plus μέσω του iTunes. Κάνοντας αυτό θα απαιτηθεί να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή είτε Mac είτε Windows PC που εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes. Μόλις έχετε τα πάντα έτοιμα, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB και περιμένετε μέχρι το iTunes να το αναγνωρίσει. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς του iOS χρησιμοποιώντας τα στοιχεία ελέγχου του iTunes.

Μέθοδος 6: Ενημέρωση iOS

Εξετάστε αυτή τη μέθοδο μεταξύ των πιθανών λύσεων, εάν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα προκαλείται από ένα σφάλμα λογισμικού και εξακολουθείτε να μην έχετε ενημερώσει το iPhone OS σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα ότι η πιο πρόσφατη έκδοση iOS ενσωματώνει μια επιδιόρθωση για υπάρχοντα σφάλματα που προκάλεσαν κάποια δυσλειτουργία συγκεκριμένης εφαρμογής στο iPhone.

Για να ελέγξετε για την διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού στο iPhone 7 Plus, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Σχετικά-> Ενημέρωση λογισμικού. Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση. Όταν είστε έτοιμοι, επιλέξτε την επιλογή "Λήψη και Εγκατάσταση", για να συνεχίσετε την εφαρμογή ενημέρωσης iOS.

Μέθοδος 7: Επαναφορά εργοστασίου του iPhone 7 Plus

Αυτή είναι η τελευταία σας λύση αν το πρόβλημα επιμείνει και θέλετε να αντιμετωπίσετε περαιτέρω. Όπως υπονοεί το όνομα, μια εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει ή θα σβήσει όλο το περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στο iPhone σας και στη συνέχεια θα την επαναφέρει στις εργοστασιακές προεπιλογές. Η όλη διαδικασία θα μπορούσε να διαρκέσει περισσότερο, ανάλογα με τον αριθμό των περιεχομένων που έχετε.

Πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του iPhone μέσω iTunes ή iCloud. Βεβαιωθείτε επίσης ότι έχετε αποσυνδεθεί από το iCloud εκ των προτέρων. Εάν δεν το κάνετε αυτό, το iPhone σας θα κολλήσει στο κλείδωμα ενεργοποίησης μετά την επαναφορά.

Εάν είναι απαραίτητο, αποσυνδεθείτε από το iCloud πηγαίνοντας στο Settings-> iCloud-> Sign Out ή Settings-> [Your Name] -> Sign Out. Οι επιλογές μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την έκδοση iOS 10 στο iPhone σας. Για παράδειγμα, οι επιλογές μενού στο iOS 10.2 διαφέρουν από τις επιλογές μενού στο iOS 10.3.

Μπορείτε να επιλέξετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο μέσω του μενού ρυθμίσεων iPhone ή μέσω του iTunes.

Μέσω του μενού Ρυθμίσεις iPhone:

Για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω των ρυθμίσεων iPhone, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικές-> Επαναφορά-> Διαγραφή όλων των περιεχομένων και των ρυθμίσεων.
Περιμένετε μέχρι το iPhone να ολοκληρώσει ολόκληρη τη διαδικασία επαναφοράς. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα εκτελέσετε το iPhone σας στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Μέσω του iTunes:

Για επαναφορά από το εργοστάσιο χρησιμοποιώντας το iTunes, ακολουθήστε αυτά τα στάνταρ βήματα:

Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή.

Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB.

Περιμένετε το iTunes να ανιχνεύσει ή να αναγνωρίσει το iPhone σας.

Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για το iPhone σας ή επιλέξτε την επιλογή " Trust this computer".

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε.

Επιλέξτε το iPhone 7 Plus από τη λίστα των διαθέσιμων συσκευών στο iTunes.

Μεταβείτε στην ενότητα Περίληψη στο iTunes.

Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά και ρυθμίστε το iPhone ως νέο.

Περιμένετε έως ότου το iPhone σας αποκατασταθεί πλήρως στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Λύσεις που αφορούν συγκεκριμένα προβλήματα

Επιλέξτε και δοκιμάστε κάποια από αυτές τις λύσεις, τις οποίες ίσως να θεωρείτε εφαρμόσιμες στην περίπτωσή σας.

Προβλήματα εφαρμογών: Σφάλμα αναμονής και σφάλμα "Προβολή" προς "Ενημέρωση"

Προτεινόμενη Λύση: Αυτές οι προειδοποιήσεις σφάλματος εμφανίζονται συνήθως όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε ή να κάνετε λήψη μιας εφαρμογής στο iPhone σας. Προκαλούνται συχνά από προβλήματα δικτύου ή από ασταθή σύνδεση δικτύου. Η συσκευή προσπαθεί να συνδεθεί στο διακομιστή της εφαρμογής, αλλά δεν μπορεί να περάσει επειδή η σύνδεση δικτύου είναι πολύ αργή, ασταθής ή διαλείπουσα. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

Διαγράψτε την εφαρμογή που εγκαθιστά αυτήν τη στιγμή.

Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένο το app κολλημένο μέχρι να jiggles. Όταν συμβαίνει, πατήστε την επιλογή Διαγραφή ή το εικονίδιο X.

Περιμένετε έως ότου το δίκτυο σταθεροποιηθεί και στη συνέχεια επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή από το App Store.

Ή μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε την εφαρμογή μέσω της επιλογής iTunes Sync. Απλά συνδέστε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή, ανοίξτε το iTunes και στη συνέχεια ακολουθήστε τις υπόλοιπες υποδείξεις στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση ή την εγκατάσταση της εφαρμογής.

Προβλήματα εφαρμογών που σχετίζονται με σφάλματα μνήμης ή ανεπαρκή μνήμη

Προτεινόμενη λύση: Εάν μια εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά και λαμβάνετε μια ερώτηση σφάλματος λέγοντας κάτι σχετικά με προβλήματα μνήμης ή σφάλματα, τότε πιθανότατα η φήμη της μνήμης είναι φανερή.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση μνήμης του iPhone σας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Χρήση.

Από εκεί μπορείτε να δείτε και να αξιολογήσετε τις λεπτομέρειες της τρέχουσας αποθήκευσης του iPhone σας, συμπεριλαμβανομένου του ποσοστού που χρησιμοποιείται και του ελεύθερου χώρου.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν καμία από τις προαναφερθείσες λύσεις και λύσεις δεν είναι σε θέση να διορθώσει το σφάλμα ή το πρόβλημα εφαρμογής στο iPhone 7 Plus, τότε σε αυτό το σημείο θα πρέπει να εξετάσετε την κλιμάκωση του προβλήματος στην Υποστήριξη της Apple ή στον μεταφορέα σας για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Αν έχετε άλλα προβλήματα με το Apple iPhone 7 Plus, είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα σχετικά με το iPhone και μας δώστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας, ώστε να μπορέσουμε να βρούμε μια λύση στο πρόβλημά σας.