Apple iPhone 7 Πρόβλημα ήχου ή ήχου: Γιατί το iPhone μου δεν κουδουνίζει και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Ενδεχομένως να οδηγείτε σε αυτήν τη σελίδα επειδή το νέο σας iPhone # 7 (# iPhone7) δεν έχει ήχο ή ήχο παραμορφώνεται και ψάχνετε για κάποια μέσα για να το διορθώσετε. Αν ναι, τότε αυτό το περιεχόμενο είναι για εσάς. Γι 'αυτό, σας ενθαρρύνω να διαβάσετε και να μάθετε τι μπορεί να έχει προκαλέσει το νέο σας iPhone να παράγει παραμορφωμένο ήχο ή χωρίς ήχο για εισερχόμενες κλήσεις ή μηνύματα κειμένου. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τις μεθόδους που θα επισημανθούν στη συνέχεια εάν θέλετε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος.

Η κλήση και η αποστολή γραπτών μηνυμάτων είναι δύο από τα βασικά χαρακτηριστικά που ενσωματώνονται σε κάθε smartphone. Στην πραγματικότητα, η πλειοψηφία αν όχι όλοι οι άνθρωποι θα προμηθευτούν ένα smartphone για αυτούς τους σκοπούς. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, αν κάτι πάει στραβά με οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, η συνολική εμπειρία σας θα επηρεαστεί επίσης καθώς θα καταλήξετε πιθανώς να έχετε ένα εν μέρει άχρηστο ακουστικό.

Ζητήματα που επηρεάζουν τις λειτουργίες κλήσης και γραπτών μηνυμάτων μπορούν να εμφανιστούν στο iPhone σας ανά πάσα στιγμή εξαιτίας κάποιων λόγων. Ακόμα και τα τελευταία μοντέλα δεν έχουν εξαιρέσεις σε αυτό. Για παράδειγμα, όταν όλα λειτουργούσαν καλά, αλλά ξαφνικά παρατηρήσατε ότι έχετε ήδη λάβει μερικές αναπάντητες κλήσεις επειδή η συσκευή σας δεν κουδουνίζει. Αν και αυτό μπορεί να θεωρηθεί μικρό ζήτημα για άλλους, μπορεί να είναι μια μεγάλη υπόθεση σε μερικούς ανθρώπους. Γιατί; Επειδή ακούγονται ήχοι κλήσης και ειδοποιήσεις ειδοποιήσεων σχεδιάζονται κατά κύριο λόγο για να σας ενημερώσουν ότι έρχεται μια κλήση ή ότι έχει μόλις φτάσει ένα μήνυμα κειμένου. Έτσι, εάν το iPhone σας δεν κουδουνίζει, τότε υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να χάσετε μια σημαντική τηλεφωνική κλήση ή μήνυμα. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει μεγάλη απώλεια ειδικά για τους επιχειρηματίες, καθώς οι περισσότερες από τις εισερχόμενες κλήσεις τους θα μπορούσαν να υποδηλώσουν μια πιθανή συμφωνία που θα μπορούσε να αποφέρει κέρδη. Εν ολίγοις, η μη λήψη ήχου στο iPhone σας εξακολουθεί να αποτελεί πρόβλημα και αυτό πρέπει να διορθωθεί.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να υποστηρίζουμε τη συσκευή. Επιπλέον, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντας μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Τι θα μπορούσε να εμποδίσει το iPhone 7 να κουδουνίζει ή να παράγει ήχο;

Η συνήθης προσέγγιση στην αντιμετώπιση προβλημάτων κινητής συσκευής είναι η εξέταση προηγούμενων αλλαγών ή ενεργειών που έγιναν εκ των προτέρων. Αυτό υποδηλώνει ότι πρέπει να απαντήσετε στην ερώτηση σχετικά με το τι συνέβη στη συσκευή σας πριν αρχίσει το πρόβλημα. Υπάρχουν κάποιες αλλαγές σε ορισμένες ρυθμίσεις ή επιλογές μενού; Ή το πρόβλημα ήχου ξεκίνησε μετά από τυχαία πτώση ή έκθεση σε υγρό. Αυτό θα σας βοηθήσει να απομονώσετε το πρόβλημα και να λύσετε την υποκείμενη αιτία.

Πολλές περιπτώσεις προβλημάτων ήχου ή ήχου σε ένα iPhone έχουν συνδεθεί με λανθασμένες ρυθμίσεις, όπως DND και Bluetooth. Μερικοί έχουν αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα απλώς και μόνο επειδή ο δακτύλιος του iPhone έχει ρυθμιστεί σε σιωπή. Υπάρχουν επίσης και άλλες αναφερόμενες περιπτώσεις που συνδέονται με κάποιο κατεστραμμένο λογισμικό ή ενημερώσεις buggy. Στις χειρότερες περιπτώσεις, ένα ελαττωματικό υλικό είναι φταίξιμο, όπως ένα ελαττωματικό μικρόφωνο ή το ηχείο του iPhone είναι κατεστραμμένο.

Πιθανές λύσεις και συνιστώμενες λύσεις για να διορθώσετε ένα iPhone 7 που δεν έχει ήχο ή δεν κουδουνίζει

Τα παρακάτω είναι μερικές προτεινόμενες λύσεις και πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το iPhone 7 που δεν έχει ήχο, παραμορφωμένο ήχο ή ηχείο δεν λειτουργεί όπως πρέπει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τη συσκευή σας για να δείτε αν το πρόβλημα ήχου έχει επιλυθεί μετά την ολοκλήρωση μιας μεθόδου. Δοκιμάστε τις επόμενες πιθανές λύσεις, εάν χρειάζεται.

Εάν είστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχει ζημιά στο σύστημα υλικού του iPhone σας, τότε μπορείτε να προχωρήσετε. Διαφορετικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iPhone σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο υλικού και επισκευή, εάν χρειάζεται.

Επανεκκινήστε ή αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone 7. Μερικές φορές, παρόμοια συμπτώματα μπορεί να εμφανιστούν ως τυχαίο ζήτημα συστήματος, το οποίο μπορεί να διορθωθεί με μια απλή επανεκκίνηση στο iPhone σας. Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που το iPhone 7 δεν συναντά πρόβλημα με ήχο, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας.

• Για εκκίνηση, η επανεκκίνηση (soft reset) πραγματοποιείται πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Sleep / Wake στο iPhone 7 και στη συνέχεια απελευθερώνοντας και τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το κόκκινο ρυθμιστικό. Στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε πλήρως το iPhone. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake ξανά μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εκτέλεση της κανονικής επανεκκίνησης, τότε μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση ή σκληρή επαναφορά.

• Για να εκτελέσετε μια σκληρή επανεκκίνηση / επανεκκίνηση στο iPhone 7, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Sleep / Wake και Volume Down για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Το iPhone σας θα πρέπει να επανεκκινήσει. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε εάν η λειτουργία ήχου ή ήχου λειτουργεί ήδη καλά.

Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία DND (Μην ενοχλείτε) είναι απενεργοποιημένη ή ρυθμισμένη σωστά. Μην ενοχλείτε (DND) είναι μια λειτουργία που χρησιμοποιείται για τη σιωπή κλήσεων, ειδοποιήσεων και ειδοποιήσεων που λαμβάνετε ενώ το iPhone σας είναι κλειδωμένο. Όταν αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη στο iPhone σας, όλες οι ειδοποιήσεις, οι ειδοποιήσεις και οι εισερχόμενες κλήσεις θα σιωπούν. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε στο iPhone 7.

• Μέσω του μενού Ρυθμίσεις. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν εμποδίζει τη συσκευή σας να κουδουνίζει, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Μην ενοχλείτε-> επιλέξτε Μη αυτόματη . Όταν ο διακόπτης γίνει γκρίζος, σημαίνει ότι η λειτουργία Μην ενοχλείτε είναι απενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη.
• Μέσω του Κέντρου Ελέγχου. Ένας άλλος τρόπος για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε στο iPhone 7 είναι μέσω του Κέντρου Ελέγχου. Για να το κάνετε αυτό, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα επάνω από το κάτω μέρος της οθόνης. Όταν ξεκινήσει το Κέντρο ελέγχου, χρησιμοποιήστε το δάχτυλό σας για να αγγίξετε το εικονίδιο Μην ενοχλείτε. Αυτό το εικονίδιο αντιπροσωπεύεται από ημισελήνου ή σε σχήμα που μοιάζει με φεγγάρι. Όταν το εικονίδιο εμφανίζεται μαύρο μέσα σε έναν γκρίζο κύκλο, αυτό σημαίνει ότι το στοιχείο Μην ενοχλείτε είναι απενεργοποιημένο.
• Μέσω του Siri. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Siri για να απενεργοποιήσετε το Μην ενοχλείτε στο iPhone 7. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Home για να ενεργοποιήσετε το Siri και στη συνέχεια να πείτε "Απενεργοποίηση Μην ενοχλείτε".

Αυτό θα πρέπει να δώσει εντολή στη συσκευή σας να απενεργοποιήσει τη λειτουργία DND. Στη συνέχεια, θα πάρετε μια απάντηση από το Siri λέγοντάς σας ότι το Do Not Disturb είναι απενεργοποιημένο.

Εναλλαγή του διακόπτη Ring / Silent στο iPhone 7. Το iPhone 7 διαθέτει διακόπτη Ringer που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία. Ο διακόπτης κουδουνισμού χρησιμοποιείται για την εναλλαγή μεταξύ της λειτουργίας Αθόρυβο και Κλήσης . Εάν ο διακόπτης βρίσκεται σε κόκκινη ή πορτοκαλί θέση, σημαίνει ότι το iPhone βρίσκεται σε αθόρυβη λειτουργία. Εάν αυτό συμβαίνει στο τέλος, στρέφοντας το διακόπτη Ringer στη θέση ON ή στη λειτουργία κουδουνίσματος είναι όλα όσα πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Αν ο διακόπτης φαίνεται να έχει κολλήσει, προσπαθήστε να αφαιρέσετε την θήκη και βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν εμποδίζει το διακόπτη.

Μια ειδοποίηση επί της οθόνης θα εμφανιστεί όταν γυρίσετε το διακόπτη Ring / Silent, υποδεικνύοντας ότι ο κουδουνισμός έχει ενεργοποιηθεί ή απενεργοποιηθεί.

Ελέγξτε τον ήχο κουδουνίσματος ή ρυθμίστε την ένταση ήχου εάν είναι απαραίτητο. Το iPhone ενδέχεται να μην κουδουνίζει, επειδή η ένταση κουδουνίσματος είναι ρυθμισμένη στο χαμηλότερο επίπεδο. Η ένταση κουδουνίσματος μπορεί να ρυθμιστεί ανεξάρτητα από την ένταση ήχου των άλλων ήχων στο iPhone σας. Αυτό σημαίνει ότι εξακολουθείτε να έχετε τη δυνατότητα να ακούτε ήχους από άλλες εφαρμογές ήχου ακόμα και αν δεν κουδουνίζει για εισερχόμενες κλήσεις ή μηνύματα.

Εάν συμβαίνει αυτό, ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις Sounds & Haptics στις ρυθμίσεις του iPhone σας.

• Για να το κάνετε αυτό, πατήστε Ρυθμίσεις-> Ήχοι & Haptics και χρησιμοποιήστε το δάχτυλό σας για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό κουδουνιού και ειδοποιήσεων προς τα δεξιά. Με αυτόν τον τρόπο, η ένταση του κουδουνίσματος σας θα φτάσει στο υψηλότερο επίπεδο.

• Για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται μόνο σε επίπεδο έντασης, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις iPhone-> Ήχοι-> και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό Ringer και Ειδοποιήσεις για να ενεργοποιήσετε την ένταση ήχου .

Εάν ακούσετε έναν ήχο από το ηχείο μετά την προσαρμογή του επιπέδου έντασης, αυτό σημαίνει ότι το ηχείο iPhone είναι λειτουργικό.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Κέντρο ελέγχου μεταβαίνοντας από το κάτω άκρο της οθόνης του iPhone σας. Στον πίνακα Control Center, ρυθμίστε το ρυθμιστικό έντασης ήχου στο επιθυμητό επίπεδο

Αφού βεβαιωθείτε ότι το επίπεδο έντασης είναι σωστά ρυθμισμένο, ανοίξτε μια εφαρμογή που έχει μουσικά ή ηχητικά εφέ και δείτε εάν λειτουργεί καλά. Ή αν έχετε άλλα τηλέφωνα, μπορείτε να κάνετε μια δοκιμαστική κλήση ή να στείλετε ένα δοκιμαστικό μήνυμα για να δείτε εάν το iPhone 7 σας παράγει ήδη ειδοποιήσεις ήχου.

Απενεργοποιήστε το Bluetooth. Τα προβλήματα ήχου μπορεί μερικές φορές να προκαλούνται από τη λειτουργία Bluetooth του iPhone σας. Όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Bluetooth, είναι πιθανό ότι το iPhone σας έχει αντιστοιχιστεί ή συνδεθεί με ένα ηχείο Bluetooth ή άλλες συσκευές Bluetooth που βρίσκονται κοντά. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του iPhone σας και απενεργοποιήστε το Bluetooth αν είναι απαραίτητο.

• Για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Bluetooth, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Bluetooth και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο διακόπτη για να απενεργοποιήσετε το Bluetooth.

Μετά την απενεργοποίηση του Bluetooth, ελέγξτε και πάλι τον ήχο.

Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει βρωμιά ή βλάβη στο μικρόφωνο, το ηχείο και το βύσμα αστραπής. Οι βρωμιές, τα συντρίμμια και η σκόνη που είναι κολλημένα στο μικρόφωνο μπορούν επίσης να επηρεάσουν την ποιότητα ήχου του iPhone σας. Οι παραμορφωμένοι ήχοι ή κανένας ήχος είναι από τα συμπτώματα που εκδηλώνονται. Τούτου λεχθέντος, βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο είναι καθαρό. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πεπιεσμένο αέρα για να καθαρίσετε το μικρόφωνο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια βούρτσα για να καθαρίσετε απαλά τυχόν συντρίμματα από το ηχείο και το βύσμα αστραπής ή το βύσμα σύνδεσης ακροδεκτών 30 ακίδων. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε βούρτσα με μαλακές, καθαρές και στεγνές τρίχες.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Μπορείτε να προσφύγετε σε αυτήν τη μέθοδο αν το πρόβλημα ξεκίνησε αφού κάνετε κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone σας και ότι δεν είστε βέβαιοι για τη ρύθμιση ή τις επιλογές που έχετε ρυθμίσει.

• Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικές-> Επαναφορά-> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας χωρίς να διαγράψετε τα δεδομένα σας.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για περισσότερη βοήθεια

Εάν μετά την ολοκλήρωση όλων αυτών των βημάτων το iPhone 7 εξακολουθεί να μην έχει ήχο ή παραμορφωμένο ήχο, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple ή το φορέα της συσκευής σας για να κλιμακώσετε το ζήτημα και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να επωφεληθείτε από τις εγγυήσεις υπηρεσιών του iPhone 7 ή την αντικατάσταση της μονάδας αν εξακολουθείτε να δικαιούστε ένα.

Συνδεθείτε μαζί μας

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για τη χρήση ορισμένων λειτουργιών και λειτουργιών του νέου smartphone της Apple iPhone 7, μη διστάσετε να επισκεφτείτε τη σελίδα Tutorial. Εκεί μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τα περιεχόμενα, τα βήμα-βήμα tutorials, καθώς και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με το iPhone 7. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες ή αντιμετωπίσατε κάποια προβλήματα κατά τη χρήση του τηλεφώνου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω αυτού μορφή. Απλά φροντίστε να μας πείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα ή το θέμα των συσκευών που μπορεί να έχετε και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.