Η οθόνη Galaxy J7 Pro σταμάτησε να λειτουργεί μετά τη φόρτιση (πρόβλημα μαύρης οθόνης)

Πολλοί ιδιοκτήτες Android συνήθως δεν γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν αν η οθόνη της συσκευής τους σταματήσει να λειτουργεί ξαφνικά. Όπως περιγράφεται παρακάτω, μια οθόνη Galaxy J7 Pro παραμένει μαύρη αφού εγκαταλείψει τη συσκευή φορτισμένη όλη τη νύχτα, αλλά το τηλέφωνο σίγουρα δεν είναι εντελώς νεκρό. Εάν έχετε μια παρόμοια κατάσταση, μάθετε τι πρέπει να κάνετε παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Η οθόνη Galaxy J7 Pro σταμάτησε να λειτουργεί μετά από φόρτιση (πρόβλημα μαύρης οθόνης)

Χρησιμοποιούσα το J7 pro μου την Τρίτη το βράδυ ... ήταν ήδη στο 2% χρέωση, αλλά το χρησιμοποίησα ακόμα για να παίξω videos του youtube για σκούτερ για 2hours για να κοιμηθεί .. ήταν φόρτισης όλη τη νύχτα αλλά youtube αφέθηκε παίζοντας. έτσι υποθέτω ότι ήταν στραγγισμένο, γι 'αυτό χρεώθηκε περισσότερο στο themorning και το απόγευμα. αλλά εξακολουθεί να συνηθίζει να ανάβει .. δεν εμφανίζει ακόμη και ένα εικονίδιο φόρτισης, ΜΟΝΟ ΜΑΥΡΟ ΟΘΟΝΗ. Προσπάθησα να κάνω αυτά που πιέζοντας τα πλήκτρα, όπως η ένταση κάτω και το κουμπί λειτουργίας και κλπ αλλά μόνο VIBRATES και BLINK, Απλά τίποτα δεν λειτούργησε .. Προσπάθησα να καλέσω mynumber, αλλά το τηλέφωνό μου δεν ring, αλλά όταν προσπάθησα να σύρετε την οθόνη στην προσπάθεια να απάντηση, surprisimgly μπορώ να απαντήσω στο calland μπορώ να μιλήσω και να ακούσω τη φωνή μου σαφώς .. έτσι σταμάτησα να το χρεώνω επειδή το ήδη εργάζεται για αλλά DISPLAYS τίποτα. Ακούγεται ακόμα και λίγο κατά τη διάρκεια της ώρας συναγερμού το πρωί .. παρακαλώ με βοηθήστε, ευχαριστώ!

Λύση: Μπορεί να υπάρχει σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού που εμποδίζει την κανονική λειτουργία της οθόνης. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, η συσκευή σας θα αναστείλει τις εφαρμογές που έχετε λάβει και θα επιτρέψει μόνο αυτές που προ-εγκαταστάθηκαν με το λειτουργικό σύστημα. Για να επανεκκινήσετε το J7 Pro σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Αν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν συνεχίσετε.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν η οθόνη λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι όταν επανεκκινείται σε κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι η κακή εφαρμογή είναι ο ένοχος. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν το J7 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εάν η οθόνη παραμένει μαύρη αφού επιχειρήσετε τα παραπάνω βήματα, προσπαθήστε να δείτε εάν λειτουργεί στη λειτουργία ανάκτησης ή στη Λήψη λήψης.

Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου για εναλλαγή λειτουργιών εκκίνησης

Υπάρχουν δύο άλλα περιβάλλοντα λογισμικού που λειτουργούν ανεξάρτητα από το Android - Λειτουργία Ανάκτησης και Λήψη Λειτουργίας. Οποιοσδήποτε από αυτούς δεν εξαρτάται από το λειτουργικό σύστημα Android να λειτουργεί σωστά, έτσι ώστε να χρησιμοποιούνται από τεχνικούς για την αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευών που υποπτεύονται ότι έχουν προβλήματα λογισμικού. Εάν το σφάλμα που προκαλεί πρόβλημα μαύρης οθόνης στο τηλέφωνό σας οφείλεται σε ένα ζήτημα Android, η οθόνη θα πρέπει να λειτουργεί καλά είτε στη λειτουργία ανάκτησης είτε στη λειτουργία λήψης.

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy S9 σε λειτουργία ανάκαμψης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).

Αν η οθόνη λειτουργεί στη λειτουργία ανάκτησης, μπορείτε να προσπαθήσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να επαναφέρετε το εργοστάσιο.

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy S9 στη λειτουργία λήψης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Θα γνωρίζετε αν βρίσκεστε στη λειτουργία Λήψης όταν βλέπετε μια οθόνη με την ένδειξη "Λήψη ...".
4. Θυμηθείτε, εάν η οθόνη λειτουργεί σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι έχετε ένα ζήτημα Android OS. Βεβαιωθείτε ότι επαναφέρατε εργοστασιακά τη συσκευή στη λειτουργία ανάκτησης για να τη διορθώσετε.

Εάν η οθόνη λειτουργεί μόνο στη Λήψη Λήψης, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το Android. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το υλικολογισμικό αποθέματος για να διορθώσετε το πρόβλημα. Χρησιμοποιήστε την Google για να μάθετε πώς να κάνετε αυτή τη λύση.

Αποκτήστε βοήθεια από τη Samsung

Εάν δεν μπορείτε να κάνετε την οθόνη να λειτουργήσει αφού επιχειρήσετε όλες τις παραπάνω προτάσεις, θα πρέπει να επιτρέψετε έναν επαγγελματικό έλεγχο της οθόνης. Πρέπει να υπάρχει ένας βαθύτερος λόγος για το πρόβλημα, οπότε η επισκευή είναι απαραίτητη.