Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημερωμένη έκδοση του Nougat, τις φωνητικές κλήσεις και το διαδίκτυο συνεχίζουν να λείπουν, άλλα θέματα

Γεια σας # χρήστες του GalaxyNote4! Καλώς ήλθατε σε ένα άλλο άρθρο που χειρίζεται 11 ακόμα θέματα Σημείωση 4. Σας προσφέρουμε επίσης λύσεις σε κάθε ένα από αυτά τα θέματα, φυσικά, έτσι αφιερώστε το χρόνο σας. Σε περίπτωση που δεν εντοπίσετε κάποιο πρόβλημα που μοιάζει με το δικό σας πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 4.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η προϋπάρχουσα Σημείωση 4 του Galaxy κλείνει μόνος του όταν η μπαταρία είναι στο 30%

Απλά αγόρασα ένα χρησιμοποιημένο σημείωμα 4. η εξωτερική εμφάνιση του τηλεφώνου είναι μεγάλη αλλά παρατήρησα ένα θέμα σχεδόν αμέσως. Το τηλέφωνο έπεσε νεκρό, το χρέωνασα σχεδόν λίγο, ενώ ήταν αρκετό για να το ενεργοποιήσω και να μεταφέρω όλες τις πληροφορίες μου. σε περίπου 30% το τηλέφωνο δονείται και απενεργοποιείται. το τηλέφωνο θα προσπαθήσει να ενεργοποιηθεί ξανά, αλλά μόλις εμφανιστεί η κόκκινη οθόνη Verizon, δονείται και σβήνει ξανά. αυτό θα συνεχιστεί ξανά και ξανά μέχρι να συνδεθώ σε ένα charger.

Μόλις το φορτίο, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας φαίνεται να πάει αρκετά γρήγορα. Συνήθως πέφτει περίπου το 10% σε περίπου μια ώρα όταν χρησιμοποιείται, τότε μόλις βρεθώ στο 30%, απενεργοποιείται ξανά.

Είχα επίσης προβλήματα με τα μηνύματα της Samsung. συνεχώς παγώνει, κλείνει και δεν προβάλλει εικόνες. Έχω τελικά κουραστεί από αυτό και επέστρεψε στην τακτική μηνύματα.

Τι νομίζετε, υπάρχει κάτι που προτείνετε πριν προσπαθήσετε να το στείλετε πίσω στον πωλητή; Πραγματικά δεν θέλω να ασχοληθώ με την ταλαιπωρία της μεταφοράς όλων των στοιχείων μου πίσω και την αποστολή του τηλεφώνου πίσω στον αποστολέα, αλλά επίσης δεν θέλω να εγκατασταθούν για ένα ελαττωματικό τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε! - Τσέλσι

Λύση: Γεια Chelsea. Δεν γνωρίζουμε πόσο παλιό το Σημείωμα 4 έχετε τώρα, αλλά αν είναι πάνω από δύο ετών, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι η μπαταρία πλησιάζει στο τέλος της ζωής της. Μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο φαίνεται ότι δεν μπορεί να φορτιστεί σωστά και κλείνει όταν η μπαταρία φτάσει το 30%.

Για να δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς αντικατάσταση της μπαταρίας, κάντε πρώτα μια βαθμονόμηση της μπαταρίας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Αν είστε πρόθυμοι να επενδύσετε σε μια νέα μπαταρία για να δείτε εάν αυτό θα σας εξοικονομήσει από την ταλαιπωρία της μετακίνησης πληροφοριών σε άλλη συσκευή και επιστρέφοντας το τηλέφωνο στον προηγούμενο ιδιοκτήτη του, λέμε ότι προχωράτε.

Εάν όμως μια νέα μπαταρία δεν διορθώσει το πρόβλημα, πάρτε επιστροφή χρημάτων ή επιστρέψτε τη συσκευή.

Πρόβλημα 2: Η σημείωση 4 του Γαλαξία δεν μπορούσε να ξεκινήσει κανονικά

Καλημέρα. Η κόρη μου έχει μια Σημείωση 4 και από ζευγάρι πριν από λίγες εβδομάδες το κινητό τηλέφωνο επανεκκινείται συνεχώς και δείχνει ότι "δεν θα μπορούσε να κάνει κανονική εκκίνηση. ddi: mmc_read απέτυχε. Odin Mode υψηλή ταχύτητα. "Μου είπε ότι το κινητό τηλέφωνο ξεκίνησε την κακή λειτουργία επανεκκίνηση πολλές φορές, τότε δεν χρεώνει σωστά και τώρα φαίνεται ότι δεν θα μπορούσε να κάνει μια κανονική εκκίνηση. ddi: mmc_read απέτυχε. Odin Mode υψηλή ταχύτητα. Εγώ εργοστάσιο reseted πολλές φορές, το κινητό τηλέφωνο ανοίγει κανονικά και λίγα λεπτά αργότερα, ξαναρχίζει και εμφανίζεται το ίδιο πρόβλημα. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με αυτό το αίτημα; Ευχαριστώ. Με εκτιμιση. - Βίκτορ

Λύση: Γεια σου Victor. Ένα ζήτημα όπως αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν διορθώσει το πρόβλημα, αναβοσβήνει μόνο η άλλη λύση λογισμικού που μπορείτε να δοκιμάσετε. Αναβοσβήνει είναι ένας όρος Android που αναφέρεται στη διαδικασία εγκατάστασης λογισμικού σε μια συσκευή Samsung. Επειδή απαιτούνται αρκετές παρεμβάσεις των χρηστών για να επιτευχθεί, αναβοσβήνει είναι επικίνδυνη και μπορεί να βλάψει το λογισμικό ενός τηλεφώνου εάν δεν γίνει σωστά. Πριν το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κάποια έρευνα σχετικά με το πώς γίνεται και τι εργαλεία χρειάζεστε. Θυμηθείτε ότι η αναβοσβήνει είναι απλώς ένα λογισμικό. Εάν η αιτία του προβλήματος είναι κακό υλικό, η Σημείωση 4 θα συνεχίσει να λειτουργεί ακόμα και μετά από μια επιτυχημένη διαδικασία αναλαμπής.

Θα πρέπει πρώτα να αναβοσβήνετε το bootloader του τηλεφώνου. Αν δεν αλλάξει τίποτα αργότερα, σκεφτείτε επίσης να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό.

Παρακάτω είναι ένα παράδειγμα για το πώς να αναβοσβήνει το bootloader ενός τηλεφώνου. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε χρησιμοποιήσει έναν καλό οδηγό για το πώς να αναβοσβήνει ο bootloader ή το υλικολογισμικό στη συσκευή σας. Τα παρακάτω βήματα παρέχονται μόνο για σκοπούς επίδειξης.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 3: Σημείωση 4 του Galaxy 4 αποβάλλει γρήγορα την μπαταρία, η μπαταρία δεν φορτίζεται στο 100%

Στην αρχή, το τηλέφωνό μου Samsung Galaxy Note 4 λειτουργούσε καλά, αλλά αργότερα μετά από λίγους μήνες η μπαταρία άρχισε να εκκενώνεται πιο γρήγορα. Η μπαταρία δεν έχει φορτιστεί πλήρως, αλλά μόνο μέχρι 80 έως 90%.

Λίγες μέρες αργότερα η μπαταρία άρχισε να αδειάζει ασυνήθιστα. Κάτω από το 30 τοις εκατό το δίκτυο εξαφανίστηκε κατά τη λήψη μιας εισερχόμενης κλήσης. Φυσικά η μπαταρία φαινόταν κανονική (μη πρησμένη). Αντικατέστησα την μπαταρία και το πρόβλημα επιλύθηκε. Ωστόσο, μερικούς μήνες αργότερα, η νέα μπαταρία άρχισε να συμπεριφέρεται όπως και η προηγούμενη. Τώρα έχω αντικαταστήσει και πάλι την μπαταρία. Με αυτή τη νέα μπαταρία το τηλέφωνο σβήνει ξαφνικά (κυρίως όταν ενεργοποιώ τα ασύρματα / δεδομένα) και δεν ανάβει μέχρι να τοποθετήσω το τηλέφωνο στη φόρτιση ή να αφαιρέσω και να επανατοποθετήσω την μπαταρία. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία και να αντικαταστήσω δύο άλλες μπαταρίες, αλλά το πρόβλημα απενεργοποίησης εξακολουθεί να υπάρχει. Παρακαλώ βοηθήστε. - Οσάμα

Λύση : Γεια σου Οσάμα. Εάν πολλές αντικαταστάσεις μπαταριών δεν διορθώσουν το πρόβλημα καθόλου, είναι αρκετά πιθανό ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να είναι κάτι σε αυτό το σημείο εν τούτοις, δεδομένου ότι δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε τι είναι λάθος με αυτό, εκτός αν το υλικό ελέγχεται σωστά. Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει κάποιους όμως, βεβαιωθείτε ότι κάνετε αυτές τις δύο σημαντικές λύσεις:

1. τη βαθμονόμηση της μπαταρίας και
2. εργοστασιακή επανεκκίνηση.

Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να κάνετε αυτά τα βήματα:

Βαθμονόμηση μπαταρίας

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
5. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Θυμηθείτε, αν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα αφού κάνετε τις παραπάνω λύσεις λογισμικού, θα πρέπει να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 4: Σημείωση του Galaxy 4 Η εφαρμογή τηλεφώνου συνεχίζει να καταρρέει

Αγόρασα το AT & T Σημείωμα 4 στο διαδίκτυο, το εργοστάσιο ανακαινισμένο & φορέα ξεκλείδωτη. Είχα την υπηρεσία Straight Talk στο τηλέφωνο για περίπου 2 χρόνια και δεν είχα σημαντικά προβλήματα. τώρα παίρνω αυτά τα pop up μηνύματα λάθους που λένε "δυστυχώς com.sec.phone δεν λειτουργεί" και δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το πληκτρολόγιο κλήσης για να πραγματοποιήσετε κλήσεις. θα σβήσει και θα πει "δυστυχώς οι επαφές έχουν σταματήσει" μετά από 3 αριθμούς. ο μόνος τρόπος που μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενες κλήσεις είναι να μεταβείτε στο κείμενό μου και να σύρετε δεξιά στην συνομιλία. Θέλω να επαναφέρω το εργοστάσιο και να σκουπίσω όλα τα δεδομένα, αλλά δεν ξέρω αν αυτό θα διαγράψει τον κωδικό ξεκλειδώματος μου. - Ashley

Λύση: Γεια Ashley. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων κατά πάσα πιθανότητα θα διαγράψει τις τροποποιήσεις που ξεκλειδώθηκαν στο τηλέφωνό σας, επειδή αυτή η διαδικασία θα επιστρέψει βασικά όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους. Εάν δεν το θέλετε, προτείνουμε να προσπαθήσετε να σκουπίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών που συμμετέχουν.

Παρακάτω είναι τα βήματα για να γίνει αυτό:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά " Εκκαθάριση δεδομένων" και " Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Πρόβλημα 5: Σημείωση του Γαλαξία 4 Οι φωνητικές κλήσεις και το διαδίκτυο συνεχίζουν να πέφτουν, δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο όταν η φωνητική κλήση βρίσκεται σε εξέλιξη

Γεια. Έχω χρησιμοποιήσει τη Σημείωση 4 για περίπου 2 χρόνια με την T-Mobile. Πρόκειται για μια ξεκλειδωμένη συσκευή AT & T και εργάστηκε πολύ καλά με την T-Mobile. Πρόσφατα, η T-Mobile άλλαξε στο δίκτυο 4G LTE και άρχισα να αντιμετωπίζω διάφορα προβλήματα, αν και έχω προσθέσει το 4G LTE APN στη συσκευή. 1. Ποιότητα των κλήσεων και των κλήσεων που πέφτουν 2. Η σύνδεση στο Internet συνεχίζει να πέφτει. 3. Δεν μου επιτρέπει να πραγματοποιώ κλήσεις και ταυτόχρονη πρόσβαση στο Internet. Συμβουλεύω ευγενικά. Χαιρετισμοί. - Σιαν

Λύση: Γεια σου Sian. Για ένα τέτοιο ζήτημα, δεν υπάρχει καλύτερη ομάδα υποστήριξης που να μπορεί να σας βοηθήσει εκτός από τον φορέα σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μιλήσει με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης για να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε τη συσκευή και το λογαριασμό σας.

Πρόβλημα 6: Η βραδεία απόδοση του Galaxy Note 4, οι εφαρμογές σβήνουν το ζήτημα μετά από μια ενημέρωση

Ενημερώθηκα πρόσφατα καθώς υπήρξε άλλη μια ενημέρωση. Λίγο μετά την ενημέρωση, παρατήρησα κάποιους εξαιρετικά αργούς χρόνους απόκρισης που ακολούθησε η Touchwiz, που με συντρίβει μια φορά. Τώρα εξακολουθώ να βλέπω εξαιρετικά αργούς χρόνους απόκρισης, τυχαίες επανεκκινήσεις, τυχαίες πτώσεις μπαταρίας (από 90% έως 30% σε περίπου 20 λεπτά) και μερικές φορές περίεργη συμπεριφορά. Όταν πιέζω ένα κουμπί, εκτελείται αντ 'αυτού η λειτουργία του κουμπιού "πίσω". Όλα αυτά τα συμπτώματα ταιριάζουν με το σύνδρομο ξαφνικού θανάτου ... Πρέπει να εξετάσω την επικεφαλίδα κάτω από τις ενημερώσεις ζευγαριού; Ή μήπως πρέπει να προσπαθήσω να σώσω την κατάσταση και να πάρω ένα καινούργιο τηλέφωνο που να δηλώνει ότι αυτό είναι στο κρεβάτι του; - Sjors

Λύση: Γεια σου. Λοιπόν, η αντικατάσταση του τηλεφώνου θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση για εσάς. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη όλα τα προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως το σβήσιμο του διαμερίσματος μνήμης cache, την παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία, την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και την αναβοσβήνει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να πάρετε μια νέα συσκευή.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση Nougat

Γεια σου ! Προσπαθώ να εγκαταστήσω την ενημερωμένη έκδοση από 6, 0 σε 7, 0 για μήνες αλλά υπάρχει πάντα ένα σφάλμα (χωρίς κώδικα) και δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση. Παρόλο που έχω κατεβάσει με επιτυχία την ενημέρωση. Έχω δοκιμάσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μαλακή εκκίνηση, θανάτωση όλων των εκτελούμενων εφαρμογών και διασφάλιση ότι έχω αρκετή μνήμη (1.2GB). Νομίζω ότι έχω δοκιμάσει σχεδόν όλα όσα έχω διαβάσει για αυτό το ζήτημα και ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε! Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την ανταλλαγή εμπειρίας σας! - Κέρι

Λύση: Γεια κερί. Ήταν το τηλέφωνό σας ριζωμένο ή τρέχει ένα προσαρμοσμένο / μη επίσημο firmware πριν; Εάν κάποιο από αυτά είναι αληθές, είναι πιθανό να υπάρχει μια εφαρμογή ή υπηρεσία που εμποδίζει το Android να εγκαταστήσει την ενημερωμένη έκδοση. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να αρνείται να εγκαταστήσει μια ενημέρωση over-the-air, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το ενημερώσετε με το χέρι αντ 'αυτού μέσω του Odin.

Παρέχοντας έναν οδηγό για το πώς να αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό μετοχών είναι πέρα ​​από το πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου τόσο ευγενικά χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε ένα καλό.

Με την ευκαιρία, εάν δεν το δοκιμάσετε, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να δείτε εάν υπάρχει μια διαθέσιμη ενημέρωση που μπορεί να σας προσφέρει η Samsung. Απλά εγκαταστήστε τον Smart Switch στον υπολογιστή σας, συνδέστε τη Σημείωση 4 στον υπολογιστή μέσω USB και ανοίξτε το πρόγραμμα Smart Switch. Αν υπάρχει προτροπή από το Smart Switch ότι υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προχωρήστε και εγκαταστήστε την.

Πρόβλημα 8: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα ενεργοποιηθεί σωστά μετά από μια ενημέρωση

Γεια σας κύριε! Έχω άκρη του Galaxy Note 4. 2 ημέρες πίσω μια ενημερωμένη έκδοση σχετικά με αναβάθμιση λογισμικού i ενημερώθηκε) ήρθε. ενημέρωσα το τηλέφωνό μου αλλά ξαφνικά εμφανίστηκε ένα μήνυμα μετά από αυτόματη τερματισμό με το οποίο το τηλέφωνό σας δεν ξεριζώνεται σωστά και το τηλέφωνο κρέμεται, δεν κλείνει και δεν ξεκινά επίσης. Μετά από 3-4 φορές μια μαλακή επαναφορά ξεκινάει το τηλέφωνο αλλά διακόπτει και πάλι μετά από 2 ώρες. Στη συνέχεια επαναφέρω τις εργοστασιακές ρυθμίσεις, η κατάσταση παρέμεινε η ίδια, αλλά ο χρόνος τερματισμού λειτουργίας έφτασε τις 3 ώρες, παρακαλώ με βοηθήστε από αυτή την άποψη. Απλά. - HASSAN

Λύση : Γεια σου Χασάν. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για ένα τηλέφωνο που σταματάει να λειτουργεί σωστά μετά από μια ενημέρωση περιλαμβάνει τα εξής:

1. Διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης
2. Παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία
3. Εργοστασιακή επανεκκίνηση
4. Αναβοσβήνει ένα παλαιότερο υλικολογισμικό υλικού

Εάν αυτές οι τέσσερις λύσεις δεν βοηθήσουν, αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 9: Μόνο μία πλευρά των ακουστικών λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένη στο Σημείωμα 4 του Galaxy

Αγαπητέ, hey TDG. Είμαι τόσο χαρούμενος που βρήκα το blog σας και φαίνεται ότι γνωρίζετε το δρόμο σας με αυτές τις συσκευές. Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε τους υπόλοιπους.

Έχω το Σημείωμα 4 του Γαλαξία μου για σχεδόν ενάμισι χρόνο. Δεν είχε κανένα πρόβλημα με αυτό μέχρι χθες και το βρίσκω πραγματικά ενοχλητικό. Χρησιμοποιώ τα ακουστικά μου πολύ κατά την οδήγηση ή ακόμα και στη δουλειά. Χθες, καθώς εργαζόμουν σε μια αποστολή, είχα τη μουσική μου για περίπου 2 ώρες και δούλευε καλά. Στη συνέχεια, σταμάτησα τη μουσική και αποσυνδέθηκα τα ακουστικά μου αφού έφτασα στο σπίτι. όταν έπαιξα τη μουσική θα μπορούσα να ακούσω μόνο στη μία πλευρά των ακουστικών. σκέφτηκα ότι μπορεί να οφείλεται σε ακουστικά κατεστραμμένα, οπότε προσπάθησα να παίξω τα τραγούδια που συνδέονταν με ακουστικά Bluetooth. ήμουν ξαφνικά συγκλονισμένος που ακούω μόνο στη μία πλευρά. Στη συνέχεια, έχω συνδέσει τα ακουστικά Bluetooth σε άλλο κινητό τηλέφωνο. λειτουργούσε τόσο από την πλευρά όσο και από τα ακουστικά, οπότε θέλω απλώς να μάθω ότι μπορούμε να διορθώσουμε αυτό το λάθος. Υπάρχει κάτι που πρέπει να αλλάξει στις ρυθμίσεις; Ευχαριστώ. - Syed

Λύση: Γεια σου Syed. Ένα ζήτημα όπως αυτό δεν προκαλείται από κάποιες ρυθμίσεις κακής ρύθμισης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια σφάλμα λογισμικού μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα ήχου αλλά η επαναφορά στο εργοστάσιο θα πρέπει να είναι σε θέση να το διορθώσει εύκολα. Αν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, φροντίστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να δείτε τι συμβαίνει από εκεί. Εάν το ζήτημα παραμείνει μετά από αυτήν την επαναφορά, μπορείτε να υποθέσετε ότι η δυσλειτουργία του υλικού είναι φταίει. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να αναζητήσετε αντικατάσταση τηλεφώνου.

Πρόβλημα 10: Η σημείωση 4 του Galaxy κλείνει μόνος του

Γεια. Η σύζυγός μου είχα προβλήματα με το Σημείωμα της Γαλαξίας 4. Θα ξεκινήσει κανονικά και θα ξεκινήσει κανονικά και μετά από μερικά λεπτά θα επανεκκινήσει. Στη συνέχεια, θα τρέξει για περίπου ένα λεπτό και επαναλάβετε. Έχω δει ένα πιθανό είναι σίγουρο ή παρενέργεια. Όταν ανοίξω το πλήρες κατάντη μενού από το επάνω μέρος της οθόνης, επιλέγονται εν μέρει τα εικονίδια πολλαπλών παραθύρων και έξυπνης παύσης. Είναι πράσινο λίγο ένα ξεθωριασμένο πράσινο. Όπως το εικονίδιο WiFi όταν είναι αρχικά επιλεγμένο πριν συνδεθεί. Αν προσπαθήσω να ενεργοποιήσω ή να απενεργοποιήσω αυτές τις επιλογές λέει ότι δεν λειτουργούν σε εύκολη λειτουργία. Ελέγξαμε και το τηλέφωνο βρίσκεται σε κανονική λειτουργία. Τέλος, είναι ένα χρησιμοποιημένο τηλέφωνο. Πραγματοποίησα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και πλήρη ενημέρωση του συστήματος προτού αρχίσουμε να το χρησιμοποιούμε. Ήταν τέλειο για μερικούς μήνες, αυτό ξεκίνησε χθες το βράδυ. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν εξαιρετική. - Τζος

Λύση: Γεια σου Josh. Η γυναίκα σας έκανε κάτι διαφορετικό, όπως να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή, ενημέρωση ή μη επίσημο λογισμικό πριν ξεκινήσει το πρόβλημα; Ή μήπως το τηλέφωνο πέσει ή εκτίθεται σε νερό, θερμότητα ή άμεσο ηλιακό φως για μεγάλο χρονικό διάστημα; Οποιαδήποτε από αυτά τα πράγματα μπορεί να έχει προκαλέσει άμεσα ή έμμεσα το πρόβλημα, ώστε να πρέπει να ζητήσετε περισσότερες λεπτομέρειες. Δεν διαθέτουμε αρκετές πληροφορίες για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε το πρόβλημα και ό, τι παρείχατε εδώ δεν μας δίνουν καθόλου νόημα. Υποψιάζουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού, αφού η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν άλλαξε τίποτα. Εξετάστε το ενδεχόμενο να έχετε ελέγξει το υλικό αν δεν μπορείτε να καταλάβετε μια λύση στο τέλος σας.

Πρόβλημα 11: Η σημείωση 4 του Γαλαξία παραμένει παγωμένη

Γεια. Το κινητό μου Samsung Galaxy Note 4 διατηρεί το πάγωμα ενώ το χρησιμοποιώ. έκανα επαναφορά και πολλές φορές. αλλάξα την μπαταρία πάρα πολύ διότι αποβάλλεται όταν η μπαταρία στο 50% είναι 60%, αλλά έχει το ίδιο πρόβλημα ξανά και ξανά. έδωσα το κέντρο εξυπηρέτησης και πρόσθεσαν μερικά αρχεία που χάθηκαν αλλά αναρωτιούνται επίσης ότι εξακολουθεί να παίρνει το πάγωμα μου έβαλα την αποθήκευση μου επίσης δωρεάν όταν πάγωσε εγώ πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία n το βάζω και πάλι στη συνέχεια, επίσης, σε κάποια στιγμή κάποια στιγμή didnt της σε iam που αντιμετωπίζει αυτό το pblm από μόλις ενημερωμένο λογισμικό που δείχνουν σε περίπου τηλέφωνο του getti g pblm από εκείνη την ώρα plsss πείτε μου τι μπορώ να κάνω για αυτό. - Iqbal

Λύση: Γεια σου Iqbal. Όπως όσα είπαμε σε πολλούς ανθρώπους σε αυτήν την ανάρτηση, εάν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με την επίλυση προβλημάτων και λύσεων λογισμικού, θα πρέπει να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας. Το πρόβλημα κατάψυξης μπορεί να είναι ένα σημάδι μιας δυσλειτουργίας υλικού, οπότε αν έχετε δοκιμάσει ήδη όλα τα τσιμπήματα λογισμικού που αναφέρουμε σε αυτήν την ανάρτηση, ήρθε η ώρα να θεωρήσετε ότι το τηλέφωνο έχει αντικατασταθεί.