Πώς να καθορίσει LG V40 ThinQ δεν συνδέεται με Wi-Fi

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου βοηθάμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #LG # V40ThinQ να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Πρόκειται για ένα μοντέλο Android που κυκλοφόρησε πρόσφατα και έχει πολλά εξαιρετικά χαρακτηριστικά. Το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη P-OLED 6, 4 ιντσών και χρησιμοποιεί τον ισχυρό επεξεργαστή Snapdragon 845 με μνήμη RAM 6 GB. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το LG V40 ThinQ που δεν συνδέεται με το θέμα Wi-Fi.

Εάν είστε κάτοχος ενός LG V40 ThinQ ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να καθορίσει LG V40 ThinQ δεν συνδέεται με Wi-Fi

Πρόβλημα: HI. Πρόσφατα αγόρασα ένα LG V40 ThinQ. Ωστόσο, αποδεικνύεται ότι είναι δίπλα σε άχρηστα. Δεν θα συνδεθεί με το wifi στο σπίτι μου, ή οποιοδήποτε άλλο wifi έτσι δεν είμαι σε θέση να χρησιμοποιήσω το διαδίκτυο. Οι χρεώσεις δεδομένων μου έχουν αυξηθεί λόγω αυτού. Πρέπει να κρατήσω τα κινητά μου δεδομένα εκτός λειτουργίας τις περισσότερες φορές τώρα για να αποφευχθεί αυτό. Τώρα δεν μπορώ να στείλω κείμενα ακόμη και μετά από ένα μήνα από το τηλέφωνο. Τώρα είναι απλά μια ακριβή κάμερα. Έχω ακούσει από έναν φίλο ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με αυτό το μοντέλο τηλεφώνου με τη σύνδεση wifi. Είναι αλήθεια αυτό και υπάρχει μια λύση.

Λύση: Πριν από την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή με το LG PC Suite να λειτουργεί και να ενημερώνει το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας αυτό το λογισμικό. Μόλις εκτελείται η λειτουργία του τηλεφώνου, η τελευταία ενημέρωση λογισμικού συνεχίζεται με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Διαγράψτε και ξεχάστε τα δίκτυα Wi-Fi που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καταργήσετε οποιοδήποτε αποθηκευμένο δίκτυο Wi-Fi.

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε την καρτέλα "Δίκτυα".
  • Αγγίξτε το διακόπτη Wi-Fi για να την ενεργοποιήσετε.
  • Αγγίξτε το Wi-Fi.
  • Αγγίξτε παρατεταμένα το δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να διαγράψετε.
  • Αγγίξτε το κουμπί "Άρση δικτύου"

Σάρωση και σύνδεση σε δίκτυο Wi-Fi

Μόλις δεν υπάρχουν άλλα δίκτυα Wi-Fi αποθηκευμένα στο τηλέφωνο, τότε είναι καιρός να συνδεθείτε στο οικείο δίκτυο Wi-Fi.

  • Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε την καρτέλα "Δίκτυα".
  • Αγγίξτε το διακόπτη Wi-Fi για να την ενεργοποιήσετε.
  • Αγγίξτε το Wi-Fi.
  • Επιλέξτε το δίκτυο Wi-Fi.
  • Εάν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης.
  • Πατήστε CONNECT

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi, συνεχίστε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Δοκιμάστε να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, διευκολύνοντας τον προσδιορισμό του εάν είναι υπεύθυνη μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

  • Με την οθόνη ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Στο μενού επιλογών που εμφανίζεται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
  • Όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία, πατήστε OK.
  • Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, εμφανίζεται η κατάσταση Ασφαλείας στο κάτω μέρος της οθόνης.

Εάν είστε σε θέση να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi με το τηλέφωνο που εκτελείται σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και απεγκαταστήστε το.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Αυτό θα επαναφέρει όλες τις συνδέσεις δεδομένων πίσω στην προεπιλεγμένη εργοστασιακή τους κατάσταση.

  • Από την Αρχική οθόνη, Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε την καρτέλα 'Γενικά'.
  • Πατήστε Επανεκκίνηση & επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου> ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ RESET> Επαναφορά ρυθμίσεων.
  • Το μήνυμα 'Ρυθμίσεις δικτύου έχουν επαναφερθεί' αναβοσβήνει στιγμιαία για να υποδείξει ότι η επαναφορά έχει ολοκληρωθεί.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν εκτελέσετε αυτό το βήμα καθώς θα διαγραφούν στη διαδικασία.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power and Power down.
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της LG, απενεργοποιήστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
  • Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και φορέων) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων", χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε "Ναι".
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα τότε αυτό πιθανότατα προκαλείται ήδη από κάποιο ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.